スタッフの皆さん、いつも笑顔で、とても気持ちよく過ごすことができました。 宮島に赴く際は、また、利用したいと思います。 ありがとうございました。

とてもゆっくりと時間を過ごすことができました。 12月の初旬、寒い季節だったので、参拝や散策ですっかり体が冷えていたのですが、部屋に入るとすでに暖かく、事前にお部屋をポカポカに暖めておいて下さっていたところにホスピタルティを感じました。 お部屋からは、海を行き来する船と夜にはライトアップされた厳島神社の鳥居を眺めることができました。 また、温泉の混雑状況をお部屋に居ながら確認することができたので、ほぼ貸切状態でお風呂を楽しむことができました。お湯の温度も40度くらいのぬるめに設定されているので、ゆっくり浸かることができました。タオル類が、大浴場に設置してあったので、手ぶらで行けたのもよかったです^ ^ 夕食、朝食ともにボリューム満点で、どのお料理も美味しくいただきました。 車で8時間の旅でしたが、温泉にお料理、景色と楽しむことができ、大満足です。また厳島神社参拝することがあれば利用したいです。 お部屋担当の方が親切でとても心地よく過ごすことができました。 フロントが接客に不慣れな印象を受けたので、そこだけ少し点数を下げさせて頂きました。 全体的に良いお宿だったと思います。 お世話になりました。

客室露天風呂付きの部屋に泊まりました。大浴場が露天がなかったので半露天風呂付きで海を見ながらゆっくり温泉につかれたのでよかったです。部屋の浴槽はとても広めなのでゆっくりできました。 ご飯も多すぎなく他の旅館ではいつも苦しくなってしまうのですが最後まで美味しく食べることができとても満足できました。また行きたいです。

大変のんびりとくつろげる旅館でした。 海に面した部屋を予約したので、瀬戸内海に沈んでゆく夕陽を眺める贅沢な時間を過ごせました。 食事は工夫が凝らされていました。量が多く、完食できなかったのが残念でしたが。布団の寝心地も良かったです。 宿泊者専用のテラスとブックカフェもあり、フリードリンクのサービスも良かったです。

御飯がとっても美味しかったです。

清潔で、細やかな心遣いにあふれた大変良いお宿でした。

大雨の予報で無事辿り着けるかと不安でしたが、前日に旅館の方が電話で交通状況を知らせてくださり、安心して向かうことができました。 宿泊中も親切な対応で気持ちよく滞在できました。 露天風呂付き客室を利用しましたが、お部屋もお風呂も清潔でしたし、置いてある備品等にも気遣いが感じられました。 また宮島旅行の際には利用させていただきたいと思います。

部屋からの景色が本当に素晴らしかったです。 いつまでも眺めていたいと思える、そんな景色でした。 また、夕食を担当してくれたスタッフの方がとても親切で心地良い接客をしてくれました。 おかげでとても良い思い出を作ることができました。 本当にありがとうございます。 妻もまたここへ来たいって言ってくれていたので、ぜひまたこの旅館に泊まるために宮島を訪れようと思います。

初めての宮島でした。商店街の真ん中でアクセス抜群、お部屋も綺麗、お料理最高、従業員さんの対応も素晴らしい！とても良い思い出になりました。またぜひ行きたいです。

コンタクトレンズの保存液を忘れていて、フロントに連絡すると快く準備してくださって助かりました。ありがとうございました。

家族揃って特別な時間を過ごすことができました。 この度は様々なご配慮ありがとうございました。

今回初めて利用しました。 予約時に海側の空きがなく、そこが少し残念だなーと話しながら到着したのですが、急遽キャンセルが出たのでとのことで海側のお部屋に変えてくださっていました。お部屋も広く快適に過ごせましたし、お部屋でゆっくりと夕飯もいただけました。 ご飯もとても美味しく、料理を出していただくタイミングもバッチリでゆっくりと堪能できました。 置いてる備品も気の利いてるものでスタッフの方の気配りもとてもよく終始快適でした。 是非またお世話になりたいと思います。

滞在中の天候だけが少し残念でしたが、館内がきれいで、食事やお酒もおいしく、素晴らしいの一言でした。微妙に夕食と朝食を食べきれなかったので、次は昼食抜きで臨みたいと思います。スタッフの方にも丁寧に対応いただきました。お風呂上りに海を見ながらフリードリンク付きのテラスで涼み、ブックカフェで本を読み、ゆっくりとくつろげました。部屋から見える海の眺め（厳島神社の大鳥居も見えますが現在メンテナンス中）も良かったです。また、詳細不明の状況にもかかわらずＧｏＴｏキャンペーンの宿泊証明書作成に対応いただきありがとうございました。 滞在と直接的に関係しませんが、お土産で購入した錦水館特製すだち醤油が、焼き秋刀魚にめちゃくちゃ合います。そのまま秋刀魚にかけてもいいし、大根おろしとの相性も抜群です。しばらく病みつきになりそうです。

ご飯も美味しく，スタッフの方々も丁寧で，大変心地よい時間を過ごさせていただきました． 露天風呂があれば完璧かなと思います．

　コロナの影響でお部屋に余裕があったようで、とても広いお部屋に変更していただき、快適な旅となりました。 　お料理も美味しくて満足しました。 　立地もよく、お部屋のマッサージチェアから工事中の大鳥居がよく見えました。 　大鳥居の工事が終わったら、またぜひ伺います。 　ありがとうございました。

最高のロケーションです。 夕食のご担当をいただきましたKさん？（メガネの女性）本当にホスピタリティあふれる素晴らしい方でした。 朝食はもう少し動物性たんぱく質を取れるメニューが多ければいいなと思いました。 お風呂は構造上どうしようもないですが、湯舟がひとつというところに少し物足りなさを感じました。 お部屋は大人4人で通していただくには少し手狭でした。

初めて利用させて頂きました 宮島の中にあるので外はとても賑やかでしたが、旅館の中はとても静かで、ゆっくり過ごせました。 車の誘導もありがたかったです また、宮島に行ったら泊まりたいと思います ありがとうございました

結婚記念日の翌日に宿泊させていただきましたが、お気遣いのお言葉ばかりか、記念日まで頂戴し恐縮致しました。ありがとうございます。 到着からフェリー乗り場でのお見送りまで、旅館の皆さまのお心遣いの細やかさに感激しました。

初日は小雨が降ったり止んだりのあいにくの天気でしたが、2日目は快晴で弥山登山を満喫できました。 お部屋は落ち着けるお部屋で、夕食、朝食とも野菜、お魚が新鮮、味付けも上品で大変美味しかったです。 荷物も宿泊前後に預かってもらえ、アイロンを貸し出しして頂いたり、細やかな対応をしてくださりました。 また機会があれば是非とも宿泊したいです。 ありがとうございました。

大変お世話になりました。 細かなところまで気を配っていただき、快適にすごすことができました。 ありがとうございました。

オトナの休日という部屋に2泊致しました。 厳島神社の近くなので、早朝･満潮時･干潮時と気軽に何度も神社と鳥居に行き出来るので便利でした。 料理もグレードアップして美味肉編と美味魚編をお願いしたので、連泊でしたが全く違う料理が楽しめました。どれも美味しく、また私の地方では食べられない食材もあり会話も弾みました。 今回は雨風が強くほぼ部屋で過ごすことになったので、海や鳥居が見える部屋を予約して本当に良かったです。カフェのような雰囲気の部屋の窓辺で、挽きたてのコーヒーを飲み、鳥居・海・対岸を眺め、雑誌や本を読み、マッサージをし、温泉に入り･･･のんびりと贅沢な時間を過ごせました。 ゴールデンウィークでお忙しい中でも、スタッフの方々の細やかなお心配りがあちこちで感じられ、また皆さん素敵な笑顔で感激しました。とても居心地の良い旅館でした。 最後に。こちらのサイトにはナイトクルーズへの送迎やナイトツアーの記載がなかったので、詳細が書いてある錦水館様のホームページへの誘導があれば便利かと思います。 ぜひ再訪致します。 楽しい時間をありがとうございました。

フロントの接客がとてもよかったです。 皆さんとても感じがよく女性スタッフのきびきびとした応対がよかったです。 食事はおいしくおかずの種類も多かったのでご飯二杯食べてしまいました。 楽しい宮島旅行でした。ありがとうございます。

とても快適に過ごさせていただきました。 車で伺わせていただきましたが、駐車場所まで車で誘導していただき、皆さん笑顔でお出迎えもしていただきました。 立地も観光や買い物にとても便利な場所にあり、小さい子連れでしたが不便はありませんでした。 また、最後にカメラを忘れてしまいましたが、すぐにお電話をくださり、本当に感謝しています。 とても楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 夜遅くまで海を眺められるシーサイドカフェ(おまけにフリードリンク)や、ブックカフェがあったり、厳島神社やお土産物屋さん等が閉まってからでも錦水館さんの館内で楽しめました。 ご飯もすごく美味しいし、スタッフさんもいつも笑顔で対応してくださってとても気持ちの良い宿でした。 息子的には、夕食の牡蠣飯の残りをおにぎりにしていただけたのを持って夜の静かな宮島を散歩出来たのが楽しかったそうです。 厳島神社だけ見学して広島市内に戻ろうかと思っていたのですが錦水館さんに宿泊して宮島での思い出が沢山増えて良い旅になりました。 ありがとうございました。

先日はお世話になりありがとうごさいました。おかげさまで、大変楽しい家族旅行ができました。 温泉はちょうどいい湯加減で、ゆっくり温まることができました。 料理も大変おいしかったです。おなかいっぱいいただきました。 また宮島に行くことがありましたら、お世話になりたいです。ありがとうごさいました。

残念ながら一泊でしたので、もう一泊出来れば、もっとゆっくり出来たかと思います。 お食事がこだわりの食材を使われていて、とても美味しく頂かせて頂きました。 また、次回、お世話になりたいお宿でした。

1歳のわんぱくな子供を連れ家族で宿泊させていただきました。 夫が以前に職場の同僚との旅行で錦水館に泊まる予定でしたが体調を崩し行けなかったため宮島に行く際にはどうしても泊まりたいとのことでこちらのお宿にしました。私は母と泊まったことがあり2度目の宿泊となります。 お部屋からの眺めが最高で、眺めを見るように机、椅子が配置されていての神社の鳥居や、海を一望しながらのんびり出来ました。部屋にあるマッサージチェアも夫婦で利用させていただきました。 お部屋食の食事もとても美味しかったです。牡蠣のグラタン、ローストビーフ、お刺身が特に美味しかったです。子供がウロチョロするのでゆっくり食べられませんでしたが、他の方の目を気にしないで食べられるのは良かったです。また、自由にドリンクが飲めるカフェも何度か利用しました。 行き帰りの送迎もしてくださり大変助かりました。 接客してくださる方々がいつも笑顔で対応されていてとても気持ちがよく過ごすことができました。 色々な宿泊施設に泊まりたいタイプなので、ほとんどリピートすることはないのですが宮島に宿泊する際にはまた錦水館に泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

スタッフが、お祝いの品や赤飯の用意をしてくれてありがたかったです。 ブックカフェも落ち着けて、良かったです。

食事のリクエストに丁寧に答えて頂きました。 サービスも行き届いていて快適でした。 ただ、夜お風呂に入ったときに従業員の方も二人入っていたみたいですが、少し声が大きく残念でした。

錦水館のスタッフさんへ この度は　大変お世話になりました 毎年　妻と二人で旅行をしていますが、細かな気遣いに大変感動しました 若いスタッフさん、特に夕食を担当していただいた　お兄さんと、度々　送迎車を　運転してくれたお兄さんには 　丁度いい距離感と丁寧な対応で　妻と二人で　気持ち良く過ごさせていただきました。 また、二人でほっこり　しに行きます。(^｡^)