レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

京都山科 ホテル山楽

京都府京都市山科区安朱桟敷町23番地 地図をみる

レビューの総合点(21件)

4.6/5
  • 5点
    66%
  • 4点
    28%
  • 3点
    4%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    4.9/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.9/5
  • その他の設備
    4.2/5
40代前半
宿泊日
2023年10月21日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

何よりも朝食が種類豊富の上、美味しく、地元の味を味わえる。とても大満足でした。お部屋の作りもベッド横のサイドテーブルが高さも丁度良く、動かせたりと細かい所に手が届いてる感じで好印象でした。 唯一の残念な所は男性の使える大浴場が無かったことだけです。これはホテルの方針なので仕方ないことなので、仕方ないと諦めます。

60歳以上
宿泊日
2023年6月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

お風呂は女性のみ大浴場があり、男性がなかったので、私がちょっとかわいそう 朝ご飯はびっくりするほどの種類、テーブルいっぱいに至福の時間最高でした

40代前半
宿泊日
2023年4月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

毎月出張でお世話になっています。 衛生管理も安心できますし、大浴場もゆっくりと使わせていただいております。 コーヒーメーカーやお水のサービスも、私はとても有り難くいただいております。 エコ活動でペットボトルやアメニティの廃止をしているホテルもありますが、用意いただけるだけることが選択の一つでもあります。お食事も季節に合わせた内容で変わりますのでとても満足です。 お部屋のレイアウトが階ごとに異なりますが、それほど気になりません。 また来月よろしくお願い致します。

50代前半
宿泊日
2022年7月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

月に2.3回滞在型でいろいろ宿泊してますが自分の要望に合ったホテルでした。レストラン含めこだわりと企業努力すばらしいです。 ・駅前なのに自然もあり癒しの眺望 ・隣に大きい無印とスーパーあり ・fire stickが使いやすいテレビ ・寝心地いいベッド ・ネスプレッソとおいしいお茶といいサイズのお水 ・サ活できる大浴場でのシャワーヘッド、シャンプー、ドライヤー、スキンケアなどへのこだわり、タオルも常設 ・ランチも朝食もデザートからドリンクに至るまでこだわりが高い

50代後半
宿泊日
2020年10月10日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

気持ちのいいホテルでした。駅前の利便さ、お部屋のしつらえ、そして何よりスタッフの方々がとても親切な接客でした。ユニットバスが小さい事、提携駐車場が無いことは残念でした。

40代後半
宿泊日
2020年2月23日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

旦那と息子が男性だけ大浴場がないのが不満とのこと。女性サービスだけで男性からは大満足とはいかないとのこと。 クレジット決算してたのに、精算時支払いを求められた。

50代前半
宿泊日
2020年2月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

設備はもとより。香りがとても素敵でした。また、是非伺いたいとおもいます。

60歳以上
宿泊日
2019年12月31日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

女性専用大浴場が最高でした。 朝食も思っていた以上に良かったです。 スタッフの方達の対応も素晴らしかったです。 又、利用したい施設でした。

40代後半
宿泊日
2019年10月14日
部屋タイプ
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

朝食は素晴らしかったです。京都のおばんざいをホテルで好きにいただけて、とてもいい思い出になりました。反対にお部屋は、入った瞬間、汚れの落ちていない古い洗濯物のような臭いが部屋に充満していて、エアーフレッシュナーと空気清浄機をフル回転させてました。部屋着も嫌な臭いがしていて、気持ち悪かったです。お風呂の往復以外は使えませんでした。 お風呂を楽しみにしていましたが、中国系の方々が体も流さず湯船に入るのを見てしまい、こちらも気持ちが悪く、サウナだけにしました。ホテルの責任ではないので、サウナがあってよかったです。でも洗い場が少し寒すぎて体が冷えてしまいました。 フロントの方々は常に感じよく応対くださり、感謝しています。 いくつか残念なことはありますが、ロケーションもよく、またお世話になる予定です。 もし改善いただけたら、とても嬉しいです。

20代後半
宿泊日
2019年5月23日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂がとても良かったです。置いてあるシャンプーが高品質なものだったのが嬉しかったです。ジェットバス、サウナもあって身体が温まりました。朝食も色々な種類の食事があって、もう一泊したくなるくらいでした。

50代前半
宿泊日
2019年3月19日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

とても快適に宿泊させていただきましたが 一つだけちょっと残念な事が・・ 出来ればその部屋に宿泊される方が女性か男性かを確かめていただけたら もっと良いかと思います 今回 親子で宿泊したのですが 部屋着がMとLでした 交換していただこうかと思いましたが お手間をかけるのも申し訳なかったので そのまま使用させていただきましたが やはりLは大きかったです これからの参考にしていただければ良いかとメールさせていただきました

20代前半
宿泊日
2019年3月20日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても丁寧で親切な対応でした。人生2回目の京都旅行が、皆様のおかげで1回目とはまた少し違う素敵な旅になりました。ありがとうございました。また来る時は、こちらを利用させていただきます。

20代前半
宿泊日
2019年2月9日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

夜近くで夕飯を食べられるところはないかとフロントの女性の方に尋ねたところ、とても感じ良く丁寧に教えてくださった。 そしてオススメしてくださったお店、とても美味しかったです! やっぱり男性の大浴場が欲しいです。 お部屋はそんなに新しくないが、隅々まで清掃が行き届いており気持ち良く過ごせました。 加湿器の水まわりは少し気にされた方がいいかなぁと思いました。

50代前半
宿泊日
2018年11月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

チェックインの際のフロント係の方は 忙しそうで、バタバタされていて待たされましたが、朝のチェックアウトの際の女性の笑顔がとても素敵でした。 お部屋は清潔でベットもすごく寝心地が良かったです。 また行きたいです。

非公開
宿泊日
2019年11月22日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

飯店地點很好,服務人員也很親切,只是房間好小

30代後半
宿泊日
2018年11月30日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

接待人員都很專業 早餐的選擇非常豐富 酒店位置非常方便,設施也很好,特別是大浴場令旅客疲勞的身體得到放鬆

20代前半
宿泊日
2022年6月4日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2021年11月5日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2021年10月9日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2019年9月15日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 1 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2018年12月31日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年10月21日

何よりも朝食が種類豊富の上、美味しく、地元の味を味わえる。とても大満足でした。お部屋の作りもベッド横のサイドテーブルが高さも丁度良く、動かせたりと細かい所に手が届いてる感じで好印象でした。 唯一の残念な所は男性の使える大浴場が無かったことだけです。これはホテルの方針なので仕方ないことなので、仕方ないと諦めます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年6月13日

お風呂は女性のみ大浴場があり、男性がなかったので、私がちょっとかわいそう 朝ご飯はびっくりするほどの種類、テーブルいっぱいに至福の時間最高でした

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月18日

毎月出張でお世話になっています。 衛生管理も安心できますし、大浴場もゆっくりと使わせていただいております。 コーヒーメーカーやお水のサービスも、私はとても有り難くいただいております。 エコ活動でペットボトルやアメニティの廃止をしているホテルもありますが、用意いただけるだけることが選択の一つでもあります。お食事も季節に合わせた内容で変わりますのでとても満足です。 お部屋のレイアウトが階ごとに異なりますが、それほど気になりません。 また来月よろしくお願い致します。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月17日

月に2.3回滞在型でいろいろ宿泊してますが自分の要望に合ったホテルでした。レストラン含めこだわりと企業努力すばらしいです。 ・駅前なのに自然もあり癒しの眺望 ・隣に大きい無印とスーパーあり ・fire stickが使いやすいテレビ ・寝心地いいベッド ・ネスプレッソとおいしいお茶といいサイズのお水 ・サ活できる大浴場でのシャワーヘッド、シャンプー、ドライヤー、スキンケアなどへのこだわり、タオルも常設 ・ランチも朝食もデザートからドリンクに至るまでこだわりが高い

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年10月10日
部屋タイプ

気持ちのいいホテルでした。駅前の利便さ、お部屋のしつらえ、そして何よりスタッフの方々がとても親切な接客でした。ユニットバスが小さい事、提携駐車場が無いことは残念でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年2月23日
部屋タイプ

旦那と息子が男性だけ大浴場がないのが不満とのこと。女性サービスだけで男性からは大満足とはいかないとのこと。 クレジット決算してたのに、精算時支払いを求められた。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月15日

設備はもとより。香りがとても素敵でした。また、是非伺いたいとおもいます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月31日

女性専用大浴場が最高でした。 朝食も思っていた以上に良かったです。 スタッフの方達の対応も素晴らしかったです。 又、利用したい施設でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年10月14日
部屋タイプ

朝食は素晴らしかったです。京都のおばんざいをホテルで好きにいただけて、とてもいい思い出になりました。反対にお部屋は、入った瞬間、汚れの落ちていない古い洗濯物のような臭いが部屋に充満していて、エアーフレッシュナーと空気清浄機をフル回転させてました。部屋着も嫌な臭いがしていて、気持ち悪かったです。お風呂の往復以外は使えませんでした。 お風呂を楽しみにしていましたが、中国系の方々が体も流さず湯船に入るのを見てしまい、こちらも気持ちが悪く、サウナだけにしました。ホテルの責任ではないので、サウナがあってよかったです。でも洗い場が少し寒すぎて体が冷えてしまいました。 フロントの方々は常に感じよく応対くださり、感謝しています。 いくつか残念なことはありますが、ロケーションもよく、またお世話になる予定です。 もし改善いただけたら、とても嬉しいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年5月23日
部屋タイプ

お風呂がとても良かったです。置いてあるシャンプーが高品質なものだったのが嬉しかったです。ジェットバス、サウナもあって身体が温まりました。朝食も色々な種類の食事があって、もう一泊したくなるくらいでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年3月19日
部屋タイプ

とても快適に宿泊させていただきましたが 一つだけちょっと残念な事が・・ 出来ればその部屋に宿泊される方が女性か男性かを確かめていただけたら もっと良いかと思います 今回 親子で宿泊したのですが 部屋着がMとLでした 交換していただこうかと思いましたが お手間をかけるのも申し訳なかったので そのまま使用させていただきましたが やはりLは大きかったです これからの参考にしていただければ良いかとメールさせていただきました

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月20日
部屋タイプ

とても丁寧で親切な対応でした。人生2回目の京都旅行が、皆様のおかげで1回目とはまた少し違う素敵な旅になりました。ありがとうございました。また来る時は、こちらを利用させていただきます。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年2月9日
部屋タイプ

夜近くで夕飯を食べられるところはないかとフロントの女性の方に尋ねたところ、とても感じ良く丁寧に教えてくださった。 そしてオススメしてくださったお店、とても美味しかったです! やっぱり男性の大浴場が欲しいです。 お部屋はそんなに新しくないが、隅々まで清掃が行き届いており気持ち良く過ごせました。 加湿器の水まわりは少し気にされた方がいいかなぁと思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年11月12日

チェックインの際のフロント係の方は 忙しそうで、バタバタされていて待たされましたが、朝のチェックアウトの際の女性の笑顔がとても素敵でした。 お部屋は清潔でベットもすごく寝心地が良かったです。 また行きたいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年11月22日

飯店地點很好,服務人員也很親切,只是房間好小

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年11月30日
部屋タイプ

接待人員都很專業 早餐的選擇非常豐富 酒店位置非常方便,設施也很好,特別是大浴場令旅客疲勞的身體得到放鬆

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年6月4日
部屋タイプ

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月5日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月9日
部屋タイプ

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 1
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年9月15日
部屋タイプ

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年12月31日