レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

リッチモンドホテル姫路

兵庫県姫路市南畝町2-7 地図をみる

レビューの総合点(54件)

4.5/5
  • 5点
    51%
  • 4点
    42%
  • 3点
    5%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    4.2/5
30代前半
宿泊日
2022年6月9日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

綺麗なビジネスホテル。設備は綺麗に揃っている、お値段もお手頃で満足。研修中の方だったのかチェックインの説明が雑な印象。駐車場が宿泊用に無かったのが残念

30代後半
宿泊日
2022年4月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

ボストンバックの宅急便を頼んだのですが、ビニール袋に入れて欲しかったです。 今まで宿泊したホテルではビニールに入れて頂いていたので大丈夫だと思っていました。 雨だったのと、中を開けられてしまう恐れがあるので不安になりました。

50代後半
宿泊日
2022年3月19日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

細かいことですが、部屋に備えてあったボールペンが使えなかった。(だぶん、どっちかに回すとボールペンが出てくるタイプと思うが、回してもボールペンが出てこなかった。中で引っ掛かっていた?)

30代後半
宿泊日
2022年2月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お部屋はとても良く いろいろお願いしたのですがスタッフさんの対応もとても親切で嬉しく思いました。 ただ一つ 人工的なにおいに弱いので ロビーとエレベーターが香料くさいのがしんどかったです。 『いい匂い』にしたいのでしょうが 無香料で『いい匂い』がない方がとても嬉しく好感が持てます。 できたら香料をばら撒くのをやめていただきたいなぁと思いました。

50代後半
宿泊日
2020年12月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

シングルですがお部屋も広く毎回とてもリラックス出来ます。

50代後半
宿泊日
2020年10月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

子どもが姫路に赴任して3年目になります。 なにもわからず駅前のホテルに何度か宿泊しましたが、リッチモンド姫路オープンしてからはずっと利用しています。 部屋の広さもちょうどいいし、浴室とトイレが別々なのでゆったり風呂が楽しめます。 フロントの方も丁寧に対応してくれるのでいつも気持ちよく利用させて頂いています。

60歳以上
宿泊日
2019年12月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

説遇も良く、掃除もゆきとどいていて、リラックスして過ごせました。

50代前半
宿泊日
2019年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

良く出張でも使っているので安心感ありましたが、今回到着早々、チョコジュースをこぼし迷惑かけました。すぐに対応いただきありがとうございました。朝食もおいしくまた姫路に行く際は利用しようと思います。

40代後半
宿泊日
2019年9月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ツインにお邪魔しました。 浴室とトイレが別に設置されており、ゆっくりお風呂に浸かれてよかったです。 エレベータの非常ボタンの蓋が押し割りでなく、スライド式だったので子供が押してしまって管理会社にご迷惑をかけてしまいました。 緊急時、身障者の方には有効かもしれませんが改良して頂きたい点でした。

50代前半
宿泊日
2019年8月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食が美味しかったです。

40代前半
宿泊日
2019年8月10日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食は、今回も美味しかったです。 また、お願いします

50代前半
宿泊日
2019年7月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

専用駐車場が無かったことだけが不便でした。

40代後半
宿泊日
2019年5月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

アメニティの内容や丁寧な接客対応に好感が持てました。

30代前半
宿泊日
2019年4月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ホテルでお風呂とトイレが別のセパレートタイプは初めてで、子どもが一緒だったので体を洗いやすくゆっくり浸かれたのでとても快適でした。 子ども用のアメニティも用意していただいき、子どもたちがとても喜んでいました。 フロントで予約の確認をしていただいき、精算が機械だったのに少し驚き、少し残念に思いました。 お部屋がとても快適だったのでまた宿泊したいと考えています。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2019年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

とてもコストパフォーマンスが良いと感じました。施設自体が新しく、お部屋もキレイでした。アメニティもシートマスクや入浴剤もあり、満足です。 フロントの方も出入り時にしっかりと挨拶をされていて好印象。 朝食も地元ならではのメニューがあるなど工夫が凝らされ美味しかったです。

40代前半
宿泊日
2019年3月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新しいホテルだけあって、とても綺麗でした。 バスとトイレが別でお風呂も広くて良かったです。 また利用させていただこうと思います。

50代前半
宿泊日
2019年3月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

さすがに新しいホテルだけ有って、とても綺麗でロビーも広々として高級感が有ります。部屋の設備や備品も御値段以上。特に大きなテレビがベットの正面に有るのは良かったです。 たまたまかもしれませんが、上下左右どこからも騒音的な物は感じませんでした、まわりも静かな立地です。 今回は素泊まりでしたが、朝食が美味しそうだったので次回は、試してみたいと思います。

30代後半
宿泊日
2019年2月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

子供と添い寝でしたが、ツインのベットを寄せて頂いていたのと朝食がとても良かったです。

50代後半
宿泊日
2019年2月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋もお風呂も清潔で、ベッドの寝心地もとてもよく快適に過ごせました。お風呂とトイレが別なのもよかった点ですが、それ故のお願いがひとつ。入浴の際に衣服の置場に困りましたので、脱衣かごを備えていただければと思います。朝ごはんも地場の食材を使ったお料理をたっぷりととても美味しくいただきましたし、チェックアウトまでゆったりと過ごせました。どうもありがとうございました。また伺いたいです。

50代前半
宿泊日
2019年1月23日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

何度か宿泊させて頂いていますが、お部屋も綺麗で、満足しています。 初めて朝食を頂きましたが、接客も良く、品数も豊富で、とても美味しく頂きました。 ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2018年12月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

クリスマスで宿泊したので、部屋でケーキを食べようと思ったら、スプーン若しくはフォークが、なかったのが、残念だった

20代後半
宿泊日
2018年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋はそんなに広くないですが2人では十分でした。何よりうれしかったのはトイレとお風呂が別なところです。お風呂も十分な広さで清潔感もあり、ビジネスホテルでこのクオリティはなかなかないと思います。ベッドも広く寝心地もよかったです。お部屋内のデザインもスタイリッシュでとてもおしゃれでした。またぜひ利用したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2018年10月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

ベッドが固く熟睡できなかった。寝返りするたび目が覚め寝付けなかった。

50代前半
宿泊日
2018年10月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても綺麗で、接客態度も親切で、部屋も広くお風呂も広く、快適に宿泊することができました。コンセントなどもたくさんあり、駅からも近いですし、姫路に来た時は必ずリッチモンドさんに泊まることに決めました

30代前半
宿泊日
2018年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

きれいで安くてよかったです。

40代前半
宿泊日
2018年9月8日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

立地がいい。ホテル前の駐車場が何故かコインパーキングだったので、ホテルの入口が何処か一瞬迷いました。 チェックインもアウトも機会でやるので、フロントの方とお話しするのは少なかったです。だけど、とってもいい印象でした。 部屋も綺麗。トイレとお風呂が別々。シャンプー、コンディショナーがとてもいい匂いでとても気に入りました。 朝食も美味しかったです。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2018年7月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

とにかく驚きの連続でした。 私が宿泊した際は5,000円という格安だったにも関わらず ホテルは立派で部屋も大きく綺麗で、お風呂トイレ別だけでなく浴槽もゆったりサイズ。 金額の見間違いかと思い何度も見直すくらいでした。 仕事上出張が多いですが今までここまでコストパフォーマンスの良いホテルに宿泊したことがないので 本当に最高としか言えません。 この度は誠にありがとうございました!仕事の取引先の方々にも推薦させていただきました。

50代後半
宿泊日
2018年7月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

特に不満ではないが 敷地内の駐車場とホテルが提携してないのは理解しずらい 又 他のリッチモンドにある携帯の貸し出しがないとは思わなかった

50代前半
宿泊日
2018年7月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックインもスムーズで、快適でした。ただ枕が合わなくて低反発枕をお願いしましたが、残ってないとのお返事を頂きました。 そこが少し残念でした。 駅前で交通の便も良くリーズナブルな価格で観光に最適でした。 又他の土地でも利用したいです。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2018年7月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

フロアが広く、全体に明るい開放的な造りのホテルで大満足。朝食のみで残念ですが、さすがにロイホ関連のホテルですね、食事もおいしゅうございました。Wifiの電波も途切れることはありませんし、充電のアダプターが各部屋にあるのもいいですね(しかも各機種対応とは)。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年6月9日

綺麗なビジネスホテル。設備は綺麗に揃っている、お値段もお手頃で満足。研修中の方だったのかチェックインの説明が雑な印象。駐車場が宿泊用に無かったのが残念

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2022年4月29日

ボストンバックの宅急便を頼んだのですが、ビニール袋に入れて欲しかったです。 今まで宿泊したホテルではビニールに入れて頂いていたので大丈夫だと思っていました。 雨だったのと、中を開けられてしまう恐れがあるので不安になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月19日

細かいことですが、部屋に備えてあったボールペンが使えなかった。(だぶん、どっちかに回すとボールペンが出てくるタイプと思うが、回してもボールペンが出てこなかった。中で引っ掛かっていた?)

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年2月4日

お部屋はとても良く いろいろお願いしたのですがスタッフさんの対応もとても親切で嬉しく思いました。 ただ一つ 人工的なにおいに弱いので ロビーとエレベーターが香料くさいのがしんどかったです。 『いい匂い』にしたいのでしょうが 無香料で『いい匂い』がない方がとても嬉しく好感が持てます。 できたら香料をばら撒くのをやめていただきたいなぁと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月19日

シングルですがお部屋も広く毎回とてもリラックス出来ます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年10月30日

子どもが姫路に赴任して3年目になります。 なにもわからず駅前のホテルに何度か宿泊しましたが、リッチモンド姫路オープンしてからはずっと利用しています。 部屋の広さもちょうどいいし、浴室とトイレが別々なのでゆったり風呂が楽しめます。 フロントの方も丁寧に対応してくれるのでいつも気持ちよく利用させて頂いています。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年12月21日

説遇も良く、掃除もゆきとどいていて、リラックスして過ごせました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月22日

良く出張でも使っているので安心感ありましたが、今回到着早々、チョコジュースをこぼし迷惑かけました。すぐに対応いただきありがとうございました。朝食もおいしくまた姫路に行く際は利用しようと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月14日

ツインにお邪魔しました。 浴室とトイレが別に設置されており、ゆっくりお風呂に浸かれてよかったです。 エレベータの非常ボタンの蓋が押し割りでなく、スライド式だったので子供が押してしまって管理会社にご迷惑をかけてしまいました。 緊急時、身障者の方には有効かもしれませんが改良して頂きたい点でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月26日

朝食が美味しかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年8月10日

朝食は、今回も美味しかったです。 また、お願いします

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年7月17日

専用駐車場が無かったことだけが不便でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年5月1日

アメニティの内容や丁寧な接客対応に好感が持てました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年4月6日

ホテルでお風呂とトイレが別のセパレートタイプは初めてで、子どもが一緒だったので体を洗いやすくゆっくり浸かれたのでとても快適でした。 子ども用のアメニティも用意していただいき、子どもたちがとても喜んでいました。 フロントで予約の確認をしていただいき、精算が機械だったのに少し驚き、少し残念に思いました。 お部屋がとても快適だったのでまた宿泊したいと考えています。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年3月23日

とてもコストパフォーマンスが良いと感じました。施設自体が新しく、お部屋もキレイでした。アメニティもシートマスクや入浴剤もあり、満足です。 フロントの方も出入り時にしっかりと挨拶をされていて好印象。 朝食も地元ならではのメニューがあるなど工夫が凝らされ美味しかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年3月15日

新しいホテルだけあって、とても綺麗でした。 バスとトイレが別でお風呂も広くて良かったです。 また利用させていただこうと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月1日

さすがに新しいホテルだけ有って、とても綺麗でロビーも広々として高級感が有ります。部屋の設備や備品も御値段以上。特に大きなテレビがベットの正面に有るのは良かったです。 たまたまかもしれませんが、上下左右どこからも騒音的な物は感じませんでした、まわりも静かな立地です。 今回は素泊まりでしたが、朝食が美味しそうだったので次回は、試してみたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年2月10日

子供と添い寝でしたが、ツインのベットを寄せて頂いていたのと朝食がとても良かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年2月2日

お部屋もお風呂も清潔で、ベッドの寝心地もとてもよく快適に過ごせました。お風呂とトイレが別なのもよかった点ですが、それ故のお願いがひとつ。入浴の際に衣服の置場に困りましたので、脱衣かごを備えていただければと思います。朝ごはんも地場の食材を使ったお料理をたっぷりととても美味しくいただきましたし、チェックアウトまでゆったりと過ごせました。どうもありがとうございました。また伺いたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月23日

何度か宿泊させて頂いていますが、お部屋も綺麗で、満足しています。 初めて朝食を頂きましたが、接客も良く、品数も豊富で、とても美味しく頂きました。 ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年12月22日

クリスマスで宿泊したので、部屋でケーキを食べようと思ったら、スプーン若しくはフォークが、なかったのが、残念だった

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月26日

お部屋はそんなに広くないですが2人では十分でした。何よりうれしかったのはトイレとお風呂が別なところです。お風呂も十分な広さで清潔感もあり、ビジネスホテルでこのクオリティはなかなかないと思います。ベッドも広く寝心地もよかったです。お部屋内のデザインもスタイリッシュでとてもおしゃれでした。またぜひ利用したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2018年10月28日

ベッドが固く熟睡できなかった。寝返りするたび目が覚め寝付けなかった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月27日

とても綺麗で、接客態度も親切で、部屋も広くお風呂も広く、快適に宿泊することができました。コンセントなどもたくさんあり、駅からも近いですし、姫路に来た時は必ずリッチモンドさんに泊まることに決めました

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年9月22日

きれいで安くてよかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年9月8日

立地がいい。ホテル前の駐車場が何故かコインパーキングだったので、ホテルの入口が何処か一瞬迷いました。 チェックインもアウトも機会でやるので、フロントの方とお話しするのは少なかったです。だけど、とってもいい印象でした。 部屋も綺麗。トイレとお風呂が別々。シャンプー、コンディショナーがとてもいい匂いでとても気に入りました。 朝食も美味しかったです。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年7月18日

とにかく驚きの連続でした。 私が宿泊した際は5,000円という格安だったにも関わらず ホテルは立派で部屋も大きく綺麗で、お風呂トイレ別だけでなく浴槽もゆったりサイズ。 金額の見間違いかと思い何度も見直すくらいでした。 仕事上出張が多いですが今までここまでコストパフォーマンスの良いホテルに宿泊したことがないので 本当に最高としか言えません。 この度は誠にありがとうございました!仕事の取引先の方々にも推薦させていただきました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2018年7月20日

特に不満ではないが 敷地内の駐車場とホテルが提携してないのは理解しずらい 又 他のリッチモンドにある携帯の貸し出しがないとは思わなかった

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年7月15日

チェックインもスムーズで、快適でした。ただ枕が合わなくて低反発枕をお願いしましたが、残ってないとのお返事を頂きました。 そこが少し残念でした。 駅前で交通の便も良くリーズナブルな価格で観光に最適でした。 又他の土地でも利用したいです。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年7月7日

フロアが広く、全体に明るい開放的な造りのホテルで大満足。朝食のみで残念ですが、さすがにロイホ関連のホテルですね、食事もおいしゅうございました。Wifiの電波も途切れることはありませんし、充電のアダプターが各部屋にあるのもいいですね(しかも各機種対応とは)。