清潔感があり お部屋の一輪挿し 心遣いを感じました。積客も素晴らしく 癒されました。

大浴場の露天風呂、部屋付き露天風呂共に最高でした。この福寿草の部屋は３年前にも一人で利用しましたが今回はどうしても家族で来たかったので再度利用させて戴きました。申し分ありません。料理もさる事ながら夕食担当の中居さんもとても良くして下さり、聞くところによると同郷との事でした。素晴らしい対応をして下さり心より感謝を申し上げます。個人的には四万温泉でも一番だと思っております。また必ず利用させて戴きます。有難うございました。

お部屋に露天風呂の着いた椿に泊まりました。景色もよく湯温もちょうど良く何度も入りました。 夕食はどれを食べても美味しくて満腹でした。朝食はおかずになる物が足りませんでしたが、卵が苦手な娘の為にお肉を出してくれました。 いつでも入浴できるのがよかったです。

正直なところ、食事が飛び抜けて美味しいとか、 施設が特別よいという点はありません。 でもそれを補うくらい、お出迎え・食事の時等に 従業員の方が、細々と気をつかっていただき、 大変リラックスした時間を過ごすことができました。 （子連れでお邪魔したので、子供に色々声をかけていただけるのがとても嬉しかったです。） 人の温かみのある宿だと思います。 また行きたいと思います。

お部屋や館内は清潔感があり、アメニティや備品等にも気遣いが感じられ、温泉に浸して使うシートパックなどがあり、女性に嬉しいお宿でした。 露天風呂は、川の音と綺麗な川面を眺めながらゆっくり入浴でき、お部屋の露天も時間を気にせず楽しめたので良かったです。 今回はクーポンを利用し、とてもお得に泊まることができました。 人数も制限されているのか、混み合っていなかったのもあり過ごしやすかったです。

夫婦ふたりで１泊２食、温泉付きの部屋に宿泊したました。ReluxのCASUALグレードの宿泊施設としては非常に満足度の高く、温泉、食事等十分に堪能し、リフレッシュできました。またホスピタリティもよく気持ちよく利用できました。ありがとうございました。 以下、感想です。 ◆部屋 ○昔ながらの客室の名残があるが、お風呂、トイレ、洗面等リフォームされていて問題なし ○部屋の川沿いの窓が全面ガラスで開放的、気持ち良い、自然と一体化 ○昔ながらのダイヤル式電話がノスタルジックを感じて心地よい（若いひとはかけることができるにかな(笑)） ○浴衣は一人につき２セット用意されている、サイズも確認してくれる △テレビのサイズが小さい、あと、窓を開けておくと渓流の音で、テレビの音が聞こえない ×部屋付き温泉の洗い場のお湯がなかなか温かくならない、熱いお湯が出るまで5−１０分程度かかった ◆ ○部屋付きの温泉：温度がちょうどよく、源泉掛け流しで気持ちよく昼夜朝と十分に担当、半露天風呂的で、夜に星空、朝昼は対岸の緑も堪能 ○大浴場・露天風呂：共に２箇所あり、夜に男女入れ替えでバリエーションを楽しめる、湯温もちょうど良い、かつ露天は渓流と対岸の自然と一体化で気持ち良い △大浴場・露天風呂：２箇所のうち１つ「麗峰reihou」は脱衣所、内風呂が全面ガラスばり、露天風呂含めて、対岸の町営足湯からよく見えてしまう。女湯の時間帯はちょっと注意が必要かも。 ◆食事 ○質：夜朝共に十分に満足。里山懐石を堪能。初めての鹿刺し、猪のなどのいわゆるジビエ。また、若干に苦手意識に高い鯉・ナマズ（全く泥臭いなく、こんなの初めて）、そして、鮎、紅鱒、岩魚と２食で川魚５種を制覇。 ○私たち夫婦には適量。夜朝とも残すことなく最後のご飯までいただけた。※普段の旅館宿泊の際には、夫婦ともに１−２品多いと感じています。最後のご飯のほぼ手つけられません。 ◆施設全体(これを理解の上での宿泊が良いですね) △全館階段のみです。エレベータありません。４階の部屋だと、地下の大浴場・温泉、1階に食事処までの登り降りは大変です。特に帰りの登りは。 △旅館前に駐車場ありません。車寄せが１台分のみ。スタッフに預けて近隣駐車場に移動してくれますが時間によっては待ちが発生。

アレルギーに配慮しつつもとても美味しい食事で、ついつい沢山食べてしまいました。温泉も文句なしに最高です。部屋から聞こえる川の音がなかなか大きいですが、それもまた一興という感じです。日頃の忙しさを忘れられます。売店等はないので、おやつが欲しい場合買っていくのをおすすめします。

とても良かった 読書室が良かった

【嬉しかった点】 ・アレルギー対応した夕食 ・広い部屋に清潔な寝具 ・客室露天風呂の気持ちよさ ・従業員がフレンドリー ・夕食の炊き立てごはんのおいしさ 【悲しい点】 ・部屋の茶菓子にアレルギー物質が入っていたが、食べられると言われたこと ・お風呂が男女交換で両方楽しめると言われたが、夕方も夜も朝も変わっていなかったこと ・会計での女将さん？のそっけなさ ・エレベーターがなく、階段往復の大変さ 配慮していただき、ありがたいこともありました。 しかし、贅沢な宿泊費を出しているので、正直もう少し期待していました。

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。部屋はまあまあでしたが、ブラインドが明かりが漏れるタイプのもので、朝日が差し込むと明るくなって起きてしまいました。朝食が8時30分だったのでもう少しゆっくり寝ていたかったです。使用方法が間違っていたのでしょうか？ 部屋の露天風呂は目の前に新緑が広がり景色は最高でした。ただシャワーの調整が難しかったので熱くなったり冷たくなったりでした。 夕食は美味しかったのですが、何とメインのお肉を出すのを忘れていたらしく食事のご飯の後に出てきました。その上一言のお詫びも無し！まったく悪いとは思っていないようでした。 大浴場は狭かったのですが、泉質はとても良かったと思います。風呂上りでもポカポカでした。 全体的な印象は、よく言えばこじんまりしてアットホーム。悪く言うと全体的に狭い。という印象でした。 夕食時の不手際が無ければもう少し良い印象だったと思います。

露天風呂が川に面していて、川の流れを聞きながらゆったり入ることができとてもよかったです。お食事も美味しかったです。お宿の周りでは足湯に行ったり、四万ブルーと言われる奥四万湖に行ったり、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

お風呂はすごくいいお湯でした。 食事も地産地消で初めての食材も美味しくいただきました。 ただ、一点、 部屋の照明が暗く(コロナ対策だと思いますが)部屋食も せっかくの食事もこの明るさではもったいなく思います。 食事が部屋食でなかったとしても暗いです。 LEDに変える？などして明るくして欲しいです。

お風呂はとても良かったです。ただ、膝が悪かった両親には階段の登り下りが大変だったようで楽しみにしていた温泉にあまり入れませんでした。お食事は夜も朝も品数も多く盛り付けや食器も綺麗でした。お部屋は正座が出来なかったら母に低い椅子を貸して頂きありがとうございました。寒い時期はお部屋に炬燵があると嬉しいですね。もっとお風呂に近くあまり階段を利用しないで済むお部屋があったなら次はそこをお願いしたいと思います。

大浴場とお食事は大変良かったです。 お食事は山のものばかりでお刺身も鯉、馬刺、こんにゃくと下手にマグロとか出されるより良かったです。鯉は臭みもなく本当に鯉なのかと思うほど美味しかったです。 露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、お部屋からベランダに出る方法はいまいちかと。 寒い時期や虫が多い季節などは困るのではないかと思いました。 後はちょっと床が斜めになったりしてたのがちょっと気になりました。

従業員の方の接客は良かったのですが、女将さんや支配人さんの雰囲気が少し冷たく感じました、 直前でGOTOが使えなくなり、でもせっかくだからとそのまま予定より高い金額で利用させてもらったので、 期待してしまったぶん、少し残念に感じました お部屋の花瓶もただ花をさしてあるだけ、という感じで、もう少し細部に心遣いが欲しかったです 朝ごはんももう少し頑張っていただきたいです 温泉は最高でした！

チェックイン時込み合ってたので、直ぐに部屋でチェックインできるように案内していただけました。 お部屋のお風呂がとても快適でした。 共同お風呂は狭く、かつ他のお客様が至近距離でづっとおしゃべりしていたので、そちらのお風呂は長いできませんでした。 料理の味付けがちょっと自分好みではなかったので3をつけさせてもらいましたが、ボリュームはちょうどよい感じでした。

とてもいい雰囲気でお風呂もよかったです

厳選かけ流しの温泉を心ゆくまで楽しむ事ができました。他の旅館では、一人だと狭い部屋しか選択できない事がほとんどですが、豊島屋では泊まりたい部屋を予約できたのが好感度アップのポイントです。隣の部屋の物音も許容範囲だったので、静かな時間を堪能できました。四万温泉に泊まるのは４件目ですが、リピートしたいお宿になりました。

とても良い接客と美味しい料理、温泉もクセがない柔らかなお湯でとてもゆったり過ごせました。お部屋もキレイで使いやすくて、部屋付きのお風呂もとても大きくて 大満足ですー。 ただ、部屋のお風呂で身体を洗った時にお湯が流れなくて 排水されるまで時間がかかってしまって、大浴場まで行く羽目に〜。つまっていただけ？ でもお部屋は全体的に満足なのでまたお世話になりたいと思ってます。

露天風呂付部屋で、一歩も外出せず部屋でゆっくり出来ました。 夕食/朝食ともに、満足でした。ただし、食べ盛りの息子には、量が少なかったようです。

露天風呂付きの客室でゆっくりできました。ただ、洗面所の換気がイマイチなのか匂いが気になりました。また階段しかないため、高齢の両親は大浴場や食事処の利用が負担だったようです。 スタッフの皆さんもいつも笑顔で丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

今回は夫婦でテラス付きのお部屋、上州ステーキコースで利用させて頂きました。 夏の温泉旅行は初めてでしたが、四万川を望む露天風呂は大変気持ち良く、朝夜は気温も抑えられていたからか暑さも気になりませんでした。 食事もメインのステーキが大変美味しく大満足でした。 テラスへと出入り網戸の開閉を繰り返してしまい、虫を招き入れてしまったことが反省点です。もしも蚊帳のようなものがあればより良かったかもしれません。 別の時期にも訪問させて頂ければと思います。よろしくお願いします。

久しぶりの旅行でとても楽しみにしていましたが、残念ながらとても不快な気分になりました。 玄関先に一台しか駐車場がなく、なかなか入れず3回ほど行ったり来たりしました。 それは昔ながらの温泉街で道幅が狭く仕方がないとその事には怒っておりません。ただお出迎えの方にもう少し指示を出していただければ嬉しかったです。 明らかに入りたくて待っているのにこちらには気づかないふり…せめてもう一度回ってきてもらえますか？あちらのスペースでお待ちいただけますか？等一言欲しかったです。 お部屋のお風呂はとてもよく何度も入りました。ただ、浴衣の羽織から前の方のマスクが出てきたり、前菜の台を下げてもらうと何故かしわくちゃで汚れた和紙が出てきたり(しかもそのまま放置されて自分で退かしました)。 カットされたステーキも新鮮で美味しいと食べ進めていたら、積まれて見えない下の所のお肉だけ明らかに鮮度が落ちたお肉が入っていたり…ステーキプランを選んでお金を出しているのですから裏切られた気分でした。ですが、白米はとても美味しかったです。 夕食後新しくお茶セットが用意されていて感激していましたが、4個中3個の湯呑みに茶のカスが残っており、流石に電話して変えてもらいました。きちんと謝罪され新しく持ってきていただきましたが、今度は急須の網にお茶っ葉が残っており自分で洗いました。ここまで来ると笑えました。 食事処が隣で、朝の5時くらいに何かのモーター音が5分おきくらいに鳴り起こされました。宿の中でも2番目に良いお部屋だったので驚きました。おそらく朝食の用意かと思われますが、一言お部屋の注意事項として書かれていると丁寧かと思います。 他のお客さんは静かでゆっくりできて素敵ですねっと話していたのでたまたま運が悪かったのかな？っと思いましたがリピートはないです。 同じ値段でもはるかに高いサービスをされる宿がいくつもあるので本当に残念です。

緊急事態宣言が解除されていましたがまだまだ自粛ムードの中、宿泊しました。当日は4組の宿泊者のみと貸し切り状態でした。 部屋の露天風呂や食事、とても良かったです。源泉をシートに浸してパックしてお肌がプルプルになりました。 4人で泊まったので布団をすくと少し狭いなと感じた位です。 また機会があれば泊まりに行きたいです。

31日に宿泊させて頂きました。 自分へのご褒美に奮発して良い部屋にしました。 大正解でした。 部屋からの眺めも良く、雪見風呂もでき最高でした。食事も大変美味しく頂きました。飲み物のメニュー表が置いてあればさらにより良いと思いました。 次回も四万温泉に行く機会があれば利用したいです。

暖かい接客と美味しいご飯でとてもゆっくり過ごせました。ありがとうございました。 部屋風呂とても楽しみにしていたのですが、シャワーの水圧が強すぎてゆっくり浴びることが出来ませんでした。それ以外はとても良かったです。 お世話になりました。

夕食は土地ならではの食材を楽しませていただきました。 少し量が多いですね。量より質をあげられるた方が良いと思います。あくまでも家族の意見ですが。 鹿肉のステーキは冷え切っていて、残念でした。

11月10日に福寿草の部屋を利用させて戴きました。清流を見下ろしながら入る部屋付き露天風呂は最高でした(10回は入ったかな）。部屋数もそんなに多くはないようでそのぶん静かに過ごす事が出来、料理は朝夕とも温かいものが運ばれてきてとても美味しく戴く事が出来ました。また全体的に胃に優しい感じがしてお客に対するおもてなしを感じました。ただマッサージを呼べないなどの情報は事前に知らせて戴きたかったかなと思いました。今回は仕事で一人泊でしたが来年の同じ紅葉時期には是非妻を連れて来たいと思います。お世話になりました。

大変お世話になりました。 小さい子どもを連れていましたが、 スタッフの方々が気遣って下さりありがとうございました。 それから、お誕生日の祝いで予約していましたが、素敵な箸をプレゼントで頂き嬉しかったです。 とにかく温泉の質を求めて旅館を決めていますが、とても良いお湯でお部屋のお風呂も大きくてゆっくりできたので、 また浸かりに行きたいと思います。

夜中、蚊がいたので蚊取りのマットを依頼したが、無かったので大きいスプレーを渡されて困った。 最新式のスプレーか蚊取りマットを部屋に常備してもらいたい。