レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルリソル京都 河原町三条

京都府京都市中京区河原町通三条下る大黒町59-1 地図をみる

レビューの総合点(19件)

4.2/5
  • 5点
    52%
  • 4点
    21%
  • 3点
    15%
  • 2点
    10%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    3.6/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.0/5
  • その他の設備
    4.1/5
30代前半
宿泊日
2021年10月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

立地が良いのでいつも利用しているのですが、10月に宿泊した際、部屋の窓が半透明で外が見えず閉鎖的な空間が得意ではない私は部屋の変更を相談しました。すぐに対応をして頂きとても親切でした。今後も京都に泊まる際は利用します。

20代前半
宿泊日
2021年6月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

先斗町や鴨川に散歩に行くのに便利な場所で、交通の便も良かったです。畳のお部屋でリラックスできました。和のモダンインテリアもよかったです。

30代前半
宿泊日
2021年3月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

シングルで2つ取ったにも関わらず、ご厚意でツインにしていただきありがとうございました! 荷物もチェックイン、チェックアウト後も預かっていただき、観光・買い物するのにとても助かりました。 フロントの方はとても対応がご丁寧で、物腰も柔らかくお話しくださり、初めてでも安心してお話することができました。 館内もとても静かで落ち着く空間で、広々としておりキレイでした。 ご飯食べるところも色々教えていただき、次の日お昼におばんざいを食べに行かせていただきました(*^^*) 場所は三条からほどよく近く河原町通りに面しているので、コンビニや飲食店、ちなみにドンキやユニクロGUなどにも困りません(笑) 地下にはコインランドリーもあり、連泊でも洗濯できるので荷物も少なくて済みそうですよ。 お風呂はユニットなのでやはり少し不便と言えば不便ですが、とても清潔でキレイに清掃されています。 室内には実際に自分でたてれるような簡易的なお抹茶があり、実際にさせていただいたのですが楽しかったです♪ パジャマもとても着心地よく持って帰りたいほどでした。 ホテルで使われているアロマやパジャマなどは販売もされていて、記念にオススメです☆ とりあえず、正直思っていたよりだいぶ快適に泊まることができ、お値段以上だと思いました!

50代後半
宿泊日
2020年12月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

駅からも近く凄くわかりやすかったです。お部屋も落ち着いた感じでリラックスできました。置いてあった抹茶やアメニティグッズも京都らしく嬉しかったです。また利用したいと思います。

30代後半
宿泊日
2020年3月14日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

立地は河原町のど真ん中で便利でした。 エントランスはきれいで、 共有スペース(カフェスペース)のコーヒーが美味しくて何回もおかわりしてしましました。 部屋はビジネスホテルのワンランク上といったところで、広くはないですが、快適でした。 残念だったところは(私の設定があまかったのか)冷凍庫の効きがあまく、アイスが溶けてしまった事、冷蔵も2泊目にはデザートがダメになってしまったので連続で使えないのかなぁ。と思いました。

50代前半
宿泊日
2019年3月29日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

和風の部屋は随所に工夫が見られて素晴らしかったです。 非常に快適に過ごすことができました。 是非また利用させて頂きたいです。

50代後半
宿泊日
2018年8月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

立地の便利さで選びましたが、雰囲気も備品の心遣いも、朝食も全て素晴らしかったです。

50代後半
宿泊日
2018年8月12日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋がダブルにしては狭い。 玄関が暗すぎる。玄関に姿見があるのに全く使えない。 ベッドと壁の隙間が埃だらけ。 朝食レストランのトレーが汚くて気分が悪い。他にも不衛生な所が随所にあり、二度と行きたくない。

20代後半
宿泊日
2018年8月10日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

オープンしたてということで、とても清潔感のあるホテルでした。スタッフの対応も丁寧で、好印象でした。 時期が時期だけあって、外国人客がほとんどだったような気もします。

30代前半
宿泊日
2018年6月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

6月1日にオープンしたホテルでしたので、パブリックスペースやお部屋がとても綺麗で快適でした。 また、お部屋も畳敷きなので靴を脱いでゆったり、まるで自宅にいるような感覚でのんびりと過ごせるのがよかったです。 朝食に関しては和食のバリエーションが少し寂しいかなという印象でしたが味などは大満足です。 また、京都へ訪れた際にはリピートしたいと思えるホテルでした。 この度は、ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2018年6月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

○良かった点 施設が新しい ●悪かった点 1.スタッフの対応が悪い …チェックイン時に部屋番号しか伝えないって普通なんですかね。 2.部屋のサービスのミネラルウオーターの封が既に空いていて少し減っている。 …初めての体験だったので驚いて写真撮った程です。 3.朝食について 有名チェーンなので味は普通ですが、京都のおばんざいを推す程では無いです。 施設に入るときは京都らしいホテルだと思い、感動しましたが、チェックインしてから残念の連続でした。友人には勧められ無いホテルですね。

非公開
宿泊日
2018年11月22日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

The twin room is small.

20代前半
宿泊日
2022年9月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2021年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2021年3月17日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2021年1月29日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

非公開
宿泊日
2018年7月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

非公開
宿泊日
2018年7月15日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

非公開
宿泊日
2018年7月1日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月27日

立地が良いのでいつも利用しているのですが、10月に宿泊した際、部屋の窓が半透明で外が見えず閉鎖的な空間が得意ではない私は部屋の変更を相談しました。すぐに対応をして頂きとても親切でした。今後も京都に泊まる際は利用します。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月29日

先斗町や鴨川に散歩に行くのに便利な場所で、交通の便も良かったです。畳のお部屋でリラックスできました。和のモダンインテリアもよかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月12日

シングルで2つ取ったにも関わらず、ご厚意でツインにしていただきありがとうございました! 荷物もチェックイン、チェックアウト後も預かっていただき、観光・買い物するのにとても助かりました。 フロントの方はとても対応がご丁寧で、物腰も柔らかくお話しくださり、初めてでも安心してお話することができました。 館内もとても静かで落ち着く空間で、広々としておりキレイでした。 ご飯食べるところも色々教えていただき、次の日お昼におばんざいを食べに行かせていただきました(*^^*) 場所は三条からほどよく近く河原町通りに面しているので、コンビニや飲食店、ちなみにドンキやユニクロGUなどにも困りません(笑) 地下にはコインランドリーもあり、連泊でも洗濯できるので荷物も少なくて済みそうですよ。 お風呂はユニットなのでやはり少し不便と言えば不便ですが、とても清潔でキレイに清掃されています。 室内には実際に自分でたてれるような簡易的なお抹茶があり、実際にさせていただいたのですが楽しかったです♪ パジャマもとても着心地よく持って帰りたいほどでした。 ホテルで使われているアロマやパジャマなどは販売もされていて、記念にオススメです☆ とりあえず、正直思っていたよりだいぶ快適に泊まることができ、お値段以上だと思いました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月1日

駅からも近く凄くわかりやすかったです。お部屋も落ち着いた感じでリラックスできました。置いてあった抹茶やアメニティグッズも京都らしく嬉しかったです。また利用したいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年3月14日
部屋タイプ

立地は河原町のど真ん中で便利でした。 エントランスはきれいで、 共有スペース(カフェスペース)のコーヒーが美味しくて何回もおかわりしてしましました。 部屋はビジネスホテルのワンランク上といったところで、広くはないですが、快適でした。 残念だったところは(私の設定があまかったのか)冷凍庫の効きがあまく、アイスが溶けてしまった事、冷蔵も2泊目にはデザートがダメになってしまったので連続で使えないのかなぁ。と思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年3月29日

和風の部屋は随所に工夫が見られて素晴らしかったです。 非常に快適に過ごすことができました。 是非また利用させて頂きたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年8月13日

立地の便利さで選びましたが、雰囲気も備品の心遣いも、朝食も全て素晴らしかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年8月12日

部屋がダブルにしては狭い。 玄関が暗すぎる。玄関に姿見があるのに全く使えない。 ベッドと壁の隙間が埃だらけ。 朝食レストランのトレーが汚くて気分が悪い。他にも不衛生な所が随所にあり、二度と行きたくない。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年8月10日

オープンしたてということで、とても清潔感のあるホテルでした。スタッフの対応も丁寧で、好印象でした。 時期が時期だけあって、外国人客がほとんどだったような気もします。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年6月3日

6月1日にオープンしたホテルでしたので、パブリックスペースやお部屋がとても綺麗で快適でした。 また、お部屋も畳敷きなので靴を脱いでゆったり、まるで自宅にいるような感覚でのんびりと過ごせるのがよかったです。 朝食に関しては和食のバリエーションが少し寂しいかなという印象でしたが味などは大満足です。 また、京都へ訪れた際にはリピートしたいと思えるホテルでした。 この度は、ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2018年6月2日

○良かった点 施設が新しい ●悪かった点 1.スタッフの対応が悪い …チェックイン時に部屋番号しか伝えないって普通なんですかね。 2.部屋のサービスのミネラルウオーターの封が既に空いていて少し減っている。 …初めての体験だったので驚いて写真撮った程です。 3.朝食について 有名チェーンなので味は普通ですが、京都のおばんざいを推す程では無いです。 施設に入るときは京都らしいホテルだと思い、感動しましたが、チェックインしてから残念の連続でした。友人には勧められ無いホテルですね。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年11月22日
部屋タイプ

The twin room is small.

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年9月21日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年10月26日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年3月17日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年1月29日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年7月15日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2018年7月15日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年7月1日