レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

変なホテル東京 西葛西

東京都江戸川区西葛西5-4-7 地図をみる

レビューの総合点(20件)

4.2/5
  • 5点
    35%
  • 4点
    50%
  • 3点
    15%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    3.6/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    3.9/5
40代後半
宿泊日
2021年2月27日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

410号室 蛇口から、お湯がほとんど出ません

20代前半
宿泊日
2020年12月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

全く新しいホテルでステキでした! スマホを繋げてテレビの大画面で自分のNetflix等をみれるのが最高でした

50代前半
宿泊日
2020年11月8日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

都心の変なホテルに比べ、部屋が広く快適でした。一方、自動チェックイン機が1台(厳密には2台あるが1台はチェックアウト専用)しかなく、チェックインで大変待たされた。 スタッフ総出で対応していたが、あまりにアナログ的で、これでは省力化を目指してきたホテルの方針に逆行するのでは?

40代後半
宿泊日
2020年5月15日
総合点
部屋 4 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

浴槽の湯を排水すると、トイレ側の蓋がパタパタして逆流します。

20代後半
宿泊日
2020年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

蕎麦屋の店員さん(夜:男性2人、朝:女性2人)と、朝ホテルで待機してたバスの運転手さんがとっても感じが良く、親切で、嬉しくなりました。 お部屋も綺麗で、お洋服クリーナーも新鮮で、お布団も寝やすく、快適に過ごせました。 ただ、とっても良かっただけに、ドライヤーの風が出る網のところ?にホコリが溜まっていたのが気になってしまいました。 あとは他の方の口コミを見ていたので覚悟はしていたのですが、チェックインの手続きがちょっと煩わしかったです。 クレジットカード決済を選ぶと、カードを挿入する前に、「接続できませんでした」となり、現金決済しかできませんでした。 でも、よく休めたし、スタッフさんがご親切にしてくれたので、いい一日になりそう!と、とっても良い気分でチェックアウトできました。

40代前半
宿泊日
2019年12月7日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

冬は、加湿器の貸出があったらいいなと思いました。

20代後半
宿泊日
2019年11月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

施設が新しいこともあってか過ごしやすかったです。 朝食はおにぎりでしたが、逆に食べやすくよかったと思います。 またあまり前面に出されてないですが、TDLまで無料送迎もあり、便利でした。

50代前半
宿泊日
2019年8月11日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

舞浜からの帰りのバスの運転手さんが、早めに乗り場に着いてしまった私たちを 暑いから、と早めにバスに乗せて下さいました。疲れていたのでとても助かりました。親切にして頂いて、ありがとうございました。疲れていたし、とても暑かったので、嬉しかったです。また利用したくなりました。

20代前半
宿泊日
2019年6月22日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

彼女の誕生日での利用を伝えると、わざわざ予約の際メールを下さりメッセージを書いてくださることに。当日部屋に入ると、かわいいメッセージとともにタオルで作られた恐竜が2体も!彼女そして自分も非常に驚きました! 朝食も癒し系のお母さんに勧められた出汁茶漬けは非常に美味しかったです! また、泊まらせて頂きます!!

30代後半
宿泊日
2019年6月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

子供の誕生日記念の宿泊で、メッセージプリントや、恐竜の形のタオルアートが用意されていて、子供はとても喜んでました。 タオルアートの恐竜を抱っこして寝ていました。 恐竜の受付も楽しかったし、とても貴重な体験が出来ました。

20代前半
宿泊日
2019年3月31日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

恐竜のロボットが働いている一風変わったホテルで、記念のメダルもあった。 部屋の居心地は良く、場所が住宅街の街中であるため、買い出しに行きやすかった。 場所が意外と近いのでまた泊まりたいと思う。

50代後半
宿泊日
2019年4月22日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

グループラインに恐竜が受付する様子を送ったら大反響でした。 リゾート施設も近いから、おススメしたいホテルです。 ひとつだけ問題点があります。 お風呂のお湯を抜いた時、同時にトイレを流したら洗面所の排水口から水が溢れてきました。 水ハケが悪いのが気になりました。早めに対処した方がいいと思います。 それでも、変なホテルは気に入っています。 別の変なホテルも利用しました。 次は、ロボットと恐竜が受付するホテルに泊まってみたいです。

60歳以上
宿泊日
2019年4月21日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

浅草橋に引きつづき、お風呂の排水に問題が、 浅草橋は、407号室に連泊して、家に帰ってから、ホテルにテレしました。排水不良で、下水の、ドブ臭い匂いが風呂場、部屋に充満!なんとか、クーラーや、水、シャンプーなどで匂い消しに奔走! この西葛西も、風呂場の下水の、こちらは匂いではないが、湯船に半分以上のお湯を、入れ排水すると排水不良の為、トイレ側に、水があふれて、あと少しで絨毯に水があふれるかんじで、あぶなかったです。 シャンプーの量によりツマル?のではと、おもいます。 排水の網をもっと荒いモノに変えたら、??? 浅草橋には、一泊の予定が、ソレでも、変なホテルのフアンになってしまったので、連泊して、なんとか匂いを消せないかと孤軍奮闘したのです。西葛西の恐竜の方は、やはり、孫、4人いるので順番に泊まる予定。 がんばってください。某旅行会社は新宿頃から、50年来お世話になっています。

20代前半
宿泊日
2018年10月26日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

体を洗うタオルが欲しかったです

20代後半
宿泊日
2018年9月22日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

今回ディズニーへ行くことになり、2泊3日で宿泊しました。 こちらを選んだのは、都心から比較的アクセスがよく、舞浜への無料シャトルバスがある点、お手頃だったことです。 受付の恐竜ロボットもスムーズに手続きができ、アトラクション的な要素もあり面白かったです。 部屋は感心をするほど、シンプルながら、よく考えられていて、おすすめです。 ディズニーで足が棒になって帰ってきた時、フットマッサージャーが500円でレンタルできるのをみつけ借りました。良かったです。 ただ、2泊目の掃除がいまいちで、お風呂の排水溝が詰まって流れませんでした。電話で依頼して解消してもらいましたが、、そこだけが残念でした。 舞浜→ホテルのシャトルバスに関しては先着順とのことですが、目の前で定員になり断られている人が可哀想でした。予約制にはできないものでしょうか。 概ね満足ができ、また利用したいと思いました。ありがとうございました。 また、変なホテルグループの施設も増えてくるみたいなので、他の所も利用したいです。

20代後半
宿泊日
2018年6月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お部屋の中にある自動クリーニング機がとても便利で、何度も使用しました。 シャトルバスの運転手さんの対応が丁寧でした。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2018年6月2日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

テラノザウルス!めちゃくちゃ良かったです 朝ごはんも選べて清潔で良かったですq

非公開
宿泊日
2018年8月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

房間的清潔沒有做的很好,竟然有用過的毛巾遺留在地上⋯⋯房間床鋪也沒鋪好⋯⋯

20代後半
宿泊日
2018年4月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2018年9月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2021年2月27日

410号室 蛇口から、お湯がほとんど出ません

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月29日

全く新しいホテルでステキでした! スマホを繋げてテレビの大画面で自分のNetflix等をみれるのが最高でした

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年11月8日

都心の変なホテルに比べ、部屋が広く快適でした。一方、自動チェックイン機が1台(厳密には2台あるが1台はチェックアウト専用)しかなく、チェックインで大変待たされた。 スタッフ総出で対応していたが、あまりにアナログ的で、これでは省力化を目指してきたホテルの方針に逆行するのでは?

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2020年5月15日

浴槽の湯を排水すると、トイレ側の蓋がパタパタして逆流します。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年2月22日

蕎麦屋の店員さん(夜:男性2人、朝:女性2人)と、朝ホテルで待機してたバスの運転手さんがとっても感じが良く、親切で、嬉しくなりました。 お部屋も綺麗で、お洋服クリーナーも新鮮で、お布団も寝やすく、快適に過ごせました。 ただ、とっても良かっただけに、ドライヤーの風が出る網のところ?にホコリが溜まっていたのが気になってしまいました。 あとは他の方の口コミを見ていたので覚悟はしていたのですが、チェックインの手続きがちょっと煩わしかったです。 クレジットカード決済を選ぶと、カードを挿入する前に、「接続できませんでした」となり、現金決済しかできませんでした。 でも、よく休めたし、スタッフさんがご親切にしてくれたので、いい一日になりそう!と、とっても良い気分でチェックアウトできました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年12月7日

冬は、加湿器の貸出があったらいいなと思いました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月30日

施設が新しいこともあってか過ごしやすかったです。 朝食はおにぎりでしたが、逆に食べやすくよかったと思います。 またあまり前面に出されてないですが、TDLまで無料送迎もあり、便利でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年8月11日

舞浜からの帰りのバスの運転手さんが、早めに乗り場に着いてしまった私たちを 暑いから、と早めにバスに乗せて下さいました。疲れていたのでとても助かりました。親切にして頂いて、ありがとうございました。疲れていたし、とても暑かったので、嬉しかったです。また利用したくなりました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月22日

彼女の誕生日での利用を伝えると、わざわざ予約の際メールを下さりメッセージを書いてくださることに。当日部屋に入ると、かわいいメッセージとともにタオルで作られた恐竜が2体も!彼女そして自分も非常に驚きました! 朝食も癒し系のお母さんに勧められた出汁茶漬けは非常に美味しかったです! また、泊まらせて頂きます!!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月11日

子供の誕生日記念の宿泊で、メッセージプリントや、恐竜の形のタオルアートが用意されていて、子供はとても喜んでました。 タオルアートの恐竜を抱っこして寝ていました。 恐竜の受付も楽しかったし、とても貴重な体験が出来ました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年3月31日

恐竜のロボットが働いている一風変わったホテルで、記念のメダルもあった。 部屋の居心地は良く、場所が住宅街の街中であるため、買い出しに行きやすかった。 場所が意外と近いのでまた泊まりたいと思う。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年4月22日

グループラインに恐竜が受付する様子を送ったら大反響でした。 リゾート施設も近いから、おススメしたいホテルです。 ひとつだけ問題点があります。 お風呂のお湯を抜いた時、同時にトイレを流したら洗面所の排水口から水が溢れてきました。 水ハケが悪いのが気になりました。早めに対処した方がいいと思います。 それでも、変なホテルは気に入っています。 別の変なホテルも利用しました。 次は、ロボットと恐竜が受付するホテルに泊まってみたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年4月21日

浅草橋に引きつづき、お風呂の排水に問題が、 浅草橋は、407号室に連泊して、家に帰ってから、ホテルにテレしました。排水不良で、下水の、ドブ臭い匂いが風呂場、部屋に充満!なんとか、クーラーや、水、シャンプーなどで匂い消しに奔走! この西葛西も、風呂場の下水の、こちらは匂いではないが、湯船に半分以上のお湯を、入れ排水すると排水不良の為、トイレ側に、水があふれて、あと少しで絨毯に水があふれるかんじで、あぶなかったです。 シャンプーの量によりツマル?のではと、おもいます。 排水の網をもっと荒いモノに変えたら、??? 浅草橋には、一泊の予定が、ソレでも、変なホテルのフアンになってしまったので、連泊して、なんとか匂いを消せないかと孤軍奮闘したのです。西葛西の恐竜の方は、やはり、孫、4人いるので順番に泊まる予定。 がんばってください。某旅行会社は新宿頃から、50年来お世話になっています。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年10月26日

体を洗うタオルが欲しかったです

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2018年9月22日

今回ディズニーへ行くことになり、2泊3日で宿泊しました。 こちらを選んだのは、都心から比較的アクセスがよく、舞浜への無料シャトルバスがある点、お手頃だったことです。 受付の恐竜ロボットもスムーズに手続きができ、アトラクション的な要素もあり面白かったです。 部屋は感心をするほど、シンプルながら、よく考えられていて、おすすめです。 ディズニーで足が棒になって帰ってきた時、フットマッサージャーが500円でレンタルできるのをみつけ借りました。良かったです。 ただ、2泊目の掃除がいまいちで、お風呂の排水溝が詰まって流れませんでした。電話で依頼して解消してもらいましたが、、そこだけが残念でした。 舞浜→ホテルのシャトルバスに関しては先着順とのことですが、目の前で定員になり断られている人が可哀想でした。予約制にはできないものでしょうか。 概ね満足ができ、また利用したいと思いました。ありがとうございました。 また、変なホテルグループの施設も増えてくるみたいなので、他の所も利用したいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年6月29日

お部屋の中にある自動クリーニング機がとても便利で、何度も使用しました。 シャトルバスの運転手さんの対応が丁寧でした。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年6月2日

テラノザウルス!めちゃくちゃ良かったです 朝ごはんも選べて清潔で良かったですq

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年8月29日

房間的清潔沒有做的很好,竟然有用過的毛巾遺留在地上⋯⋯房間床鋪也沒鋪好⋯⋯

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年4月13日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年9月12日