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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

プレミアホテル-CABIN-新宿

東京都新宿区歌舞伎町2-40-3 地図をみる

レビューの総合点(59件)

3.9/5
  • 5点
    25%
  • 4点
    45%
  • 3点
    20%
  • 2点
    6%
  • 1点
    1%
項目別の評価
  • 部屋
    3.6/5
  • 風呂
    3.2/5
  • 朝食
    3.9/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    3.4/5
50代後半
宿泊日
2024年10月20日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お風呂は狭い。 外で話し声がうるさかった。

50代後半
宿泊日
2023年12月10日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

フロントの説明がわかりにくかった。 洗面台など、少し清掃が行き届いていない所が見られた。女性限定のアメニティは良かった。

50代前半
宿泊日
2023年6月23日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

部屋自体は、良いと思います。 お風呂とトイレが、少し小さいかなぁとは思います。

40代前半
宿泊日
2022年11月17日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

駅から少し離れてますが、夜行バスが着いた朝6時からチェッイン出来るプランがあるのはよかった

非公開
宿泊日
2022年11月4日
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 1

写真と違う。部屋が狭い。受付の人は融通が効かない。もう泊まらないです

50代後半
宿泊日
2022年7月16日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お風呂が小さかったのと、洗面台が低かったのがちょっと使いづらかった以外は、心地よく過ごすことができました。 フロントでアメニティーがいただけたのも助かりました。 あと、お部屋の大きさの割にテレビが大きくて驚きました。 お世話になりました。

20代後半
宿泊日
2022年6月18日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

バスルームがすこし臭いました

30代前半
宿泊日
2022年6月9日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

初めて利用させて頂きました。 部屋内にお水があり、とても助かりました。コンパクトなお部屋で綺麗なところだったので良かったな、と思います。ただ、浴室内が少し狭かったかな、と思いました。小柄な私でも狭く感じるので他の方ではかなり狭いかと思います。 朝食も美味しく頂きました。手袋の案内などもしっかりしていて、感染対策も良かったと思います。ドリンクも、お部屋に1杯のみ持って行くのがOKとの事で、温かい飲み物をお部屋でゆっくり飲みながら準備出来たのも良かったと思います。 チェックアウト後にも荷物を預かって頂きありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きます。

50代後半
宿泊日
2022年6月13日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

大阪では何度か泊まらせていただき、非常に満足していたのですが、それを引きずりすぎたのか何もかも不満でした。これならCABINでなくてもよかったというのが本音です。 恐らく二度と泊まることはないでしょう。

50代後半
宿泊日
2022年4月26日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋にミネラルウォーターやコーヒー等があり嬉しいサービスです。隣に大きい病院があるので救急車の音が結構頻繁に聞こえます。駅からの道もあまり良い道とは言えず遠回りしました。洗面台がギーギー音がして少しグラグラで怖かったです。

40代前半
宿泊日
2021年10月18日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

とにかく超ロングステイ出来るのが素晴らしいです。彼女といちゃいちゃでした。

50代後半
宿泊日
2021年6月14日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

チェックイン時間より少し早く到着しましたが直ぐに対応して頂けました。 アメニティも充実していますし 何よりミネラルウォーターをサービスで毎日頂き助かりました。 また、よろしくお願いします。

20代前半
宿泊日
2021年6月7日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 2

高層階でトイレの水圧がやや低く、流れにくい場合がある

50代前半
宿泊日
2021年3月16日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

また、お世話になります。

40代前半
宿泊日
2021年2月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

転勤に伴う家探しのために家族宿泊で利用いたしました。 費用を抑えたく、ビジネスホテルとして利用いたしましたが、朝食付きでコスパは本当によく、おすすめです。 歌舞伎町という立地が多少不安でしたが、スタッフの方も優しく対応いただき、子供2人にも気遣いをしてくださり、助かりました。 また機会がありましたら利用したいです。

40代後半
宿泊日
2021年2月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

コロナ自粛期間にテレワーク用に使用しました。部屋は綺麗に清掃されていて一人で過ごすには十分。歌舞伎町のど真ん中で夜中は多少騒がしいくらいで睡眠も問題ありません。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2021年1月30日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

Wi-Fiの電波が弱かった。後、トイレの便座が男性には小さい。

50代前半
宿泊日
2021年1月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

緊急事態宣言の最中、仕事終り飲食店閉店後の21時に夕食や飲み物を歌舞伎町のゴーゴーカレーとファミマで調達しチェックインしました。 何の不自由もなく、清潔な部屋でチェックアウトの(特別プラン)12時までゆっくり心地良く快適に過ごす事が出来ました。 ミネラルウォーターを買い忘れたのですが、無料で1本部屋に備え付けがあり、有り難く頂きました。 料金もお手軽で良いですね。 また利用させて頂きます。 良いひとときをありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2021年1月1日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

コートを掛けると部屋が狭くなるのでくぼみというかクローゼット欲しかったですね。難しいでしょうが。朝食はまぁ良かったですがコーヒーの味がね。もう少し良い機械を導入して欲しいです。 接客は良かったですよ。

20代後半
宿泊日
2020年12月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

祝日と勘違いしており朝食時間がすでに終わっていたのですが、フロントの方が気を利かせてくださり、入場させてくださいました。ありがとうございます。アメニティも受付でいただけるので少ない荷物で宿泊できました。またよろしくお願いします。

50代前半
宿泊日
2020年12月22日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

喫煙ルームの使用は、利用者の自主性に任せてみては如何でしょうか?

30代後半
宿泊日
2020年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

場所が良く泊まり安い。

20代前半
宿泊日
2020年12月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お得感満載でした、 友達と女子会でテレビの位置も特別感あって良かったです。

40代後半
宿泊日
2020年11月19日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋はとても綺麗で設備も整っていてよかった。 朝食はまあまあの内容。 残念なのはトイレに座った時の便器の前の部分に余裕が なさすぎて驚いた! 普通の体型ですが、とても窮屈に感じた。

20代前半
宿泊日
2020年8月28日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

コロナ対策もしっかりされていて、チェックインの際はアルコールジェルやお手拭きをいただきました。また、部屋に水のペットボトルもあり助かりました。 通りに面している部屋だったので、人の声が少し聞こえましたが寝れないほどではなかったです。 ただ、シャワーの温度を変えるところがかなり固めで女性一人だとかなり大変かもしれません。 落ち着いたら朝食等も利用したいです。

30代後半
宿泊日
2020年2月29日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋は最初は狭く感じましたが、ベットも大きく寝心地も良く、手の届く範囲に物がある、コンセントがあるという環境にしっかりなじみました。 外は繁華街だけど、中は食事コーナーも明るく綺麗で1人でも気にならないようにある程度仕切られていて、ちゃんと緑と流れる水が落ち着きある雰囲気を演出してくれてました。ゆったりと朝食を頂けました。スタッフさんもテキパキしていたのが好印象。 フロントの方もちょうど良い接客に感じました。 何よりお風呂場が綺麗でした。リフォームされたんだろうなと思うところもあり、古さを感じるところもありましたが、パッキンや水回りの下が綺麗で嬉しかったです。視覚的に我慢するところが全くありませんでした。大変だとは思いますがこのまま綺麗な状態を維持して貰えるとありがたいです。 また周りは繁華街でも夜は静かだったので寝やすかったです。 またお世話になりたいと思えるお宿でした。 ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2020年2月18日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋はきれいでしたが、アメニティをいただけませんでした。 お風呂はせまめです。

30代後半
宿泊日
2020年1月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

たいへんお世話になりました。

20才未満
宿泊日
2019年10月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

台風直撃だったので、傘を貸してくださったりとても有り難かったです。

40代後半
宿泊日
2019年9月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックインが遅い時間帯でしたが、フロントの方の対応はとても親切で安心して宿泊することができました。 朝食も大変美味しかったです。 また東京へ行く時には是非宜しくお願いします。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年10月20日

お風呂は狭い。 外で話し声がうるさかった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2023年12月10日

フロントの説明がわかりにくかった。 洗面台など、少し清掃が行き届いていない所が見られた。女性限定のアメニティは良かった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2023年6月23日

部屋自体は、良いと思います。 お風呂とトイレが、少し小さいかなぁとは思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年11月17日

駅から少し離れてますが、夜行バスが着いた朝6時からチェッイン出来るプランがあるのはよかった

非公開
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2022年11月4日

写真と違う。部屋が狭い。受付の人は融通が効かない。もう泊まらないです

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年7月16日

お風呂が小さかったのと、洗面台が低かったのがちょっと使いづらかった以外は、心地よく過ごすことができました。 フロントでアメニティーがいただけたのも助かりました。 あと、お部屋の大きさの割にテレビが大きくて驚きました。 お世話になりました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年6月18日

バスルームがすこし臭いました

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年6月9日

初めて利用させて頂きました。 部屋内にお水があり、とても助かりました。コンパクトなお部屋で綺麗なところだったので良かったな、と思います。ただ、浴室内が少し狭かったかな、と思いました。小柄な私でも狭く感じるので他の方ではかなり狭いかと思います。 朝食も美味しく頂きました。手袋の案内などもしっかりしていて、感染対策も良かったと思います。ドリンクも、お部屋に1杯のみ持って行くのがOKとの事で、温かい飲み物をお部屋でゆっくり飲みながら準備出来たのも良かったと思います。 チェックアウト後にも荷物を預かって頂きありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2022年6月13日

大阪では何度か泊まらせていただき、非常に満足していたのですが、それを引きずりすぎたのか何もかも不満でした。これならCABINでなくてもよかったというのが本音です。 恐らく二度と泊まることはないでしょう。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年4月26日

部屋にミネラルウォーターやコーヒー等があり嬉しいサービスです。隣に大きい病院があるので救急車の音が結構頻繁に聞こえます。駅からの道もあまり良い道とは言えず遠回りしました。洗面台がギーギー音がして少しグラグラで怖かったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月18日

とにかく超ロングステイ出来るのが素晴らしいです。彼女といちゃいちゃでした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年6月14日

チェックイン時間より少し早く到着しましたが直ぐに対応して頂けました。 アメニティも充実していますし 何よりミネラルウォーターをサービスで毎日頂き助かりました。 また、よろしくお願いします。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2021年6月7日

高層階でトイレの水圧がやや低く、流れにくい場合がある

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月16日

また、お世話になります。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月26日

転勤に伴う家探しのために家族宿泊で利用いたしました。 費用を抑えたく、ビジネスホテルとして利用いたしましたが、朝食付きでコスパは本当によく、おすすめです。 歌舞伎町という立地が多少不安でしたが、スタッフの方も優しく対応いただき、子供2人にも気遣いをしてくださり、助かりました。 また機会がありましたら利用したいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月22日

コロナ自粛期間にテレワーク用に使用しました。部屋は綺麗に清掃されていて一人で過ごすには十分。歌舞伎町のど真ん中で夜中は多少騒がしいくらいで睡眠も問題ありません。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年1月30日

Wi-Fiの電波が弱かった。後、トイレの便座が男性には小さい。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年1月22日

緊急事態宣言の最中、仕事終り飲食店閉店後の21時に夕食や飲み物を歌舞伎町のゴーゴーカレーとファミマで調達しチェックインしました。 何の不自由もなく、清潔な部屋でチェックアウトの(特別プラン)12時までゆっくり心地良く快適に過ごす事が出来ました。 ミネラルウォーターを買い忘れたのですが、無料で1本部屋に備え付けがあり、有り難く頂きました。 料金もお手軽で良いですね。 また利用させて頂きます。 良いひとときをありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年1月1日

コートを掛けると部屋が狭くなるのでくぼみというかクローゼット欲しかったですね。難しいでしょうが。朝食はまぁ良かったですがコーヒーの味がね。もう少し良い機械を導入して欲しいです。 接客は良かったですよ。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月29日

祝日と勘違いしており朝食時間がすでに終わっていたのですが、フロントの方が気を利かせてくださり、入場させてくださいました。ありがとうございます。アメニティも受付でいただけるので少ない荷物で宿泊できました。またよろしくお願いします。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月22日

喫煙ルームの使用は、利用者の自主性に任せてみては如何でしょうか?

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月17日

場所が良く泊まり安い。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月3日

お得感満載でした、 友達と女子会でテレビの位置も特別感あって良かったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年11月19日

部屋はとても綺麗で設備も整っていてよかった。 朝食はまあまあの内容。 残念なのはトイレに座った時の便器の前の部分に余裕が なさすぎて驚いた! 普通の体型ですが、とても窮屈に感じた。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年8月28日

コロナ対策もしっかりされていて、チェックインの際はアルコールジェルやお手拭きをいただきました。また、部屋に水のペットボトルもあり助かりました。 通りに面している部屋だったので、人の声が少し聞こえましたが寝れないほどではなかったです。 ただ、シャワーの温度を変えるところがかなり固めで女性一人だとかなり大変かもしれません。 落ち着いたら朝食等も利用したいです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年2月29日

部屋は最初は狭く感じましたが、ベットも大きく寝心地も良く、手の届く範囲に物がある、コンセントがあるという環境にしっかりなじみました。 外は繁華街だけど、中は食事コーナーも明るく綺麗で1人でも気にならないようにある程度仕切られていて、ちゃんと緑と流れる水が落ち着きある雰囲気を演出してくれてました。ゆったりと朝食を頂けました。スタッフさんもテキパキしていたのが好印象。 フロントの方もちょうど良い接客に感じました。 何よりお風呂場が綺麗でした。リフォームされたんだろうなと思うところもあり、古さを感じるところもありましたが、パッキンや水回りの下が綺麗で嬉しかったです。視覚的に我慢するところが全くありませんでした。大変だとは思いますがこのまま綺麗な状態を維持して貰えるとありがたいです。 また周りは繁華街でも夜は静かだったので寝やすかったです。 またお世話になりたいと思えるお宿でした。 ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年2月18日

部屋はきれいでしたが、アメニティをいただけませんでした。 お風呂はせまめです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月19日

たいへんお世話になりました。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年10月11日

台風直撃だったので、傘を貸してくださったりとても有り難かったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年9月20日

チェックインが遅い時間帯でしたが、フロントの方の対応はとても親切で安心して宿泊することができました。 朝食も大変美味しかったです。 また東京へ行く時には是非宜しくお願いします。