建物自体は古そうですが、リノベーションしてありお部屋や水まわり等の設備も清潔です。 お食事は良い意味で普通。金目の煮付けはとても美味しかったです。 海外の方もたくさん働いていらっしゃいましたが、フロントをはじめスタッフの方達が大変礼儀正しく素晴らしい対応でした。お部屋はコンパクトな造りですが、熱海の夜景と大迫力の花火を観ながら温泉が楽しめる大きなお風呂は最高でした！

とても快適に過ごさせていただきました。 部屋のお風呂からの景色も最高でお湯も最高でした。 夕食はホテル周りのお店を散策しながら済ませサンビーチまで散歩して戻りました。 夕暮れ時でとても綺麗でした。 朝食は小鉢に色々な種類のおかずが有り、お腹いっぱい頂けました。 ただ、食べ終わったお客さんの片付けをされててガチャガチャと少しうるさかったなと思ったので、1つだけマイナス1にしました。 あとのサービス、スタッフの方々の接客はとても素晴らしかったです。 また機会があれば行きたいお宿です。

部屋の露天風呂が厳選なのはよかったです。

良かった点 ①初めはお風呂にお湯が入っていなくて、自分で入れること ②部屋のお風呂の温泉が温まった ③お風呂からの景色が良かった ④冷蔵庫がよく冷えた ⑤夜の食事の飲み物が安かった ⑥ベッドの周りにコンセントが多くあり、スマホの充電に便利 ⑦隣の人が、残ったご飯をおにぎりにしてもらっていた いまいちだった点 ①部屋のタオルが安っぽかった ②冷蔵庫には水しかなかった ③上の部屋の足音が時々響いた ④大浴場には小さいタオルだけでバスタオルがなかった

建物は古い感じですが とても清潔感があり居心地が良かったです。食事も美味しく盛付けもキレイで見た目にも楽しめました。従業員の方も皆さん、丁寧で物腰の柔らかい雰囲気で あたたかい気持ちで過ごせました。

全体的には大満足でした。 お風呂の床がヌルっとしていたのが残念でした それと到着時に名前を聞かれた際、フロントの方に伝えるために従業員の方が名前を復唱されましたが呼び捨てにされました。 ちょっと残念でした。

特別室の長閑にお世話になりました。露天風呂付きの部屋と夕食朝食と個室の食事処で、このご時世で選んだ甲斐がありました。到着からの接客や、個室での食事の対応など、丁寧に対応頂き、子連れにも色々配慮頂き不自由なく、過ごせました。また、行きたいと思った宿でした。

朝食は自分で魚が焼けたらよかったです。冷えているのでちょっと残念でした。

まず、立地がとても良くてびっくり！ お風呂も最高に良かったです。お食事も美味しく頂いて、久しぶりにゆったり過ごせました。 お世話になりました。

貸切風呂を使わせてもらいましたが想像以上に満足で 孫達もとても喜んでました。 部屋にお風呂があればもっともっと喜んでいたと思いました。 次回お世話になる機会があれば是非、風呂付きの部屋を 予約するつもりでいます。 食事の時間も孫達に優しく接して頂きありがとうございました。

立地、食事内容、設備、サービスいずれも良かったと思います。一点残念なのが、一見目につかない部分に雑草が生えたままであったり、プラスチック製の椅子が山積みになっていたり、もう少し見えないところも整理されているとより気持ちが良かったと思います。

お料理の味付けがとても、良かったです。 部屋も清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。

とてもいいお部屋でした！ありがとうございました。またぜひ予約して宿泊したいです。

蜘蛛が出ました。

長女の結婚、次女の卒業の祝いで熱海旅行を計画しました。 ネットで検索してそちらのお宿に決めました。 駅に近く、お土産屋さん街、海へ徒歩で散歩がてら行ける距離でした。 お宿の部屋、食事、大浴場すべて満足させてもらい 思い出に残る旅行になりました。 ありがとうございます。 ただ一つだけ、トイレの中の独特な臭いなんでしょうか あれは少し気になりました。

商店街や、海に近いこともあり立地的には満足でした。朝食及び夕食の量もほどよく、おいしくいただけました。

総合的に良かったです。 接したスタッフの方々はどんな時でもテキパキしててとても心地よかったです。 貸切露天風呂も素晴らしかったです。キンキンに冷えた地ビールを用意してくださっていて(プランに入ってたサービスかも)同価格の貸切露天風呂付きプランの中で1番クオリティが高いと感じました。 この時期にありがたい個室での夕食、朝食。どちらも美味しくてお腹いっぱいになりました。大きな金目鯛美味しかったです！ お部屋は民芸モダンルームのプランを予約しました。 他の事がとにかく素晴らしかっただけに、次の間の天井からガサガサと音が聞こえ寝る時間にちょっとうるさいかなって感じでした。上の階の人なのかそれとも天井の構造かは分かりませんが、和室はあまり足音も響いておらず次の間の天井は結構足音が響いてました。気になる方は違うお部屋の方がいいかもしれないです。

食事は、美味しいですが、たくさんあり全部食べられませんでした

お部屋で非常にゆっくりできました。 誠にありがとうございます。

外国人の方の接客も大変よかった！

新旧混ざり合った味のある宿で気に入りました。駅近が楽で中年には助かります。スタッフの皆さんは親切でした。外国人のスタッフも感じが良かったです。花火が見れる部屋にしましたが、真正面で大迫力でした。また再訪したいと思います、ありがとうございました。

2度目の宿泊でしたが、全てにおいて大変満足しております。又伺います。

彼の誕生日サプライズで利用させて頂きました。 接客や対応もよく気持ちよく一泊することができました。 サプライズケーキも用意して頂きありがとうございました。 楽しい一泊２日の旅行となりました。

お風呂もお料理も良かったです。従業員の皆さんもとても親切で快適に過ごせました。

食事の個室で暑くなってエアコンをつけたら、すごく臭い空気が出てきて慌てて消しました。 臭くて気持ち悪かったので窓を開けられたので換気したくらいです。そこが1番残念でした。

友達の誕生日に利用しました。 なんといっても夕、朝のご飯が本当に美味しくて大満足です。お祝いのケーキも追加で頼みました。 ケーキのデコレーションも可愛くて満足しています。お風呂も気持ちいし、お部屋も素敵でした。 もちろん対応も大変良きです。 雨で景色は良いとはいえませんでしたが、本当に満足した熱海旅行になりました。 ありがとうございました。

今回はお値打ちな値段で快適に楽しませていただきありがとうございました。 特に食事はとてもクォリティが高くポイント高かったです。 チャンスがあったらまた宿泊したいと思っています。

とてもくつろげました。従業員の方の対応も皆さん丁寧で嬉しかったです。 お料理も美味しかったです。 お部屋で温泉が楽しめたので、大浴場には行かなかったのですが、フェイスタオルがもっとお部屋に置いてあると嬉しかったです。 温泉で肌もツルツルになりました。立地もよいのでまた伺いたいと思います。

おかげさまで誕生日祝えることができました。 お部屋も綺麗で食事もおいしく、楽しかったです。 ありがとうございました。 また利用させていただきます。

コロナ禍の影響かもしれませんが、部屋の掃除が行き届いていないところがありました。特に部屋の浴槽にホコリが溜まってました。お湯の出が細く、溜まるまで時間を要した。お湯と水を一緒に出してと説明されたが、水で温度調節すると説明したほうが良いかと思います。一緒に出すと熱くないので。