何度か宿泊してます。 いくたびに、朝、夕食内容が落ちてきてます。 今回は、シーズン的に、まったけ期待してましたが、キノコ類は、しめじ、しいたけ、まいたけでした。 お部屋、お部屋の露天風呂等は、 癒されますが、食事内容は、ごく普通です。 癒し目的なら、最高です。

客室露天風呂が良かった

お部屋のお風呂は快適で何回も入ってリラックスできました。また利用したいです。

I have a very wonderful experience in the Hotel New Awaji. It is just a pity that we couldn't have in room dining.

お部屋はとても気持ちよく快適で、アロマランプやネスプレッソマシン、ウェルカムドリンクなど細やかな心配りが素晴らしかったです。 部屋からの眺めは水平線で、日の出が見れて別世界のようにゆっくり過ごせました。 母の誕生日祝いで宿泊したのですが、ホテル側からサプライズでプレゼントもくださり、滞在中に少しでも困ることがあればすぐに駆けつけてくださるという素晴らしい接客でした。 施設の手入れが行き届いているのはもちろんですが、接客が神レベルで感動しました。 また泊まりに行きたいと思います。

両親の快気祝いでお世話になりました。 海の庭105のお部屋最高でした。 お頭付きの舟盛りでお祝いしたい旨や、無事に手術が終わって親孝行したいとお伝えすると、ホテルから素敵なプレゼントも頂きました。 夕食までの時間、桟橋で釣りをして…小さな鯵を4匹。昔から釣り好きの両親だったのでご迷惑かと思いながらもフロントへ。唐揚げになって夕食時に届けて下さいました。 お料理も大変美味しく、予約時は足らないかもと思っていましたが最後のえびす鯛のパエリアは食べきれずおにぎりにしてもらいました。 ボリューム満点です。 チェックアウト時、フロント近くにお世話になった仲居さんが待っていてくれて笑顔で見送って頂きました。とても優しく可愛く親切な方でした。 両親もとても喜んでくれて、また必ず元気にもう一回来ようね！と約束。 本当に素敵なおもてなしと思い出をありがとうございました！

いつもの4人の女子会です。ヴィラ楽園には何度か宿泊していますが、海の庭は今回初めてなのでとても楽しみにしていました。相楽というお部屋を予約しました。予約時にダイニングテーブルの確認をしたのですが、座卓だったのでびっくりしました。みんな長時間の正座は無理なので椅子席でお願いしたいと言うと、すぐにテーブルと椅子を持って来てセッティングして下さいました。お部屋は広々として露天の岩風呂も4人でゆったり浸かれました。松のお庭の景色を見ながら美味しいお食事とても良かったです。 初めて洋朝食にしました。サラダやスープ、オムレツはとても美味しかったですが、パンが温かかったら良かったのになあと思いました。

4回目です。 毎回、違うお部屋に、泊まってます。 どの、お部屋も眺望良く、それぞれに、 お部屋の露天風呂も、違って毎回大満足です。 14時にチェックインして、 翌日11時にチェックアウトですが、 あっというまに時間が過ぎてしまい、 いつも癒されてます。 冬は、ふぐを食べにいってます。 何度でも行きたいと思えるお宿です。 前もお願いしたのですが、 冷蔵庫や、夕食の、 アルコール等 ドリンクインクルーシブ、 是非ご検討お願いします。

2度目の利用です。前回は料理、部屋、接客全てが大変素晴らしく、また泊まりたいなと思い、結婚記念日の機会を利用して宿泊させて頂きました。 ただ、前回の朝食は部屋食で品数，味も最高に美味しかったのですが、今回は会場でのバイキングで、かつ、系列ホテルにも何度か宿泊させて頂きましたが、バイキングの品数、質ともに一番残念な内容でした。期待していた分、辛口なコメントで申し訳ないですが、あの内容なら、金額は上がると思いますが、いっそのことバイキングをプランの選択肢に入れず、部屋食のみにしていただけた方が宿泊全体の満足感が高まったのでは無いかと思います。それ以外が本当に良かっただけに残念でした。

いつも、大満足しております。 以前からすると、 朝食内容が、和食、洋食とも、ちょっと、 落ちてきたように思います。 和食の、焼き魚、冷たすぎです。 網で、焼きながら食べたいです。 洋食のパンも冷たくて、バター添えてますが ぬれません。 以前のパンは、温かくて美味しかったです。 パンについては、要望お伝えして、新しいもの 頂きました。 あと、 冷蔵庫の飲み物ですが、 たいていの高級宿は、 フリーで、ドリンクインクルーシブです。 ご検討頂けたら有りがたいです。 お部屋は、広すぎるぐらい ゆったりと、くつろぐことができ、 非日常の、2日間ありがとうございました。 次の予約も入れてます。 宜しくお願いします。

中居さんに非常に親切にしていただいて、とても楽しい親子旅行になりました。また行く機会があれば、同じ方にお会いできれば嬉しいです。 お料理もとても美味しかったです。また行きたいな〜

　ヴィラ楽園、本当に最高でした〜お風呂も気持ちいいし、(お風呂) お部屋も、綺麗で、広くて、子どもたちはかくれんぼして遊んでました（笑）ダブルベット二つと、隣の部屋に3組のおふとんひいてもらって、さらにリビングも別にあって、ゆったりと、眠れました〜眠るときの足元灯も便利でした！！ 　お部屋にある露天風呂温泉も、温度がよく管理されていて、いつ入ってもすっごく気持ちよくて〜夕焼けも朝日も綺麗でした〜景色最高(きらきら) 　夕食の懐石も、美味しかったです淡路牛は特に美味しかった〜(キラキラ)お子様ランチもとても美味しいと言ってたくさん食べました(ポテト)(から揚げ) ただ一つ、ラウンジへの行き方がわかりにくくて、、、聞いても、わからない人が多かったです（笑）最初にていねいに教えてほしかったです。(わからない)（笑） フロントに聞いて、夕食後に行ってみると、誰もいなくて空いていて、マッサージ機がすごく気持ちよかったです！！冷たい杜仲茶もヘルシーでした

お部屋がとても広く、お部屋や露天風呂からの景色もとても素敵でした。食事がどれもとても美味しかったです。また、従業員の皆様の対応もとても素敵で、癒しになりました。ご丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。

夕食も朝食もお部屋で、しかもテーブル掛けでいただけるのはポイント高いと思いました。お部屋付きのスタッフの方もとても気が利いていて最高のおもてなしでした。お風呂施設もバリエーションがあり、常にスタッフの方が巡回して整えていらしたので気持ち良く使えました。「ラウンジ」は妄想を膨らまし過ぎて（アルコールやおつまみを期待してた）、あぁソフトドリンクだけかと最初思いましたが、ソフトドリンクでもいただけるのは有り難いことだと思います。

ヴィラ楽園は何回か利用させて頂いておりますが、朝陽の庭は初めてです。お部屋は新しくて快適でした。 今回の食事は部屋食ではなく、半個室のレストラン食で朝食はバンキングでした。夕食の内容はとても工夫されていて美味しかったです。朝食はやはりゆっくり食べれるいつもの部屋食の方が良いと思いました。 チェックアウトの時間も10時だったので、ちょっとせわしかったです。今回は間際に予約したのでこのプランしかなかったです。 この次は海の庭に泊まります。

1Fのヴィラ楽園はリピート間違いなし。料理も美味しい。ありがとうございました。

3回目の宿泊。やっぱりここ好きです。お食事もお風呂も部屋も最高だけど、お部屋係の方と相性ぴったりで、2日間本当に満喫。 秋の鱧、松茸など美味しいし、お米も美味しいので、食べすぎちゃうのが、嬉しい。 次回はいつにしようか今からワクワクです。

一歳の孫との旅行でしたがお部屋も段差なく孫も快適に動き回れました　ベビーグッズの貸出もあり部屋風呂で温泉デビューも出来ました 部屋食も有り難かったです　楽しい旅が出来ました

ロマンチックさを求められる方には向いていないかもしれませんが、ホスピタリティー重視の方には、ヴィラ楽園以上によいお宿は存じません。接客もプロファイルを残して下さっており、リピートしております。なんと言っても高齢者には嬉しい配慮がたくさんあります。

着いた時から　帰るまで　気持ちよく過ごす事ができました　ありがとうございました

仲居さん（Kさん）明るくて大変気持ちよく滞在できました。部屋食もお風呂も最高でした。又お伺いいたします。

これ以上の解放感はない、というくらい素敵なお部屋でした。鱧づくしも、本当に美味しく、80歳代の母と一緒でしたが、初めて味わうと感動しておりました。食べきれない量で本当にごめんなさい。部屋のテラスも露天風呂もとてもくつろげました。11階のラウンジやテラスも小学生の子供が騒がしかったですが、楽園に泊まっている方なら出入り自由なので仕方ないですね。うず潮クルーズを予約していたので2日目の出発を早めにしてしまったので、もっと静かな11階のテラスもゆっくり楽しみたかったですね。大浴場もいろんな種類のお風呂を楽しめて良かったです。また、ぜひニューアワジさんにお世話になります。

部屋のドリンクがフリーなら、最高。

今回還暦を迎える友人の御祝い旅行で、星の庭のお部屋を利用させて頂きました。前回泊まった時は雨で星が見えなかったのですが、今回はバルコニーのベンチから綺麗な星をいっぱい見る事が出来ました。 広々としたお部屋に中庭、リビングダイニングで頂く美味しいお食事、海を見ながらゆっくり入れる露天風呂と全てにおいて言うことなしです。 還暦祝いのちゃんちゃんこと素敵な記念品も用意して頂き、友人もとても喜んでいました。 次回は１階の海の庭に泊まってみたいと思います。

去年、主人の還暦祝いで宿泊させていただきました。全てにおいて満足、次は両親を連れて来てあげたいと思い再度父の還暦祝い、息子の結婚祝いを兼ねて宿泊させて頂きました。 最高のおもてなしに両親もとても喜んでました。 少し気になる所はお部屋の掃除、ベットメイキングが去年に比べてちょっと出来ていない箇所がありましたので、その辺りが少し残念でした。 また機会があれば利用したいと思います。

今回初めてホテルニュー淡路グループを利用させて頂きました 食事は朝夕とも部屋で海を眺めながらゆっくり食べる事が出来ました 味は『塩分控えめ』のリクエストにも応じてただき大変満足できました 部屋に居ると大変良いのですが、ニュー淡路と共用部のロビー等に置いてはかなり劣るように思えました 特に大浴場は、オムツを使用している乳幼児も利用できる事は、衛生上好ましくないのではと 思いました

初めての滞在でした。 車イスの人がいたので、お部屋食はとても助かりました。 全体的に高級感があり、お部屋付きのスタッフの方も気さくで、素敵な旅行になりました。

お部屋も素晴らしく、足が悪い同行者でしたが、一回も部屋から出ないで、快適に過ごせました。ただ一つ。お部屋の飲み物を申告するのが面倒でした。料金に含まれていたらもっとリラックスできたのにと思いました。

4回目のリピーターです。 お部屋もお料理も接客も素晴らしく、毎年こちらで鱧を食べるのが1年の楽しみになっています。 夏はどうしても蚊に悩まされますが、秋は虫もおらず気温も丁度良くて最高です！

ベランダでの心地よいひと時、部屋食もくつろげて大満足でした。