夕食ビュッフェは大満足でした。 とても美味しかったし、スタッフの方々が親切でした。湯上がりのドリンクも良かったです。

またぜひ行きたいです。

3度目の宿泊ですが、いつ行っても美味しい食事で、お腹いっぱいです。スタッフの方々が、とても明るく、優しい笑顔で、とても良いホテルだと思っています。また、ネギ味噌おにぎりが食べたくなったら、よらして頂きます。

お風呂が広くて快適でした。 夜も朝もビュッフェが最高でした また行きたいです

総評としては、とても満足です。 まず第一に、インバウンド需要が高まりつつある昨今に於いて、外国人が殆どいなくてのんびり出来たのが一番のポイントです。 そして朝夕食のビュッフェですが、味、アルコールを含めたレパートリーの多さ、スタッフ様のお心配り、どれをとっても素晴らしかったです。 部屋やホテル内も、しっかり掃除が行き届いており、気持ち良く過ごせました。 少し残念だなと感じたのは、お風呂に顔と体用の乳液がなかったのと、ウォーターサーバーが脱衣所の奥にある為、気軽に水分補給しに行けなかった点です。 サウナもあるので、この水分補給はとても大事かなと思います。 と、色々書きましたが、残念な部分を差し引いても、リピート確定のとても満足行くホテルでした。 また伺わせて頂きます。 ありがとうございました。

料理は人気ビュッフェだけありとても満足しました。 お酒が好きな方は無料で飲めるのでありがたいです。 施設内も綺麗ですしサービスも満足ですが、外観や部屋のベランダは古さを感じ駐車場がちょっと不便でした。コンビニも近くにありません。

ジュラクは何度か泊まっています。全体的に満足なホテルですが、スタッフによって接客にバラツキがあって残念な思いをすることもあるなぁと思いましたが、感じの良い人のほうが多いので概ね満足です。 とくに不満だったところは、大騒ぎする子連れの宿泊者とカップルや単身で来てる宿泊者を食事の席で近くにする配慮の無さかなぁと。子供連れは子供連れで席を近づけるとか、そういう配慮ぐらいできるんじゃないかと。 本当に無茶苦茶な家族と近くの席になった人たちはせっかくの食事が台無しかと。うるさい人たちがいると会話も進まないです。 席の割り振りの配慮ができないなら、あまりにも煩い宿泊者には注意するとかも必要かと思います。 そういうところが気が利かないなぁと思いました。 あと、要望ですが朝食のタマゴ料理はオムレツだけじゃなく、目玉焼きとかスクランブルエッグとかも選択できるようにしてほしいなと。担当してるコックさんによっては臨機応変に対応してくれたりしますが、意地悪なコックだと頑なに「できません」って怖い顔されました。目玉焼きなんかオムレツより楽だと思うけど「絶対に作りません」的な雰囲気でした。 水上ジュラクはまだ外国人が少ないので今はまだオススメですが、今後はどうなるんだろうなぁと。 あといつものようにサックスの演奏も良かったです。

すべて素晴らしかったです。 宿に入った時から高いホスピタリティを感じました。 朝夕とも、食事が抜群でついつい食べ過ぎてしまいました。

フリーフローに満足

とにかく食事が素晴らしい。数回宿泊しましたが、飽きる事なく美味しくいただいています。自分好みにアレンジできるのも良いですね。 その他の面でも毎回レベルアップしている事が感じられます。 接客も◎です。

外の景色を一望できるような、露天風呂があればもっとよかったです。 アメニティが充実していて助かりました。

お部屋は綺麗で良かったです。 お風呂は広くて、マッサージ機やドライヤーが、使いやすくて良かったです。 温泉は、塩素が強いところが残念ですが、大人数が使うので仕方ないかと思います。 料理も美味しくて楽しい旅行になりました。

とにかくご飯がどれも美味しくて、お腹が何個あっても足りないくらいでした！ 温泉もちょうど良い温かさでゆっくり入ることができました。 ホテルのスタッフの方にも丁寧で気持ちのいい接客をしていただいて本当に大満足です。 お部屋は広くて良かったのですがトイレが古く引き戸が開け閉めしにくかったのとカギがかからなかったのが難点でした。 その点を除けばとても良かったので、またぜひ宿泊しに行きたいです。ありがとうございました。

シャンプーの種類がたくさんあってお試しができて楽しかったです！マッサージチェアーも無料で体が軽くなりました！

食事がとにかく美味しく、スタッフの方も海外の方含め親切に元気に対応してくれて気持ちよかったです。 お風呂だけリニューアルされてなく、サウナも狭く暗く残念でした。

駐車場の案内の方から、館内のスタッフの方 みなさんとても素敵でした。 暖炉が真ん中にあり、そこでゆったりと過ごしたり また絶対行きたい！と思うホテルでした

2度目の利用をさせて頂きました。娘と孫の4人で過ごしたお部屋も広く綺麗に快適に過ごすことが出来ました。スタッフの皆さんも思いやりのある対応でホントに来て良かったと思える場所です。有難うございました。また必ず伺いたいと思います！

朝食はもう少し子供向けメニューがあるといいと思います。 誕生日記念日での利用だったので夕食時にバースデープレートのサービスがありました。 凄く喜んでもらえました。 ただ、持ってきてもらうタイミングを事前に相談してもらえたら嬉しかったです ちょうど席を離れてしまったタイミングだったので

今回、2回目の利用です。前回、クルーシブルプランでしたが、今回全てフリーフローになったという事で、どうなのかと思っていましたが、とても良かったので、次回は家族を連れて行きたいと思います。

今年３度目の宿泊でした。今回は一人でワーケーション目的で二泊しました。 平日の宿泊でそんなに混んでいなくて、食事もいつも通り美味しく満足でした。 晩ご飯は１日目は鮎の塩焼きが一人一品という感じでしたが、２日目は連泊の客向けにうなぎの蒲焼きが出されました。 そのあたりの気遣いも良いなと思いました。 食後はいつものラウンジでの演奏があったりで、それもいつも通りよかったです。 サックスプレイヤーの方の演奏はけっこう盛り上がっていて、自分も二回目でしたがとてもお得に感じます。 いずれも満足ですが、１つ強いて言えば、部屋にあるシャワーブースに鏡が欲しいなと。そのぐらいですね。 年内もう一度ぐらい連泊してみたいなと思います。

今回４回目の宿泊でした チェックインの時のスタッフの方がいつもご利用ありがとうございます 前回は2年くらい前でしたねって声かけしてくださった事に感激しました 大丈夫なお宿の一つです またお世話になります

お風呂は悪くないけど、もうちょっと開放感が欲しい感じでした。 お食事も美味しく、従業員の方はどの方もとても良い印象でとても満足しております。 チェックアウトが10時で延長ご一部屋1時間1万円はびっくりでして、それだけが残念でした。

リニューアルしたと聞いていましたが、お部屋の古さはそのままでした。唯一の残念な点です。 朝夕食のブュッフェは品数が多く、フリーフローなところはとても良かったです。 大浴場も綺麗だったので、何回も入りました。 スタッフの方はみなさん親切でした。

お部屋は清潔感あり大変良かったです！大きな窓が感動しました。お風呂はワクワク感無く今一でした。

温泉に入っている間は普通でしたが、あがった後の全身のポカポカがずっと続いていたので、良い温泉だと感じました。滞在中、お酒がずっと飲めたのは本当に良かったです。また女性のスタッフの方々が皆さん親切だったのと、夜のコンサートのバイオリン演奏が素晴らしく、特に印象に残りました。食事では、アイスクリームがとても美味しかったのと、握ってくださるお寿司が小ぶりで食べやすく最高でした！夕食の天ぷらの種類はもう少しあったらいいな、と思いました。 逆に残念だったのは、２階ラウンジの男性スタッフが終始イライラした感じだったので、居心地が悪く、あまりゆっくり出来ませんでした。また行きたいからこそ、細かく感想をお伝えさせていただきました。

フリーフローはとても良い。朝のラウンジにも飲み物だけでなく少しお菓子類があるとよかった。　また利用したいと思います。

お部屋は匂いがちょっと気になりました。お風呂は全部良かったです。　朝食はトレー回収が早く、少々急いた感があります。　相対してよかったらです。旅館Mよりはずっと満足できました。

フリーフローが始まった3月に夫婦で宿泊しました。 それまでオールインクルーシブの宿には何ヶ所か宿泊して来ましたが、全てにおいて最高でした。 今度は家族で来ようと今月に再訪。変わらずに大満足。 1週間後、フリーフロー未経験の両親と再々訪。 酒類の豪華さ種類の多さ、食事の美味しさ、レストランの雰囲気、部屋等からの景色全て喜んでくれました。 メインとなる様な料理が全て温かく、補充も素早いです。旬の果物も大きくカットされています。 一つ一つの内容がケチっていないのです。 従業員の方々の接客も素晴らしいです。 今度は年1で行く親族旅で利用させて頂きます。

あまりにも良かったので、他のホテルジュラクにも行ってみたいと思いました。

いつも通りゆっくりできました。お風呂がちょっと寂しかったかな。そして今回は非常識な若者が一緒で残念でした。それ以外はとても満足でした。