ラウンジでの飲食等、とても親切に対応して頂きました。

接客も丁寧で、お世話になりました。 アフタヌーンティーも甘さ控えめでとても美味しかったです。 朝、夕勿論とても美味しく研究されてるなぁと思うお料理でした。 次回も楽しみにしています。 残念なのはホテルの場所がわかりにくかった事です 道路からの案内表示が　もう少し欲しいです

眺めが良くて、広々とくつろげるとてもよいお部屋でした。お料理も期待通りで、接客もとても親切で丁寧でした。飲み物のサービスや、マッサージチェアなども嬉しかったです。 また、主人の還暦を迎え、管理職を務め終わってお疲れ様という記念の旅行になればとお伝えしていたところ、サプライズで、デザートのプレートメッセージを入れてくださり、記念写真を撮っていただいたり、幸せな旅になりました。ありがとうございました。

名前にオーベルジュと付く所に宿泊させて頂いたのは初めてで、食事は夜も朝も最高！でした。夜は洋食、朝は和食で、見た目、味、言うこと無しです。飲み物も食事の場所とは別の所で無料で頂けるのは、有り難かったです。ゆっくり寛ぐ事が出来ました。有難うございます。夏の和歌山は何度か伺った事はあったのですが、冬の和歌山はまた違った雰囲気だったと驚きも大きかったです。コロナ禍でまだまだ大変だとは思いますが頑張って下さいませ。お世話になりました。

ゆったりした室内で寛ぐことができました。 食事が朝食、夕食ともとても豪華でおいしかったです。 ラウンジが無料で利用できて内容もよかったです。 ぜひまた利用したいホテルです。

お料理が本当においしかったです。 夕食、朝食と細やかな味への配慮が行き届いており、味覚を楽しませてくれました。ワインのペアリングも素敵でした。 本当によかったです。

以前から気になっていたホテルでしたが、やっとお伺いすることが出来ました。祝いを兼ねての宿泊でしたが、ホテルからもサプライズをしていただき、ありがとうございました！ 接客もお料理もすべて満足できるホテルでした。 また宿泊させていただきます。

大家族4世帯8人でで利用させていただきました。 お食事も量もお味も盛り付けなどすべてにおいて大満足です。 主人はカクテルがお気に入りになったようでとても喜んでいました。 喫煙する主人が唯一残念だったと言っていたのが、 喫煙室がなかったことです。 一応携帯用灰皿を貸してくださったのですが、 外での喫煙のため靴を履かないといけなかったのが面倒だったようです。 この時代のことなので禁煙をしてもらえばいいんですが。 でも他の家族は是非また利用したいと言っています。 スタッフの方の心遣いにも感謝です。 ありがとうございました。

7月17日にお世話になりました。チェックインも部屋でとコロナ対策もきちんとしていてよかったです。予約する際、エビが苦手と記入していたので、事前に電話で連絡があって晩ご飯のパエリアを鯛めしに変更してくれるとのことでしたが、当日エビのかわりにホタテを使ったパエリアがでました。鯛めしになると同行した友人にも伝えていたので残念がっていると、朝ごはんに鯛めしを用意してくれて嬉しかったです。以前、実家の家族が行って特に食事がよかったと聞いていましたが、期待通りでした。また機会があれば利用したいです。安心して利用できる宿があることはとてもありがたいので、コロナで大変なことも多いと思いますが頑張ってください。いろいろとありがとうございました。

スタッフの皆さん、とても丁寧に対応頂きありがとうございました。夕食は部屋での鉄板焼きでしたが、私たち2人のために調理とサービスの方2人のスタッフについて頂き、楽しくお話ししながら美味い夕食を楽しむことができ感激です。また朝食も美味しく、温泉も気持ちよく入ることができ、素敵な結婚記念日を過ごせて、妻ともども大変感謝しております。家から宿まで少し遠くて、またすぐにお邪魔することはできないかと思いますが、必ずまたお伺いしますので、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。

部屋数が多くないせいか、とても落ち着いた空間でゆっくり過ごす事が出来ました。 温泉もかけ流しで気持ち良かったです。 料理メニューが変わる都度リピートしたいと思えるオーベルジュでした。

小さなホテルならではの行き届いたサービスが印象的でした。全体のインテリアもすっきりしており、お風呂も温度も適温で浴室内も気持ちよかったです。お食事は女性としては適量でいずれも美味しく、季節感を味わうことができました。追加でお料理をお願いできるので、それぞれのお腹と相談して量を決めることができるのもありがたいです。またロビーでは夜遅くまで飲み物のサービスをしていただけたので、日頃慌ただしい生活をしている身としては本当にゆったりと過ごすことができました。そしてなによりもスタッフの方々がても親切で丁寧な対応をしてくださったのが一番心に残っています。体調を崩した同行者がありましたが、細やかな心遣いをいただき、無事に帰宅することができました。今回はフレンチのコース料理を楽しみましたが、季節ごとの和食メニューもあるとうかがい、東京からで少し距離はあるのですが、是非またリピートしたいと思っています。帰る際にはホテルからのプレゼントもいただき、帰宅後も家族で楽しかったことを話合いながら思い出しています。佳い時間をありがとうございました。

　8月に友人と二人で宿泊しました。お部屋のアップグレードをしていただき、より快適に過ごすことができました。 お料理は工夫されていて視覚からも楽しめました。お部屋に備え付けのコーヒーもおいしかったですし、温泉も最高でした。客室数が少ない割に立派な浴室で、３回入浴しましたが他の宿泊の方と一緒にならず、とても快適でした。温泉の後のマッサージチェア（無料でした）も気持ちよかったです。 　女性への心遣いが行き届いていて、ラウンジでお肌もチェックできて友人と楽しく過ごすことができました。

チェックインからチェックアウトまで終始細かい心配りをして接客下さり、滞在中ずっととても穏やかで楽しい時間を過ごす事ができました。 特に夕食時はHさんの丁寧な対応や楽しいトークで美味しいお料理をより一層美味しく、楽しめました。 またお伺いできるのを楽しみにしております。 この度はありがとうございました。

部屋が広くとても綺麗。コーヒーマシン、美顔器、パックまであり全て制覇しました。笑 夕食もとても美味しくじっくりゆっくり味わえなかったのが残念でした。(外出予定があったので) こちらのわがままに対策案を考えて下さり、その柔軟な対応が助かりました。 夕食は、おしゃれで大満足だったのですが、朝はゆったりホッとする和食がいいなーと思っていたら見事に美味しいご飯、お味噌汁、焼き魚でした。 食事場所が子供連れの方と別々になってるのはお互い気兼ねなく食事ができるようにとの配慮かな？と感じました。 主人は、お風呂が気に入り程よいサイズ感が何より気に入った。と喜んでいました。 私達は、子供の手が離れ夫婦で旅行が趣味になりつつあります。泊まるホテルによっては驚きや落胆など色々あるんですが…笑 係の方の丁寧な対応、美味しい食事、くつろげる部屋、ゆったりできるお風呂 ここは、ほんといいとこだったね。また、来たいよね！と夫婦同じ意見でした。 唯一、ホテルまでの道が狭いです。泣 それくらいですね。 ほんとにいい旅になりました。ありがとうございました！

接客もとても丁寧で、気持ち良く過ごさせて頂きました。部屋も広々…お部屋備え付けの、麻のサンダル、ジャストフィットで履きやすい！ 強いて言うなら、トイレが、別個室なら、なを良かったかな

今回初めて利用させて頂きましたが、スタッフの方々の対応、料理、お風呂、全て満足でした！ 平日の利用でお部屋が空いていたのでしょうか、 ワンランク上のお部屋をご用意頂き、ゆったりと過ごす事が出来ました！ お天気が良かったので、サンセットがとても美しかったです！とてもオススメの宿だと思います！

ホテルを探すのに少し時間がかかりましたが、スタッフの皆さんがとても親切で気持ちよく過ごすことができました。さすがに食事は美味しく、普段は小食の方ですが、全て完食しました。旅行好きの息子が勧めてくれたホテルだったのですが、本当に楽しかったです。有難うございました。

窓も大きく部屋が広くて良かった。空気清浄機や加湿器、美顔器が備え付けられており、部屋の冷蔵庫の中も無料で使用出来良かった。