建物の立地、入口からの雰囲気が良い。部屋からの眺めは最高でした。 また浄土ヶ浜へは歩いてアクセスできて良かった。 部屋は和室で広さも普通、洗面所などは若干狭くて残念。大浴場はゆったりしていて気持ちが良かったです。 露天風呂がもう少し大きく、雄大な景色が楽しめればもっと良かったと思います。 食事は夜、朝共にビュッフェスタイルで自分に適した料理、量が取れるのが良い。 （決まったコース料理は今では多すぎて食べきらないことが多々あるので） 全体としては良い思い出になりました。

お部屋もお風呂も広々していて景色が最高で大満足でした。寿司懐石も本当に美味しかったです。寿司懐石のお店で、急に花粉症のようになった連れの友人に、お店の女性が鼻炎の薬を持ってきてくれました。おかげで症状がなくなり翌日も楽しく旅ができました。ありがとうございました。また行きたいです。

とても良かったです。自分のミスですが、夕食に生ウニ食べたかった。

バイキングの朝夕食は、良かったです。露天風呂にはゴミがかなり多いようなので、清掃頻度を増やしたほうが良いと思います。

夕食がとても美味しかったです。

お部屋、お風呂は眺望も良く、清潔快適でくつろげました。 夕食、朝食のバイキングは品数も少なく、冷めていて、期待していただけに、正直がっかりしました。 感染対策も小鉢に取り分けてあるホテルが多い中、不十分に感じました。使用済の食器も下げてもらえなかったのも気になりました。

今、コロナ禍である事が関係しているのかもしれませんが、皆さんに余り笑顔が見られず残念でした。新人さんも、中々以前のような指導が出来ない状況なのかな？言葉使いに気になる所がありました。 この大変な時期を乗り越えて皆さん頑張って下さい。又行きたいと思います。

雪の影響で、チェックインの時間が遅れる連絡をしたのですが、フロントの方の対応がとても親切でした。

浄土ヶ浜は3度目ですが以前は下からさっと見ただけでしたが今回はホテルの部屋から見下ろすことが出来て感動しました。2泊したのでそれぞれの部屋からの景観が素晴らしかったです。窓がとても大きく海も星空も朝日も見え部屋も綺麗で食事もゆったりとした雰囲気でいただきました。浄土ヶ浜や展望台や最後の遊覧船も徒歩圏内で雄大な三陸のリアス式海岸を十分体感できました。スタッフの方々にも親切にしていただきまた利用したいと思います

夫婦での、毎年恒例の年1回の旅行でした。部屋は、とても解放感のある清潔感のある満足の部屋でした。窓からの景色も素晴らしく、日の出もギリギリでしたが、見ることができまして、満足しております。横浜から車でかなりかかりましたが、ゆっくりと休むこともできました。接客も丁寧でしたので、また機会あれば利用したいと思います。

お世話になりました。夕食も朝食もとても美味しかったです。 部屋もとても素敵でした。また行きたいと思いました。

家族旅行で宿泊させていただきました。部屋は清潔感があり安心できました。眺めも素敵でした。夕飯のバイキングも期待以上に種類が豊富でどれも美味しかったです。厨房の方の対応が親切でした。また、入浴後に足つぼをお願いしました。担当の方の施術はとても丁寧で心身ともにリラックスできました。家族とも近くを散策したり、図書スペースで読書をしたりと有意義な時間が過ごせました。ありがとうございました。

沢山の人が利用されていて、賑やかだという印象でした。 お風呂が温泉でないのが残念でしたがその他は大変良かったです。食事は朝夕バイキングで、品数がかなり多いのにびっくりしました。全種類は食べることが出来ませんでした。 味もすごく美味しかったです。一緒に泊まった母が宿の話が出るたびに、この宿のことを絶賛しています。 誕生日のお祝いの品ありがとうございました。思い出になりました。また利用したい宿です。 大変お世話になりました。

女性用の浴衣特大まで用意して頂けると有り難いです。

夕食、朝食ともに美味しくいただきました。 特に宮古ならではの海産物、ほやや海藻、しらすのようなお造りは絶品でした。スタッフの方の対応も暖かく、とても感謝です。知人にも是非 勧めたいとおもいました。

全ての従業員の方が親切で快適に過ごすことが出来ました。 食事もとても美味しい物が沢山あって 満足しました。 お土産ショップも多彩な種類があり、 楽しめました。 唯一、夕食の時レストランに入る時、入口に誰もいなくてどうしていいかわからない事があったので、メッセージボードに「係が来るまでお待ちください」とあれば分かりやすいと思いましす。

全面ガラス張りの窓から見える景色、浄土ヶ浜は圧巻でした。更にお風呂もガラス張りで気持ち良く入れました。スタッフ皆さんが丁寧で優しく心地良かったです。お料理も郷土の物が沢山有って美味しく頂けました！岩泉のヨーグルトは特に嬉しかった。ありがとうございました...今度は母を連れて行きたいと思いました。

ボディソープからノズルの 先に塊が出できた。これは雑菌がとてもおおく繁殖しているものだそうです。 ビジネスホテルによくありますよね。 ビジネスホテルでも、小分けの未開封のものを使い衛生面、清掃の簡略化をしてますよ。 露天風呂が入れない。 露天風呂も期待していたのに、とても残念でならない。 季節的に集客が無いから、メンテナンスをやってるでしょうね。 故障して使用できないことを当たり前に言われました。 謝罪もないし。

家族旅行でお世話になりました。 とても綺麗なホテルで楽しい思い出になりました。 夕食のﾋﾞｯﾌｪに蟹が無かったのが残念でした……

ゆっくりと快適に過ごすことができました。 唯一残念だったのは、お部屋でWifiがまったく使えなかったこと。 スマホも微妙な繋がり具合で使い難かったです。 あと、HPでわからなかったのが「浄土ヶ浜海岸へのアクセス」です。 この時期（～10月まで）は車で行けないらしい＆徒歩でのホテルからのルートが記載されてなくて事前に調べられずに困りました。 ホテルのHPで判るとよいと思います。

ホテルマンの対応はとてもよかったです。しかし、以前宿泊した時よりも食事の質が落ちたように感じ残念でした。

非常に気持ちの良い部屋とサービスで大満足でした。 ありがとうございました。

送迎バスはピカピカの大型で、運転をしておられた方たちは、親切で上品なホテルマンでした。 決して新しい建物ではないにもかかわらず、どこもピカピカに磨き上げられていて清潔でした。ルーム清掃担当の人たちの仕事にも感服。食事は、ビュッフェ方式でしたが、どの料理も大変美味しく、バイキングはホテルによっては雑な感じのところもありますが、ここは食器もトングのセッティングまで、とても美しく、料理は暖かく、お寿司や天ぷらが最高でした。 スタッフの方々は、皆若々しくにこやかで、感じが良かったです。 部屋はオーシャンビューで、刻々と変化する海の美しい景色を見られました。とても良い旅になりました。お世話になりました。

ロケーションは最高で、お部屋も清潔に整えられており、周りの部屋からの騒音もなく、スタッフの対応も丁寧でとても良かったです。ありがとうございました。 和洋室に泊まったのですが、ベッド周りと内風呂・洗面所周り用と別々のスリッパが用意されていて、丁寧過ぎてちょっと戸惑いました（笑）。 朝・夕食はバイキングを選択したのですが、もう少し郷土色を前面に出しても良いのではと愚考します。

大変心地よい滞在でした。はるばる遠路訪ねて行って良かったです。 何と言ってもロケーションが魅力的ですね。フロントアプローチ、お部屋も海側で素晴らしい。 また土地のものをふんだんに使い、食事も大変美味しかったです。看板メニューのビーフシチュー、さすがです。ワインも進み、ついついおかわりしてしまいました。 接客は実にきめ細やかで、いろいろご配慮いただき、感謝いたします。 温泉でないのが残念ですが、それを忘れるくらい気持ちの良い大浴場でした。 また伺いたいです。

整體服務超好也很貼心，東西也好吃喔，也特別感謝松橋満先生，我們一直忘東忘西，要去景點時還走錯方向，那時還下雨，他還淋雨衝出來跟我們說走哪邊，真的很感動，非常的感謝！

服務態度非常好，地點又好距離風景很近！只是餐點非常普通，以這樣的房價餐點就不合格！！