フロント対応は笑顔がよかったし、駐車場所を迷ってたらスタッフさんが走ってきてくれて大変助かった。設備としては少し古い、大浴場が地下に一度下がってから入るので遠いのと薄暗くて女性は少々怖いかも。

温泉は肌がツルツルして気持ちよかったです。 シャワーヘッドとドライヤーがReFaのものだったのでテンション上がりました。 露天風呂の温度もぬるめでテレビを見ながらゆっくり入っていられました。 朝食も種類が多くどれも美味しかったです。 個人的に食パンが美味しくて感動しました。 時間がなくてゆっくり楽しめなかったので次回泊まった際は全種類食べてみたいなと思いました。 ただ、部屋のユニットバス内が狭くもう少し広ければいいなと思いました。

大浴場が温泉で広くのんびりさせてもらいました。 喫煙所が１階ロビーにあり非喫煙者の私にとっては出入りがキツかったです。

朝食、露天風呂、サウナいずれもとても良かったです。値段考えるとこのコスパを超えるホテルはそう無いのでは。札幌に行く際には定宿になりそうです。

建物は古いけど、温泉は最高っ、露天風呂が広くてテレビも大きい、サウナがリニューアルして、テレビが無くなったのは残念、朝食も凝ったものが多くて絶対付けるべきｯおすすめです

露天風呂良かったです。 朝食美味しかったです。

サウナが夜中でも入ることができ、とてもゆっくりとできるので嬉しいです。

温泉もあってサウナもあるので設備は問題なしだが、他の似た感じのホテルと比べるとちょっと劣ってしまう印象です。 大浴場の室内の温度がちょっと熱いのでもうちょっと気温が低いとよいかも。

航空会社の都合でフライトが早まってしまい、チェックイン時間よりだいぶ前に到着してしまったので先にお風呂をお借りしたいと伝えたら、お部屋にご案内できるのでどうぞと言っていただき大変助かりました、ありがとうございました。 スタッフの皆さんもとてもにこやかで温かく嬉しかったです。 お風呂も滞在中好きなときに入れて温度もちょうど良くとても満足です。露天風呂が改装中で入らなかったので、次は露天風呂を楽しみにお邪魔したいと思っています。

2度目の利用になります。 全体的には満足なのですが、せっかく都会のど真ん中で温泉に入れるのが最高の利点なのに、今は露天風呂が入れないのはかなりガッカリでした。 あと、男湯の体重計がガタついて不安定でした。 部屋のほうも基本的には問題なかったのですが、個人的にはベッドに横になった際の視界に、鏡が視界に入るのは気分的にそして心理的に落ち着かないので鏡にカバー等があると良かったです。 また近いうちに利用させて頂きたいと思っているのでその時は宜しくお願い致します。

4月の露天風呂オープンが楽しみです。ありがとうございました。

コロナで大変な中、札幌市民として少しでもお役にたてればと思います。頑張ってください。

お風呂でのんびりさせて頂きました。 フロントの方も気持ちよく対応して頂きありがとうございました また伺います！

総合的には大変満足していますが、 街のど真ん中で温泉に入れるのはいいけど、温度表示や露天風呂のテレビが調整中で見れない等、残念な部分が散見されました。 あと決済方法、特に電子マネー等がどれが対応かを現地でしか分からないのは不便なので、このサイトでも分かるように表示や明記をして欲しい。

天然温泉とても満足がいきました 今後も利用させていただきます 電子マネーの利用できる種類を予約の時に 分かりやすく記載があれば、 より、予約しやすいと感じました 部屋のトイレや浴槽の間取りが狭く苦労しました 清潔感がありましたので、そこは 良かったです 本当にありがとうございました

喫煙室から禁煙室への変更ありがとうございました。おかげさまでゆっくり休めました。

チェックアウトのため客室を出た際、廊下で客室清掃のスタッフからの挨拶がとても良かった。

天然温泉♨️が最高でした✨

この度はありがとうございました。 フロントの方も事務的では無く気持ち良く対応して頂きました。 部屋もシングルなら問題無く、可もなく不可もなく… ただ、廊下の声など足音が聞こえてきてちょっと気になりました。 お風呂に関しては、正直めんどうかな？エレベーターで地下まで行きそこからまたエレベーターで2階に上がり…露天に入るには54段の階段を上り…ありえないかな（笑） 朝食は普通でした

喫煙室なので仕方がないですが、空気清浄器をガンガン稼働し窓を開け換気をしてもたばこ臭さが消えませんでした。その点以外はよかったと思います。

朝食を売りにしていたのでそれで予約したほど期待していたのに想像と違いがっかりでした。特に海鮮丼はネタが少なく、ホームページの情報にはいくらやエビもあるのに出すのは土日だけと聞いてかなりショックでした。私の勘違いもあるかもしれませんが、日によって差を設けるのは残念です。

Reluxでの予約だったので、アロマ加湿器やアメニティなど、すばらしいサービスがありました。アメニティはもともとお風呂場にあるものも良いものだったので、使わず旅行用に持ち帰ってきたくらいです。 タオルをお部屋から持って行かなくてはいけないシステムですが、仕方ないかなぁと思ってました。 朝食は勝手丼やスープカレーなど、ワクワクしながら堪能できました。 温泉は文句なしです。ゆっくりリラックスできました。 ありがとうございました。

出張の仕事で疲れた夜はのんびり温泉に入り、バタンキューで寝てしまうので、その意味では申し分ないです。部屋は狭いけど、別途はしっかり眠ることができます。受付や食事、掃除のご担当者皆様、笑顔が素敵で気持ちの良い時間を過ごしました。朝ごはんも、地場の美味しい食材をしっかり頂きました。ただ、屋上の露店はぬるくて残念です。朝7時頃入ったのですが、寒い外気とぬるいお風呂のお湯で、1分と居られませんでした。そこだけが残念です。 内湯は快適です。 お世話になりました。ありがとうございました。

チェックイン時、エアコン調整中で効きが弱いと聞いて驚きましたが、 特に暑苦しい事もなく、問題なかったです。 朝食も噂通りなかなか良かったですし、温泉も良かったです。 予算さえ合えばまた泊まりたいと思いました。

早餐很優秀：海產丼吃到飽。還有可以外帶的拿鐵咖啡，非常貼心❤️ 溫泉很有日本風