レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

翠玉の湯 佐取館

新潟県五泉市佐取 3008 地図をみる

レビューの総合点(13件)

4.2/5
  • 5点
    46%
  • 4点
    23%
  • 3点
    30%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    3.8/5
  • 朝食
    3.3/5
  • 夕食
    4.4/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    3.6/5
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋は改装後であり、キレイではあるものの、窓や細部が古く掃除ができていない 料理は部屋食でゆっくりできるので良かった。味も美味しかったが、金額に釣り合わないところが少し感じた。エレベーター、フロントなど古さが残りもう少し綺麗さが必要

40代後半
宿泊日
2024年9月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋もお風呂もお食事も、どれもとても良かったです。また機会があれば、お邪魔させていただきたいです。ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

3部屋と展望良い風呂付きでリニュアルされて綺麗で良かったです。夕食は部屋出し全部出そろうまで1時間半ほど、スタッフ厨房の関係かコロナ禍後では致し方ありません。夕・朝食は品数は多かったものの食べてみたいと思わせる創作料理は無かったです。工夫された山菜と川魚を期待していましたが残念でした。風呂は設備は古かったですが湯量・♨におい共素晴らし。コロナ禍でホテルは大変だと思います。少しでも支援出来ればと思い旅の宿でした。

40代前半
宿泊日
2021年5月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

大変満足度の高い記念日になりました。チェックインを対応して頂いた方の接客が特に丁寧で終始気分よく過ごすことができました。ダイニング付きのお部屋に変更になりましたが、ダイニングでの食事が雰囲気も居心地もよく、大変ゆったりと食事ができました。テレビが各部屋にあり、またリニューアルされた為かコンセントがたくさんあり電源を気にする方にも快適に過ごせると思います。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

この度お世話になり、ありがとうございました。 お部屋はリニューアルされて食事もダイニングで布団やにおいを気にせず取ることが出来ました。食事は盛りだくさんでこんなに出ていいのと思われるくらい、村上牛肉魚もカニもアワビも出ました。 布団もアメニティもリラックスできました。温泉のお湯もかけ流しでかなりエメラルドグリーンの良い温泉でした。 お部屋係の方やリフレの方にも大変お世話になり有難うございました。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 2

館内フリーwi fiが使える筈だと思うのですが部屋ではまったく使用できませんでした。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

母の誕生日で利用しました。広いお部屋は落ち着いた雰囲気のモダンな和室で、廊下や隣室の音も気にならず、ゆっくり過ごすことができました。たっぷりの夕食はとても美味しく、おなかいっぱいになりながらも残すのが惜しく、つい食べ過ぎてしまいました。もちろん温泉もゆっくり楽しませていただき、大満足の宿泊となりました。母へのお祝いなど、たくさんのサービスと心遣いをいただき、感動しました。ありがとうございました。父と母のおもいでのホテル、また利用させていただきます。

50代前半
宿泊日
2018年11月24日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

初めて宿泊させていただきました。従業員の方々の接客が、どの方々も気持ち良く、丁寧な対応をしていただきました。夕飯はとても美味しく、新鮮な魚介類は本当に驚きました。少し残念だったのが、結露によるものだと思いますが、窓枠にカビがあった事です。部屋食ならば、改善されたほうが良いかと思います。全体的には、美味しく、気持ちよく過ごせました。機会があれば、また泊まりたいです。

50代後半
宿泊日
2024年1月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2021年12月11日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 2 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 2

総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 2 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年9月21日

部屋は改装後であり、キレイではあるものの、窓や細部が古く掃除ができていない 料理は部屋食でゆっくりできるので良かった。味も美味しかったが、金額に釣り合わないところが少し感じた。エレベーター、フロントなど古さが残りもう少し綺麗さが必要

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月7日

お部屋もお風呂もお食事も、どれもとても良かったです。また機会があれば、お邪魔させていただきたいです。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月25日

3部屋と展望良い風呂付きでリニュアルされて綺麗で良かったです。夕食は部屋出し全部出そろうまで1時間半ほど、スタッフ厨房の関係かコロナ禍後では致し方ありません。夕・朝食は品数は多かったものの食べてみたいと思わせる創作料理は無かったです。工夫された山菜と川魚を期待していましたが残念でした。風呂は設備は古かったですが湯量・♨におい共素晴らし。コロナ禍でホテルは大変だと思います。少しでも支援出来ればと思い旅の宿でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月12日

大変満足度の高い記念日になりました。チェックインを対応して頂いた方の接客が特に丁寧で終始気分よく過ごすことができました。ダイニング付きのお部屋に変更になりましたが、ダイニングでの食事が雰囲気も居心地もよく、大変ゆったりと食事ができました。テレビが各部屋にあり、またリニューアルされた為かコンセントがたくさんあり電源を気にする方にも快適に過ごせると思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月3日

この度お世話になり、ありがとうございました。 お部屋はリニューアルされて食事もダイニングで布団やにおいを気にせず取ることが出来ました。食事は盛りだくさんでこんなに出ていいのと思われるくらい、村上牛肉魚もカニもアワビも出ました。 布団もアメニティもリラックスできました。温泉のお湯もかけ流しでかなりエメラルドグリーンの良い温泉でした。 お部屋係の方やリフレの方にも大変お世話になり有難うございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2019年4月27日

館内フリーwi fiが使える筈だと思うのですが部屋ではまったく使用できませんでした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月26日

母の誕生日で利用しました。広いお部屋は落ち着いた雰囲気のモダンな和室で、廊下や隣室の音も気にならず、ゆっくり過ごすことができました。たっぷりの夕食はとても美味しく、おなかいっぱいになりながらも残すのが惜しく、つい食べ過ぎてしまいました。もちろん温泉もゆっくり楽しませていただき、大満足の宿泊となりました。母へのお祝いなど、たくさんのサービスと心遣いをいただき、感動しました。ありがとうございました。父と母のおもいでのホテル、また利用させていただきます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年11月24日

初めて宿泊させていただきました。従業員の方々の接客が、どの方々も気持ち良く、丁寧な対応をしていただきました。夕飯はとても美味しく、新鮮な魚介類は本当に驚きました。少し残念だったのが、結露によるものだと思いますが、窓枠にカビがあった事です。部屋食ならば、改善されたほうが良いかと思います。全体的には、美味しく、気持ちよく過ごせました。機会があれば、また泊まりたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月5日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年5月13日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月5日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 2
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2021年12月11日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 2
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月13日