ホテルのすぐ隣にコインパーキングがあるのにはとても助かりました。 忘れ物をしたのですが、きちんと清掃の方がフロントに届けてくださり、フロントも連絡をしてくれ、管理してくれたので、とてもうれしかったです。 今まで、忘れ物が戻ってこなかったホテルがありましたので、余計にちゃんとしたホテルなんだな、と感動しました。

ユニットバスでしたがシャワーがいきなり出てこなくて良かったです 受付スタッフの男性の方ノリよくてとても良かったです

急遽決めた宿泊でしたが、満足できました。 ただ、暖房の温度調節が出来なかったので、つけていれば暑いし、とても乾燥しました。消せば寒かったのでお風呂にお湯を少し張ってドアを開けて寝ました。 フロントの方々も丁寧に説明があり、新しく入ったお茶を勧めてくれたり安心して滞在出来ました。ありがとうございました。

部屋は広く、圧迫感もなく良かったです。 鍵は慣れないと開けづらく、カードキーだと良かった。 立地は、やはり駅から距離があるので、遠いなと思いました。 スタッフさんは日本人ではない方もいましたが、丁寧に誠実に対応してもらいました。ありがとうございました。 ゆっくりできました。

遅い時間にチェックインでも気持ちいい対応をしてくれました。 自動販売機があればよかったです。

写真と浴室が違いました。見栄えが悪くても実際の写真を載せるべきです。 また、エレベーターに乗ってみるとその古さでここはリノベーション物件だったかと判らされたのですが（部屋のドアや鍵からも）、そういうところの写真も載せるべきだと思います。現在掲載されている写真だけですと全てが新しいホテルかのように感じます。 駐車場があると助かります。 冷蔵庫に水を用意してくださっていることも確か記載がなかったと思うので、それも記載があればより印象が良くなるのではないでしょうか。

エアコンが無いのか、暖房が無く寝る時部屋が冷えてしまっていました。 それ以外は、とてもよかったです！

シンプルだけどこだわりがあってとても居心地よかったです。 また利用したいと思います。

今回は急用で短い滞在でしたが次回はゆっくりきたいです。中心部から少し離れた場所にありお店に行くには少し不便そうですがゆっくりするにはよいかもしれません。1階のドリンク、アルコールしかありませんでしたが見た目上ジュースは安っぽく見えるなら海外の瓶の高級ジュースでもよいので置いて欲しいです。お部屋のミネラルウォーターは嬉しかったです。フロントの方も深夜にもかかわらず丁寧に接客してくれてありがとうございました☆

以前よりスタッフさんが少ない状態だと思いますが、エアコン、アメニティーなどに対してご親切にご対応いただき、ありがとうございました。 現在はコロナで提供されていませんが、朝食がとても充実しているホテルだと思いますので、対策の後に再開していただけたらと思います。

部屋はコンパクトですが、ベットが大きく寝心地が良かったです。テレビが大きかったのも贅沢感がありました。また、フロントの個室トイレがめちゃめちゃ綺麗でテンションが上がりました。朝食も美味しかったです。接客も丁寧で、気持ちよくチェックイン･チェックアウトを済ませられました。

場所は少し歩くと食事や買い物できるところがあり便利でした。駐車場もホテルの横に停めれました。 ホテルはカウンターでチェックインの時に ウエルカムドリンクで熱いお茶を出され ビックリしました。ソファーもないのに立ったまま飲める訳ありません。 部屋は広くて綺麗に掃除してありましたが お風呂は使いにくかったです。そして、最近はどこのホテルにも置いてあるコーヒーメーカーを置いて欲しかったと思いました。朝食は美味しいですがメニューが少なくて さみしい感じです。

朝ごはんにタマゴ料理が欲しかったかなぁ

子どもと一緒に泊まらせていただきました。 従業員の接客も丁寧でとても良かったです。 朝食時も子どもに合わせて甘口のカレーを用意してくれました。

江ノ電1日切符や大晦日に泊まったために年越し蕎麦を提供していただいたりコーヒーなどをいつでも飲めるようなサービスが行われていてとても泊まっていて気分が良かったです。ありがとうございました。

朝ごはんがとってもおいしかったです。 荷物を預かってくれたり、美味しい紅茶やコーヒーがいつでも飲めたり、すっごくよかったです。 また、利用させてください。

朝食はおいしかったですが、バイキングなのに品数が少ない気がしました。ソーセージや卵料理、パンの種類やヨーグルトなどの簡単なスイーツは欲しかったです。ドレッシング、スープは珍しいものが多くおいしく、特にかぼちゃのスープは逸品でした。 部屋は概ね満足していますが、季節柄空調がエアコンだけの表示の４段階だったので、結局つけてもつけなくても少し肌寒くなったのが気になりました。コーヒー、ティの部屋への持ち込みは嬉しかったです。

非常に快適にすごせました。 部屋は少し狭いと思いましたが価格相応、清潔感もあり、接客も好感が持てました。よって総合的に大変満足でした。また機会があれば是非利用したいと思います。

部屋のお風呂は、HPに書かれている内容と全く違いました。 それを目的に予約した自分としては、本当に心から落胆しました。

鎌倉観光に利用させてもらいました。 スタッフの方達が、とても丁寧な対応で快適に滞在出来ました。 ただ、部屋の壁が薄いのか、周りの音が気になり気を使いました。 それ以外はとても良かったです。 また機会があれば、利用したいと思います。

コーヒーサービスが嬉しかった。濃さや量の設定ができることの説明があるとなお良いと思います。コーヒーフレッシュは使いたくありません。牛乳かクリープがあるといいと思います。朝食美味しく頂きました。サラダが充実していて素晴らしいと思いました。カレーは少し塩気が強かったかと思います。カボチャのスープも美味しかったです。またお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

朝カレー　とても美味しくいただきました。河川の香りに懐かしい気持ちになりほっとしました。入浴剤も用意していただきありがとうございました。

部屋の広さもかなりあり、すごくきれいで、快適に過ごせました！ 次は朝食つきのプランで利用したいです！

年末年始の利用でしたが金額的にはまずまずな料金設定だったかと思います。お正月のサービスは有り難かったのですが通常のサービスをもっとやってもらえたら満足でした。 人それぞれの意見はあると思いますが この時期に加湿器が部屋にないのが残念でした。細かいことを言えばポットに水が入ってない。メモできるものが見当たらなかった。など他も充実して頂けたら満足でした。

スパスペースの意味がよくわからないまま、あえて半露天ときちんと記載があった201を予約しました。

お友だちにも薦めます！

ベッドの寝心地がよく、ぐっすり眠れました。また、シャワーの圧が強くて良かったです。 朝ごはんは評判通り、大変美味しかったです！パンがパリパリで、サラダ、スープ、カレーもそれぞれ美味しく、アイスルイボスティーが身体に染み入りました。 また利用したいです！

問題点を箇条書きにさせて下さい。 ①フロントで部屋を案内され部屋へ着いたら鍵がなく渡されてなかったのでフロントに戻る羽目になりました。 ②部屋に埃が何個かあり、お風呂場に毛があったので気持ち悪かったです。 ③トイレ、お風呂場の鍵が故障していました。 ④この日はこの季節に珍しく22、23度くらいありクタクタになり部屋に入って、エアコンをつけたら暖かい風が、フロントに問い合わせると暖房の季節なので、暖房にしかならないと言われ、送風機を持って来て下さったのですが、コンセントが短く延長コードを取りに行き時間が少しかかりました。（スタッフさんは感じは良かったです） ツインの空きがないので カプセルツィンだったのですが、2階に風が届かない為に暑くて眠れず、布団を畳に下ろして寝ることになったのですが、送風機は煩いために眠れませんでした。 ⑤寝巻きがクタクタでしわがあり、毛玉や汚れ 髪の毛がついてて気持ち悪くて使えませんでした。 ⑥鏡がない。浴室と部屋に小さい鏡しかなく、コンセントは風呂場にありません。風呂場の外のコンセントを使います。私の場合、髪が長いのでドライヤーに時間がかかるので、座れないのは疲れました。 ⑦畳の上に直座りです。座布団も用意されてません。机は安定感のない小さなちゃぶ台で、使い勝手が悪すぎです。 以上のような観点から 再度、来訪する事はあり得ません。リニューアルしたばかりなので極端に汚れてはいないのですが、おもてなしの気持ちが、緩いのでしょうね。ウエルカムドリンクもフロントの机の上に置かれ、椅子に座ってどうぞ！とも言われないので、急いで立ち飲みしたし、暑い日でしたので、エアコンの説明してくださり、送風機の貸し出しの事も伝えて下されば 嫌な思いも多少和らいだし、翌日の朝食の時間も フロントについた瞬間にどうするか聞かれ、あとからお伝えすれば良いですかと確認したのですが、今 決めて下さいと言われました。 あと、送風機を持って来てくださった時に 窓でも開けて下さればというような事も言われましたが、網戸もないし、ほぼ川沿いなので虫がはいって来るし、前はマンションなので無理です。ビジネスホテルでも 最近は もっと環境も良いです。 朝食は美味しかったしスタッフの方も良かったですが、メインがカレーだけなのは残念でした。

お世話になりました。HAPPYBIRTHDAYの飾り、嬉しかったです。ハーバリウム、フォトフレームなども作らせて頂き、想い出がたくさんできました。スタッフの皆さんもとても親切に対応してくださり、朝食もベジタブルでとにかく美味しい‼️近いうちにまた、利用したいです。本当にありがとうございました。

静かな場所でとても落ち着いた雰囲気で良かったです。 スタッフさんの接客がとても良くて、チェックアウトの時も外までお見送りして頂いて嬉しかったです。 エアコンの調整があまり出来なくて暑かったのと、冷蔵庫に冷凍がないのが残念でした。その他は雰囲気もとても良く満足です！ また利用したいです。