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Reluxグレード

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ホテル1899東京

東京都港区新橋6丁目4番1号 地図をみる

レビューの総合点(57件)

5.0/5
  • 5点
    98%
  • 4点
    1%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.9/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.9/5
  • その他の設備
    4.8/5
30代前半
宿泊日
2024年8月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもゆっくりできるお宿です。 部屋もサービスも大好きです。

50代後半
宿泊日
2023年12月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

凄くリラックスできました。 お部屋もゆったりしていて1日ゆっくりできました。You Tube観れたら良かったですがそれ以外はほんと快適でした。 フロントでのお茶のサービスも良かった~ 美味しかったです。 また泊まりに来たいです。

40代後半
宿泊日
2023年5月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2回目の宿泊です。 お部屋のお掃除も行き届いていて備品もセンスもよく使い勝手がよかったです。 朝食やドリンク類も美味しかったです。 また、機会があれば是非泊まりたいと思います。

非公開
宿泊日
2023年3月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

オシャレで清潔感のあるお部屋で、とても快適できた。朝食も美味しくいただきましたし、フロントで入れていただいたお抹茶のお心遣いも嬉しかったです。

50代後半
宿泊日
2023年3月11日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回、3Fのコーナーツインに泊まらせて頂きました。 他の階のお風呂場より広くてびっくりしました。 お世話なりました。 とても寛げました。

50代前半
宿泊日
2022年11月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ゆっくりと過ごすことができました。タブレットなど、分からない点も気持ちよく教えて頂きました。サービスのお茶も美味しく、居心地よく頂戴致しました。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2022年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋は狭いけど、上手く設計されていて、清潔で、快適でした。 備品やアメニティも(お茶シャンプーなど)質が良くて、大変センスの良い宿でした。また利用したいです。 また、素敵なうつわのお茶のサービスには癒されました。 抹茶のおかわりも、快くたててくださり、おもてなしの精神を感じました。 土曜日泊の朝食だけは、とても混んでいて、少し落ち着かない雰囲気でした。が、部屋に持ち帰りできたようです。 優しいフロントのみなさま、ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2022年10月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

清潔感があってよかったです。 お抹茶のおかわり欲しかったけど、みなさんが忙しそうで気を遣ってしまい、おかわりしませんでした。 都内のホテルだから難しいかもしれないけど、もっとゆったりできたら嬉しかったです。

非公開
宿泊日
2022年10月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

縁側の部屋ちょっと珍しく、家とは違う感じで子どもが大興奮。予約時に幼児の添い寝を記入したらあらかじめベッドガードとオムツ用のゴミ箱を用意してくれてとても親切だと感じました。 朝食もとても美味しかったのです。 トイレには簡単に手を洗う場所がないのは少し不便と感じました。

非公開
宿泊日
2022年9月23日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

フロントでお茶が楽しめ、お部屋でも4種類のお茶のティーパックがありお茶好きの私には大満足でした! また利用したいです!!

非公開
宿泊日
2022年9月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

静かに休日を過ごしたくて利用しました。お部屋もアメニティも素晴らしく、サービスも素敵でした。ラウンジでお茶もいただきましたが、静かな空間で美味しくいただけました。最高の休日となりました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年9月20日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

ほぼ満足ですが、2点のみ。 1.バスルームにティッシュがあればいいなと思いました。 2.タブレット端末の電源の入れ方がわかりにくく、またすぐにスリープモードになってしまい使いにくかったです。 他、お部屋は清潔に整っており落ち着いた雰囲気で大満足。立地もよくまた利用したいです。なんせ備え付けのお茶まで絶品。

30代前半
宿泊日
2022年9月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ご厚意で予約時より広めのお部屋を用意していただけました。お部屋は照明、しつらえ、アメニティまで日本の「和」をイメージさせるようなこだわりがあり、特に1899東京さんオリジナルのバスアメニティはとても可愛く素敵でした^^ また、様々なお茶を楽しめるよう、4種類のお茶が備え付けられていたので、お部屋でゆっくりお茶を楽しめたのがよかったです。 ビュッフェ形式の朝食は食事だけでなくお茶も数種類が用意されていました。品数はそこまで多くないものの、一つ一つがとても美味しく大満足でした! 今回は時間がなく、ラウンジでの抹茶などは利用できなかったのですが、次回また宿泊する際は利用したいと思います。、

30代前半
宿泊日
2022年5月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて宿泊しました。 お茶を楽しめるホテルということで、大満足の2泊でした。 フロントでのお抹茶がサービスで楽しめ、お部屋も茶室をイメージした雰囲気かつ素敵な陶器でお茶を愉しむことが出来、仕事の後のほっと一息が出来る空間でした。 アメニティも豊富でヘアアイロンの貸出もいただけて大変助かりました。 何より朝食が美味しくて、私は2泊でしたが朝食内容が変わっていたことも嬉しいポイントでした。 パンはバルミューダのトースターで焼く事が出来、温かい飲み物はその場で淹れていただけました。和紅茶も種類があって選ぶ楽しみもあり、朝から良い気分になりました。抹茶のパンは特に美味しかったです。 立地は新橋駅から近いものの静かな所にあり、とてもゆっくり休めました。チェックアウト手続きがお部屋で出来、そのまま出て行けるのも画期的で良かったです。 ビジネスマンの方も女性も、お茶好きな方も落ち着いて過ごせる素敵なホテルでした。大変お世話になりました。

20代後半
宿泊日
2022年5月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新婚旅行で東京都内のホテルを探していたところ、レビューの評価が高かったため宿泊させて頂きました。フロントの方をはじめ、スタッフの皆様がとても丁寧に対応して下さり初見から好印象でした。お部屋に入ると、結婚のお祝いが書かれたメッセージカードが置いてあり心配りがものすごく徹底されているなあと大変嬉しい気持ちになったのと、アメニティ類がかなり充実していてお部屋も清潔かつゆったりと使うことができ、文句なしの満足度です!また来たいなと思える素敵なホテルでした:)

30代前半
宿泊日
2022年5月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテル、部屋の雰囲気もとても好みで、店員さんの対応も一つひとつ細かに説明して頂きとても良心的でした。 朝食も美味しかった(息子は抹茶パンにハマっていました)し、レセプション階やお部屋でのお茶のサービスがとっても嬉しかったです。アメニティもお茶の香りで統一されていて、とても良い香りで全部欲しくなってしまいました! また是非利用させて頂きたいし、周りにもお薦めしたいホテルです!

40代前半
宿泊日
2022年3月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

清潔感があってとても快適に過ごさせていただきました。 前回朝食は丼ものだけだったと思いますが今回はバイキングで楽しめました。 このホテルに泊まると部屋で水分をよく取るようになります。 お茶のセットがされていることやお水(純水と天然水)の用意もありがたい限りです。 夕方〜夜の御抹茶サービスもありがたいですし、癒やされます。 また泊まりに伺います。

20代前半
宿泊日
2022年3月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

フロントでのお茶のサービスが珍しく、仕事帰りにお邪魔しましたがとても癒されました。 お部屋にもお茶のパック4種類も置いてあり、ゆっくり堪能させていただきました。ベッドの寝心地も最高でした。

30代前半
宿泊日
2022年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

宿泊者向けにお抹茶などのお茶のサービスをしていただき、とってもリラックスできました!お部屋はお茶を連想させるインテリが可愛く、いろんなティーパックも置いてあって嬉しかったです。

20代前半
宿泊日
2022年3月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

凄く良かったです!

40代前半
宿泊日
2022年3月20日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテルへ入った時の香りがとても癒されました。 宿泊限定のお茶もとても美味しかったです。 お部屋もコンパクトですがとても使いやすく久しぶりに一人でリラックスタイムを過ごすことが出来ました。 アメニティーもたくさん。 売店で売っているお茶もあって、インテリアが全てオシャレで最高でした♡ 朝食もとても素敵な空間でとても美味しかったです。 また泊まりに行きたいホテルが増えました。

30代後半
宿泊日
2022年3月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お茶カウンターでの抹茶、煎茶の提供、充実したアメニティ等、大満足でした。 スタッフの方々も感じが良く、気持ちの良い滞在でした。 また是非、利用したいホテルです。

40代後半
宿泊日
2022年3月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

とても快適に過ごせました。震度4の地震に遭遇してとても怖い思いをしましたが、ひとりで居ても館内放送が入ることで気持ちが安心するんだと思いました。翌日お土産を選んでいたら、昨日は大丈夫でしたかと声をかけて下さいました。 朝食も全て美味しかったです。どの部署のスタッフの方もみな感じが良かったです。また利用したいです。

30代後半
宿泊日
2022年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋は独特なスタイルながら実際に宿泊してみると使い勝手は思いの外良かったです。 アメニティが沢山あるので、コスパは凄く良いなと思いました。 フロントで煎茶や抹茶がいただけるのも嬉しかったです。 朝食はちょっとコスパが悪いかなと思いますが、色んなお茶を楽しめるのはユニークですね。

40代後半
宿泊日
2022年2月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大変気に入りました。和のテイストが全体的に、お茶がコンセプトで統一されていてます。お茶が美味しく頂けるミネラルウォーターや焼き物の湯呑や急須までありました。 ウェルカムドリンクで綺麗にたてられた美味しいお抹茶を頂きました、滞在中設定時間内なら何度でもみたいですので次回はお煎茶も頂きたいです。素敵な時間を過ごすことが出来ました。

30代前半
宿泊日
2022年2月11日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

全体的にきれい且つ洗練されていてとても満足でした。 アメニティが充実していて良かったです。 お茶がコンセプトとのことで、抹茶や煎茶のサービスや部屋にもこだわりのお茶パックなどがあり嬉しかったです。 チェックアウト時間が12時なのもありがたかったです。

40代後半
宿泊日
2022年1月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とにかく居心地がよかったです。 お茶4種類すべて美味しかった。

40代後半
宿泊日
2022年1月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回、2回目の滞在でした。前回の滞在時の事でお声掛けして下さり、丁寧な接客で感謝致します。 カウンターでのお茶も大変美味しく頂きました。 お部屋のお茶はもちろんお茶うけも美味しかったです。 なかなか旅行にも行けないので良い気分転換になりました。 またお邪魔したいと思います。

40代後半
宿泊日
2021年12月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回ENGAWAのお部屋にしました。1人で過ごすには十分です。お茶のコンセプトが色々垣間見れます。アメニティは、今まで色々なホテルに滞在しましたが一番充実していました。MIKIMOTOのメイク落としや化粧水など一式、入浴剤、豊富なお茶、お茶うけ、常温と冷水のお水と丁寧なおもてなしだなぁと感じました。 途中、お部屋のトラブルで別部屋へ変更(アップグレード)していただき、東京タワーも頭半分程見えて良い時間を過ごさせていただきました。 夕食は、ホテルの方に近くの天ぷら屋さんを教えていただきましたが、生憎お休み(定休日外)で、次回リベンジしたいと思います! お値段以上の滞在でした。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2021年10月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ティーカウンターのお茶のサービスやお部屋のアメニティの質の高さ、設備の良さが気に入ってます。 お茶がとても美味しく、お茶好きな方にはとてもおすすめできるホテルです。 今回ブュッフェの朝食を初めていただきましたが、パンとグリルチキン、飲み物が美味しかったです。 宿泊者の人数等からなかなか難しい運用なんだろうなぁとは思いますが、スープはカップに入れた状態で置かないで、温かいものをサーブしていただきたかったです。 この点以外は満足度の高い滞在でした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月3日

とてもゆっくりできるお宿です。 部屋もサービスも大好きです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年12月3日

凄くリラックスできました。 お部屋もゆったりしていて1日ゆっくりできました。You Tube観れたら良かったですがそれ以外はほんと快適でした。 フロントでのお茶のサービスも良かった~ 美味しかったです。 また泊まりに来たいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月16日

2回目の宿泊です。 お部屋のお掃除も行き届いていて備品もセンスもよく使い勝手がよかったです。 朝食やドリンク類も美味しかったです。 また、機会があれば是非泊まりたいと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年3月21日

オシャレで清潔感のあるお部屋で、とても快適できた。朝食も美味しくいただきましたし、フロントで入れていただいたお抹茶のお心遣いも嬉しかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年3月11日

今回、3Fのコーナーツインに泊まらせて頂きました。 他の階のお風呂場より広くてびっくりしました。 お世話なりました。 とても寛げました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月6日

ゆっくりと過ごすことができました。タブレットなど、分からない点も気持ちよく教えて頂きました。サービスのお茶も美味しく、居心地よく頂戴致しました。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月29日

部屋は狭いけど、上手く設計されていて、清潔で、快適でした。 備品やアメニティも(お茶シャンプーなど)質が良くて、大変センスの良い宿でした。また利用したいです。 また、素敵なうつわのお茶のサービスには癒されました。 抹茶のおかわりも、快くたててくださり、おもてなしの精神を感じました。 土曜日泊の朝食だけは、とても混んでいて、少し落ち着かない雰囲気でした。が、部屋に持ち帰りできたようです。 優しいフロントのみなさま、ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年10月23日

清潔感があってよかったです。 お抹茶のおかわり欲しかったけど、みなさんが忙しそうで気を遣ってしまい、おかわりしませんでした。 都内のホテルだから難しいかもしれないけど、もっとゆったりできたら嬉しかったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年10月1日

縁側の部屋ちょっと珍しく、家とは違う感じで子どもが大興奮。予約時に幼児の添い寝を記入したらあらかじめベッドガードとオムツ用のゴミ箱を用意してくれてとても親切だと感じました。 朝食もとても美味しかったのです。 トイレには簡単に手を洗う場所がないのは少し不便と感じました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月23日

フロントでお茶が楽しめ、お部屋でも4種類のお茶のティーパックがありお茶好きの私には大満足でした! また利用したいです!!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月22日

静かに休日を過ごしたくて利用しました。お部屋もアメニティも素晴らしく、サービスも素敵でした。ラウンジでお茶もいただきましたが、静かな空間で美味しくいただけました。最高の休日となりました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年9月20日

ほぼ満足ですが、2点のみ。 1.バスルームにティッシュがあればいいなと思いました。 2.タブレット端末の電源の入れ方がわかりにくく、またすぐにスリープモードになってしまい使いにくかったです。 他、お部屋は清潔に整っており落ち着いた雰囲気で大満足。立地もよくまた利用したいです。なんせ備え付けのお茶まで絶品。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月5日

ご厚意で予約時より広めのお部屋を用意していただけました。お部屋は照明、しつらえ、アメニティまで日本の「和」をイメージさせるようなこだわりがあり、特に1899東京さんオリジナルのバスアメニティはとても可愛く素敵でした^^ また、様々なお茶を楽しめるよう、4種類のお茶が備え付けられていたので、お部屋でゆっくりお茶を楽しめたのがよかったです。 ビュッフェ形式の朝食は食事だけでなくお茶も数種類が用意されていました。品数はそこまで多くないものの、一つ一つがとても美味しく大満足でした! 今回は時間がなく、ラウンジでの抹茶などは利用できなかったのですが、次回また宿泊する際は利用したいと思います。、

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月23日

初めて宿泊しました。 お茶を楽しめるホテルということで、大満足の2泊でした。 フロントでのお抹茶がサービスで楽しめ、お部屋も茶室をイメージした雰囲気かつ素敵な陶器でお茶を愉しむことが出来、仕事の後のほっと一息が出来る空間でした。 アメニティも豊富でヘアアイロンの貸出もいただけて大変助かりました。 何より朝食が美味しくて、私は2泊でしたが朝食内容が変わっていたことも嬉しいポイントでした。 パンはバルミューダのトースターで焼く事が出来、温かい飲み物はその場で淹れていただけました。和紅茶も種類があって選ぶ楽しみもあり、朝から良い気分になりました。抹茶のパンは特に美味しかったです。 立地は新橋駅から近いものの静かな所にあり、とてもゆっくり休めました。チェックアウト手続きがお部屋で出来、そのまま出て行けるのも画期的で良かったです。 ビジネスマンの方も女性も、お茶好きな方も落ち着いて過ごせる素敵なホテルでした。大変お世話になりました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月9日

新婚旅行で東京都内のホテルを探していたところ、レビューの評価が高かったため宿泊させて頂きました。フロントの方をはじめ、スタッフの皆様がとても丁寧に対応して下さり初見から好印象でした。お部屋に入ると、結婚のお祝いが書かれたメッセージカードが置いてあり心配りがものすごく徹底されているなあと大変嬉しい気持ちになったのと、アメニティ類がかなり充実していてお部屋も清潔かつゆったりと使うことができ、文句なしの満足度です!また来たいなと思える素敵なホテルでした:)

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月7日

ホテル、部屋の雰囲気もとても好みで、店員さんの対応も一つひとつ細かに説明して頂きとても良心的でした。 朝食も美味しかった(息子は抹茶パンにハマっていました)し、レセプション階やお部屋でのお茶のサービスがとっても嬉しかったです。アメニティもお茶の香りで統一されていて、とても良い香りで全部欲しくなってしまいました! また是非利用させて頂きたいし、周りにもお薦めしたいホテルです!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月29日

清潔感があってとても快適に過ごさせていただきました。 前回朝食は丼ものだけだったと思いますが今回はバイキングで楽しめました。 このホテルに泊まると部屋で水分をよく取るようになります。 お茶のセットがされていることやお水(純水と天然水)の用意もありがたい限りです。 夕方〜夜の御抹茶サービスもありがたいですし、癒やされます。 また泊まりに伺います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月30日

フロントでのお茶のサービスが珍しく、仕事帰りにお邪魔しましたがとても癒されました。 お部屋にもお茶のパック4種類も置いてあり、ゆっくり堪能させていただきました。ベッドの寝心地も最高でした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月13日

宿泊者向けにお抹茶などのお茶のサービスをしていただき、とってもリラックスできました!お部屋はお茶を連想させるインテリが可愛く、いろんなティーパックも置いてあって嬉しかったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月15日

凄く良かったです!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月20日

ホテルへ入った時の香りがとても癒されました。 宿泊限定のお茶もとても美味しかったです。 お部屋もコンパクトですがとても使いやすく久しぶりに一人でリラックスタイムを過ごすことが出来ました。 アメニティーもたくさん。 売店で売っているお茶もあって、インテリアが全てオシャレで最高でした♡ 朝食もとても素敵な空間でとても美味しかったです。 また泊まりに行きたいホテルが増えました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月20日

お茶カウンターでの抹茶、煎茶の提供、充実したアメニティ等、大満足でした。 スタッフの方々も感じが良く、気持ちの良い滞在でした。 また是非、利用したいホテルです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月16日

とても快適に過ごせました。震度4の地震に遭遇してとても怖い思いをしましたが、ひとりで居ても館内放送が入ることで気持ちが安心するんだと思いました。翌日お土産を選んでいたら、昨日は大丈夫でしたかと声をかけて下さいました。 朝食も全て美味しかったです。どの部署のスタッフの方もみな感じが良かったです。また利用したいです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月13日

お部屋は独特なスタイルながら実際に宿泊してみると使い勝手は思いの外良かったです。 アメニティが沢山あるので、コスパは凄く良いなと思いました。 フロントで煎茶や抹茶がいただけるのも嬉しかったです。 朝食はちょっとコスパが悪いかなと思いますが、色んなお茶を楽しめるのはユニークですね。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月10日

大変気に入りました。和のテイストが全体的に、お茶がコンセプトで統一されていてます。お茶が美味しく頂けるミネラルウォーターや焼き物の湯呑や急須までありました。 ウェルカムドリンクで綺麗にたてられた美味しいお抹茶を頂きました、滞在中設定時間内なら何度でもみたいですので次回はお煎茶も頂きたいです。素敵な時間を過ごすことが出来ました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月11日

全体的にきれい且つ洗練されていてとても満足でした。 アメニティが充実していて良かったです。 お茶がコンセプトとのことで、抹茶や煎茶のサービスや部屋にもこだわりのお茶パックなどがあり嬉しかったです。 チェックアウト時間が12時なのもありがたかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月21日

とにかく居心地がよかったです。 お茶4種類すべて美味しかった。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月15日

今回、2回目の滞在でした。前回の滞在時の事でお声掛けして下さり、丁寧な接客で感謝致します。 カウンターでのお茶も大変美味しく頂きました。 お部屋のお茶はもちろんお茶うけも美味しかったです。 なかなか旅行にも行けないので良い気分転換になりました。 またお邪魔したいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月18日

今回ENGAWAのお部屋にしました。1人で過ごすには十分です。お茶のコンセプトが色々垣間見れます。アメニティは、今まで色々なホテルに滞在しましたが一番充実していました。MIKIMOTOのメイク落としや化粧水など一式、入浴剤、豊富なお茶、お茶うけ、常温と冷水のお水と丁寧なおもてなしだなぁと感じました。 途中、お部屋のトラブルで別部屋へ変更(アップグレード)していただき、東京タワーも頭半分程見えて良い時間を過ごさせていただきました。 夕食は、ホテルの方に近くの天ぷら屋さんを教えていただきましたが、生憎お休み(定休日外)で、次回リベンジしたいと思います! お値段以上の滞在でした。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月24日

ティーカウンターのお茶のサービスやお部屋のアメニティの質の高さ、設備の良さが気に入ってます。 お茶がとても美味しく、お茶好きな方にはとてもおすすめできるホテルです。 今回ブュッフェの朝食を初めていただきましたが、パンとグリルチキン、飲み物が美味しかったです。 宿泊者の人数等からなかなか難しい運用なんだろうなぁとは思いますが、スープはカップに入れた状態で置かないで、温かいものをサーブしていただきたかったです。 この点以外は満足度の高い滞在でした。