東京タワーが観たくて選びました。 お部屋からの眺めは最高でした。 タワーの横には麻布、六本木の高層ビル群も並び、まさに豪華絢爛。大満足でした。 ホテルの特徴として、チェックインからアウトまで（生身の）スタッフに会わず、一言も話しませんでした。変な感じでした。（そういうホテルですが（笑）） アメニティについて、部屋に入ってからお水がない事に気付き一階の自販機で買いました。その他も最小限といった印象。 ナイトウェアは「ガウン」のみで、夏場は問題ないでしょうが、11月の気候では足が寒かったです。 お部屋には「LGスタイラー」という服をキレイにしてくれる機械が備え付けられており、その分狭く感じましたが、お部屋自体は清潔で問題なし。 とにかくベッドに座れば目の前の窓からの絶景。コレがあれば後は何もいらない。良かったです。

大人２名+添い寝（子供）２名で予約 前から気になっていたホテルでしたが思わぬ落とし穴。 ①旅行支援などの連動について こちらのホテル、通常はロボット主体で運営しているのに対し、国の支援の手続きが対応できない為 結果的に不慣れなスタッフ（中国人？）が対応している。状況も把握できていない為、入館にかなり時間がかかりました。 支援自体は消費者にとって有難いに運営との相性が悪いのが残念です。 ②部屋のサイズに驚き ホテルの部屋は正直、見てみないとわかりませんが少なくとも添い寝含め４名で予約している以上 それ相応の広さが必要ですが、セミダブルのベッド以外はトランクを開けるスペースもなく 仮に大人２名でも狭い部屋でした。であれば初めから添い寝設定を受け入れないようにするか 予約時点で注意喚起をお願いしたかったです。（あくまで１名で宿泊するには事欠きませんが・・・） 問題はその後でした。支配人に相談をしましたが、基本儲け主義で 消費者に寄り添うような対応はして頂けませんでした。 結果、近隣のホテルをとり直し宿泊する形となりました。事前のリサーチ不足は自己責任ですが それでも根本的な受け入れ態勢と接客姿勢が自動化に任せた利益優先だった事が残念でなりません。 二度と利用する事は無いでしょう。

シャワーの水圧が弱かったです。

特に問題もなく快適でした。可もなく不可もなく。値段はとても良かったです。ありがとうございました。

設備がとてもよく機会があればまた利用させていただきます。朝食がホットドック以外のもあればなおいいとと思います。

受付がセルフな以外は一般的なビジネスホテルでした。セルフな分もう少しお手頃なら嬉しい。

ロボット好きにはたまらないホテルでした。 また利用します。 ありがとうございました。

連泊時の清掃スキップは構わないのですが、浴槽を洗う洗剤かスポンジを置いてもらえると自力でなんとかできたなと思いました。ロボットで人件費削減しているかと思いきや、コスト的にはそれほど反映されていないので(立地的に仕方ないとは思いつつも)、バスタブ清掃してもらうために2千円上乗せする気にはなれず…。

チェックインが、とても待った。もう少し誰でも分かるチェックイン方法が必要かと思います。私は、大丈夫でしたが。分からない人がいるとそこでストップする。

1Fと自分の宿泊するフロア以外は行くことがないので、驚きを受ける機会がすくない。 「変なホテル」の冠がハードルとなっているのではないか。「変なホテル」でなければ、普通に良いホテルである。

私がチェックインをしているすぐ脇で延々と文句を言い続けている男性がいて、対応されていたスタッフの方もうんざりした様子。 ロボットの接客というのを楽しみに訪れた矢先でかなり残念。 タイミングが悪かっただけですが、その点のみでサービス「不満」としました。 部屋は新しいだけあってとても綺麗で快適に過ごせました。

ロボットの受付が面白かったです。夜遅い到着だったため室内設備を使う時間があまりありませんでしたがLGスタイラーはとても重宝しています。目覚ましの設定があると助かります。また利用したいと思います。

ロボットが受付に待機しているが、チェックインチェックアウトはロボットの前にあるタッチパネルで手続きするので、ロボットとのコミニュケーションはありません。それを楽しみにしていたのに、タッチパネルでチェックインチェックアウトするのなら、スマートフォンで操作する日常と変わりません。進化し続けるホテルだと言う事ですが、現状でもロボットと会話することぐらいはできたのではないでしょうか。部屋の家電を、スマート家電として備え付けのスマートフォンで操作できるのだが、その備え付けのスマートフォンはスペックが低すぎるのか反応が鈍いので、普通のリモコンで操作した方が快適。

整體住宿經驗很棒，若未來能代收包裹就更好了！

房間沒有很大，但小巧精緻，Handy手機很實用，但最重要的是Chromecast跟LG Styler，真的很讚，解決了夏天衣服的臭汗味跟想在電視上看YT的困擾。

房間有點小但很新很乾淨，衣櫃有烘乾跟除臭功能很優秀。地點離地鐵出口近、很方便。