レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

綾ニセコ

北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条4丁目4番5号 地図をみる

レビューの総合点(27件)

4.6/5
  • 5点
    70%
  • 4点
    22%
  • 3点
    3%
  • 2点
    3%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    3.0/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.5/5
50代後半
宿泊日
2023年8月10日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

1.5ベッドルームで大人3人で夏のニセコのアクティビティを堪能しました。6泊させていただきました。夏は朝食会場がないので、倶知安のスーパーLUCKYで大量に飲食物を購入しました。1.5ベッドルームは冷蔵庫が小さめなので、野菜は入れられませんでした。室温でも問題ありませんでしたが。全体空調でしたが、夜はOFF、風呂上がりは中にしたりできるので、問題なし。全体からすると大浴場が小さめで、特に女性は洗い場が足りず、17−22時まで混んでいる表示です。有料ですが、小さな子供がいる家族は家族風呂を予約した方が良いと思います。男風呂はサウナもあり、さっさと入る方が多いので、余り混むことは無いです。歩ける距離にレストランもあるし、セイコマートやローソンもあるので不自由しません。レンタカーで花園リゾート、羊蹄山、アンヌプリ、ニセコビュープラザを行き来しました。

50代後半
宿泊日
2022年1月20日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

スキーが目的で2泊しました。 着いてチェックイン前、チェックアウト後にスキーウエアを着替える所がトイレしかなくて、せめて靴を脱げる台とか置いていただけたらいいのに、と思いました。

非公開
宿泊日
2021年12月30日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

おそらく1番広いお部屋のペントハウスのCタイプに宿泊しました。 お部屋はとても良く満足でした。 今回年末年始でレストランやコンシェルジュ業務休止は理解していましたがホテルとしてのサービスもほぼ停止していたと感じました。 まず車の駐車場を案内されその場にいた誘導の方が言う通りに停めましたが翌朝出発の際、「ここではない」と言われ違う場所に停めるよう言われました。 私が間違えたかのような対応でした。 大雪だったのですが東京から来ていて雪も慣れておらず車に積もっている雪に対して気遣いも無く勝手にどうぞ、の雰囲気でした。 2泊しましたが両日そうでした。 レンタカーだったので車の中にあった雪ハケで除雪しましたがガッカリの気持ちでいっぱいでした。 せめて出掛ける際に手伝いが必要か聞くなどできたので無いでしょうか。 チェックアウトもビジネスホテル並みの対応で高級ホテル、とは程遠いサービスでした。 ホテルサービスとして低いレベルだと思いました。

非公開
宿泊日
2021年8月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

サプライズの対応等ありがとうございました。 家族一同大満足でした。また利用させて頂きます。 ありがとうございました

30代前半
宿泊日
2021年7月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

泊まった部屋はとても広く、館内全体を通して洗練された印象です。小樽の市場やニセコの道の駅で買ってきた海鮮や野菜類をキッチンで調理して頂きましたが、現地だからこその新鮮な味わいを楽しめ、大変有意義な時間を過ごせました。シンプルながら温泉も清潔感があり、数日間、暮らすように過ごせました。また伺いたいです。

40代後半
宿泊日
2021年3月31日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

先週に続いて利用させていただきました。レストランがクローズしていたのは残念でしたが、部屋でのんびり過ごさせていただきました。また来シーズン利用させていただきたいと思います。

非公開
宿泊日
2021年3月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋も天井が高く気持ちよく、ベッドも広くてとてもゆったり寛ぐことができました。また伺えたらと思います。

40代前半
宿泊日
2020年11月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

お世話になりました。 ありがとうございます! 素敵なお部屋の提供に感謝致します。 天気に恵まれず、雨で羊蹄山を拝見できませんでしたが、元々、羊蹄山自体、季節柄もあって、滅多に綺麗に拝見出来ない山なので、きっと、楽しみは次に取っておきなさいと言うことね(笑)と。 各お部屋全室に、浴槽、トイレまでが備えられているとは思わず、びっくりしました。 親孝行の為に背伸びをしていいお部屋に泊まったので、次もまた来たいと思いました。 凄くくつろげる素晴らしい空間でした。 ありがとうございます。

50代前半
宿泊日
2020年10月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

先日はお世話になりました。 前日にレンジオーブンかの確認の際、確認していただいたおかげで焼き立てのパンも作ることができました。 またぜひ泊まりに行きたいです!

60歳以上
宿泊日
2020年10月5日
部屋タイプ
アトリエ
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ニセコのシーズン前の普通の日で客数が少ない状態でしたが、とてもゆっくりと過ごすことができました。フロントも朝食のスタッフの方々の対応も良いホテルでした。施設はとても品良く出来ています。 温泉も綺麗でゆったくりできました。朝食はワンプレートですが美味しく量も充分で手をかけて作っていました。 また泊まりに行きたいです。

非公開
宿泊日
2020年9月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お世話になりました。 とても丁寧に対応して頂き、家族でリラックスできました。また使わせて頂きますのでその際にはどうぞ宜しくお願い致します。

非公開
宿泊日
2019年8月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

全体的にキレイで清潔感がありました。 ホテルまで無料送迎も、チェックインより遅い時間だったのにも関わらずご対応頂きありがとうございました。 備え付けのジムもあったので、お風呂の前に利用することができ楽しかったです。 ただ、バスローブは部屋にあったのですが、それで館内を歩けないので、館内着もあるともっといいかなと思いました。

40代前半
宿泊日
2019年7月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋も広く、とても快適に過ごせました。スタッフの方の気配りもあり、おかげさまで楽しくレースに望むことができました。 夏場もレストランを営業していただけるとありがたいです。

20代後半
宿泊日
2019年7月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋がとっても素敵でしたので、 滞在中はずっと室内で過ごしていました。 リフレッシュ出来ました。

50代前半
宿泊日
2019年6月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても気持ち良く過ごさせて頂きました。 また利用させて頂きます!

50代前半
宿泊日
2019年4月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

施設全体は接客も含め非常に素晴らしい。風呂とジムがもう少し充実していたらと感じた。

20代後半
宿泊日
2019年9月5日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

選了較貴的面羊蹄山房型,但被安排在2樓,看出去羊蹄山都被電線桿遮住,感覺加錢有點不划算,還不如面對森林的翠綠。

非公開
宿泊日
2019年5月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

객실이 개방감 있고 밝습니다. 객실 바닥과 화장실이 깔끔하여 이용하기 편리합니다. 객실 소재 층에 카드키를 터치후 입장 가능하므로 보안성도 높습니다. 주차장도 정문 바로 앞에 있어 짐 옮기기에도 편리했습니다.

20代前半
宿泊日
2022年7月9日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2021年12月22日
部屋タイプ
アトリエ
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 1 夕食 1 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2021年12月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
宿泊日
2021年3月7日
部屋タイプ
アトリエ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2019年8月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2019年8月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2019年8月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2019年8月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2019年8月4日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年8月10日

1.5ベッドルームで大人3人で夏のニセコのアクティビティを堪能しました。6泊させていただきました。夏は朝食会場がないので、倶知安のスーパーLUCKYで大量に飲食物を購入しました。1.5ベッドルームは冷蔵庫が小さめなので、野菜は入れられませんでした。室温でも問題ありませんでしたが。全体空調でしたが、夜はOFF、風呂上がりは中にしたりできるので、問題なし。全体からすると大浴場が小さめで、特に女性は洗い場が足りず、17−22時まで混んでいる表示です。有料ですが、小さな子供がいる家族は家族風呂を予約した方が良いと思います。男風呂はサウナもあり、さっさと入る方が多いので、余り混むことは無いです。歩ける距離にレストランもあるし、セイコマートやローソンもあるので不自由しません。レンタカーで花園リゾート、羊蹄山、アンヌプリ、ニセコビュープラザを行き来しました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年1月20日

スキーが目的で2泊しました。 着いてチェックイン前、チェックアウト後にスキーウエアを着替える所がトイレしかなくて、せめて靴を脱げる台とか置いていただけたらいいのに、と思いました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2021年12月30日

おそらく1番広いお部屋のペントハウスのCタイプに宿泊しました。 お部屋はとても良く満足でした。 今回年末年始でレストランやコンシェルジュ業務休止は理解していましたがホテルとしてのサービスもほぼ停止していたと感じました。 まず車の駐車場を案内されその場にいた誘導の方が言う通りに停めましたが翌朝出発の際、「ここではない」と言われ違う場所に停めるよう言われました。 私が間違えたかのような対応でした。 大雪だったのですが東京から来ていて雪も慣れておらず車に積もっている雪に対して気遣いも無く勝手にどうぞ、の雰囲気でした。 2泊しましたが両日そうでした。 レンタカーだったので車の中にあった雪ハケで除雪しましたがガッカリの気持ちでいっぱいでした。 せめて出掛ける際に手伝いが必要か聞くなどできたので無いでしょうか。 チェックアウトもビジネスホテル並みの対応で高級ホテル、とは程遠いサービスでした。 ホテルサービスとして低いレベルだと思いました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月8日

サプライズの対応等ありがとうございました。 家族一同大満足でした。また利用させて頂きます。 ありがとうございました

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年7月5日

泊まった部屋はとても広く、館内全体を通して洗練された印象です。小樽の市場やニセコの道の駅で買ってきた海鮮や野菜類をキッチンで調理して頂きましたが、現地だからこその新鮮な味わいを楽しめ、大変有意義な時間を過ごせました。シンプルながら温泉も清潔感があり、数日間、暮らすように過ごせました。また伺いたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月31日

先週に続いて利用させていただきました。レストランがクローズしていたのは残念でしたが、部屋でのんびり過ごさせていただきました。また来シーズン利用させていただきたいと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月7日

お部屋も天井が高く気持ちよく、ベッドも広くてとてもゆったり寛ぐことができました。また伺えたらと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年11月20日

お世話になりました。 ありがとうございます! 素敵なお部屋の提供に感謝致します。 天気に恵まれず、雨で羊蹄山を拝見できませんでしたが、元々、羊蹄山自体、季節柄もあって、滅多に綺麗に拝見出来ない山なので、きっと、楽しみは次に取っておきなさいと言うことね(笑)と。 各お部屋全室に、浴槽、トイレまでが備えられているとは思わず、びっくりしました。 親孝行の為に背伸びをしていいお部屋に泊まったので、次もまた来たいと思いました。 凄くくつろげる素晴らしい空間でした。 ありがとうございます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月10日

先日はお世話になりました。 前日にレンジオーブンかの確認の際、確認していただいたおかげで焼き立てのパンも作ることができました。 またぜひ泊まりに行きたいです!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年10月5日
部屋タイプ

ニセコのシーズン前の普通の日で客数が少ない状態でしたが、とてもゆっくりと過ごすことができました。フロントも朝食のスタッフの方々の対応も良いホテルでした。施設はとても品良く出来ています。 温泉も綺麗でゆったくりできました。朝食はワンプレートですが美味しく量も充分で手をかけて作っていました。 また泊まりに行きたいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月12日

お世話になりました。 とても丁寧に対応して頂き、家族でリラックスできました。また使わせて頂きますのでその際にはどうぞ宜しくお願い致します。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年8月26日

全体的にキレイで清潔感がありました。 ホテルまで無料送迎も、チェックインより遅い時間だったのにも関わらずご対応頂きありがとうございました。 備え付けのジムもあったので、お風呂の前に利用することができ楽しかったです。 ただ、バスローブは部屋にあったのですが、それで館内を歩けないので、館内着もあるともっといいかなと思いました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月6日

部屋も広く、とても快適に過ごせました。スタッフの方の気配りもあり、おかげさまで楽しくレースに望むことができました。 夏場もレストランを営業していただけるとありがたいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月14日

お部屋がとっても素敵でしたので、 滞在中はずっと室内で過ごしていました。 リフレッシュ出来ました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月8日

とても気持ち良く過ごさせて頂きました。 また利用させて頂きます!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年4月30日

施設全体は接客も含め非常に素晴らしい。風呂とジムがもう少し充実していたらと感じた。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年9月5日

選了較貴的面羊蹄山房型,但被安排在2樓,看出去羊蹄山都被電線桿遮住,感覺加錢有點不划算,還不如面對森林的翠綠。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年5月23日

객실이 개방감 있고 밝습니다. 객실 바닥과 화장실이 깔끔하여 이용하기 편리합니다. 객실 소재 층에 카드키를 터치후 입장 가능하므로 보안성도 높습니다. 주차장도 정문 바로 앞에 있어 짐 옮기기에도 편리했습니다.

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月9日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 1
夕食 1
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年12月22日
部屋タイプ

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月19日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月7日
部屋タイプ

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月30日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月29日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月28日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月28日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月4日