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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

時わすれの宿 佳元

群馬県吾妻郡中之条町大字四万4344-2 地図をみる

レビューの総合点(52件)

4.6/5
  • 5点
    63%
  • 4点
    32%
  • 3点
    1%
  • 2点
    0%
  • 1点
    1%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.2/5
30代前半
宿泊日
2024年6月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

四万温泉に宿泊するのは2度目でした。 今回は桂元さんにお邪魔させていただき、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。 お食事がとても美味しかったです。 一つ一つの仕事が丁寧でまたお邪魔したい場所です。 「桐」というお部屋で予約しました。お部屋の露天風呂はちょうど良い大きさで、川のせせらぎを聴きながらゆったりと入浴することができました。 普段の喧騒から離れ、落ち着いて過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2024年3月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

素晴らしい宿でした! ぜひまわりに紹介したい!

20代前半
宿泊日
2024年3月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 5

お風呂や設備、部屋に関しては申し分ないと思います。また機会があれば行きたいと思います。 外国人スタッフが数名つくのは全然いいのですが、館内の説明や料理の説明をカタコトでされるのはサービスを把握するうえで難しい問題だなと思いました。 お酒の値段は少し他の旅館と比べても高いですね。2000未満で買えるものが8000円近くだったり。 夕食の説明はとても丁寧でしたが、朝食の説明はありませんでした。 折角、南部鉄器の急須があるのに、あるのはほうじ茶のティーバッグでした。 お部屋も温泉も素敵で良い旅館なのに、細かいところが気になりました。ありがとうございました!

30代後半
宿泊日
2024年2月16日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

一泊お世話になりました。四万温泉は毎年来ていますが、人気の宿で中々予約が取れなかったのですが運良く予約出来ました。 朝夕、個室での食事で貸切風呂もあり小規模な宿なので、このご時世安心してゆっくり出来る貴重な宿でお勧めです。また脱衣所等リニューアルされており、とても清潔でした。 四万温泉は湯が高温なところが多いですが、この日は入りやすく湯当たりしない温度、逆に言うと人によってはぬる目に感じたかもしれません。 食事は出汁を生かした繊細な味付けで、身体に良さそうという印象です。 全体的にどの点も高めの水準で、過不足なく良い意味で宿の事を意識させない、気持ちの良い宿でした。

50代前半
宿泊日
2023年11月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

一番は、夕食に感動しました! 手が込んでいて 素晴らしくて 美味しくて… なかなか手軽に泊まりに行く事は出来ないですが、また違う季節に 違う献立のお食事をいただきに 再訪宿泊したいと思う程 良かったです。 また 伺いたいと思います。 ひとつだけ もうコロナも 感染対策も マスクも 個人個人の判断の様になりましたが、 インフルエンザも流行している今、 従業員の方がマスクを着用していない時もあり、 私的には、とても気になりました

50代前半
宿泊日
2023年10月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事も美味しく、スタッフの方も丁寧な対応で満足してます。

30代前半
宿泊日
2023年6月4日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

洗面台水回りに赤カビがあり気になった 全体的にコスパが良いと思ったので他の人にもおすすめしたいです

非公開
宿泊日
2022年12月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

付き合って4年記念で利用させていただきました。 夕食の際、記念日で利用したことをお気遣いいただき、お酒の付け合わせのようなものをサービスしていただきました。 細かい点を挙げれば挙げきれないほど素晴らしい宿でした。 ホテルステイを楽しもうと15:30くらいにチェックインしたと思いますが、あっという間に時間が過ぎてしまい、もっとゆっくりしたかったと思える宿でした。早めにチェックインして、ホテルステイを満喫すべき宿だなと思いました。 また機会があれば利用させていただきたいです。

40代後半
宿泊日
2022年11月2日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

従業員の対応が丁寧で嬉しい気持ちになりました。 また、料理が絶品で夕食、朝食ともに大満足です。 友達に紹介して本当に良かったです。 次回は家族を連れて行きたいです。

60歳以上
宿泊日
2022年10月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

この度は大変お世話になりました。 10月末の宿泊でしたが、ちょうど紅葉の時期と重なりましたので、奥四万湖の景色を堪能し、その後ゆっくり温泉につかり、おいしい食事をいただくことができました。 四万温泉は初めてでしたが、ゆったりとした時間が流れていて、とてもリフレッシュすることができました。 また機会を見てお世話になりたいと思っています。 スタッフの皆様ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2022年7月31日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

朝食、夕食共にとても美味しく、格式あるお料理から新しい発想のお料理まで出会えて、ビックリしました。お料理に合わせてお出汁が異なっていたり、食器が美しかったり、とても贅沢な気持ちにさせていただきました。 素敵なお料理のおもてなしを、ありがとうございました。 お風呂も温度と質共に好みでした。 滞在に何の不満もなく、のんびりさせていただいたのですが、敢えてお伝えするとすれば、日本人の男性スタッフがかなり間違った敬語でお部屋の案内やお料理の説明をされてたので、一度トーク内容をご確認いただいた方が良いと思います。 (外国の方の日本語の方が正しくて、同じ日本人としてなぜか恥ずかしくなりました。) お世話になり、ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2022年7月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

一所懸命なお若い食事係の素朴な対応に癒やされました。 部屋設備、夜具にやや違和感を感じましたが、スタッフ皆さんの対応、時を忘れました。 ありがとう。

50代前半
宿泊日
2022年3月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

久しぶりの再訪。前回お食事がとても美味しかったので、今回も美味しいものを食べよう!と予約を取りました。 前回お会いしたスタッフさん達が、覚えて下さっていて、びっくりしたのと同時にとても嬉しく感じました。皆さんとても親切でお優しい。 とっても和みました。 お部屋もとっても素敵で、女性が喜びそうなポイントをしっかりと掴んでいました(笑) 素敵なお部屋に美味しいお料理・・そして、素敵なスタッフの皆さん。 つかの間の休息の癒しを堪能させて頂きました。 また来ますね。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年5月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お祝いの贈り物までいただき本当に快適で、夫婦共々時を忘れられる時間となりました。内風呂や食事の美味しさもさることながら、女将さんはじめスタッフ皆様の接客が非常に丁寧で素敵でした。 また機会がありましたら宿泊させていただければと思います。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年4月28日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

娘と2人旅で使わせて頂きましたが、アメニティが1セットのみで この金額ですと他の旅館でしたら人数分のアメニティが準備されています。部屋のお風呂にあったシャンプー リンスは通常大浴場にあるもので、値段に見合ったものではないと感じました。お風呂の排水が詰まっていたようで入口付近が水浸しでした。全体的には食事も美味しく楽しい時間を過ごす事が出来ました。

30代後半
宿泊日
2020年12月25日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

竹に宿泊しました。夕食はとても美味しかったです。ほぼ満足でしたが、部屋風呂のシャワーの湯量が少なく少し残念でした。部屋風呂の湯温についても調整ができたら尚良いと思いました。 また、部屋にBluetoothスピーカーがあると良かったです。今後も機会があれば利用させて頂きたいと思います。

50代前半
宿泊日
2020年11月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても良い時間を過ごす事ができました。 特に料理が素晴らしかったです。 また泊まりに行きます。

60歳以上
宿泊日
2020年3月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

食事が素晴らしく美味しかったです。特に夕食は春らしい山菜をふんだんに使ったメニューで、味も見た目も楽しめました。また、大きな宿と違って部屋とお風呂の距離が近く、年配の方でも気軽に移動できますね。とても居心地のいい宿でした。有難うございました。

50代後半
宿泊日
2019年11月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

大満足の時間をありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2019年8月13日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

幼児二人含めた家族四人で泊まりました。とても丁寧な接客で適度な距離感。食事はとても美味しかったです。温泉は大浴場が源泉掛け流しではなかったので、そこだけが少々残念でした。温泉付客室は掛け流し?のようなので、人気があってなかなか予約取れなそうではありますが、チャンスがあれば今度はそちらに宿泊出来ればど思います。

非公開
宿泊日
2019年8月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

本当に素晴らしい滞在になりました。幸せなひと時でした。部屋の露天風呂もとてもいい温度で綺麗な空気の中疲れを癒すことができました。館内もとても綺麗でした。外国人のスタッフの方が旅館を出る時にずっと手を振って見送ってくれたのがとても可愛らしかったです笑 お料理が見るにも食べるにも美味しくて美しくて、とても心に残っています。

40代後半
宿泊日
2019年4月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

非常に快適なお部屋とお風呂、またちょうど良い加減のもてなしをいただき、大変満足です。 食事も季節のものを美味しくいただきました。山菜、ちらし寿司美味でした。 ハマグリがちょっと塩辛い感があったくらいです。 我々は下戸なのですが、様々なお酒もあり、少しだけいただくことも出来るのがうれしい設定でした。 また伺いたいと考えています。

30代前半
宿泊日
2019年2月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

子連れでしたが、温かく迎え入れていただいてありがとうございました。 貸切り風呂の温度が高すぎたことと、赤ちゃんや子供をお風呂に入れやすいようにバスマットやバスチェアー等が備え付けられていなかったことを除けば最高でした。 部屋食を選べるのは本当にありがたかったです。 部屋の露天風呂ですが、シャワー室を屋外と仕切って屋内にしてしまった方が良いかもしれませんね。 特に冬場に屋外でシャワーを浴びるのは寒い気がします。 色々書きましたが、総合的にはとても満足しています。

30代後半
宿泊日
2018年12月27日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

たくさんのお心遣いありがとうございました。家族でとてもゆっくりでき、とても美味しいご飯を頂いて幸せな時間でした。またぜひ泊まりに行きます!!

60歳以上
宿泊日
2018年12月16日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

いつか泊まってみたいと思っていましたが、今回その思いが叶いました。 温泉露天風呂付きの部屋を望んでいましたが、それも叶いました。 全8室とこじんまりしていますが、それを感じさせないような立派な風呂もあり、また部屋の風呂も広いしと他の宿と比較しても遜色ないどころか、料金からしても魅力的と思いました。 何よりも気に入りましたのは食事でして、創意工夫された数々の料理はとても美味しくいただけました。 室内の施設面ではやや使いこまれたと言いますか、多少改修されたらとも思いますが、そうすると利用料金も上がるかと思いますので、難しいところでしょうね。でも快適に過ごさせてもらいました。 また温泉につきましても各湯船ごとに利用許可証を貼られ、加水加温、循環、消毒など正直に表示されているのは好感が持てました。 またホスピタリティといいますか、若い従業員の方々のテキパキとした対応、丁寧な言葉遣いなど、とても好印象な宿だと思いました。 いつかまた泊まることができればと思っています。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2018年12月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は素敵な時間を有難うございました。彼の誕生日に利用させて頂きましたが、最初のご案内から帰りのお見送りまでスタッフさんの素敵な笑顔を始め、一品一品丁寧で心が伝わる上品な味付けの御飯、広くて情緒溢れる畳の和室に暖かみのある館内の雰囲気と共にお宿の名前の通り時間を忘れてゆっくりする事ができました。中でも客室露天風呂の温度が絶妙でまた満天の星空も見る事ができ、彼もとても満足していました。あまり、こういったレビューは書きませんが、久しぶりにお値段相応のサービスを感じられたので感謝の意を込めましてメッセージを残させていただきます。また利用させていただきます。

50代前半
宿泊日
2018年12月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

夕、朝食とも、メニュー豊富で味付けも器のチョイスもセンス良く、内容は満足でしたが夕食に関してはお品書きがあれば、アルコールのペースや次にオーダーしたいものを考えられたのにと思いました。尚、お部屋に置かれていたティーバッグが緑茶しかありませんでしたが紅茶やコーヒーもあれば良かったです。スタッフの方々のおもてなしは心がこもっていて、真摯な姿勢が感じられて気持ち良かったです。お部屋の露天風呂もいつでも入れる快適さがありました。紅葉シーズンには間に合わなかったので次回は是非シーズン中に伺いたいです。

40代前半
宿泊日
2018年10月17日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

大浴場の露天風呂が冷たくて入れなかったのが残念でした シャンプーとかもう少し良いものがあったら嬉しかった 部屋付きの中居さんの女の子素晴らしかったです

40代後半
宿泊日
2018年10月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

みなさん、本当に丁寧に接客していただき、みなさん一人一人にお礼をしたいぐらいです。板長さんにもあんなに美味しい料理を沢山出して頂いたのに残してしまって本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。 出来れば食べきれなかった分を持ち帰りたいぐらい本当に美味しかったです。 そして、朝食に食べきれなかった分をおにぎりにしていただいて本当にありがとうございます。 あの後温泉街を歩きましたが、予定していたお蕎麦屋さんは完売、あと一軒は定休日だったため(カレー屋さんは前回行っていた為今回は見送りましたがほかに目新しいお食事処もないためあのおにぎりで空腹を紛らわせられました。 本当にありがとうございました。 そして、今回の元さんで一番楽しかった思い出に残ったのがお部屋係のSさん! 本当に本当に可愛くて、そして一生懸命で、丁寧で、、ついつい余計なこちらの長話までつきあって頂き本当に楽しい旅の思い出になりました。 また、是非、姉が芦屋から帰省出来る時があれば、Sさんに会いに行きたいです! ありがとうございました

20代後半
宿泊日
2018年7月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの方の対応も、お部屋もお風呂もご飯も全て大満足でした。 普段見ている景色と全く違って、とても癒されました。 ありがとうございました!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月17日

四万温泉に宿泊するのは2度目でした。 今回は桂元さんにお邪魔させていただき、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。 お食事がとても美味しかったです。 一つ一つの仕事が丁寧でまたお邪魔したい場所です。 「桐」というお部屋で予約しました。お部屋の露天風呂はちょうど良い大きさで、川のせせらぎを聴きながらゆったりと入浴することができました。 普段の喧騒から離れ、落ち着いて過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月30日

素晴らしい宿でした! ぜひまわりに紹介したい!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2024年3月14日

お風呂や設備、部屋に関しては申し分ないと思います。また機会があれば行きたいと思います。 外国人スタッフが数名つくのは全然いいのですが、館内の説明や料理の説明をカタコトでされるのはサービスを把握するうえで難しい問題だなと思いました。 お酒の値段は少し他の旅館と比べても高いですね。2000未満で買えるものが8000円近くだったり。 夕食の説明はとても丁寧でしたが、朝食の説明はありませんでした。 折角、南部鉄器の急須があるのに、あるのはほうじ茶のティーバッグでした。 お部屋も温泉も素敵で良い旅館なのに、細かいところが気になりました。ありがとうございました!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月16日

一泊お世話になりました。四万温泉は毎年来ていますが、人気の宿で中々予約が取れなかったのですが運良く予約出来ました。 朝夕、個室での食事で貸切風呂もあり小規模な宿なので、このご時世安心してゆっくり出来る貴重な宿でお勧めです。また脱衣所等リニューアルされており、とても清潔でした。 四万温泉は湯が高温なところが多いですが、この日は入りやすく湯当たりしない温度、逆に言うと人によってはぬる目に感じたかもしれません。 食事は出汁を生かした繊細な味付けで、身体に良さそうという印象です。 全体的にどの点も高めの水準で、過不足なく良い意味で宿の事を意識させない、気持ちの良い宿でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年11月8日

一番は、夕食に感動しました! 手が込んでいて 素晴らしくて 美味しくて… なかなか手軽に泊まりに行く事は出来ないですが、また違う季節に 違う献立のお食事をいただきに 再訪宿泊したいと思う程 良かったです。 また 伺いたいと思います。 ひとつだけ もうコロナも 感染対策も マスクも 個人個人の判断の様になりましたが、 インフルエンザも流行している今、 従業員の方がマスクを着用していない時もあり、 私的には、とても気になりました

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月11日

食事も美味しく、スタッフの方も丁寧な対応で満足してます。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年6月4日

洗面台水回りに赤カビがあり気になった 全体的にコスパが良いと思ったので他の人にもおすすめしたいです

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月3日

付き合って4年記念で利用させていただきました。 夕食の際、記念日で利用したことをお気遣いいただき、お酒の付け合わせのようなものをサービスしていただきました。 細かい点を挙げれば挙げきれないほど素晴らしい宿でした。 ホテルステイを楽しもうと15:30くらいにチェックインしたと思いますが、あっという間に時間が過ぎてしまい、もっとゆっくりしたかったと思える宿でした。早めにチェックインして、ホテルステイを満喫すべき宿だなと思いました。 また機会があれば利用させていただきたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月2日

従業員の対応が丁寧で嬉しい気持ちになりました。 また、料理が絶品で夕食、朝食ともに大満足です。 友達に紹介して本当に良かったです。 次回は家族を連れて行きたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年10月30日

この度は大変お世話になりました。 10月末の宿泊でしたが、ちょうど紅葉の時期と重なりましたので、奥四万湖の景色を堪能し、その後ゆっくり温泉につかり、おいしい食事をいただくことができました。 四万温泉は初めてでしたが、ゆったりとした時間が流れていて、とてもリフレッシュすることができました。 また機会を見てお世話になりたいと思っています。 スタッフの皆様ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年7月31日

朝食、夕食共にとても美味しく、格式あるお料理から新しい発想のお料理まで出会えて、ビックリしました。お料理に合わせてお出汁が異なっていたり、食器が美しかったり、とても贅沢な気持ちにさせていただきました。 素敵なお料理のおもてなしを、ありがとうございました。 お風呂も温度と質共に好みでした。 滞在に何の不満もなく、のんびりさせていただいたのですが、敢えてお伝えするとすれば、日本人の男性スタッフがかなり間違った敬語でお部屋の案内やお料理の説明をされてたので、一度トーク内容をご確認いただいた方が良いと思います。 (外国の方の日本語の方が正しくて、同じ日本人としてなぜか恥ずかしくなりました。) お世話になり、ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年7月13日

一所懸命なお若い食事係の素朴な対応に癒やされました。 部屋設備、夜具にやや違和感を感じましたが、スタッフ皆さんの対応、時を忘れました。 ありがとう。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月16日

久しぶりの再訪。前回お食事がとても美味しかったので、今回も美味しいものを食べよう!と予約を取りました。 前回お会いしたスタッフさん達が、覚えて下さっていて、びっくりしたのと同時にとても嬉しく感じました。皆さんとても親切でお優しい。 とっても和みました。 お部屋もとっても素敵で、女性が喜びそうなポイントをしっかりと掴んでいました(笑) 素敵なお部屋に美味しいお料理・・そして、素敵なスタッフの皆さん。 つかの間の休息の癒しを堪能させて頂きました。 また来ますね。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月21日

お祝いの贈り物までいただき本当に快適で、夫婦共々時を忘れられる時間となりました。内風呂や食事の美味しさもさることながら、女将さんはじめスタッフ皆様の接客が非常に丁寧で素敵でした。 また機会がありましたら宿泊させていただければと思います。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年4月28日

娘と2人旅で使わせて頂きましたが、アメニティが1セットのみで この金額ですと他の旅館でしたら人数分のアメニティが準備されています。部屋のお風呂にあったシャンプー リンスは通常大浴場にあるもので、値段に見合ったものではないと感じました。お風呂の排水が詰まっていたようで入口付近が水浸しでした。全体的には食事も美味しく楽しい時間を過ごす事が出来ました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年12月25日

竹に宿泊しました。夕食はとても美味しかったです。ほぼ満足でしたが、部屋風呂のシャワーの湯量が少なく少し残念でした。部屋風呂の湯温についても調整ができたら尚良いと思いました。 また、部屋にBluetoothスピーカーがあると良かったです。今後も機会があれば利用させて頂きたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月27日

とても良い時間を過ごす事ができました。 特に料理が素晴らしかったです。 また泊まりに行きます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年3月1日

食事が素晴らしく美味しかったです。特に夕食は春らしい山菜をふんだんに使ったメニューで、味も見た目も楽しめました。また、大きな宿と違って部屋とお風呂の距離が近く、年配の方でも気軽に移動できますね。とても居心地のいい宿でした。有難うございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月28日

大満足の時間をありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月13日

幼児二人含めた家族四人で泊まりました。とても丁寧な接客で適度な距離感。食事はとても美味しかったです。温泉は大浴場が源泉掛け流しではなかったので、そこだけが少々残念でした。温泉付客室は掛け流し?のようなので、人気があってなかなか予約取れなそうではありますが、チャンスがあれば今度はそちらに宿泊出来ればど思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月8日

本当に素晴らしい滞在になりました。幸せなひと時でした。部屋の露天風呂もとてもいい温度で綺麗な空気の中疲れを癒すことができました。館内もとても綺麗でした。外国人のスタッフの方が旅館を出る時にずっと手を振って見送ってくれたのがとても可愛らしかったです笑 お料理が見るにも食べるにも美味しくて美しくて、とても心に残っています。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年4月12日

非常に快適なお部屋とお風呂、またちょうど良い加減のもてなしをいただき、大変満足です。 食事も季節のものを美味しくいただきました。山菜、ちらし寿司美味でした。 ハマグリがちょっと塩辛い感があったくらいです。 我々は下戸なのですが、様々なお酒もあり、少しだけいただくことも出来るのがうれしい設定でした。 また伺いたいと考えています。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月1日

子連れでしたが、温かく迎え入れていただいてありがとうございました。 貸切り風呂の温度が高すぎたことと、赤ちゃんや子供をお風呂に入れやすいようにバスマットやバスチェアー等が備え付けられていなかったことを除けば最高でした。 部屋食を選べるのは本当にありがたかったです。 部屋の露天風呂ですが、シャワー室を屋外と仕切って屋内にしてしまった方が良いかもしれませんね。 特に冬場に屋外でシャワーを浴びるのは寒い気がします。 色々書きましたが、総合的にはとても満足しています。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年12月27日

たくさんのお心遣いありがとうございました。家族でとてもゆっくりでき、とても美味しいご飯を頂いて幸せな時間でした。またぜひ泊まりに行きます!!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年12月16日

いつか泊まってみたいと思っていましたが、今回その思いが叶いました。 温泉露天風呂付きの部屋を望んでいましたが、それも叶いました。 全8室とこじんまりしていますが、それを感じさせないような立派な風呂もあり、また部屋の風呂も広いしと他の宿と比較しても遜色ないどころか、料金からしても魅力的と思いました。 何よりも気に入りましたのは食事でして、創意工夫された数々の料理はとても美味しくいただけました。 室内の施設面ではやや使いこまれたと言いますか、多少改修されたらとも思いますが、そうすると利用料金も上がるかと思いますので、難しいところでしょうね。でも快適に過ごさせてもらいました。 また温泉につきましても各湯船ごとに利用許可証を貼られ、加水加温、循環、消毒など正直に表示されているのは好感が持てました。 またホスピタリティといいますか、若い従業員の方々のテキパキとした対応、丁寧な言葉遣いなど、とても好印象な宿だと思いました。 いつかまた泊まることができればと思っています。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年12月10日

この度は素敵な時間を有難うございました。彼の誕生日に利用させて頂きましたが、最初のご案内から帰りのお見送りまでスタッフさんの素敵な笑顔を始め、一品一品丁寧で心が伝わる上品な味付けの御飯、広くて情緒溢れる畳の和室に暖かみのある館内の雰囲気と共にお宿の名前の通り時間を忘れてゆっくりする事ができました。中でも客室露天風呂の温度が絶妙でまた満天の星空も見る事ができ、彼もとても満足していました。あまり、こういったレビューは書きませんが、久しぶりにお値段相応のサービスを感じられたので感謝の意を込めましてメッセージを残させていただきます。また利用させていただきます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年12月1日

夕、朝食とも、メニュー豊富で味付けも器のチョイスもセンス良く、内容は満足でしたが夕食に関してはお品書きがあれば、アルコールのペースや次にオーダーしたいものを考えられたのにと思いました。尚、お部屋に置かれていたティーバッグが緑茶しかありませんでしたが紅茶やコーヒーもあれば良かったです。スタッフの方々のおもてなしは心がこもっていて、真摯な姿勢が感じられて気持ち良かったです。お部屋の露天風呂もいつでも入れる快適さがありました。紅葉シーズンには間に合わなかったので次回は是非シーズン中に伺いたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2018年10月17日

大浴場の露天風呂が冷たくて入れなかったのが残念でした シャンプーとかもう少し良いものがあったら嬉しかった 部屋付きの中居さんの女の子素晴らしかったです

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年10月17日

みなさん、本当に丁寧に接客していただき、みなさん一人一人にお礼をしたいぐらいです。板長さんにもあんなに美味しい料理を沢山出して頂いたのに残してしまって本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。 出来れば食べきれなかった分を持ち帰りたいぐらい本当に美味しかったです。 そして、朝食に食べきれなかった分をおにぎりにしていただいて本当にありがとうございます。 あの後温泉街を歩きましたが、予定していたお蕎麦屋さんは完売、あと一軒は定休日だったため(カレー屋さんは前回行っていた為今回は見送りましたがほかに目新しいお食事処もないためあのおにぎりで空腹を紛らわせられました。 本当にありがとうございました。 そして、今回の元さんで一番楽しかった思い出に残ったのがお部屋係のSさん! 本当に本当に可愛くて、そして一生懸命で、丁寧で、、ついつい余計なこちらの長話までつきあって頂き本当に楽しい旅の思い出になりました。 また、是非、姉が芦屋から帰省出来る時があれば、Sさんに会いに行きたいです! ありがとうございました

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年7月30日

スタッフの方の対応も、お部屋もお風呂もご飯も全て大満足でした。 普段見ている景色と全く違って、とても癒されました。 ありがとうございました!