念願の宿泊。快適でした 少し都心から離れてて静かなのがまたいいですね

今回は私の誕生日祝いを口実に利用させていただきました。 前回同様ゆっくりさせていただきました。 食事も昼夜2日間ともホテル内でいただきましたが、美味しかったです。 駅とホテル間のシャトルバスは大変ありがたいですが、出発時と到着時の最低限の声かけはほしいと思いました。行きの運転手さんは全くの無言だったので。 お世話になっておいてこんなコメントは失礼とは思いますが、感じた事を書かせていただきました。

先日宿泊したのと同じ部屋で、エレベーターから近いので、高齢の母が助かりました。 広いので、ルームサービスを頼みやすいです。

スタンダードでも広いので、ゆっくりと過ごすことができました。 エレベーターに椅子があり、高齢の母が助かりました。 夕食の中華料理が美味しく、朝のルームサービスの和食もよかったです。

お部屋は広く、家具も素敵で色調も落ち着いていて、居心地良かったです。ドライヤーの首がカクカクしていて手で押さえながら使わなければなりませんでした。 チェックインの時に前の方たち2組が長くて、だいぶ待ちました。フロントのカウンターが一つ空いていたのですが、そこには誰もいなくて、声を掛けようにも他に誰もいなく、ずっと待っていたらしばらくしてやっと気付いてもらえました。 その後の対応は丁寧で良かったです。 夕食は中華の宿泊者限定コースをいただきました。 量も丁度よく味も良く、母はサラダのドレッシングが凄く美味しいと言っていました。 高田馬場からシャトルバスが出ているのも助かりました。ありがとうございました。

京都のホテルには10年ほど前に2回宿泊しました。東京にもあることを知ってから気になっていましたが、夫の誕生祝いに今回お世話になりました。 広々していて非日常を楽しませていただきましたが、洗面所のお湯の出がチョロチョロだったのは改善してほしいです。 夕食はダイニングフェリオとたん熊でいただきました。 ダイニングではちょっとしたトラブルがありましたが、逆にお心遣いいただいてしまい申し訳なかったです。料理も美味しかったので私の誕生日にも伺いたいです。 たん熊は京都でも利用しました。美しい庭に面していて料理も美味しくお店の方もよくしてくださりとても良い時間を過ごせました。 ホテルとレストランから夫の誕生日へのお心遣いをいただきました。レストランからいただいたお花は家のテーブルの上で1週間近くきれいでした。また別件ですが、ホテルの対応がきちんとされていてこちらが恐縮してしまいました。 大変お世話になりありがとうございました。 今回もReluxのクーポンのみで旅行支援は利用しませんでした。

今回は大変お世話になりました。 希望通りエレベーター近くのお部屋を用意していただき助かりました。清潔なお部屋で気持ち良く過ごせました。ただ、消費備品の用意が不完全でお茶パック・アメニティーが２人分なかったり備え付けシャンプーがなかったりしていました。 スタッフはとても丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。

ルームサービス利用しましたが、サービス良かったです。

部屋のグレードアップをして頂きました、ホテル都合かもしれませんが、利用者全員がうけれるものではないと思うのでとても嬉しかったです。 また利用させていただきます。

お部屋でゆっくり過ごすことができました。庭園側にも泊まってみたいなと思いました。

全体によかったです。 特にビールサーバーのルームサービスはいい企画だと感じました。楽しい時間を過ごせました。

部屋も広々、清潔で満足でした。

この度は大変お世話になりました。 恋人の誕生日ということで 色々な手助けをしていただけたこと 本当に感謝しています。 朝食も美味しく頂けました。 また機会があれば宿泊させて頂きたいです！

良いところは、ホテル内の雰囲気、部屋の快適性、ホテルスタッフの方々の対応、アメニティの質。 良くないところは、交通の便(駅がちょっと遠い)、朝食…まぁ、コロナの影響でルームサービスだとこんなもんなのか…？ 誕生日プランでお得な内容だったのと、サイトの割引クーポン利用で、めっちゃお得に宿泊できたのは、凄くラッキーでした。前から、一度泊まってみたかったのよね…やっと念願かなった感じです。

誕生日割引で予約をしたのですが、部屋とは別でアフタヌーンティーを予約していたにも関わらず、帰り際にお花とお祝いの言葉をいただきました。 ありがとうございました。お心遣いが大変嬉しかったです。 朝食のみのコースにしたのですが、メニューが充実しておりとても美味しくあれもこれも食べたくなってしまいました。 また、施設は清潔感があり感染症対策もしっかり為されていて安心して滞在することができました。

母と宿泊しましたが、チェックインからチェックアウトまで、とても素晴らしいおもてなしをしていただき、大満足で過ごさせていただきました。是非またお伺いしたいと思います。

内装の素晴らしさは勿論の事隅々迄丁寧に清掃されており、真鍮もピカピカに磨かれていました。12Fからの夜景の眺めも良かった。 エントランス、ロビー、チェックイン、部屋誘導、エレベーター、レストラン(コロナ禍に有りながら最善の注意をされてたと思います。)等では心地よいタイミングの心遣い。(スタッフ総ての方々が次に私達がどうしたいかを良く分かってくださっていました。) 皆様に心より感謝しております。 リラックスのクーポンでリーズナブルに宿泊させていただきましたが大変くつろぐことができ、良い休暇を過ごせました。 有り難うございました。

誕生日に使わせていただいたのですが、焼き菓子などお心遣いありがとうございました！ ぜひ、またご利用させていただきます！

初めて宿泊させていただきました。 部屋は広く、清潔でとてもゆっくりしました。 夕食はホテル内の鉄板焼きを頂きましたが、家族で最高のディナーを楽しませて頂きました。 また都内に宿泊する際は利用したいです。

家族で、気持ちよく過ごせました。また、行きたいですね。

4歳の息子への対応がとてもよく、本人がご機嫌に過ごせてました。 チェックイン時にエレベーターのボタンをお手伝いさせてくれて喜んでたり、サービスって色々な形があるんだなぁと感激です。

新宿方面へ用事があるときに時々利用させてもらっています。雰囲気がとても好きなホテルです。私の大きな車でもゆったり入れられる駐車スペースも魅力です。今回は早朝出発のため利用できませんでしたが朝食も美味しいし、最近はここのケーキにはまっています。 スタッフの方もいつも丁寧で親切♪　今回は友人が訪ねてくる予定だったのでシングルユースなのにジュニアスイートに泊まりました。5人でもゆったり歓談できるリビングは、友人たちもとても居心地よく喜んで、いつも新宿駅付近のビジネスホテルを使っているらしいですが、次の機会にはここにしようと言っていました。（リーズナブルだし！） ひとつだけ、今の季節は止めて寝るのでいいですが、エアコンの音が就寝時には結構気になります（＾＾； 年々目も見えづらいのでモニターが温度以外見えないのもちょっとだけ困った点でした。 でも総合Good！です。今回もお世話になりました。また近いうちに。

いつもとても素晴らしい対応をしていただいています。またよろしくお願いします。

今回は日頃仕事を頑張っているので自分へのご褒美に友人と都内ステイを企画し、リーガロイヤルホテル東京を選びました。思いがけず、アップグレードしていただいて素敵なお部屋を用意していただき、本当にリラックスして 過ごすことができました。 あんまり素敵なお部屋だったので夕食はルームサービスをお願いしました。もう少し色々なメニューがあったらいいなと思いましたが、お部屋でたくさんおしゃべりしながら美味しくいただきました。 駅とホテルの間を無料バスが出ているのも便利でした。 ありがとうございました。

reluxのクーポン利用で 庭側ジュニアスイート(喫煙) バースデープラン(朝食付き) で宿泊させていただきました 予約の際にコメント欄に "彼の誕生日でサプライズしたい" を記載していたら すぐメールをいただき ケーキやシャンパンやお花など ルームサービス可能と ご連絡いただきました 他にも作戦を立てていたので メールで"お手伝いしてほしい" に対しては連絡がなかったので 直接電話をして相談に乗って いただけました 当日チェックインすると 最上階の眺めのいいお部屋を 用意してくださり 約束通りに入室15分後に バースデーケーキとコーヒーを ルームサービスで運んでくださり お願いして記念撮影も 快く引き受けてくださいました クーポン利用でかなり格安での 宿泊だったのにもかかわらず 丁寧な接客に感謝です 朝食もいっぱいで少し待ちましたが どれも美味しくいただけて オムレツやポトフは大好きでした お部屋にWi-Fiがあったのは とても助かりましたが 強いて言うならお風呂が独立 されてると使いやすいです 私たちには敷居が高かったけど またチャンスがあれば利用したいです

お部屋も広くてリラックスすることができました。朝食もとても美味しくて、また次回も宿泊させていただきます。

２度目のリーガロイヤルホテル東京でした。前回は時間がなくホントに泊まるだけの滞在でしたが、今回は朝食とルームサービスを美味しく頂きました。朝食ビュッフェは品数は多くは無いですが、欲しいものは揃っているし、質はGoodです。 ひとりでの仕事利用だとホテルに入ったら外へ夕食をとりに出たくない私としては、ルームサービスのメニューをもう少し増やしてほしいなぁ～とは思います。レストランが和洋中揃っているのですから、営業時間内なら可能なものをルームサービスしてもらえないかなと・・・。バリエーションに富んだルームサービスのホテルも多いです。ご検討いただければ幸いです。あ、ワインかスパークリングワイン、１杯だけ飲みたい（グラスでの提供）もあったらよかった。 お部屋は落ち着いて過ごせます。バスルームもゆったりです。神経質に言えば、ココもうちょっとちゃんと掃除しようよ、というところもあるけど、許容範囲ということで。

大変お世話になりました‼️ 接客もとてもよくホテル内の絵画も 美術館並みに大変満足しています お部屋も清潔で満足して帰りました また来たいと思うホテルになりました

スタッフの皆さん、全ての方がニコニコした表情で接客してくれてました。 雰囲気が良くすごく居心地の良いなホテルだと思いました。

この度はお世話になりありがとうございました。 とても行き届いたサービスで家族全員感動いたしました。 また東京観光の際には是非宿泊させていただきます。