お風呂は満足でした！ 部屋は禁煙の部屋でしたが入った瞬間に元喫煙部屋？って感じで臭いが気になりました。 接客は良くて部屋の臭いだけが残念でしたね･

駅から歩いて行ける距離のこちらのホテルを利用しました。 着いたのが21時過ぎで夕食がまだだった為、フロントで旭川ラーメンでまだ閉店していないお店を教えてもらい、行くことができました。丁寧にな接客でありがたかったです。 お風呂の前にバーに行きましたが、女性1人でも話しやすいマスターやバーテンさんとのお喋りも楽しかった！マスターが栽培されたフレッシュミントで作ってもらったモヒート、最高でした。 お部屋はきれいで使いやすかったですが、一点、枕が小さめ硬めで羽枕だと良かったかなと思いました。 朝ごはんは、北海道の食材も沢山あって、大満足のビュッフェでした。 大浴場もきれいでゆっくりできました。シャワーの数が少ないかもですが、24時過ぎで利用する分には他に2〜3人くらいでほぼ貸切状態。 安すぎず高すぎず、きちんとしながらフレンドリーで、バランスの良いホテルだと思いました。 また旭川に行ったら利用したいです！枕はぜひぜひ羽枕、ご検討ください。

古くて狭かったですがお掃除も行き届いているし、居心地は良かったです。立地が良かった。朝食もおいしかったです。チェックインの時、混雑していたせいか、フロントの男性が笑顔もなく事務的だったのが総合4の理由です。

とてもサウナが気持ちよく利用できました。 朝もサウナ使えるのが素晴らしいです。 お部屋もきれいでゆっくり休めました。

予約を間違ってしまい、急遽お部屋を用意して頂きました。急な事にも関わらず、とても親切な対応で有り難く思いました。また次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

部屋が狭いけど綺麗で朝食のビュッフェも美味しく頂きました。 お風呂もゆっくり入れました。コスパが良いです。

フロントの方、親切にありがとうございました。

この度は お世話になりました。 スタッフの皆様もスマートな対応で 朝食も美味しかったです。コロナ禍で いろいろご苦労はおありでしょうが、頑張ってください。 お部屋にペットボトルのお水があると有り難いです。(コスト面で大変とは思いますが…)

二泊しました。温泉が、よかったです。 また、行きます。

二泊しているので、コメントできない。 お客の、予約状況みてからメールバッシングした方が伊井ですよ。

部屋が暑く、扇風機を借りましたが 辛かったです

駅から近いので移動が楽でした。 設備的には少々古いですが 清潔に保たれています。 チェックインが遅かったので 温泉施設が使えなかったのが残念です。 また、来た時には利用しようと思います。

温泉はとても気持ち良かったです。 ただ、部屋は回りの音がけっこううるさくて残念でした。

駐車場スタッフさんがとても親切でした。 立体駐車場が満車で裏のタイムズに誘導してくれて駐車券も出してくれて、説明も丁寧でいい方でした。 フロントスタッフさんも丁寧に対応してくれました。 お部屋は清潔で ベッドはセミダブルでゆったりして、コンセントがたくさんありとても便利でした。 地下の天然温泉 かぐらの湯 はサウナもあり 水風呂も凄ーく冷たくてとてもよかった。 朝食は14階で眺望も良く、品数は豊富とは言えませんが美味しかったです。 また利用したいホテルでした。

コンビニ、イオンも近くにあり立地は便利な場所でした。しかし部屋の冷蔵庫を開けたとたん異様な腐敗臭がして使用できませんでした。トイレの便器に茶色のシミが有りぞっとしました。最近泊まったホテルでは経験したことがなく、快適な宿泊とはなりませんでした。大浴場は天然温泉で夜遅くにも入れたのでよかったと思います。

大きなお風呂は大変良かったです。

検査通院の為素泊まりで利用しました。チェックイン、チエックアウト共にフロントの方が良い笑顔でした。エレベーターを降りた時フロアはとても良い香りがしていただけにお部屋に入った時少しカビ臭く感じたのが残念です。温泉を利用しましたがこちらの受付の方の言葉や笑顔も好印象です。今度は食事付きのプランで利用したいと思います。駐車場係の人の挨拶もしっかりしていて、気持ち良く出発する事ができました。

施設は古めだが、清潔感があります。 部屋は水周りの臭いが気になるものの、TWルームでTVが32型と大きい。またWi-fiがパスワードなしで気軽に使えまた７Fでしたが電波がかなり強く使い勝手が良かった。 地下にあるお風呂はサウナが深夜1時まで利用出来るのは嬉しい。サウナにTVがついていれば尚嬉しい。 朝食は品数は多くないが、どれも美味しくいただけた。 震災後一週間以内の利用だったが、牛乳があったり（浦幌の牛乳）日替わりで変わるメニュー（ジンギスカンでした） 美味しいカレーライスもあり、大満足。白飯のほかにワカメご飯があったのもいいですね。 パンは自分でトースターで焼くシステムです。 接客はお風呂の受付の女性の方、感じが凄くよかったです。 ただ、駐車料金が1,050円かかったのでそこだけがウーンと言った感じ。 ホテル代がリーズナブルなだけにやや割高に感じてしまいました。