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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

東京プリンスホテル

東京都港区芝公園3-3-1 地図をみる

レビューの総合点(26件)

4.5/5
  • 5点
    57%
  • 4点
    38%
  • 3点
    3%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    3.7/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.0/5
40代前半
宿泊日
2023年12月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

東京タワー直近の素晴らしいビュー。 近すぎてスマホのレンズでは全容が収まらない程。 サービスも素晴らしくまた来たくなる。

50代後半
宿泊日
2023年8月28日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

東京タワーのふもとにあるホテルということで、期待していたのですが部屋に入った瞬間にビジネスホテルを思いおこさせる仕様にテンションが下がってしまいました。窓からは東京タワーが見えて絶景なのに。でもがっかりしたのは部屋だけでした。食事は3食ホテル内でいただきましたが、どこも食事の質、スタッフの対応など4つ星ホテルにふさわしいものでした。とても採点が難しいホテルですが、昭和の懐古にひたりたい方にはお勧めのホテルだと思いました。豪華さを求める人には不向きです。

50代後半
宿泊日
2023年7月21日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

確かに設備は古いが、クリーンリネスはじめ日々のルーチンが飛び抜けて素晴らしい! 

40代後半
宿泊日
2022年11月8日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

東京タワー横の部屋でした。見晴らしよかったです。ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2021年5月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

東京タワーがよく見える素敵な部屋に案内してもらいました。フロントの接客をはじめ、スタッフ皆さんのサービスが心地好くおかげさまでリラックスして過ごせました。朝食の内容は一見豪華に見えましたが、味付けがでした。

総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

丁寧で接客態度はさすがプリンスホテルという感じでした。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

誕生日の宿泊ということでお気遣いいただき、本当にありがとうございました。 ホテルから眺める東京タワーは格別で、すてきなひとときを過ごせました。 ホテルのスタッフのみなさまのサービスも素晴らしく感激です。 朝食は和洋中どれもおいしく、洗練された空間で朝から癒されました。 また必ず伺いたいと思います。ありがとうございました!

50代前半
宿泊日
2019年11月3日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

東京タワーの見えるお部屋をご用意して頂いて特別な気分で過ごせました。朝食のコンチネンタルブレックファストもゆっくりと楽しむ事が出来て満足でした。機会が有ったらまた宿泊したいと思います。 有り難うございました。

60歳以上
宿泊日
2019年9月21日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

3連休中の土日で直前の予約という事もあり、好きなホテルが満室だったのでこちらを利用させていただきました。部屋に入って手を洗った時、排水の調子が良くなかったので電話をしたらすぐに調べていただき、普通に使う事が出来ましたので良かったですが、水が真っ直ぐ出なかったりとか色々古いのかなと思いました。フロントの方や荷物を運んでくださった方はとても好感が持てる対応でした。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

広めのお部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。お世話になりありがとうございました。 ラウンジがもう少し遅い時間まで開いていてくれたら嬉しいです。あと、キャストの方がラウンジに一人居て下さると良いかなと思いました。

20才未満
宿泊日
2019年9月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

目の前が東京タワーで景色も良く、お部屋も素敵でした。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お世話になりました間、大変快適に過ごすことができました。細かな気遣いで何度か助けていただきました。ありがとうございました。 ラウンジ付きの部屋だったのですが、あまり利用できなくてちょっと残念でした。もう少し遅くまで開けていただければ、利用できたかなと思います。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

空調の効きが悪く、21℃設定でも蒸し暑かった。 それ以外は、概ね満足でした。 従業員の方の対応も気持ちよかったし、 朝食はメニューも多く、ゆっくりと楽しめた。 ラウンジも静かで、落ち着いて利用できた。 機会があれば、また利用したいです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

誕生日での利用ということで、事前からご連絡を取らせていただきアーリーチェックインなどのサービスをして頂けて、ホテルも凄く綺麗でお部屋も広くて大満足です! ひとつ気になったのは、お誕生日用の焼き菓子を置いてくださっていると伺っていたのですが部屋には見当たらなかったのが悲しかったです。

50代前半
宿泊日
2019年7月19日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

コーヒーがなかったのが残念です。あと2本ぐらいミネラルウオーターがあると嬉しいです。グラスやお皿をお願いした時は、最初電話が繋がらなかったのですが、その後繋がったあとはとても気持ちよく対応いただけました。お部屋も広かったし、全体的には満足です。

50代前半
宿泊日
2018年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

東京タワーが目の前に見えるお部屋にしていただき、とても感動しました。ありがとうございます。お部屋もサービスも、とても快適でした。 1人で泊まるには、私には高い金額なのですが、東京タワー側の部屋が取れるなら、また泊まりたいです。

20代後半
宿泊日
2018年7月27日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

上品な滞在ができました。唯一フロントの数名の方が雰囲気悪く、残念でした。客室に案内してくださったスタッフは気が利いていてさすがだなと思いましたが、全体的にサービスレベルは普通だなと感じました。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

Very kindly service and nice view of Tokyo Tower through the room window.

60歳以上
宿泊日
2021年1月1日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
宿泊日
2020年1月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2020年1月15日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2019年9月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2019年8月16日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年12月28日

東京タワー直近の素晴らしいビュー。 近すぎてスマホのレンズでは全容が収まらない程。 サービスも素晴らしくまた来たくなる。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年8月28日

東京タワーのふもとにあるホテルということで、期待していたのですが部屋に入った瞬間にビジネスホテルを思いおこさせる仕様にテンションが下がってしまいました。窓からは東京タワーが見えて絶景なのに。でもがっかりしたのは部屋だけでした。食事は3食ホテル内でいただきましたが、どこも食事の質、スタッフの対応など4つ星ホテルにふさわしいものでした。とても採点が難しいホテルですが、昭和の懐古にひたりたい方にはお勧めのホテルだと思いました。豪華さを求める人には不向きです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月21日

確かに設備は古いが、クリーンリネスはじめ日々のルーチンが飛び抜けて素晴らしい! 

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月8日

東京タワー横の部屋でした。見晴らしよかったです。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年5月28日

東京タワーがよく見える素敵な部屋に案内してもらいました。フロントの接客をはじめ、スタッフ皆さんのサービスが心地好くおかげさまでリラックスして過ごせました。朝食の内容は一見豪華に見えましたが、味付けがでした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年12月28日

丁寧で接客態度はさすがプリンスホテルという感じでした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月3日

誕生日の宿泊ということでお気遣いいただき、本当にありがとうございました。 ホテルから眺める東京タワーは格別で、すてきなひとときを過ごせました。 ホテルのスタッフのみなさまのサービスも素晴らしく感激です。 朝食は和洋中どれもおいしく、洗練された空間で朝から癒されました。 また必ず伺いたいと思います。ありがとうございました!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年11月3日

東京タワーの見えるお部屋をご用意して頂いて特別な気分で過ごせました。朝食のコンチネンタルブレックファストもゆっくりと楽しむ事が出来て満足でした。機会が有ったらまた宿泊したいと思います。 有り難うございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2019年9月21日

3連休中の土日で直前の予約という事もあり、好きなホテルが満室だったのでこちらを利用させていただきました。部屋に入って手を洗った時、排水の調子が良くなかったので電話をしたらすぐに調べていただき、普通に使う事が出来ましたので良かったですが、水が真っ直ぐ出なかったりとか色々古いのかなと思いました。フロントの方や荷物を運んでくださった方はとても好感が持てる対応でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年9月13日

広めのお部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。お世話になりありがとうございました。 ラウンジがもう少し遅い時間まで開いていてくれたら嬉しいです。あと、キャストの方がラウンジに一人居て下さると良いかなと思いました。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月13日

目の前が東京タワーで景色も良く、お部屋も素敵でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年8月8日

お世話になりました間、大変快適に過ごすことができました。細かな気遣いで何度か助けていただきました。ありがとうございました。 ラウンジ付きの部屋だったのですが、あまり利用できなくてちょっと残念でした。もう少し遅くまで開けていただければ、利用できたかなと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年8月5日

空調の効きが悪く、21℃設定でも蒸し暑かった。 それ以外は、概ね満足でした。 従業員の方の対応も気持ちよかったし、 朝食はメニューも多く、ゆっくりと楽しめた。 ラウンジも静かで、落ち着いて利用できた。 機会があれば、また利用したいです。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年7月27日

誕生日での利用ということで、事前からご連絡を取らせていただきアーリーチェックインなどのサービスをして頂けて、ホテルも凄く綺麗でお部屋も広くて大満足です! ひとつ気になったのは、お誕生日用の焼き菓子を置いてくださっていると伺っていたのですが部屋には見当たらなかったのが悲しかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年7月19日

コーヒーがなかったのが残念です。あと2本ぐらいミネラルウオーターがあると嬉しいです。グラスやお皿をお願いした時は、最初電話が繋がらなかったのですが、その後繋がったあとはとても気持ちよく対応いただけました。お部屋も広かったし、全体的には満足です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月26日

東京タワーが目の前に見えるお部屋にしていただき、とても感動しました。ありがとうございます。お部屋もサービスも、とても快適でした。 1人で泊まるには、私には高い金額なのですが、東京タワー側の部屋が取れるなら、また泊まりたいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年7月27日

上品な滞在ができました。唯一フロントの数名の方が雰囲気悪く、残念でした。客室に案内してくださったスタッフは気が利いていてさすがだなと思いましたが、全体的にサービスレベルは普通だなと感じました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年4月4日

Very kindly service and nice view of Tokyo Tower through the room window.

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年1月1日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月3日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月30日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年1月15日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月8日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年8月18日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年8月16日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年8月5日