部屋からの眺めがとてもきれい。食事もとてもおいしい。くつろげるお宿でした。

ご飯美味しかったです。お腹いっぱいになりました。

全てにおいて大変満足しました。ありがとうございました。

お部屋のお風呂が温泉ではないのが残念でしたが、景色も良かったしゆっくり出来ました！ また機会があれば宿泊したいと思います。

夕焼けがきれいな宿泊施設でした。 大人の空間が演出されていて、ゆっくりと過ごすことができました。 少しだけ気になるところが… 構造上の問題だとは思いますが、お風呂の脱衣所にトイレが欲しかったです。 廊下を挟んで向かい側にあるとはいえ、脱衣所の中にあるのとないのとは、大きな違いだと感じました。 また、駐車場が十分にないために、トイレの裏の浄化槽の上に車を止めなければならない点も気になりました。 もう一つです。 個人的には、朝食後もお風呂を楽しみたいタイプです。 ９時まででは、朝食後にゆっくりと朝風呂を楽しめません。 非日常を演出していただきたかったです。 それでも、多くに宿泊客がいたにもかかわらず、静かな宿泊施設でした。 また、宿泊したい施設でした。 ありがとうございました。

チェックアウトの時に部屋の鍵を部屋に置いたまま出て来てしまい…スタッフの方に取りに行って頂き…スミマセンでした。夕食も朝食も、とても美味しかったです。部屋のお風呂も桧風呂で桧の香りがして良かったです。洗面所の水が、少ししか出なかったのが残念でしたが…寝具も清潔で気持ち良く休めました。スタッフの方々の対応、女将さん？の対応、きめ細かい対応で、良かったです。お世話になり、ありがとうございました。

ありがとうございました。 ゆっくりできました。

素晴らしい雰囲気のご対応でした。食事が期待より少し低かったのは、金額が少なかったからでしょう。あとは、スタッフが少し多すぎるような気がします。そこが、少し重たいです。バスタオルは2セットあれば、より良いです。 周囲の雰囲気が良くなかったので、心配しましたが、中に入れば問題なしです。WiFiはすべてのお客様にチェックインの時に提案した方が良いです。

中堅の従業員さんの細かい所にもご配慮して下さり、居心地がとてもよかったです。 落ち着いた大人の隠れ家のようなホテルでした。

予約より大きめのお部屋にして頂き、本当にありがとうございました。 ただ、ベッドの横の縁(木の部分)が足を置くと滑り、高齢の母は夜中にトイレに行こうとして、ひっくり返って尻餅を着いてしまいました。 骨折等の大惨事にならなくて、ほっとしましたが、私も滑ったので、一言気を付けるよう言って頂けたら、尚良かった気がしました。 私達の不注意かもしれませんが…。 お部屋からは風光明媚な、川と日本海が見えて、夜は風が出て寒かったけど、ほぼお天気にも恵まれ、穏やかな旅になりました。 お世話になりましたm(__)m

お世話になりました。 夕食時に、高齢の母の"ほんの一口ビールを楽しみたい"という要望に応えていただき、どうもありがとうございました。 また、2泊目の北門屋敷へ荷物を運んでいただいたり、夕食時の母の"ほんの一口お酒を楽しみたい"とか"ご飯を少なめに"という要望を伝達していただいていたおかげで北門屋敷でも同じ対応をしていただけました。 誠にありがとうございました。

本当に素晴らしいおもてなしを頂きました。一緒に行った友人達も大満足でした。 夏みかんジュースを東京へ郵送をお願いして精算後。「一回り小さい箱に詰められました」と数百円ですが返金して下さいました。納得してお金を払っていた訳で、我々には見えない所で、小さい箱に詰める努力をして下さっていた事に感動しました。また恥ずかしながらワインを部屋の冷蔵庫に忘れて出発してしまい、取りに戻る時間がなかったので処分頂こうと思っていたら、「同じ箱に入れられましたので、取りに戻らなくて結構です」と電話を頂きました。関わって下さった皆様に本当に感謝しています。 大浴場は思っていたよりも少し小さかったですが、それを補って余りあるおもてなしでした。部屋から見える景色も本当に素晴らしくて、また機会があれば今度は家族を連れて行きたいと思っています。ありがとうございました。

施設自体には、やや高級感がなかったように感じたが、接客、サービスなど、他と比較しても極めて満足のいくものでした。お世話になりました。

ベッドあるにもかかわらず、こちらの 希望で快くお布団を敷いて頂き ありがとうございました。夕食も朝食も 美味しかったです。大浴場の朝の時間が あと30分だけでも長かったら よかったなーと思いました。

先日はお世話になり、ありがとうございました。 接客とお料理の素晴らしさが萩の旅を楽しくさせてくれ、感謝しています。 朝食の際粗相をしてしまったのですが、どの従業員の方も嫌な顔一つせずに片付けをしてくださって本当に嬉しかったです。 又、是非、伺いたいと思います。

大変お世話になり有り難うございましたm(__)m 楽しい旅が出来ました