レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ザ・スクエアホテル金沢

石川県金沢市下堤町10 地図をみる

レビューの総合点(67件)

4.4/5
  • 5点
    50%
  • 4点
    38%
  • 3点
    7%
  • 2点
    3%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    3.8/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    4.0/5
50代後半
宿泊日
2024年9月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

リーズナブルなので不安もありましたが、とても快適に過ごす事が出来ました。また利用したいと思います。

20代後半
宿泊日
2023年10月3日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

ダイソンのドライヤーがあるのは◎。 サウナの温度が少し低く、あまり汗をかけない。 湿度が低いのか?湿度管理をして欲しい。 湿度計と砂時計があると良い。 また、セルフロウリュウができると更に良い。 水風呂も欲しいがスペース的に難しいでしょうか。 立ちシャワースペースを潰して水風呂にするなど。 風呂上がりの自販機に電子マネー対応があれば… 部屋を掃除してもらうには扉の前にマグネットを貼る仕組みなのを知らなかったため、掃除をして貰えなかった。その旨をチェックインのときに伝えるもしくは分かりやすく明示するなどの工夫が欲しかった。 朝食の際、あるのは角砂糖だけでしょうか。甘さの調整が出来ないため、スティックタイプの砂糖も欲しい。紅茶に角砂糖1個は甘すぎるため、私は普段スティックタイプの砂糖半分くらいで飲んでいます。

60歳以上
宿泊日
2023年9月5日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

天気予報は雨、朝の近江市場に行きたかったので、あまり濡れずに歩いて行けるだろうという理由でこちらを選びました。よい立地、よいホテルでした。 温泉があるホテルはいいですね。温泉やカフェの混雑状況がすぐにわかるのもよかったです。 朝食は加賀の野菜のサラダに大満足、ドレッシングもおいしい。こんなにたくさんの野菜が並ぶビュッフェのサラダは初めてでした。 最初に入った時のお部屋のにおいが少し気になりました、空気清浄器があるといいですね。ベットもとても寝心地がよかったです。

40代前半
宿泊日
2022年11月8日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年10月16日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

グランドツインのお部屋はツインのシンク、普通の浴室でバスタブ有り、シャワーの水圧も良く、部屋の広さやベッドの高さ等良かったです。ただ、テレビのYouTubeチャンネルが使いにくい点がマイナスかな。 エレベーターが3機有り、駐車場も有り、立地も良く、近江町市場が徒歩1分なので凄く便利でした。金沢に行く際にはまた利用させて頂きます!

60歳以上
宿泊日
2021年12月4日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

  朝食は大満足です。 4種類からメインを選び、加賀野菜のサラダ、スープ、デザート全ておいしく頂きました。 お部屋も素敵でしたが、ベッドがやや固い、テーブルが狭い、廊下と部屋の気温の差が気になりました。 大浴場も良かったですが、ちょうど混む時間だったのかゴミ箱があふれ落ちている髪の毛が目につきお忙しいとは思いますがたまにお掃除に入ってもらった方がいいのではと思いました。 しかしお食事は本当においしかったです。

20代前半
宿泊日
2021年5月15日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

他者との接触も少なく、夜間の外出もしやすかったのでとても快適に過ごしました。

50代前半
宿泊日
2021年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

部屋は良かったです。ベットも良く朝まで気持ちよく寝れました。

50代前半
宿泊日
2021年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

以前にも宿泊したことがあり、今回はグレードアップして快適に過ごしました。お風呂とお風呂がセパレートでゆっくりと浸かることもできよかったです。 翌日は近場を散策するに、距離的にはいい感じだったかなぁ。

50代後半
宿泊日
2021年3月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

寝具の臭いが気になった。

60歳以上
宿泊日
2020年12月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

昨年も宿泊させて頂いたリピーターです。部屋(11F)も廊下も静かで、部屋も綺麗でしたし、ゆっくり出来ました。 お風呂は良かったですが、20:00頃に行って人が一杯でした。脱衣室も洗い場もほぼ一杯でしたので、気にならなかった程度で少しだけですが空くのを待ちました。 人数管理も設備や人手が掛かって大変ですし、階ごとに時間をずらすとかの対応も難しいでしょうし、入口に60%程度を入浴可能人数として明記するなどすればスリッパの数やロッカーの使用を見て込み具合も自己判断できるでしょうし、ゆっくり入りたい人には良いのではと思いました。 私的はお風呂(大浴場)はゆっくりのんびり露天で長く入りたい人ですので、勝手言ってすみません。 金沢は魚介類も美味しいので、これからも何度でもに遊びに行くつもりですし、その際は部屋が空いていれは予約させて頂くつもりです。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年12月18日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

金沢で宿泊なら、ザ•スクエアホテルを友人に自信を持って勧めできます。自分も宿泊2回目ですがサービスももちろん、部屋のクオリティ最高です。充分な広さと使い勝手の良さ、テレビ画面の大きさ、設備の良さ、お洒落でくつろげて本当に満足です。お風呂は狭いですが、それを上回る総合評価が高いです。また泊まりに行きたいです。

20代前半
宿泊日
2020年12月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋もホテルもすごく綺麗でとっても良かったです! またスタッフの方も優しく丁寧に対応してくださりました。ありがとうございました。機会があればまた泊まりたいです!

20代前半
宿泊日
2020年11月15日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

入った瞬間にオシャレで選んでよかったと思いました。 部屋などとても綺麗で快適に過ごせました。

50代前半
宿泊日
2020年9月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

建物が新しく、部屋のテレビから大浴場の空き具合が見れたり、付属のタブレットからエアコンやテレビ制御できるなどIoT化されておりインフラも充実。フローリングに直接ベッドのマットレスを敷くというアイデアにも驚いたが、なかなか寝心地も良く気持ちよく過ごすことができました。 朝食も新鮮な加賀野菜が美味しく豪勢でとても良かったです。 文句をつけるとしたらスタッフが余りフレンドリーでなかった点。もう少しフレンドリーなら満点でした。 総合的にとても良いホテルで、また泊まりたいと思いました。

60歳以上
宿泊日
2020年6月18日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

コロナで移動できなかったが、久しぶりの金沢。やっぱり、金沢では、スクエアホテル。食事先も探してくれてありがたかった。非常事態宣言が終了しても、開いていない店が多かった。ホテルは加賀の情緒があり素敵。いつも沢山いた外人さんがいないのは、さみしい。

20代前半
宿泊日
2020年2月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今まで泊まったホテルの中で過去一です。 お洒落で、スタッフさんも優しくて値段もそこそこで感動してしまいました。 値段がお値打ちだったから、あんまりサービスはよくなかったりするのか?と思っていたら大間違い。 キャリーを無料で快く預かってくれたりしたところが本当にありがたかった。しかもチェックアウトしているにもかかわらず預かってくれると言う親切さ。感銘を受けました。どんなホテルにも見習って欲しい。 朝ごはんもちょうどよく、美味しくお洒落なご馳走をありがとうございました!いまだにプリンが美味しかった、、いっぱい食べてしまってすいません(笑) この口コミを見ているそこのあなた。黙って早めにここのホテルを予約するべきです。わたしの目に嘘はありません。

30代前半
宿泊日
2020年2月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

大浴場だけが少し残念でした。 湯船が汚い、脱衣場も汚かったです。

20代前半
宿泊日
2019年12月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋も綺麗でカフェも利用してみたいと思った。 観光地へのアクセスもよく、チェックインの手続きも簡単でした。 また利用したいです。

50代前半
宿泊日
2019年12月31日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

12/31から2泊しました。 シンプルかつスタイリッシュでお部屋も清潔感がありました。 駅や観光地にも近く、バスやタクシーの交通の便もよかったです。 朝食を付けたのですが、白ご飯がなかったのが残念でした。

20代後半
宿泊日
2019年12月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

今回初の金沢への旅行で使わせて頂きました。スタッフの若々しい爽やかな接客で、旅の始まり・終わりともに最高の気分で過ごす事ができました!ありがとうございます。

30代前半
宿泊日
2019年10月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

スタイリッシュな内装とスタッフのみなさんの笑顔が素敵な印象でした。 3か月の赤ちゃんを連れての宿泊でしたが、とても温かく対応していただきました。使用済オムツについても清掃の方にお尋ねすると快く引き取ってくださり、大変助かりました。赤ちゃんがいることが分かると、部屋の清掃の際にバスタオルも増やしてくれていて、細かなところまで心配りしていただき感謝します。 朝食の際にはベビーカーを押していきましたが、スタッフの方がすぐに邪魔にならない場所を探してくださったので、安心して美味しくいただきました。 海外からのお客様が多くてびっくりしましたが、スタッフの方が流暢な英語で対応されており驚きつつも尊敬しました。海外の知人が金沢を訪れる際にはオススメしたいと思います。 大満足な金沢の旅になりました。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2019年9月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

・チェックイン&チェックアウト:専用機械がレセプションに2台あるのですが、混雑時は当然時間が掛かるのと、操作に慣れていない方が使おうとするとカウンターでの対応以上に時間が掛かるので渋滞気味でした。 ・部屋:wi-fiも高速でしたし、部屋自体も2人で宿泊しましたが十分な広さでした。 強いて言えばFluxのスマートフォン用スピーカーが置いてあったのですが、どのタイミングで使えば良いのかよく分からなかったです(笑) ・料金:立地や設備等を考えると妥当ではないかなと個人的に思います。 ・食事:朝食のみですが、かなり宿泊タイミングが連休中の為に宿泊者が混雑していて、通されるまで少し時間が掛かったことと、サラダバイキングのみの為、メインディッシュを食べたいとなると別料金なのは微妙だなと個人的に感じました。 ┗多分追加していない方はあまり居ないんじゃないかと ・風呂:そこまで広くはないですが、新しい事もありかなり綺麗である事と、脱衣所のドライヤーが全てDyson製であったりと真新しさを感じられたので、文句無しです。

40代後半
宿泊日
2019年8月27日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

フロントもお部屋も新しく綺麗でした。 フロントの方は少し事務的な感じもしましたが、お風呂場で対応してくださった方はとても感じが良く、こちらの希望に対して上回る対応をしてくださったのでスタッフの方が一概に事務的だったわけではないと思います。 お部屋はアメニティは少なめと感じましたがテレビやWi-Fi、お風呂の混み具合が分かるなど最新だなあと感心することが多かったです。 ホテルなのに浴衣でお風呂に行ってもいいなど自由も多く、どこに行くにもとてもアクセスの良い立地だし、次回も是非利用したいと思いました。

40代後半
宿泊日
2019年8月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

現代的なお洒落なホテルでとっても好みでした。各所写真に納めたくなるようなデザインで気持ち高まりました。行く前までは、デザイン性が高すぎてくつろげるのか少し心配していましたが、全く逆。想像以上にくつろげました。ベッドも広くて固さも快適。カフェも併設されており、とってもいいホテルでした。金沢へ行く際にはまた泊まりたいホテルです^^接客も素晴らしい。ただ朝食にフルーツがあれば100点でした! ありがとうございました♫

40代後半
宿泊日
2019年7月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 3

新しいホテルなので部屋の使い勝手が良く、快適です。 しかし金沢市内にホテルがどんどん建って人材不足なのでしょうか、接客がかなりひどいです。 予約時に名前にふりがなを付けたはずなのに、濁点を取った関西風の名前で呼ばれました。 指摘したのですが失礼なことをしたという気持ちはなさそうに見受けられました。 また二人で宿泊したのですが、ソファーがベッド仕様にセットされていたため、ソファーの状態の部屋に交換してくれるよう申し出たところ、5名以上でないとと意味不明の返事を感じ悪くされました。 翌朝チェックアウト時も前払いにも関わらず機械操作があり、なぜその操作が必要なのかたずねても明確な返答がありませんでした。 立派、設備がいいためまた利用したいとは思いますが、フロントスタッフを思い出すとがっかりします。

60歳以上
宿泊日
2019年6月3日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

モデレートツインの部屋でしたが、「2段ベットの部屋」と記載して欲しかったです。写真を観ると、2階部屋があるようにみえましたが、2階部分は天上も低く、部屋の照明をコントロールするためのスイッチもなく、どうみても「2段ベット」でした。 あまりにデザインにこだわったような設備で、スイッチ操作も分かり難く、ゆっくり出来ませんでした。

50代前半
宿泊日
2019年6月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

親子で2日間こちらを拠点として観光での宿泊でした。建物自体もステキでしたがお部屋もバストイレが別で使い勝手が良く気持ち良く過ごす事ができました。エレベーターホールへも、お部屋のカードキーが無いといけない所など安心でした。 ただ観光を終え夜、ホテルの近くでお酒や食事を したいと思った時、飲食店が少ない事が残念でした。

60歳以上
宿泊日
2019年6月14日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 1

コインランドリー少なすぎ。全然空かない、誰も取りに来ないし、空いたとしても2時間もかかるなんて寝られないじゃないか。 幸い、スタッフさんが声をかけてくれて代わりにやっていただいたので助かりましたが、すてに1時。朝はすぐやってくる。

30代前半
宿泊日
2019年3月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋もお洒落なつくりで清潔感がありよかった。 大浴場はやや狭いかな?という印象ですが混雑状況がお部屋のタブレット端末で確認できるので空いている時間を狙っていけば狭さを感じることなく快適に利用できます。 朝食はメインディッシュを追加しましたがメインがなくても満足できるくらいの種類でした。 また、利用させて頂きます。 この度は、ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年9月7日

リーズナブルなので不安もありましたが、とても快適に過ごす事が出来ました。また利用したいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年10月3日

ダイソンのドライヤーがあるのは◎。 サウナの温度が少し低く、あまり汗をかけない。 湿度が低いのか?湿度管理をして欲しい。 湿度計と砂時計があると良い。 また、セルフロウリュウができると更に良い。 水風呂も欲しいがスペース的に難しいでしょうか。 立ちシャワースペースを潰して水風呂にするなど。 風呂上がりの自販機に電子マネー対応があれば… 部屋を掃除してもらうには扉の前にマグネットを貼る仕組みなのを知らなかったため、掃除をして貰えなかった。その旨をチェックインのときに伝えるもしくは分かりやすく明示するなどの工夫が欲しかった。 朝食の際、あるのは角砂糖だけでしょうか。甘さの調整が出来ないため、スティックタイプの砂糖も欲しい。紅茶に角砂糖1個は甘すぎるため、私は普段スティックタイプの砂糖半分くらいで飲んでいます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年9月5日

天気予報は雨、朝の近江市場に行きたかったので、あまり濡れずに歩いて行けるだろうという理由でこちらを選びました。よい立地、よいホテルでした。 温泉があるホテルはいいですね。温泉やカフェの混雑状況がすぐにわかるのもよかったです。 朝食は加賀の野菜のサラダに大満足、ドレッシングもおいしい。こんなにたくさんの野菜が並ぶビュッフェのサラダは初めてでした。 最初に入った時のお部屋のにおいが少し気になりました、空気清浄器があるといいですね。ベットもとても寝心地がよかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年11月8日

部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月16日

グランドツインのお部屋はツインのシンク、普通の浴室でバスタブ有り、シャワーの水圧も良く、部屋の広さやベッドの高さ等良かったです。ただ、テレビのYouTubeチャンネルが使いにくい点がマイナスかな。 エレベーターが3機有り、駐車場も有り、立地も良く、近江町市場が徒歩1分なので凄く便利でした。金沢に行く際にはまた利用させて頂きます!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月4日

  朝食は大満足です。 4種類からメインを選び、加賀野菜のサラダ、スープ、デザート全ておいしく頂きました。 お部屋も素敵でしたが、ベッドがやや固い、テーブルが狭い、廊下と部屋の気温の差が気になりました。 大浴場も良かったですが、ちょうど混む時間だったのかゴミ箱があふれ落ちている髪の毛が目につきお忙しいとは思いますがたまにお掃除に入ってもらった方がいいのではと思いました。 しかしお食事は本当においしかったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月15日

他者との接触も少なく、夜間の外出もしやすかったのでとても快適に過ごしました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年3月13日

部屋は良かったです。ベットも良く朝まで気持ちよく寝れました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年3月13日

以前にも宿泊したことがあり、今回はグレードアップして快適に過ごしました。お風呂とお風呂がセパレートでゆっくりと浸かることもできよかったです。 翌日は近場を散策するに、距離的にはいい感じだったかなぁ。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年3月6日

寝具の臭いが気になった。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月26日

昨年も宿泊させて頂いたリピーターです。部屋(11F)も廊下も静かで、部屋も綺麗でしたし、ゆっくり出来ました。 お風呂は良かったですが、20:00頃に行って人が一杯でした。脱衣室も洗い場もほぼ一杯でしたので、気にならなかった程度で少しだけですが空くのを待ちました。 人数管理も設備や人手が掛かって大変ですし、階ごとに時間をずらすとかの対応も難しいでしょうし、入口に60%程度を入浴可能人数として明記するなどすればスリッパの数やロッカーの使用を見て込み具合も自己判断できるでしょうし、ゆっくり入りたい人には良いのではと思いました。 私的はお風呂(大浴場)はゆっくりのんびり露天で長く入りたい人ですので、勝手言ってすみません。 金沢は魚介類も美味しいので、これからも何度でもに遊びに行くつもりですし、その際は部屋が空いていれは予約させて頂くつもりです。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月18日

金沢で宿泊なら、ザ•スクエアホテルを友人に自信を持って勧めできます。自分も宿泊2回目ですがサービスももちろん、部屋のクオリティ最高です。充分な広さと使い勝手の良さ、テレビ画面の大きさ、設備の良さ、お洒落でくつろげて本当に満足です。お風呂は狭いですが、それを上回る総合評価が高いです。また泊まりに行きたいです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月10日

お部屋もホテルもすごく綺麗でとっても良かったです! またスタッフの方も優しく丁寧に対応してくださりました。ありがとうございました。機会があればまた泊まりたいです!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月15日

入った瞬間にオシャレで選んでよかったと思いました。 部屋などとても綺麗で快適に過ごせました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年9月19日

建物が新しく、部屋のテレビから大浴場の空き具合が見れたり、付属のタブレットからエアコンやテレビ制御できるなどIoT化されておりインフラも充実。フローリングに直接ベッドのマットレスを敷くというアイデアにも驚いたが、なかなか寝心地も良く気持ちよく過ごすことができました。 朝食も新鮮な加賀野菜が美味しく豪勢でとても良かったです。 文句をつけるとしたらスタッフが余りフレンドリーでなかった点。もう少しフレンドリーなら満点でした。 総合的にとても良いホテルで、また泊まりたいと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年6月18日

コロナで移動できなかったが、久しぶりの金沢。やっぱり、金沢では、スクエアホテル。食事先も探してくれてありがたかった。非常事態宣言が終了しても、開いていない店が多かった。ホテルは加賀の情緒があり素敵。いつも沢山いた外人さんがいないのは、さみしい。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月27日

今まで泊まったホテルの中で過去一です。 お洒落で、スタッフさんも優しくて値段もそこそこで感動してしまいました。 値段がお値打ちだったから、あんまりサービスはよくなかったりするのか?と思っていたら大間違い。 キャリーを無料で快く預かってくれたりしたところが本当にありがたかった。しかもチェックアウトしているにもかかわらず預かってくれると言う親切さ。感銘を受けました。どんなホテルにも見習って欲しい。 朝ごはんもちょうどよく、美味しくお洒落なご馳走をありがとうございました!いまだにプリンが美味しかった、、いっぱい食べてしまってすいません(笑) この口コミを見ているそこのあなた。黙って早めにここのホテルを予約するべきです。わたしの目に嘘はありません。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2020年2月15日

大浴場だけが少し残念でした。 湯船が汚い、脱衣場も汚かったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月26日

部屋も綺麗でカフェも利用してみたいと思った。 観光地へのアクセスもよく、チェックインの手続きも簡単でした。 また利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年12月31日

12/31から2泊しました。 シンプルかつスタイリッシュでお部屋も清潔感がありました。 駅や観光地にも近く、バスやタクシーの交通の便もよかったです。 朝食を付けたのですが、白ご飯がなかったのが残念でした。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年12月14日

今回初の金沢への旅行で使わせて頂きました。スタッフの若々しい爽やかな接客で、旅の始まり・終わりともに最高の気分で過ごす事ができました!ありがとうございます。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年10月6日

スタイリッシュな内装とスタッフのみなさんの笑顔が素敵な印象でした。 3か月の赤ちゃんを連れての宿泊でしたが、とても温かく対応していただきました。使用済オムツについても清掃の方にお尋ねすると快く引き取ってくださり、大変助かりました。赤ちゃんがいることが分かると、部屋の清掃の際にバスタオルも増やしてくれていて、細かなところまで心配りしていただき感謝します。 朝食の際にはベビーカーを押していきましたが、スタッフの方がすぐに邪魔にならない場所を探してくださったので、安心して美味しくいただきました。 海外からのお客様が多くてびっくりしましたが、スタッフの方が流暢な英語で対応されており驚きつつも尊敬しました。海外の知人が金沢を訪れる際にはオススメしたいと思います。 大満足な金沢の旅になりました。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年9月21日

・チェックイン&チェックアウト:専用機械がレセプションに2台あるのですが、混雑時は当然時間が掛かるのと、操作に慣れていない方が使おうとするとカウンターでの対応以上に時間が掛かるので渋滞気味でした。 ・部屋:wi-fiも高速でしたし、部屋自体も2人で宿泊しましたが十分な広さでした。 強いて言えばFluxのスマートフォン用スピーカーが置いてあったのですが、どのタイミングで使えば良いのかよく分からなかったです(笑) ・料金:立地や設備等を考えると妥当ではないかなと個人的に思います。 ・食事:朝食のみですが、かなり宿泊タイミングが連休中の為に宿泊者が混雑していて、通されるまで少し時間が掛かったことと、サラダバイキングのみの為、メインディッシュを食べたいとなると別料金なのは微妙だなと個人的に感じました。 ┗多分追加していない方はあまり居ないんじゃないかと ・風呂:そこまで広くはないですが、新しい事もありかなり綺麗である事と、脱衣所のドライヤーが全てDyson製であったりと真新しさを感じられたので、文句無しです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年8月27日

フロントもお部屋も新しく綺麗でした。 フロントの方は少し事務的な感じもしましたが、お風呂場で対応してくださった方はとても感じが良く、こちらの希望に対して上回る対応をしてくださったのでスタッフの方が一概に事務的だったわけではないと思います。 お部屋はアメニティは少なめと感じましたがテレビやWi-Fi、お風呂の混み具合が分かるなど最新だなあと感心することが多かったです。 ホテルなのに浴衣でお風呂に行ってもいいなど自由も多く、どこに行くにもとてもアクセスの良い立地だし、次回も是非利用したいと思いました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月24日

現代的なお洒落なホテルでとっても好みでした。各所写真に納めたくなるようなデザインで気持ち高まりました。行く前までは、デザイン性が高すぎてくつろげるのか少し心配していましたが、全く逆。想像以上にくつろげました。ベッドも広くて固さも快適。カフェも併設されており、とってもいいホテルでした。金沢へ行く際にはまた泊まりたいホテルです^^接客も素晴らしい。ただ朝食にフルーツがあれば100点でした! ありがとうございました♫

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 3
宿泊日
2019年7月10日

新しいホテルなので部屋の使い勝手が良く、快適です。 しかし金沢市内にホテルがどんどん建って人材不足なのでしょうか、接客がかなりひどいです。 予約時に名前にふりがなを付けたはずなのに、濁点を取った関西風の名前で呼ばれました。 指摘したのですが失礼なことをしたという気持ちはなさそうに見受けられました。 また二人で宿泊したのですが、ソファーがベッド仕様にセットされていたため、ソファーの状態の部屋に交換してくれるよう申し出たところ、5名以上でないとと意味不明の返事を感じ悪くされました。 翌朝チェックアウト時も前払いにも関わらず機械操作があり、なぜその操作が必要なのかたずねても明確な返答がありませんでした。 立派、設備がいいためまた利用したいとは思いますが、フロントスタッフを思い出すとがっかりします。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年6月3日

モデレートツインの部屋でしたが、「2段ベットの部屋」と記載して欲しかったです。写真を観ると、2階部屋があるようにみえましたが、2階部分は天上も低く、部屋の照明をコントロールするためのスイッチもなく、どうみても「2段ベット」でした。 あまりにデザインにこだわったような設備で、スイッチ操作も分かり難く、ゆっくり出来ませんでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年6月23日

親子で2日間こちらを拠点として観光での宿泊でした。建物自体もステキでしたがお部屋もバストイレが別で使い勝手が良く気持ち良く過ごす事ができました。エレベーターホールへも、お部屋のカードキーが無いといけない所など安心でした。 ただ観光を終え夜、ホテルの近くでお酒や食事を したいと思った時、飲食店が少ない事が残念でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2019年6月14日

コインランドリー少なすぎ。全然空かない、誰も取りに来ないし、空いたとしても2時間もかかるなんて寝られないじゃないか。 幸い、スタッフさんが声をかけてくれて代わりにやっていただいたので助かりましたが、すてに1時。朝はすぐやってくる。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月14日

お部屋もお洒落なつくりで清潔感がありよかった。 大浴場はやや狭いかな?という印象ですが混雑状況がお部屋のタブレット端末で確認できるので空いている時間を狙っていけば狭さを感じることなく快適に利用できます。 朝食はメインディッシュを追加しましたがメインがなくても満足できるくらいの種類でした。 また、利用させて頂きます。 この度は、ありがとうございました。