せっかくの桜部屋でしたが、お天気が悪く朝日も夕日も見れず残念でしたが、広く綺麗でとても過ごしやすかったです。大きい窓からの眺めは最高でした。 お食事も種類が沢山ありどれも美味しく満足しました。 また泊まりたいと思いました。

子供たちはビュッフェに不慣れでしたが、大変よくしていただきました　お世話になりました

露天風呂付きの満白の部屋は満足です。大浴場は釣り人から丸見えなので部屋のお風呂ばかり入っていました。この宿の売りは景色です。朝夕の料理、お風呂は残念でした。コスパが高いので割が合わないかなぁ〜。

畳がもう少し新しければなお良かった。 バイキングに果物が少なかった。

満足ですが、以下の改善されると尚良い 　洗面、トイレとの通路に段差ある 　露天風呂の椅子が痛くて座れない 　窓からの眺めに駐車場があり気になる ロビーも解放的で眺望も良く、部屋も比較的広く のんびり休養出来ました、食事も美味しく鍋料理も美味しく頂きました

口コミが良かったので予約しましたが、食事が朝も夕も酷かったです。バイキングで完璧は望みませんが、それにしてもお刺身はぬるく、お寿司も乾いてたり、デザートも安物の出来合いにほんの少し手をかけた程度、他のものも味が良く分からず。普段は良く食べますがおかわりする気には全くならず早々と引上げました。レストラン？(会場)も古く暗かったです。 施設の古さに比べると桜フロアのツインの部屋は写真通りできれいでした。全体に窓があるので、駐車場の景観が気になったり落ち着かない感はありましたが。 また、温泉は景観がいいと言えばそうですが、釣りをしてる人と距離も近く丸見えです。 1人2万迄なら泊まってもいいかもしれませんが、それ以上は出せないです。 再訪はありません。

お部屋の鍵貰い　部屋に入ったのですが 今の時期　花粉アレルギーがありまして ティシュペーパーが、洗面所以外に お部屋の方にもあると助かったと思います。

ホテル自体が新しくないことは了承済みでしたので特別室を予約しました。なのに特別なのは部屋の広さだけ。オーシャンビューとはいえ、ブラインドを下げないと駐車場から丸見え。ドリップ珈琲も無し。ポットはあるものの、何人で泊まろうともお水は部屋毎にペットボトル2本。家族ならまだしも友だち同士なら？…今時ありえません。3人目からは布団になりますが、座ったら尾骶骨が痛くなるほどぺったんこ。 自分たちで重ねてなんとか畳みを感じない程度にはしましたが、二度と寝たくありません。しかも布団の入っている押入れを開けるとぐっちゃぐちゃに積み重ねられていました。敷かれていたのはこの中の一組かと思うとほんとに嫌でした。夕食も朝食も魚介以外は普通でした。伊勢海老がちゃんとあったのでこの評価です。 朝食の時にだし巻き卵を焼いてらした方、目の前のお皿に何もなかったのでまだなんだと待っていたら、おはようございますの一言もなく、顎で蓋付きの容器を指してそこ！って伝えられました。 決して焼き立てを待っていたわけではないのに。気づかない私も悪かったかと思いますが、そちらにご用意してありますの一言ぐらい言ってもらえてもいいのでは？　　彼以外のスタッフの方々がとても丁寧な接客だったのでこの評価です。 展望風呂は更衣室から薄暗くて、カゴに入れた自分のものが手探りになるほどでした。 階段からずっとお風呂の中まで薄暗いのはよく見えると困るから？と勘ぐってしまいます。 鳥羽は4回目ですが今回はほんとに残念でした。 スタッフの方々はいいのに、ホテルというには施設がお粗末でした。お世話になりました。

はじめて家族でお世話になりました。 従業員さんの送迎、掃除の行き届いた素敵なお部屋、お風呂と食事のすべてに満足しました。 食事はバイキング形式でしたが、本当に美味しくて子供も大満足でした。 女性の露天風呂の前に海が広がっていて、気持ちが良いのですが、いかだ釣りの人や行き来する船が近いので、そちらから見えてしまうため、昼はゆっくり入ることが出来ませんでした。夜はいいのですが、明るい間は景色を楽しみながら、外からは見えないような工夫があるといいなぁと思いました。 一人でも家族でも友人とでも、必ずまた泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

お世話になりました。コロナ禍の旅行なので、人との接触の少ない露天風呂付き、部屋食可能なプランにしました。 食事:夕食・朝食共に海の幸満載で、大変美味しく、それぞれ少しづつ手が込んだ料理で満足できました。 部屋:広さはあるものの、特別室という「特別感」感じられず、普通です。 風呂:シャワー室と露天風呂が別で、良かったですが、浴槽(たぶんヒノキ)や周囲の木塀など老朽度合いが目立つ様な感じで少し残念な状態でした。 接客:11時チェックアウトだったが、9:30頃から廊下で掃除機の音がして、かなり落ち着かない状況でした。繁忙期なのはわかるが、ゆっくりさせてもらえなかった。

食事はバイキング料理なので品数も豊富でしたが、味的には今一つ。 この時期、朝食場所が暑くてゆっくり食べられません。

部屋の温度がク-ラ-の風がくる場所は涼しかったけれど窓際は風が廻ってこないのか暑かったです。 到着時のフリ-ドリンクは嬉しかったです。夕食 朝食とも美味しくてよかったです。

部屋は新しく綺麗で心地よく過ごせました。 コロナ渦の中なので個室で入浴や食事をしたいと 思ってまして部屋に露天風呂もあり 食事も部屋食が出来て大満足です。 食事は食べきれないほど海の幸が出て 露天風呂も温泉で何度も入浴し 本当に久しぶりに幸せな時間が過ごせました。 夜には三つの島やイカダにライトアップもあったり テレビもNETFLIX やAmazonプライムが観ることが出来き映画を見ながらゆったりとした時間を過ごせました。

お部屋の写真は想像以上に広くてゆったり感満載で宿泊する決め手になりましたが、実際には、入室すると…狭い！と声が漏れてしまいました。しかし、トイレや洗面台を含めて清潔感あふれるお部屋でした。 ワインや梅酒まであるウエルカムドリンクのサービスはとっても嬉しかったです。 露天風呂からの景色はあまりよくなかったです。

子供達が社会人・成人した事もあり、夫婦だけでのんびり旅行したいなと思いこちらに宿泊を決めました。 贅沢に露天風呂付きのお部屋(部屋食)にしました。 バイキングが人気だと聞いていたのでギリギリまで迷いましたが、ゆっくり贅沢したかったので部屋食にしました。お腹はいっぱいになりましたが、正直あまり口に合わず「バイキングすれば良かった…」と後悔しました。 手の込んだ物を作って下さっているのですが、もう少しシンプルに食材の味を味わいたかった事が残念でした…。 空気清浄機が設置されているのは嬉しかったですが、吹き出し口にホコリが積もっていて、何の為に設置されているのかわかりませんでした。ホコリが舞うと思うと気持ち悪かったので、持っていた除菌シートで拭きました。 担当して頂いた仲居さんには話し相手にもなったり、無理なお願いも聞いて頂き、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。 部屋に露天風呂が付いていたのでまだ良かったですが、現在の密を避ける場合、大浴場の混み具合がわかる様なアプリなどあれば嬉しかったです。 主人が行った時多数の人が入っていたらしく、慌てて出てきた様です。 結局は部屋の露天風呂にしか入らず帰りました。 バイキングも食べてみたいと思っているので、御縁があれば次回は子供や孫も連れて泊まらせてもらいます。

お料理も温泉もお部屋もずっと泊まっときたいぐらい素敵すぎるホテルでした‼︎ 帰りの送迎バスも時間が過ぎているのにも関わらずバスを出して下さりとても助かりました。 また次回鳥羽に旅行しに来る時は利用させていただきたいです(o^^o) ありがとうございました。

こちらのホテルは年越しに利用しました。チェックインの時もお食事の時もお見送りの時も、スタッフさんの対応が丁寧で温かい気持ちになりました。夕食のバイキングはSNSで伊勢海老があると見ていたのでなくて残念でしたが、角切りのお刺身や手作りのタルトなどとても美味しくて楽しい時間を過ごせました。お風呂は広く綺麗で、ガウンを着て歩いて行く露天風呂が気持ちよかったです。朝食バイキングは元旦ということもあり、おせちも用意されていました。少しずつ全部頂きましたがどれも美味しかったです。三ツ島からのぞく初日の出も見れてとても満足です。素敵な時間をありがとうございました。また利用したいと思います。

お見送りと出迎えに感激しました。

ウエルカムドリンク嬉しい。 アルコール自販機の種類がもう少しほしい。 食事会場のスタッフの印象良かったです。

元旦にお世話になりました。 お迎えのバスに乗った時から、帰りのバスを降りた時まで本当に素晴らしい接客でとても気持ちの良い楽しい旅行で2020年を迎えられスタッフの皆さまに感謝いたします。ありがとうございました。 今は亡き母が20数年前に姉妹旅行をした際にお世話になって、とても良い宿やから一回行ってみ〜と絶賛してたのですが本当にその通りでした。 お客様に楽しい旅行をしてもらいたいという気持ちを持ってるスタッフが揃ってるお宿だと思います。いくら豪華な宿でも、スタッフの方が心ないと最悪ですから。このお宿はまさに「おもてなし」精神に満ちていると思いました。またいつか伊勢に旅行する時は絶対利用させていただきます。本当にありがとうございました。

お部屋もお風呂も綺麗で、スタッフさんもみなさん丁寧な方で大満足です！清掃の方もすごくステキな笑顔で挨拶してくれて最後まで気持ちよく過ごせました！また、伊勢方面に行く際は泊まりに行きたいと思いました！！ありがとうございました！

シャトル便が終了した時間でしたが、お迎えにきて頂きありがとうございました。

先日はありがとうございました。 お部屋は広くて眺めも素敵でした。 ですが…部屋風呂にムカデがいて、小さい子供もいたので大変な思いをしました。今後はこういう事がないようにお願いしたいです。 そして夕食バイキングですが、牡蠣を大量に食べられてる方たちがおられて、全然食べられなかったです。もっと皆さんに行き渡るように配慮して頂きたかったです。 良かった点は、バイキング受付の女性の方のお心遣いでした。感謝しています。

小さい子供を連れての宿泊でしたが、非常にのびのびと過ごすことができました。 子供はテンションが高く大きい声を出したり、食事中にウロウロしたりご迷惑をかけないかハラハラしましたが、 スタッフの方が優しくご対応して頂けたので、心強かったです。 ロビーで二胡演奏があって、夕食後のタイミングで楽しかったです。 外のイルミネーションに雪が舞っていたのがいい思い出になりました。ありがとうございました。 あと、個人的に、トイレの便座がすごく好きです。うちもアラウーノにしたいなと思いました。 またリピートしたいです。

フロントの台湾から来た方々…よく働きますね。下手な日本人より立派です。 特別室に泊まらせて頂きました。残念と言えば、廊下に置かれた椅子に座ると窓のサッシの骨組みが邪魔して海が見えないことと下の駐車場から部屋の様子か伺えてしまうので何か工夫があればと思いました。 他は従業員さんも笑顔ですし、抹茶やドリンクのサービスも良かったと思います。