食事の質と量が丁度良い。 接客も素晴らしく、居心地よく過ごせました。 またお邪魔したいです！ ありがとうございました。

お部屋と料理、とても満足しました。 接客も素晴らしかったです。 部屋までの廊下が吹きさらしで少々驚きました。 道後温泉の真後ろなので、朝から入れるし、観光にも便利でした。 ただ、チェックイン時にスタッフの方がおらず、少し待たされました。 コロナで大変だと思いますが、心のこもった接客を継続して頂きたいと思います。

このような時に県外からの滞在を心良く受けて下さり、そしてスタッフの方もとても良い方ばかりでしたし、お料理も美味しく、何から何まで心のこもった対応して下さり、とてもリラックスした時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また、お邪魔したいと思います。感謝❗️

細かなところまで気の効いた対応は素晴らしかったです。部屋のアレルギー対応などもキッチリ対応いただきました。食事は味も素材もよく非常に美味しかったです。人生で初めて“河豚”が美味しいと思いました！また伺いたいです。

部屋に以前は、バスタオルが1人に2枚設置していましたが、今回宿泊した時は、1人1枚しか設置していませんでした。部屋風呂使用では少ないと思います。

初めての道後温泉、とっても素敵なお宿で日常の疲れが癒されました✨ 建物内には、大浴場はありませんが、併設しているホテルの大浴場が利用でき、十分満足できました。 お食事も美味しく、スタッフの皆さんの笑顔も素敵でした

気配りの行き届いた おもてなし が 心地良かったです。 心身共にリフレッシュ出来、次の日からまた仕事頑張れました。 ありがとうございました

今回、家族でお世話になりました。 お部屋は別邸で泊まらせて頂きました。 お部屋と露天と両方にお風呂があり、子連れには最高でした。 久しぶりに夫婦でゆったりとした時間を過ごす事ができました。 お食事の時も個室で子供がいても、ゆったりと食べる事が出来ました。量も丁度よく、旬の物が頂けました。 お部屋は天井が低い部分が多く大人には少し不便を感じる事もありましたが、子供は走り待って楽しそう（特に屋根裏部屋）だったので良かったです！ スタッフの方も親切で、サービスも行き届いており、また泊まりたいねと家族で話しながら帰宅しました。 また、是非宜しくお願いします。

息子と2人の短い滞在でしたが、心から寛ぐことが出来ました。サービスも大変素晴らしいお宿です。また、来年も訪れます。

人員服務很親切，對待小孩很友善，房內的溫泉也很棒！