清潔感のあるお部屋、行き届いたサービス、心温まる接客で、ゆったり過ごすことができました。 ありがとうございました。

時間より早く行ってしまったが、チェックインの手続きだけさせていただき、その時のスタッフさんがとても丁寧で良かった。時間になりましたら、部屋を案内するのでまた声をかけてくださいと言われ、買い物した後に再度フロントに行ったら、別な方で忙しいのか対応は適当？なんできたの？みたいな感じだった。 景色もよく、ゆっくり過ごせました！レビューにあった部屋が汚いのは心配してたが、綺麗でした！でも床が白なので女性は髪の毛とか気になるから、クイックルワイパーみたいなのがあると嬉しいかも。予約の時にスピーカーが書いてあったけど、どこもなく貸し出しの記載もなかった。調理器具や食器は洗えるが、水切りするものや拭くタオルもないので、洗った後の置き場所や次の日使う時はとても困りました。 景色はいいので、また行きたいなーと思います。

部屋は口コミで汚れているとのコメントがあったので警戒していたが、綺麗に掃除されていた。 子供達への食事について、事前に何が出るのか教えて欲しかった。

とてもリラックス出来る良いホテルでした。 少し残念な点は寝室が狭かった事です。 最大6名の設定でしたから、仕方ないとは思いますが 荷物の置場が無くてちょっと不便でした。しかしそれ以外は全て良かったです。スタッフの皆さんはとても親切で、気持ちよく滞在出来、サポートいただきました。また食事は最高です。朝食も夕飯も本当に美味しかったです。夕飯は男性には少し足りないかもしれませんが… 本当にお世話になりました。また熱海に行くときは、ぜひ滞在させていただきたいと思います。

オーシャンビューのお部屋は、綺麗で眺めも良かったです。 曇りだったため晴天であれば景色も最高だったと思います。 お風呂は、小さい虫が少し浮いていたのが気になりましたが、部屋から海を眺めながらの食事は、気持ちも良く美味しくいただきました。 ゆっくりと過ごすことができ、素敵な記念日になりました。

天気も良く楽しく過ごす事が出来ました。 接客に関しましては高級ホテルとしては普通レベルです。悪いということではありません。 都内から比較的近場で個性のある宿ですのでまた機会がありましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました

部屋は清潔で、オーシャンビューで最高のロケーション。夕食のフレンチも美味しかったです。

お食事が美味しく、サーブも良かったです。 事前に苦手な食材もお伝えしてあったので、そのあたりの工夫や配慮も嬉しかったです。 ありがとうございました。

非日常を味わえ、天候にも恵まれ 夜は星空を堪能し、 開放的なお風呂で疲れをいやし 静寂な中で眠れ 朝日に照らされた海やプールを見ながら 2月としては暖かい天候にも恵まれ日向ぼっこして 美味しい朝食と親切な接客にふれ 今度はもう少し暖かくなったらプールを楽しむために また来たいと思いました。 スタッフの方達もありがとうございました。

眺望抜群の良い宿でした。朝日も見られて楽しかったです。母親（90歳）と一緒でしたが、風呂に入ろうとした際に湯船が高すぎて入れなくて、1月の寒い日にシャワーのみで終わっていました。バリアフリーと書いてあり安心してましたが、高齢者を連れて行くと、所々問題がありました。風呂のイスが無く、これはスタッフに言って借して頂けました。また手すりも無かったです。朝食時ゆったりと食べていると、厨房から雑に皿を重ねる大きな音が… 厳しいコメントすいません。改善出来る点は改善して頂ければ、また泊まりたいお宿でした。

素敵な記念日になりました。 ありがとうございます

男3人、広々とした部屋でした！ 部屋での美味しいお酒とBBQは格別で、 日頃の疲れを癒やしてリフレッシュできました！！

今回は102号室でした。部屋には食事ができる設備があるので、食事なしプランを考えていましたが、朝食は200円だったので朝食付プランにしました。バスタオルは1枚なので乾燥機で乾かして使いました。部屋からは海がよく見えて、晴れた日なら日の出も見えます。ただテラスには103号室との間に壁がないのでよく見えてしまいます。 また2階の部屋のテラスも見えました。テラスに出るときは注意が必要です。

早朝ゴルフのため、いろいろ融通をきいていただきありがとうございました。ロケーションも食事も最高にステキな時間となりました。また是非お伺いします 波の音を聴きながら24時間いつでも入れる温泉は本当の贅沢ですね。熱海の良さを再認識した旅となりました。

ゴルフのため朝食が食べられない時間でしたが、時間をずらしていただき、出してくださいました。部屋もリラックスできたし、バルミューダのトースターや、24時間入れる部屋にある温泉や、全てが最高でした！また行きます！ありがとうございました〜！

お部屋のお風呂が温泉でとっても良く、温まりました。部屋にあるので、大浴場から戻る時の湯冷めがなく、温まりすぎたら、バルコニーで涼むと本当に良かったです。お部屋も広く、設備、アメニティも良かったです。フランス料理のコースも凄く美味しかったです。また泊まりに行きたいです。

とっても素敵でした！ありがとうございました！

まず部屋からの景色は凄いの一言でした、海が目の前で海好きには最高でした。 部屋は洋風で綺麗です。 駐車場が狭く大きい車の方は多少の不便あるかもしれないです。 食事は夜はカジュアルフレンチでどれもおいしいです。 朝食はちょっと物足りなさがあります。 全体的には凄く、満足でした。

お部屋からの景色が最高です！窓を全部開けて、ベランダとつなげると、とても解放感があり、一面に広がる海を満喫できました！ 今回は夕食を頼まなかったので、次回は夕食付きで伺いたいです。

夕刻と明け方とそれぞれ日の光に照らされた海上の景色が非常に美しく感動しました。夜も周辺の明かりが少ないこともあり星空を楽しめました。また接客についても丁寧で部屋も綺麗で心に残る滞在となりました。ありがとうございました。

あるブログを読んで少し心配していましたが、問題ありませんでした。部屋は広くてきれいです。海に面しているので明るいです。お風呂は二人で入るにはやや小さいですが、一人なら問題ありません。循環式ですが消毒剤のニオイは気になりませんでした。バスタオルが一枚しかないので乾燥機で乾かして使いましたが2枚はほしいです。洗濯機が入っている場所のドアを開けたらややニオイがしました。クローゼットの中もします。カビでしょうか。改善を期待します。食事も美味しくて夕朝とも完食しました。部屋には電子レンジなど完備しているので、部屋で料理もできます。素泊まりと朝食付きはわずかしか違わないから、朝食付きプランで夕食は自炊だと安く泊まれます。

何より部屋からの景色が素晴らしかった！冬にしては暖かかったので窓をフルオープンにしてソファで波の音を聞きながら目の前に広がる海を見ていました。 半露天の温泉は自動でお湯が循環しているのでいつでもたっぷりお湯が張られていて、日の出を見るために早起きして足が冷えてしまった時も、ドボンとすぐに入れました。 夕食のメインの牛肉は赤ワインソースがとても美味しく、パンですくって全部頂きました。 ウエルカムドリンクでビールを飲んでしまい、チェックインの後、車で買い物に行けなかったので、キッチンを使いたい方は先に買い物してから入るといいです。 ナイトウェア、バスローブ、洗面系アメニティも豊富にあり、何も持っていかなくてもいいくらいです。 朝食ではヨーグルトやジュース、グラノーラなどはおかわり自由で気兼ねなく楽しめました。 全体的にこじんまりした雰囲気で、部屋でくつろげました。

部屋は綺麗に清掃されており、アメニティも設備も十分でゆっくりできました。朝食もとても美味しく美しくてみんな大満足です。また利用したいです

最高のロケーションで、ゆっくり過ごすことができました。食事は付けなかったので、次回には是非お食事付きのプランで伺いたいと思います。お掃除も行き届いていて清潔感がありました。お風呂の温泉が、源泉かけ流しだったらもっと良いですが、そうではなくても、循環式とはいえ何時でも入ることが出来るのはとても贅沢な気分でした。

家族5人で滞在させていただきました。 チェックイン時のウェルカムドリンクや写真撮影をしてくださるサービスがとても嬉しかったです。 お部屋からのオーシャンビューは素晴らしく、ずっとカーテンを開けて楽しみました。 全てに大満足です。また来ます。

お部屋からの景色は最高でした。 夕食も大変美味しく、量もちょうどいい感じでしたがレストランの作りが高級感が無く、狭いので プライベートな感じでは食事は楽しめませんでした。 お料理の質はよいので少しもったいない感じがしました。 全体的にはプライスよりは価値のある感覚です。 また利用させて頂きたいです！

とてもゆっくり出来ました！ 彼氏との2年記念日満喫しました☺️

２歳児のディナーでの粗相でご迷惑をお掛け致しました。 申し訳ございませんでした。 お忙しい中、食事を個別に部屋に運んで頂きたいへんありがたかったです。 おかげで、 ディナーの地元のヘルシーな食材の美味しい料理がゆっくり頂けました。 部屋も広く解放感がありお風呂も素敵でした。アメニティも充実しておりありがたかったです。 友人にお勧めしたいお宿です。

とても素敵なホテルでした。 静かで部屋も清潔感があり部屋からのそしてお風呂からの海の眺めもサイコーでした。 ホテルのスタッフの対応も親切丁寧で安心感がありました。 朝食はホントに美味しくて食べきれない位の ボリュームでしたが大満足です。 春夏秋冬各シーズンに泊まってみたいと思いました。ありがとうございました。

彼の誕生日でお世話になりました。 台風が直撃で、天気が残念でしたが、また晴れた日に来たいと思いました。 夕食は非常に美味しく頂きました。サプライズでデザートにメッセージを書いていただき、お祝いいただきました。ありがとうございました。