レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

グランパークホテル ザ・ルクソー南柏

千葉県柏市南柏中央8-8 地図をみる

レビューの総合点(12件)

3.9/5
  • 5点
    41%
  • 4点
    25%
  • 3点
    16%
  • 2点
    16%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    3.4/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    3.8/5
  • その他の設備
    3.7/5
40代前半
宿泊日
2023年12月31日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

2泊でお世話になりました。 子供のアレルギーについてお伝えしたところ、食べられるメニューの一覧を用意いただきました。 また、出先で服が破れてしまいソーイングセットをお借りできないか相談したところ快く貸し出しいただき本当に助かりました。 大浴場については設備が若干の古いのかなと思いました。 また、サウナがあったのは嬉しかったですが、ドアから冷気が入ってきてサウナとしての利用が難しかったのが残念でした。 食事はお正月利用ということで、お正月らしいメニューもあって、美味しくいただき大満足でした。 時期的にもホテル代金も高くなく、お得で全体的に大満足でした。

40代後半
宿泊日
2022年12月16日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お風呂は小さめですが、気持ちよかったです。洗い場の位置が湯船近くで使いづらいのが難点。 フロント横で貰えるアメニティはスキンケア品が揃っていて良かったです。 朝食は焼きたてパンを楽しみにしていたのにパンが常に空っぽ状態で残念でした。焼きたてでなくてもいいので常時2〜3種類は揃えて欲しかったです。途中やっとクロワッサンが出てきもすぐに空っぽになってました。

50代前半
宿泊日
2022年5月4日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お部屋もキレイでリラックスできました。 大浴場は使っていませんのでわからないですが、設備としてあるのは有り難いと思います。

50代前半
宿泊日
2021年12月29日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋はキレイでした。 備え付けの食器がマグカップしかなかったので、グラスがあるといいなと思いました。 電車の音も気にならず、快適な眠りでした。 朝食の利用時間は10時まであると嬉しいなと思いました。

30代前半
宿泊日
2021年1月1日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

ホテルの真横を走っている電車の音がうるさくなかなか寝付けなかったです。部屋自体はとてもキレイです。 大浴場とサウナは良かったです。大浴場に化粧水等も置いており、そこは助かりました。 朝食は期待ハズレでした。

40代後半
宿泊日
2019年8月23日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

柏での宿泊は、ルクソー南柏 に決めております。 綺麗で静か、ベッドも清潔でサラッとしており気持ち良く過ごせます。 大浴場は時間的に利用出来なかったので、次の機会の楽しみにします。 朝食バイキングも、いわゆる普通のビジネスホテルより美味しく、バリエーションもありました。 コストパフォーマンスが、大変良いと感じました。 スタッフの皆様の対応も、大変親切でした。 駅やスーパーマーケット、居酒屋が近くにあり、大変便利です。 そんな、ルクソー南柏 ですが、1つマイナス点を申し上げるとすると、部屋の窓が曇りガラスで、景色が全く望めないという点です。 まぁ、眺めた所でマンションや住宅街等のありふれたものかとは思いますが、少し残念でした。 しかしながら、そんなマイナス点等忘れてしまうくらい、他が素敵な、ルクソー南柏。 また、お伺い致します。

20代後半
宿泊日
2019年8月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お部屋の内装が可愛かったし、従業員さんの対応もよかった! 無料アメニティの種類が豊富で、女性も手ぶらで泊まれるのは良いと思います。 ただ、エアコンなどの電化製品の音が大きいのが気になりました。 朝食も美味しかったですが、連泊したので、メニューは変えて欲しかったです。

60歳以上
宿泊日
2019年1月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

オープンしてまもないのでホテル全体が綺麗で快適です。部屋も広くベット高は少し高くしてあり寝心地の良いマットのベットです。コスパはとても良いです。駅もスーパも近いので便利です。ロビーでもゆったり応接間気分のホテル

40代後半
宿泊日
2019年1月12日
総合点
部屋 3 風呂 1 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

接客がそっけない印象を受けました。朝、フロアですれ違うスタッフに私から挨拶しました。朝食のレストランでは、お客の近くで厨房に向かって大きな声で、ハンバーグあと2個と伝えていました。また、味噌汁が底をついているタイミングとなってしまったのですが、すぐに対応していなかったです。駐車場がないことは、表記されていますが、提携はないが近くにコインパーキングありと書いていただけるといいなと思いました。お風呂場は写真を見て、想像はしていましたが、シャワーの位置と湯船が近すぎて、洗っている方のシャワーが確実に飛びます。仕方がないですが…一番奥のシャワーにして、壁側に背を向けて洗いました。また、湯船ではシャワーが飛ばない位置で浸かりました。部屋は室内とトイレとの段差がかなりあるように感じました。また、備えつけの除菌スプレーのヘッドがかたく、ONにしてもなかなか噴射せず、悪戦苦闘しました。チェックインの際、フロントにあるアメニティなどいただくことはなかったのですが、部屋料金によっていただけるのかなと考えました。最近利用する、安価なビジネスホテルでは、サービスでいただいていたので。朝食は美味しくいただきました。ベッドは最高でした。部屋の備品関係はいたってシンプル。加湿器ありましたが、加湿できないようになっていませんでしたか。確認不足でしたら、申し訳ありません。いろいろなホテルがありますが、Reluxさんに掲載されているところはかなり、良い印象だったこともあり、こちらが掲載されはじめてから、注目しており、期待してもいたため、いろいろ書かせていただきました。

60歳以上
宿泊日
2022年8月21日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2021年1月16日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2020年12月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年12月31日

2泊でお世話になりました。 子供のアレルギーについてお伝えしたところ、食べられるメニューの一覧を用意いただきました。 また、出先で服が破れてしまいソーイングセットをお借りできないか相談したところ快く貸し出しいただき本当に助かりました。 大浴場については設備が若干の古いのかなと思いました。 また、サウナがあったのは嬉しかったですが、ドアから冷気が入ってきてサウナとしての利用が難しかったのが残念でした。 食事はお正月利用ということで、お正月らしいメニューもあって、美味しくいただき大満足でした。 時期的にもホテル代金も高くなく、お得で全体的に大満足でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年12月16日

お風呂は小さめですが、気持ちよかったです。洗い場の位置が湯船近くで使いづらいのが難点。 フロント横で貰えるアメニティはスキンケア品が揃っていて良かったです。 朝食は焼きたてパンを楽しみにしていたのにパンが常に空っぽ状態で残念でした。焼きたてでなくてもいいので常時2〜3種類は揃えて欲しかったです。途中やっとクロワッサンが出てきもすぐに空っぽになってました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年5月4日

お部屋もキレイでリラックスできました。 大浴場は使っていませんのでわからないですが、設備としてあるのは有り難いと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月29日

お部屋はキレイでした。 備え付けの食器がマグカップしかなかったので、グラスがあるといいなと思いました。 電車の音も気にならず、快適な眠りでした。 朝食の利用時間は10時まであると嬉しいなと思いました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年1月1日

ホテルの真横を走っている電車の音がうるさくなかなか寝付けなかったです。部屋自体はとてもキレイです。 大浴場とサウナは良かったです。大浴場に化粧水等も置いており、そこは助かりました。 朝食は期待ハズレでした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月23日

柏での宿泊は、ルクソー南柏 に決めております。 綺麗で静か、ベッドも清潔でサラッとしており気持ち良く過ごせます。 大浴場は時間的に利用出来なかったので、次の機会の楽しみにします。 朝食バイキングも、いわゆる普通のビジネスホテルより美味しく、バリエーションもありました。 コストパフォーマンスが、大変良いと感じました。 スタッフの皆様の対応も、大変親切でした。 駅やスーパーマーケット、居酒屋が近くにあり、大変便利です。 そんな、ルクソー南柏 ですが、1つマイナス点を申し上げるとすると、部屋の窓が曇りガラスで、景色が全く望めないという点です。 まぁ、眺めた所でマンションや住宅街等のありふれたものかとは思いますが、少し残念でした。 しかしながら、そんなマイナス点等忘れてしまうくらい、他が素敵な、ルクソー南柏。 また、お伺い致します。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年8月10日

お部屋の内装が可愛かったし、従業員さんの対応もよかった! 無料アメニティの種類が豊富で、女性も手ぶらで泊まれるのは良いと思います。 ただ、エアコンなどの電化製品の音が大きいのが気になりました。 朝食も美味しかったですが、連泊したので、メニューは変えて欲しかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年1月23日

オープンしてまもないのでホテル全体が綺麗で快適です。部屋も広くベット高は少し高くしてあり寝心地の良いマットのベットです。コスパはとても良いです。駅もスーパも近いので便利です。ロビーでもゆったり応接間気分のホテル

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 1
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2019年1月12日

接客がそっけない印象を受けました。朝、フロアですれ違うスタッフに私から挨拶しました。朝食のレストランでは、お客の近くで厨房に向かって大きな声で、ハンバーグあと2個と伝えていました。また、味噌汁が底をついているタイミングとなってしまったのですが、すぐに対応していなかったです。駐車場がないことは、表記されていますが、提携はないが近くにコインパーキングありと書いていただけるといいなと思いました。お風呂場は写真を見て、想像はしていましたが、シャワーの位置と湯船が近すぎて、洗っている方のシャワーが確実に飛びます。仕方がないですが…一番奥のシャワーにして、壁側に背を向けて洗いました。また、湯船ではシャワーが飛ばない位置で浸かりました。部屋は室内とトイレとの段差がかなりあるように感じました。また、備えつけの除菌スプレーのヘッドがかたく、ONにしてもなかなか噴射せず、悪戦苦闘しました。チェックインの際、フロントにあるアメニティなどいただくことはなかったのですが、部屋料金によっていただけるのかなと考えました。最近利用する、安価なビジネスホテルでは、サービスでいただいていたので。朝食は美味しくいただきました。ベッドは最高でした。部屋の備品関係はいたってシンプル。加湿器ありましたが、加湿できないようになっていませんでしたか。確認不足でしたら、申し訳ありません。いろいろなホテルがありますが、Reluxさんに掲載されているところはかなり、良い印象だったこともあり、こちらが掲載されはじめてから、注目しており、期待してもいたため、いろいろ書かせていただきました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年8月21日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年1月16日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月18日