レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルリソル京都 四条室町

京都府京都市下京区室町通高辻上る山王町554 地図をみる

レビューの総合点(17件)

4.2/5
  • 5点
    52%
  • 4点
    23%
  • 3点
    17%
  • 2点
    0%
  • 1点
    5%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    2.8/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    4.1/5
60歳以上
宿泊日
2022年3月9日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

四条駅の近くにあり便利な立地です。 巾着入りのアメニティのほかに、フロントでDHCの基礎化粧品のサンプルもいただけて良かったです。 朝食会場は、併設のイタリアンレストランで、ソーセージなどは冷たく、品数も少なかったですが、ドレッシングが美味しかったです。

20代前半
宿泊日
2021年12月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

宿泊の日数が変更になってしまったにも関わらず、快く、丁寧に対応してくださいました。 ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、とても嬉しかったです。 また利用させていただきます!

20代前半
宿泊日
2021年6月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

京都らしい和のモダンインテリアの良い空間でした。部屋に抹茶セットがあって楽しめました。交通の便もよかったです。お風呂に浴用剤もありました。

40代後半
宿泊日
2021年2月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

烏丸駅から近く、コンビニなども近くにあり便利だった。 お部屋は和洋折衷といった感じで京都らしくてよかった。 ポーチにアメニティが入っていて、持ち帰れるのもよかった。 また泊まりたいです。

非公開
宿泊日
2019年8月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

アメニティの入っている巾着がとても可愛く、持って帰れることが嬉しく感じました!お水も美味しく、部屋も京都らしく畳で、大満足でした!ありがとうございました!

非公開
宿泊日
2018年10月20日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

ホテルの受付スタッフの方はとても感じがよかったです。部屋も清潔でした。 ただ、備え付けの目覚まし時計は使わないので特に意識せず触れていなかったのですが、それが早朝に鳴って起こされたのは残念でした。目覚まし時計に触れない人も多いと思うので、アラームがセットされていないかチェックしてもらえたらと思います。 朝食は一階のイタリアンレストランでしたが、あたたかい状態で食べたいおかず(パスタやソーセージ、ポテト等)が冷えていて、残り物感がすごかったです。またレストランスタッフは元気がなく客の動線をふさいでも気にしないような態度で残念でした。

40代後半
宿泊日
2018年10月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

12日の夜遅くに到着しましたが、とても親切な対応で迎えてくれました。 今回は食事なしのプランでしたが、次回は食事もしてみたいと思います。 ロールスクリーンは遮光性でしたので、朝も日差しで目が醒めることなく ゆっくり睡眠がとれました。 また次回もお世話になろうと思います。 有難うございました。

30代前半
宿泊日
2018年10月13日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 3

朝食のバイキング会場が狭すぎてまともに運ぶこともできない。 夜22時から深夜3時まで外国人の声で眠れない。 通っても清掃のスタッフの方は誰一人会釈すらしない。 チェックアウト時に言ったら適当な対応。 部屋やお風呂、立地などはいいかもしれませんが無料でも二度と利用したくないです。

40代前半
宿泊日
2018年8月14日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

2日間お世話になりました。 フロントからとてもよい木の香りがし、コケや盆栽、など和の落ち着いた雰囲気は好感が持てました。 部屋は広くはありませんが、必要なものは整っていてこれも好印象。 靴を脱いでたたみにあがるので、歩き疲れたあとに入室した際はとてもくつろげました。 ツインタイプのお部屋は、夫婦であってもそれぞれのスペースが確保でき、また離れすぎない距離感がとても好ましく感じました。ただ、枕の高さが選べるとありがたいです。同行者はもうすこし低いものが良いと。 机の部分とベッドの部分がほんの少しだけ距離があるので、簡易な椅子があれば、パソコンや、書き物をしやすいかな、と思います。 空調は空気清浄機もあり、配慮がとてもありがたいものですが、(これは当日の外気の問題が大きいとは思いますが)エアコンの温度調節が、1度単位で調整しても、設定よりも体感的にかなり低く感じ、心地よい温度にすることに手こずりました。 各種アメニティは香りもよく、高級感が感じられました。 機会あればまたお世話になりたいです。

20代後半
宿泊日
2018年8月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

先日はお世話になりました。 素泊まりでの利用でしたが、設備も綺麗でスタッフの方々も丁寧に対応して下さり、ゆったりと寛ぐ事が出来ました。 また機会があれば利用させて頂こうと思います。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2019年2月8日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

早餐應可再精緻豐富,且每日應略有變化

40代前半
宿泊日
2018年8月2日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

這次住宿非常滿意~塌塌米的地板讓人很放鬆,床也非常好睡,飯店大廳所提供的咖啡也很好喝~整體來說是一間住起來覺得舒適的飯店。

40代前半
宿泊日
2021年12月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2020年12月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2019年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

20才未満
宿泊日
2018年11月29日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

20代前半
宿泊日
2018年9月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月9日

四条駅の近くにあり便利な立地です。 巾着入りのアメニティのほかに、フロントでDHCの基礎化粧品のサンプルもいただけて良かったです。 朝食会場は、併設のイタリアンレストランで、ソーセージなどは冷たく、品数も少なかったですが、ドレッシングが美味しかったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月14日

宿泊の日数が変更になってしまったにも関わらず、快く、丁寧に対応してくださいました。 ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、とても嬉しかったです。 また利用させていただきます!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月28日

京都らしい和のモダンインテリアの良い空間でした。部屋に抹茶セットがあって楽しめました。交通の便もよかったです。お風呂に浴用剤もありました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月11日

烏丸駅から近く、コンビニなども近くにあり便利だった。 お部屋は和洋折衷といった感じで京都らしくてよかった。 ポーチにアメニティが入っていて、持ち帰れるのもよかった。 また泊まりたいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月10日

アメニティの入っている巾着がとても可愛く、持って帰れることが嬉しく感じました!お水も美味しく、部屋も京都らしく畳で、大満足でした!ありがとうございました!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年10月20日

ホテルの受付スタッフの方はとても感じがよかったです。部屋も清潔でした。 ただ、備え付けの目覚まし時計は使わないので特に意識せず触れていなかったのですが、それが早朝に鳴って起こされたのは残念でした。目覚まし時計に触れない人も多いと思うので、アラームがセットされていないかチェックしてもらえたらと思います。 朝食は一階のイタリアンレストランでしたが、あたたかい状態で食べたいおかず(パスタやソーセージ、ポテト等)が冷えていて、残り物感がすごかったです。またレストランスタッフは元気がなく客の動線をふさいでも気にしないような態度で残念でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月12日

12日の夜遅くに到着しましたが、とても親切な対応で迎えてくれました。 今回は食事なしのプランでしたが、次回は食事もしてみたいと思います。 ロールスクリーンは遮光性でしたので、朝も日差しで目が醒めることなく ゆっくり睡眠がとれました。 また次回もお世話になろうと思います。 有難うございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 3
宿泊日
2018年10月13日

朝食のバイキング会場が狭すぎてまともに運ぶこともできない。 夜22時から深夜3時まで外国人の声で眠れない。 通っても清掃のスタッフの方は誰一人会釈すらしない。 チェックアウト時に言ったら適当な対応。 部屋やお風呂、立地などはいいかもしれませんが無料でも二度と利用したくないです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2018年8月14日

2日間お世話になりました。 フロントからとてもよい木の香りがし、コケや盆栽、など和の落ち着いた雰囲気は好感が持てました。 部屋は広くはありませんが、必要なものは整っていてこれも好印象。 靴を脱いでたたみにあがるので、歩き疲れたあとに入室した際はとてもくつろげました。 ツインタイプのお部屋は、夫婦であってもそれぞれのスペースが確保でき、また離れすぎない距離感がとても好ましく感じました。ただ、枕の高さが選べるとありがたいです。同行者はもうすこし低いものが良いと。 机の部分とベッドの部分がほんの少しだけ距離があるので、簡易な椅子があれば、パソコンや、書き物をしやすいかな、と思います。 空調は空気清浄機もあり、配慮がとてもありがたいものですが、(これは当日の外気の問題が大きいとは思いますが)エアコンの温度調節が、1度単位で調整しても、設定よりも体感的にかなり低く感じ、心地よい温度にすることに手こずりました。 各種アメニティは香りもよく、高級感が感じられました。 機会あればまたお世話になりたいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年8月3日

先日はお世話になりました。 素泊まりでの利用でしたが、設備も綺麗でスタッフの方々も丁寧に対応して下さり、ゆったりと寛ぐ事が出来ました。 また機会があれば利用させて頂こうと思います。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年2月8日

早餐應可再精緻豐富,且每日應略有變化

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年8月2日

這次住宿非常滿意~塌塌米的地板讓人很放鬆,床也非常好睡,飯店大廳所提供的咖啡也很好喝~整體來說是一間住起來覺得舒適的飯店。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月31日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月21日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年9月22日

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年11月29日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2018年9月12日