レビュー・口コミ

CASUAL ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE

和歌山県西牟婁郡白浜町1821 地図をみる

レビューの総合点(152件)

4.3/5
  • 5点
    46%
  • 4点
    38%
  • 3点
    9%
  • 2点
    3%
  • 1点
    2%
項目別の評価
  • 部屋
    3.9/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.1/5
  • 夕食
    4.2/5
  • 接客・サービス
    4.0/5
  • その他の設備
    4.1/5
60歳以上
宿泊日
2024年3月5日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

何回も宿泊していますが、夕食はいつも八咫の寿司です。この宿泊料金で美味しいお寿司が食べれて、いつも満足しています。

50代前半
宿泊日
2024年2月24日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

お部屋は改装前で古かったですが、清潔で気持ちよかったです。館内は改装されて新しく、とてもきれいなところが多かったです。35年くらい前に一度利用したことがありましたが、オシャレなホテルになっていてびっくりしました。 また別の部屋や食事のプランで利用したいと思いました。

30代前半
宿泊日
2023年10月23日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋の景色が素敵。 スタッフの対応も素晴らしい、特にthe ocean のLさん。

非公開
宿泊日
2023年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お誕生日のお祝い旅行で宿泊しました。お部屋も綺麗で、お食事も美味しく、足湯や温泉も景色がよく、喜んでもらえました。スタッフの方もホスピタリティがあり最高の時間を過ごせました。また泊まりたいと思います。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 2 その他設備 3

客の大半が中国人で、当たり前の事ですが、文化やちょっとした習慣が日本人とは異なるため、レストランなどを含む共用スペースすべてが、私にとってはとてもストレスを感じる滞在時間でした。中国人専用ホテルにでも迷い混んでしまったかのようで… お部屋やお風呂からの眺めは、海が広がり、とてめ良い景色でした。

20代後半
宿泊日
2023年6月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

記念日に行きました! とってもゆったりでき、最高でした! リピートする事間違いなしです!

50代前半
宿泊日
2023年6月7日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

もう5.6回宿泊しています。朝夕ランチバイキングでしたが、毎回とても美味しいです。海の見える露天風呂も最高です。

30代後半
宿泊日
2023年5月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 1 その他設備 3

とても良かったですが 布団を準備する人の態度がとても不愉快です ため息、ブチブチ文句、敷布団を投げつけなど とても不愉快でした。何か悪いことしましたか?って尋ねたいぐらいでした。 子供にも伝わる態度で子供は怖がっていました。 それ以外が良かったのにとても残念でした… もうこのホテルは選ばないと思います

60歳以上
宿泊日
2023年5月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

露天風呂は良かったです

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

館内に小さい子供が楽しめる遊具があり、とても子供達が喜んでくれておりました。 夕食のお寿司も新鮮で美味しく家族時間を楽しく過ごせました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年11月2日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

部屋に入って手を洗おうと思ったら、水を出すレバー?が壊れていて使えなかった。 このままでは困るから部屋を変えてもらった。なんとか対応してもらえてよかった。 露天風呂は海がよく見えて、とても気持ちよくてよかった。一番気に入った場所でした。 夜のバイキングの豚しゃぶの鍋は適度に交換してきれいにしといてほしい。 朝食の梅しらすのふりかけ、美味しかったです。フレンチトーストがなくなって食べられなかったのは残念だった。 接客は皆さん丁寧でよかったです。 設備は工事中

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

子供が小さく寝相が悪いため、ベッドの配列を変えていただけるようお願いしたところ、快く対応して下さり大変助かりました。 またシャンプーバーは女家系の我が家には大人気でした。 ただ、無料貸し出しだしとはいえ使用できるタオルはもう少ししっかりした物の方がうれしいです。

30代後半
宿泊日
2022年7月21日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

結婚記念日を兼ねて宿泊させていただきました。 急なケーキのお願いにも対応していただき、ありがとうございました。 プレイルームも子供たちが時間を忘れて楽しんでいました。 他のレビューでは、和室が古いと言っている方もいらっしゃいましたが、畳み綺麗で気にするほどではありませんでした。

総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

トラブルにも対応していただき、感謝しております。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

これまで色々旅して来ましたが、このホテルの接客は最高に良かったです。 スタッフ皆さんが若いのにもビックリしました。 笑顔で接客されているスタッフ全員が素晴らしいのに感動しました。 中々無いですよね。本当に笑顔が素晴らしいスタッフの方全員に感謝です。 値段もリーズナブル施設の設備は最高。 又是非行かせて頂きたいホテルNo.1です。 お世話になりました。

60歳以上
宿泊日
2022年3月15日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

隣室のお客さんの声がよく聞こえたことを除けばいつも満足しています。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

一泊2日で利用させていただきました。外観、フロントはオシャレでしたが、部屋は古い感じ。でも、掃除は行き届いています。部屋は、オーシャンビューで感動しました。白良浜に近く、歩いて散策。遠出して円月島、京大水族館まで行きました。ホテルの足湯も良かったです。大浴場の内湯は、ぬるめでしたがゆっくり浸かり、疲れも取れました。露天風呂からの海の眺めは最高です。夕食も朝食も、ビュッフェ。様々な料理があり、全種類食べることができませんでしたが、とても美味しかったです。全てのスタッフの方々の対応も好感良かったです。また、利用させてもらいます。

50代後半
宿泊日
2022年3月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ホテルスタッフの皆様の挨拶がとても気持ち良く、案内も素早く対応していただきました。 夕食クエのコースとても美味しかったです。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2022年3月5日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

高齢の父が食事会場で迷子になってしまったので見かけたら連れてきてもらうようにお願いしたら気をつけて頂いて助かりました ありがとうございます

40代後半
宿泊日
2021年12月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋はとてもキレイで夕食のお寿司もとても美味しかっです。アレルギー対応もきちんとしていただきありがとうございました。お風呂もよかったです。 良いクリスマスを過ごすことが出来ました。

30代後半
宿泊日
2021年11月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 5

今回初めて利用させていただきましたが、とにかくブッフェが美味しくて気に入りました。大好きなステーキは何回も取りに行きました。デザートはブッフェではほとんど置いていないところや、たくさん種類があっても特に美味しいと感じないところが多いのですが、ここのブッフェはデザートのプチシューや、マロンケーキなどもとてもおいしかったです。 また行きたいと思います。

40代後半
宿泊日
2021年10月29日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 2 その他設備 3

お部屋はリフォームされてて、綺麗でしたが、空調が調整できず、昼は暑く夜とても寒かったです。 チェックインが5時になり、遅くなったのですが、食事時間が8時しか選べず、とても不便でした。 温泉は良かったですが、階段が高齢の母には怖かったようです。 食事はおいしかったです。

総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

夕飯時に孫がコップのお水をこぼしてしまい、パパに叱られて泣いてる時にすぐに駆けつけて下さり、シャツが濡れた為にフロントから浴衣を持ってきて下さいました。館内もお掃除が行き届き、思い出に残る楽しい旅行になりました。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2021年10月10日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

施設はリニューアルされていてきれいでした。食事も美味しくて良かったです。 トリプルルームに3人で宿泊したのに洗面のコップが2つしかなかったのと使い捨てのスリッパが入って無かったり

40代前半
宿泊日
2021年8月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

荒天での宿泊だったので子どもが遊べるアクティビティがホテル内にあるのが有難かったです◎ 夕食は大変混雑していてゆっくり食べるということができなかったので、夕食は時間制にして人数制限を設けて欲しいと感じました。 スタッフさんは笑顔で良かったです。 お風呂の露天風呂は海岸沿い特有の虫だらけでしたね(笑)私は平気ですが苦手な人にはなかなか辛いかなと感じました。 内風呂のガラスがヒビだらけで少しドキドキと別の意味で怖かったです。 カルキなのかガラスが白濁しており、経年劣化かもしれませんが残念ながら、お風呂から景色があまりよく見えませんでした。 それでも食事は美味でしたし、お部屋のつくりも満足でした。 アクティビティでは久しぶりにビリヤードが出来て懐かしかったです。卓球を子どもがしたがっていましたが人気で台がなかなかあかず、断念。 なんだかんだで楽しい思い出づくりができました。ありがとうございました‼︎

30代前半
宿泊日
2021年8月5日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 2 その他設備 4

夏休み中に利用したためホテル内が混雑していた。 スイートルームに泊まったので部屋は大満足でした。夕食の円座の懐石も満足です。 ただ従業員の対応が少し勿体無いなと思います。

40代後半
宿泊日
2021年7月18日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 2 接客・サービス 2 その他設備 3

良くも悪くも普通。 食事もクエの特選椿にしましたが…

総合点
部屋 1 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 1

【良かった点】 ・カフェ、テラス等、1Fの施設はどこもオシャレで清潔感もあり、素晴らしかった。 ・ビュッフェ会場も見晴らしの良い席で、料理も美味しかった。 ・接客は良かった。特に外国人のスタッフさん達の対応は素晴らしかった。 【残念だった点】 ・部屋がリフォームされていない部屋だった。その可能性がある事は分かっていたが、覚悟していても古臭い印象は否めず、1Fと廊下までが綺麗だったので更にギャップを大きく感じた。部屋を移動する度にがっかりする。リフォーム済みの部屋とリフォームされてない部屋が同じ値段なのが納得いかない。 ・うたたねルームに漫画を読みに行ったが、本の並びは乱雑だし、男性が床に大の字になって寝ていたりとあまりリラックスして過ごせる場所ではなかった。

50代後半
宿泊日
2021年6月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

2回目の 訪問です 部屋を グレートアップして頂いて ありがとうございました オーシャンビューで 窓を開けると波音が最高のBGMに のんびり過ごすことが出来ました また 夕食ビュッフェも どれも美味しく 鯛の 姿造り も食事に 華を添えました 朝食は やはり パンが最高です デニッシュ好きの私には デニッシュパンのサンドイッチが 最高 食べ過ぎました また 利用したいと 思います

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

お風呂の大きなガラスが、海が見えないのが残念です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年3月5日

何回も宿泊していますが、夕食はいつも八咫の寿司です。この宿泊料金で美味しいお寿司が食べれて、いつも満足しています。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年2月24日

お部屋は改装前で古かったですが、清潔で気持ちよかったです。館内は改装されて新しく、とてもきれいなところが多かったです。35年くらい前に一度利用したことがありましたが、オシャレなホテルになっていてびっくりしました。 また別の部屋や食事のプランで利用したいと思いました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月23日

部屋の景色が素敵。 スタッフの対応も素晴らしい、特にthe ocean のLさん。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月26日

お誕生日のお祝い旅行で宿泊しました。お部屋も綺麗で、お食事も美味しく、足湯や温泉も景色がよく、喜んでもらえました。スタッフの方もホスピタリティがあり最高の時間を過ごせました。また泊まりたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2023年8月29日

客の大半が中国人で、当たり前の事ですが、文化やちょっとした習慣が日本人とは異なるため、レストランなどを含む共用スペースすべてが、私にとってはとてもストレスを感じる滞在時間でした。中国人専用ホテルにでも迷い混んでしまったかのようで… お部屋やお風呂からの眺めは、海が広がり、とてめ良い景色でした。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月25日

記念日に行きました! とってもゆったりでき、最高でした! リピートする事間違いなしです!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月7日

もう5.6回宿泊しています。朝夕ランチバイキングでしたが、毎回とても美味しいです。海の見える露天風呂も最高です。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 1
その他設備 3
宿泊日
2023年5月26日

とても良かったですが 布団を準備する人の態度がとても不愉快です ため息、ブチブチ文句、敷布団を投げつけなど とても不愉快でした。何か悪いことしましたか?って尋ねたいぐらいでした。 子供にも伝わる態度で子供は怖がっていました。 それ以外が良かったのにとても残念でした… もうこのホテルは選ばないと思います

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年5月19日

露天風呂は良かったです

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年12月27日

館内に小さい子供が楽しめる遊具があり、とても子供達が喜んでくれておりました。 夕食のお寿司も新鮮で美味しく家族時間を楽しく過ごせました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年11月2日

部屋に入って手を洗おうと思ったら、水を出すレバー?が壊れていて使えなかった。 このままでは困るから部屋を変えてもらった。なんとか対応してもらえてよかった。 露天風呂は海がよく見えて、とても気持ちよくてよかった。一番気に入った場所でした。 夜のバイキングの豚しゃぶの鍋は適度に交換してきれいにしといてほしい。 朝食の梅しらすのふりかけ、美味しかったです。フレンチトーストがなくなって食べられなかったのは残念だった。 接客は皆さん丁寧でよかったです。 設備は工事中

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年8月22日

子供が小さく寝相が悪いため、ベッドの配列を変えていただけるようお願いしたところ、快く対応して下さり大変助かりました。 またシャンプーバーは女家系の我が家には大人気でした。 ただ、無料貸し出しだしとはいえ使用できるタオルはもう少ししっかりした物の方がうれしいです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月21日

結婚記念日を兼ねて宿泊させていただきました。 急なケーキのお願いにも対応していただき、ありがとうございました。 プレイルームも子供たちが時間を忘れて楽しんでいました。 他のレビューでは、和室が古いと言っている方もいらっしゃいましたが、畳み綺麗で気にするほどではありませんでした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年4月29日

トラブルにも対応していただき、感謝しております。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月5日

これまで色々旅して来ましたが、このホテルの接客は最高に良かったです。 スタッフ皆さんが若いのにもビックリしました。 笑顔で接客されているスタッフ全員が素晴らしいのに感動しました。 中々無いですよね。本当に笑顔が素晴らしいスタッフの方全員に感謝です。 値段もリーズナブル施設の設備は最高。 又是非行かせて頂きたいホテルNo.1です。 お世話になりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月15日

隣室のお客さんの声がよく聞こえたことを除けばいつも満足しています。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月10日

一泊2日で利用させていただきました。外観、フロントはオシャレでしたが、部屋は古い感じ。でも、掃除は行き届いています。部屋は、オーシャンビューで感動しました。白良浜に近く、歩いて散策。遠出して円月島、京大水族館まで行きました。ホテルの足湯も良かったです。大浴場の内湯は、ぬるめでしたがゆっくり浸かり、疲れも取れました。露天風呂からの海の眺めは最高です。夕食も朝食も、ビュッフェ。様々な料理があり、全種類食べることができませんでしたが、とても美味しかったです。全てのスタッフの方々の対応も好感良かったです。また、利用させてもらいます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月8日

ホテルスタッフの皆様の挨拶がとても気持ち良く、案内も素早く対応していただきました。 夕食クエのコースとても美味しかったです。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年3月5日

高齢の父が食事会場で迷子になってしまったので見かけたら連れてきてもらうようにお願いしたら気をつけて頂いて助かりました ありがとうございます

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月25日

部屋はとてもキレイで夕食のお寿司もとても美味しかっです。アレルギー対応もきちんとしていただきありがとうございました。お風呂もよかったです。 良いクリスマスを過ごすことが出来ました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2021年11月20日

今回初めて利用させていただきましたが、とにかくブッフェが美味しくて気に入りました。大好きなステーキは何回も取りに行きました。デザートはブッフェではほとんど置いていないところや、たくさん種類があっても特に美味しいと感じないところが多いのですが、ここのブッフェはデザートのプチシューや、マロンケーキなどもとてもおいしかったです。 また行きたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年10月29日

お部屋はリフォームされてて、綺麗でしたが、空調が調整できず、昼は暑く夜とても寒かったです。 チェックインが5時になり、遅くなったのですが、食事時間が8時しか選べず、とても不便でした。 温泉は良かったですが、階段が高齢の母には怖かったようです。 食事はおいしかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月10日

夕飯時に孫がコップのお水をこぼしてしまい、パパに叱られて泣いてる時にすぐに駆けつけて下さり、シャツが濡れた為にフロントから浴衣を持ってきて下さいました。館内もお掃除が行き届き、思い出に残る楽しい旅行になりました。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月10日

施設はリニューアルされていてきれいでした。食事も美味しくて良かったです。 トリプルルームに3人で宿泊したのに洗面のコップが2つしかなかったのと使い捨てのスリッパが入って無かったり

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月13日

荒天での宿泊だったので子どもが遊べるアクティビティがホテル内にあるのが有難かったです◎ 夕食は大変混雑していてゆっくり食べるということができなかったので、夕食は時間制にして人数制限を設けて欲しいと感じました。 スタッフさんは笑顔で良かったです。 お風呂の露天風呂は海岸沿い特有の虫だらけでしたね(笑)私は平気ですが苦手な人にはなかなか辛いかなと感じました。 内風呂のガラスがヒビだらけで少しドキドキと別の意味で怖かったです。 カルキなのかガラスが白濁しており、経年劣化かもしれませんが残念ながら、お風呂から景色があまりよく見えませんでした。 それでも食事は美味でしたし、お部屋のつくりも満足でした。 アクティビティでは久しぶりにビリヤードが出来て懐かしかったです。卓球を子どもがしたがっていましたが人気で台がなかなかあかず、断念。 なんだかんだで楽しい思い出づくりができました。ありがとうございました‼︎

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2021年8月5日

夏休み中に利用したためホテル内が混雑していた。 スイートルームに泊まったので部屋は大満足でした。夕食の円座の懐石も満足です。 ただ従業員の対応が少し勿体無いなと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 2
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年7月18日

良くも悪くも普通。 食事もクエの特選椿にしましたが…

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 1
宿泊日
2021年7月10日

【良かった点】 ・カフェ、テラス等、1Fの施設はどこもオシャレで清潔感もあり、素晴らしかった。 ・ビュッフェ会場も見晴らしの良い席で、料理も美味しかった。 ・接客は良かった。特に外国人のスタッフさん達の対応は素晴らしかった。 【残念だった点】 ・部屋がリフォームされていない部屋だった。その可能性がある事は分かっていたが、覚悟していても古臭い印象は否めず、1Fと廊下までが綺麗だったので更にギャップを大きく感じた。部屋を移動する度にがっかりする。リフォーム済みの部屋とリフォームされてない部屋が同じ値段なのが納得いかない。 ・うたたねルームに漫画を読みに行ったが、本の並びは乱雑だし、男性が床に大の字になって寝ていたりとあまりリラックスして過ごせる場所ではなかった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年6月22日

2回目の 訪問です 部屋を グレートアップして頂いて ありがとうございました オーシャンビューで 窓を開けると波音が最高のBGMに のんびり過ごすことが出来ました また 夕食ビュッフェも どれも美味しく 鯛の 姿造り も食事に 華を添えました 朝食は やはり パンが最高です デニッシュ好きの私には デニッシュパンのサンドイッチが 最高 食べ過ぎました また 利用したいと 思います

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月20日

お風呂の大きなガラスが、海が見えないのが残念です。