レビュー・口コミ

star star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

旅籠かやうさぎ

大分県日田市琴平町1529-1 地図をみる

レビューの総合点(45件)

4.6/5
  • 5点
    71%
  • 4点
    24%
  • 3点
    2%
  • 2点
    0%
  • 1点
    2%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.4/5
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

脱衣所とお風呂に蜂とカエルが出ました

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

最後のお見送りが、他の高級旅館に比較すると素っ気なかった。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋でもとても快適に過ごせました。 とにかくデザインが細部までこだわられており、観察しておりました。 お部屋の香りといい、おばあちゃん家を思い出すかのような 素晴らしい空間でした。 ウサギを探すのも楽しかったです! お料理なども、大変満足しました。 一つ一つ丁寧に説明して下さり、お腹いっぱいいただきました! 梅干しは絶品です。 お荷物はかなり重かったですが、 持ったまま運んでいただき、お気遣いが本当に素晴らしかったです。 必ずまたご利用させて頂きます。 ありがとうございました!

60歳以上
宿泊日
2021年11月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

大変満足しています。お料理、サービス完璧でした。ありがとうございました。 またお世話になります。

50代後半
宿泊日
2021年11月25日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

一度予約して、コロナでキャンセルし、再度予約してやっと伺う事ができました。到着時間が遅れましたが、丁寧に応対いただきました。結婚30年の記念旅行でした。夕食時には、可愛いケーキのサプライズもあり、嬉しく思います。食事の部屋の電球が一つ付かないのは、残念でした。 和室二間のお部屋でゆったりできました。2人とも、足が痛かったので、ミニソファーなどがあると良いなと思いました。 夕食、朝食は、とても美味しいくて本当にお腹いっぱいになりました。 時間に余裕があればもう少しゆったりしたいと思いました。 またいつか行けたら良いですね。 ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

かやうさぎ様 大変お世話になりました。 一年ぶりに紅葉と温泉の旅行を存分に楽しむことが出来 父もおおいに満足した様子で無事帰宅いたしました。 お料理もですが温泉の線質が本当に気に入った様で終始お風呂の中で ご機嫌でした。いろいろお気遣いありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

前から1回は宿泊してみたいと思っていた宿でした。 紅葉の季節でもあり、2階の窓に広がる紅葉は綺麗でしたね。 部屋の内風呂も広く、部屋の露天風呂から空を見上げればまた紅葉と目で楽しむこともできました。 料理も素材の味を活かしつつ優しい味付けになってましたね。 特に朝食の味噌汁は良かったです。 朝晩の冷え込みもあると聞いてましたが、暖房のおかげもあり大丈夫でした。 ただ近くに頭上を通る道路があり、朝方にトラックやパトカーなどの音がかなり聞こえてました。 これがなければ満点です。 庭など手入れが行き届いた宿だけに、少し残念です。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

豪雨の中の宿泊でしたが、スタッフの心遣いがとても嬉しい良い一日でした。 またの機会を楽しみにしています。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

母の米寿のお祝いで姉夫婦家族と宿泊しました。夕食時に旅館の方々よりお祝いのケーキのサプライズがありました。母は涙ぐみ、嬉しそうでした。食事も朝夕とも美味しく、お腹いっぱいになりました。少しヌルヌルした感触の泉質の温泉で気持ち良かったです。静かでのんびりと過ごす事が出来ました。スタッフの皆さまも感じが良く、また泊まりたいと思うお宿でした。大変お世話になりました!ありがとうございました! 追伸:お部屋にはお水とポットの用意はあります。ただ自動販売機は館内に設置されていないので、ジュースなどが飲みたい方は買って行かれた方が良いかもです。私は水とコーヒーがあれば良いので不便はありませんでした。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

ノスタルジックな雰囲気の離れに宿泊しました。内風呂と露天風呂があり両方とも源泉かけ流し。 暇さえあればお風呂に入っていました。 「他の離れも見てみたい」と思っていたら案内します、とのまさかの提案を頂き感激しました。 どの部屋もそれぞれ趣がありとても素敵です。是非また利用したいと思います。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

食事の好き嫌いに 丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また、違う季節に宿泊したいと思いました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

楽しい時間となりました。 お料理もお部屋もお風呂も最高でした。 ただ、タオル類は浴室傍にも置いて欲しいですね。 クローゼットに取りに戻る事になるのは ありがとうございました。 また、是非とも伺いたい御宿です。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても良い旅行になりました。 子供3人と夫婦の5人で利用させてもらいました。 部屋もお風呂も食事もよかったですし、従業員の方の対応も良かったです。 当日は雨でしたが、滞在中は心地よく過ごせました。 自然いっぱいなお宿だったので虫が苦手な私は少し心配でしたが、全く虫もいなかったので何か対策をされてるのかな?と思いました。 また利用させてもらいたいと思います。 ありがとうございました!

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

このたびは本当にありがとうございました。 母の還暦の祝いで行かせてもらいましたが、たくさん配慮をしていただき、母も大変喜びました。 今回で3回目の訪問ですが、相変わらず抜群に美味しい夕食、朝食に大満足です。 また近いうちに再訪させてください。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

温泉、食事、部屋全て良かったです。コロナウイルスで色々なところが自粛してる中、対応も良く久しぶりにゆっくり出来ました。また、泊まりたいと思います

30代前半
宿泊日
2020年3月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

レトロでかわいいお部屋と、トロトロの温泉。朝露でしっとりした風景を見ながら個室での美味しい朝食。とても癒される空間でした。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年1月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても気持ちの良い接客で、心地よく過ごせました。特にお願いしていた子供のアレルギーの対応も完璧で、安心して泊まることができました。食事もおいしく、温泉も気持ちよく、楽しい時を過ごすことができました。本当にありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2019年9月18日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

日にち間違えて予約してました。 にも関わらず、段取りしていただきありがとうございます。 食事もとても美味しかったです。 素人は出汁を効かせ過ぎますが、かやうさぎさんは素材の味を感じられました。 温泉豆腐は優しくて心が緩みました。 ありがとうございました

40代前半
宿泊日
2019年8月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 4

朝の入浴可能時間帯にゆらぎ内湯に行くと掃除をしていて待たされました。「すみません終わりました」と言われて入ったのですが、洗面台両方ともに髪の毛が残ってました。客の入浴時間帯でない時に落ち着いて掃除して欲しいです。また、掃除中に清掃員さんの喧嘩しているような声が聞こえたのも残念でした。 他は、お湯も良く、食事も美味しく、部屋も建物も雰囲気良く、大変落ち着いてゆっくり過ごせました。 また訪問したいと思います。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

温泉好きの同僚に「すっごくいい所あるから」と誘われ一泊しました。もう、本当にチェックインからチェックアウトまで、素晴らしい時間を過ごせました。 館内やお部屋はとても懐かしい気分になれるレトロな造りですが、しっかりと掃除されており、ピカピカに磨かれていましたし、小物などもすごくかわいくて、大正時代のお嬢様になったような気分でした(笑) そして何よりも食事が最高。事前に評判は聞いていたのですが、想像以上の美味しさ。大体どこの旅館に泊まっても、一つや二つはちょっとイマイチ・・・なものがあるのですが、こちらはそれがなく全て美味しかった~(о´∀`о)朝夕ともにかなり量が有りましたが、ペロッといけました!!私は特に無花果の揚げ出しと、アユの塩焼き、だし巻き玉子、ご飯が好きでした。ご飯もっと食べたかった・・・ また、お風呂は離れに宿泊したので、専用の内風呂・露天風呂が付いており、滞在中ずっと湯浴みを楽しめました。夜も目が覚めたら、ちょっと入浴して~と、多分10回くらい入ったと思います。お湯も少しとろっとした感じで、硫黄臭さはそこまでなく、入りやすいと思います。内風呂は少し温度高め、露天風呂はぬるめだったので、気分に合わせて入っていました。ちょうどカジカガエルの繁殖時期と言うことで、夜中にシトシト雨が降る中、キレイな鳴き声を聞きながら、露天に浸かり心がとても癒されました。ただ、残念なのが、大浴場や系列のゆめ山水さんのお風呂に入れなかったこと。運悪く?宿泊が梅雨入り初日だったので、雨が結構ひどく、傘の貸し出しはして頂けるのですが、移動が億劫であきらめてしまいました。次回泊まる際にはぜひ入りたいです。 スタッフの方も全員笑顔で対応がよく、色々した質問にもしっかり答えて頂きました。5ヶ月前にこちらに来たばかりと言う外国人のスタッフの方もいましたが、言葉遣いや所作もきちんとされており、しっかりと研修されているんだなぁと感じました。また、一緒に行った同僚が誕生日だったのですが、お心遣いを頂き非常に喜んでいました。本当にありがとうございました。 旅行が好きで、色々な所に泊まってますが、こちらのお宿は再訪したいお宿ナンバー1になりました。今度は違う季節の晴れた日に(笑)宿泊したいと思いますので、その時はまたよろしくお願いします。

50代後半
宿泊日
2019年6月8日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても美味しい食事と温泉堪能させて頂きました。露天の夢山水へのお散歩も蛍を鑑賞しながら楽しめました。1点は露天のある内湯の温度が低くゆっくりできなかったのがマイナスでしたが他は素敵なお宿でした。又ゆっくり紅葉の季節にお邪魔したいです。お世話になりました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

今回は妻の誕生日祝いを兼ねて利用させて頂きました。ご用意頂いた洋館が言葉にならないくらい素敵なお部屋でした。調度品の一つ一つがお洒落で、居間や寝室、そしてお手洗いまで隅々までこだわりを感じました。一番嬉しかったのはやはり部屋付きの温泉!内湯は若干温度が低めでしたが、外湯が適温でしばらく入っていると体の芯からあったまってくる、とても良いお湯でした。2人で使う分には贅沢な広さでしたが、その分、大変ゆっくりと過ごすことができました。お部屋だけでなく、それ以上に、お食事が大変美味しかったです。和食をベースに創作料理の要素も入り、前菜から最後のデザートまで、全てに置いて満点です。お魚料理の時点で十分にボリュームがありましたが、それを見透かしたかのように、肉料理は適度な量と、その極上の質に思わず舌鼓を打ちました。朝食も期待を裏切らない美味しさで、食後の温泉までしっかりと堪能し、素敵な旅行となりました。また、ぜひ、再訪したいと思います。この度はありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お世話になりました。 とても居心地がよく癒されました。 子どもが粗相をしてしまい大変申し訳ありませんでした。 またお世話になろうと思いますのでよろしくお願いいたします。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

お部屋の作りやインテリアも古民家らしく、素敵で、敷地内色んなところにウサギモチーフが、あるのも可愛くて良かったです。 大浴場もお部屋の内湯、露天共にとろっとしたお湯で満足でした。 料理も美味しくて朝晩満足しました。 母も気に入って、また行きたいと言ってました。 違う部屋にも泊まってみたいので、お部屋を細かく指定して予約できればもっといいかなー 送迎も駅以外も大丈夫で助かりました。 また季節を変えて行きたい宿です

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

先日はお世話になりました。 予約時に主人のお誕生日旅行なので、何かメッセージでも用意していただけたらと伝えていたところ… お部屋が空いていたのでと、スイートルームにしてくださって、びっくりしたと同時に本当に嬉しかったです。 とても素敵なお部屋で主人がとても気に入ってくれて、喜んでくれました。 食事も夕食も朝食も食べきれないほどたくさん出していただきました。繊細な料理が多く、とても美味しかったです。 お風呂もとても優しい泉質で何度も入っても湯疲れせず、主人と二人で部屋の露天風呂を満喫させていただきました。 ひとつ残念だったのは、お部屋の内風呂の温度がとても熱くて、入ることが出来ませんでした。 スタッフの方の対応もとても丁寧で、フロントも素敵な作りで、本当にかやうさぎさんに宿泊して良かったです。 お部屋のグレードアップだけではなく、お誕生日のプレゼントまでいただいて、Reluxさんからもメッセージカードをいただき、本当に幸せな時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

昨日から、大変お世話になりました。 本当にいい記念旅行となりました。 記念品までいただき、感激しております。皆様のお心遣いに感謝です。 本当にありがとうございました。 是非、またお伺いしたいと思います!

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

夕食、朝食とも、食事がとても良かったです。母と兄の三人で宿泊したのですが、三人共に"美味しい!美味しい! "の連発でした。旅の良い思い出になりました。ありがとうございました‼️

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

先日は大変お世話になりました。 少し早い到着にも関わらず 気持ちよくお迎えして頂きありがとうございました。 あいにくの雨でしたが 苔むす庭の中、風情を感じることが出来ました。 桜が舞い散る季節、露天風呂に落ちてくる桜の花びら。 ほんとに素敵な時間でした。 なんといってもお料理が最高でした。 どれをとっても、優しい味付けで 多いと思いましたが、平らげてしまいました。 担当してくださった中居さん。 お夜食ありがとうございました。 気持ちよく過ごせました。 ひとつ惜しいなと思ったのは お部屋や施設の照明。 LEDなのはいいのですが せっかくの趣ある建物なので 電球色を使われるともっと素敵だと思いました。 またいつかお伺い出来ますことを 楽しみにしてます。

総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

雪が降るような日でしたから、寒かったのですが建物がレトロな感じに作ってあり窓がガラス1枚なので寒いです。いくらエアコンつけても隙間風が入ってきます。障子とかサッシとか何か工夫すると良いと思いました。。エアコンの電気代だけでも相当必要でないかと思います。 1階のリビングは夏の蔀戸でした。冬は襖か障子にしたほうが良いかと思いました。 お料理はとても美味しくて、満足でした。部屋のお風呂も露天風呂もとても良かったです。 部屋のインテリアはレトロな感じのものがたくさんあります。もう少しスッキリで、必要な物だけにしたら落ち着きます。 ベッドはとてもひんやりした感じでした。布団乾燥機などで、よく乾燥させてもらうと良いと思いました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

房間十分舒適,餐飲值得一提,超過我的預期。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月9日

脱衣所とお風呂に蜂とカエルが出ました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年5月14日

最後のお見送りが、他の高級旅館に比較すると素っ気なかった。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月2日

お部屋でもとても快適に過ごせました。 とにかくデザインが細部までこだわられており、観察しておりました。 お部屋の香りといい、おばあちゃん家を思い出すかのような 素晴らしい空間でした。 ウサギを探すのも楽しかったです! お料理なども、大変満足しました。 一つ一つ丁寧に説明して下さり、お腹いっぱいいただきました! 梅干しは絶品です。 お荷物はかなり重かったですが、 持ったまま運んでいただき、お気遣いが本当に素晴らしかったです。 必ずまたご利用させて頂きます。 ありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月25日

大変満足しています。お料理、サービス完璧でした。ありがとうございました。 またお世話になります。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月25日

一度予約して、コロナでキャンセルし、再度予約してやっと伺う事ができました。到着時間が遅れましたが、丁寧に応対いただきました。結婚30年の記念旅行でした。夕食時には、可愛いケーキのサプライズもあり、嬉しく思います。食事の部屋の電球が一つ付かないのは、残念でした。 和室二間のお部屋でゆったりできました。2人とも、足が痛かったので、ミニソファーなどがあると良いなと思いました。 夕食、朝食は、とても美味しいくて本当にお腹いっぱいになりました。 時間に余裕があればもう少しゆったりしたいと思いました。 またいつか行けたら良いですね。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月20日

かやうさぎ様 大変お世話になりました。 一年ぶりに紅葉と温泉の旅行を存分に楽しむことが出来 父もおおいに満足した様子で無事帰宅いたしました。 お料理もですが温泉の線質が本当に気に入った様で終始お風呂の中で ご機嫌でした。いろいろお気遣いありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月19日

前から1回は宿泊してみたいと思っていた宿でした。 紅葉の季節でもあり、2階の窓に広がる紅葉は綺麗でしたね。 部屋の内風呂も広く、部屋の露天風呂から空を見上げればまた紅葉と目で楽しむこともできました。 料理も素材の味を活かしつつ優しい味付けになってましたね。 特に朝食の味噌汁は良かったです。 朝晩の冷え込みもあると聞いてましたが、暖房のおかげもあり大丈夫でした。 ただ近くに頭上を通る道路があり、朝方にトラックやパトカーなどの音がかなり聞こえてました。 これがなければ満点です。 庭など手入れが行き届いた宿だけに、少し残念です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月13日

豪雨の中の宿泊でしたが、スタッフの心遣いがとても嬉しい良い一日でした。 またの機会を楽しみにしています。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月17日

母の米寿のお祝いで姉夫婦家族と宿泊しました。夕食時に旅館の方々よりお祝いのケーキのサプライズがありました。母は涙ぐみ、嬉しそうでした。食事も朝夕とも美味しく、お腹いっぱいになりました。少しヌルヌルした感触の泉質の温泉で気持ち良かったです。静かでのんびりと過ごす事が出来ました。スタッフの皆さまも感じが良く、また泊まりたいと思うお宿でした。大変お世話になりました!ありがとうございました! 追伸:お部屋にはお水とポットの用意はあります。ただ自動販売機は館内に設置されていないので、ジュースなどが飲みたい方は買って行かれた方が良いかもです。私は水とコーヒーがあれば良いので不便はありませんでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月16日

ノスタルジックな雰囲気の離れに宿泊しました。内風呂と露天風呂があり両方とも源泉かけ流し。 暇さえあればお風呂に入っていました。 「他の離れも見てみたい」と思っていたら案内します、とのまさかの提案を頂き感激しました。 どの部屋もそれぞれ趣がありとても素敵です。是非また利用したいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月11日

食事の好き嫌いに 丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また、違う季節に宿泊したいと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月26日

楽しい時間となりました。 お料理もお部屋もお風呂も最高でした。 ただ、タオル類は浴室傍にも置いて欲しいですね。 クローゼットに取りに戻る事になるのは ありがとうございました。 また、是非とも伺いたい御宿です。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月10日

とても良い旅行になりました。 子供3人と夫婦の5人で利用させてもらいました。 部屋もお風呂も食事もよかったですし、従業員の方の対応も良かったです。 当日は雨でしたが、滞在中は心地よく過ごせました。 自然いっぱいなお宿だったので虫が苦手な私は少し心配でしたが、全く虫もいなかったので何か対策をされてるのかな?と思いました。 また利用させてもらいたいと思います。 ありがとうございました!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月24日

このたびは本当にありがとうございました。 母の還暦の祝いで行かせてもらいましたが、たくさん配慮をしていただき、母も大変喜びました。 今回で3回目の訪問ですが、相変わらず抜群に美味しい夕食、朝食に大満足です。 また近いうちに再訪させてください。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月27日

温泉、食事、部屋全て良かったです。コロナウイルスで色々なところが自粛してる中、対応も良く久しぶりにゆっくり出来ました。また、泊まりたいと思います

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月30日

レトロでかわいいお部屋と、トロトロの温泉。朝露でしっとりした風景を見ながら個室での美味しい朝食。とても癒される空間でした。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月3日

とても気持ちの良い接客で、心地よく過ごせました。特にお願いしていた子供のアレルギーの対応も完璧で、安心して泊まることができました。食事もおいしく、温泉も気持ちよく、楽しい時を過ごすことができました。本当にありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年9月18日

日にち間違えて予約してました。 にも関わらず、段取りしていただきありがとうございます。 食事もとても美味しかったです。 素人は出汁を効かせ過ぎますが、かやうさぎさんは素材の味を感じられました。 温泉豆腐は優しくて心が緩みました。 ありがとうございました

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年8月16日

朝の入浴可能時間帯にゆらぎ内湯に行くと掃除をしていて待たされました。「すみません終わりました」と言われて入ったのですが、洗面台両方ともに髪の毛が残ってました。客の入浴時間帯でない時に落ち着いて掃除して欲しいです。また、掃除中に清掃員さんの喧嘩しているような声が聞こえたのも残念でした。 他は、お湯も良く、食事も美味しく、部屋も建物も雰囲気良く、大変落ち着いてゆっくり過ごせました。 また訪問したいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年6月26日

温泉好きの同僚に「すっごくいい所あるから」と誘われ一泊しました。もう、本当にチェックインからチェックアウトまで、素晴らしい時間を過ごせました。 館内やお部屋はとても懐かしい気分になれるレトロな造りですが、しっかりと掃除されており、ピカピカに磨かれていましたし、小物などもすごくかわいくて、大正時代のお嬢様になったような気分でした(笑) そして何よりも食事が最高。事前に評判は聞いていたのですが、想像以上の美味しさ。大体どこの旅館に泊まっても、一つや二つはちょっとイマイチ・・・なものがあるのですが、こちらはそれがなく全て美味しかった~(о´∀`о)朝夕ともにかなり量が有りましたが、ペロッといけました!!私は特に無花果の揚げ出しと、アユの塩焼き、だし巻き玉子、ご飯が好きでした。ご飯もっと食べたかった・・・ また、お風呂は離れに宿泊したので、専用の内風呂・露天風呂が付いており、滞在中ずっと湯浴みを楽しめました。夜も目が覚めたら、ちょっと入浴して~と、多分10回くらい入ったと思います。お湯も少しとろっとした感じで、硫黄臭さはそこまでなく、入りやすいと思います。内風呂は少し温度高め、露天風呂はぬるめだったので、気分に合わせて入っていました。ちょうどカジカガエルの繁殖時期と言うことで、夜中にシトシト雨が降る中、キレイな鳴き声を聞きながら、露天に浸かり心がとても癒されました。ただ、残念なのが、大浴場や系列のゆめ山水さんのお風呂に入れなかったこと。運悪く?宿泊が梅雨入り初日だったので、雨が結構ひどく、傘の貸し出しはして頂けるのですが、移動が億劫であきらめてしまいました。次回泊まる際にはぜひ入りたいです。 スタッフの方も全員笑顔で対応がよく、色々した質問にもしっかり答えて頂きました。5ヶ月前にこちらに来たばかりと言う外国人のスタッフの方もいましたが、言葉遣いや所作もきちんとされており、しっかりと研修されているんだなぁと感じました。また、一緒に行った同僚が誕生日だったのですが、お心遣いを頂き非常に喜んでいました。本当にありがとうございました。 旅行が好きで、色々な所に泊まってますが、こちらのお宿は再訪したいお宿ナンバー1になりました。今度は違う季節の晴れた日に(笑)宿泊したいと思いますので、その時はまたよろしくお願いします。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月8日

とても美味しい食事と温泉堪能させて頂きました。露天の夢山水へのお散歩も蛍を鑑賞しながら楽しめました。1点は露天のある内湯の温度が低くゆっくりできなかったのがマイナスでしたが他は素敵なお宿でした。又ゆっくり紅葉の季節にお邪魔したいです。お世話になりました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年11月22日

今回は妻の誕生日祝いを兼ねて利用させて頂きました。ご用意頂いた洋館が言葉にならないくらい素敵なお部屋でした。調度品の一つ一つがお洒落で、居間や寝室、そしてお手洗いまで隅々までこだわりを感じました。一番嬉しかったのはやはり部屋付きの温泉!内湯は若干温度が低めでしたが、外湯が適温でしばらく入っていると体の芯からあったまってくる、とても良いお湯でした。2人で使う分には贅沢な広さでしたが、その分、大変ゆっくりと過ごすことができました。お部屋だけでなく、それ以上に、お食事が大変美味しかったです。和食をベースに創作料理の要素も入り、前菜から最後のデザートまで、全てに置いて満点です。お魚料理の時点で十分にボリュームがありましたが、それを見透かしたかのように、肉料理は適度な量と、その極上の質に思わず舌鼓を打ちました。朝食も期待を裏切らない美味しさで、食後の温泉までしっかりと堪能し、素敵な旅行となりました。また、ぜひ、再訪したいと思います。この度はありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年8月14日

お世話になりました。 とても居心地がよく癒されました。 子どもが粗相をしてしまい大変申し訳ありませんでした。 またお世話になろうと思いますのでよろしくお願いいたします。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2018年7月23日

お部屋の作りやインテリアも古民家らしく、素敵で、敷地内色んなところにウサギモチーフが、あるのも可愛くて良かったです。 大浴場もお部屋の内湯、露天共にとろっとしたお湯で満足でした。 料理も美味しくて朝晩満足しました。 母も気に入って、また行きたいと言ってました。 違う部屋にも泊まってみたいので、お部屋を細かく指定して予約できればもっといいかなー 送迎も駅以外も大丈夫で助かりました。 また季節を変えて行きたい宿です

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年5月25日

先日はお世話になりました。 予約時に主人のお誕生日旅行なので、何かメッセージでも用意していただけたらと伝えていたところ… お部屋が空いていたのでと、スイートルームにしてくださって、びっくりしたと同時に本当に嬉しかったです。 とても素敵なお部屋で主人がとても気に入ってくれて、喜んでくれました。 食事も夕食も朝食も食べきれないほどたくさん出していただきました。繊細な料理が多く、とても美味しかったです。 お風呂もとても優しい泉質で何度も入っても湯疲れせず、主人と二人で部屋の露天風呂を満喫させていただきました。 ひとつ残念だったのは、お部屋の内風呂の温度がとても熱くて、入ることが出来ませんでした。 スタッフの方の対応もとても丁寧で、フロントも素敵な作りで、本当にかやうさぎさんに宿泊して良かったです。 お部屋のグレードアップだけではなく、お誕生日のプレゼントまでいただいて、Reluxさんからもメッセージカードをいただき、本当に幸せな時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年5月15日

昨日から、大変お世話になりました。 本当にいい記念旅行となりました。 記念品までいただき、感激しております。皆様のお心遣いに感謝です。 本当にありがとうございました。 是非、またお伺いしたいと思います!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年4月28日

夕食、朝食とも、食事がとても良かったです。母と兄の三人で宿泊したのですが、三人共に"美味しい!美味しい! "の連発でした。旅の良い思い出になりました。ありがとうございました‼️

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2017年4月10日

先日は大変お世話になりました。 少し早い到着にも関わらず 気持ちよくお迎えして頂きありがとうございました。 あいにくの雨でしたが 苔むす庭の中、風情を感じることが出来ました。 桜が舞い散る季節、露天風呂に落ちてくる桜の花びら。 ほんとに素敵な時間でした。 なんといってもお料理が最高でした。 どれをとっても、優しい味付けで 多いと思いましたが、平らげてしまいました。 担当してくださった中居さん。 お夜食ありがとうございました。 気持ちよく過ごせました。 ひとつ惜しいなと思ったのは お部屋や施設の照明。 LEDなのはいいのですが せっかくの趣ある建物なので 電球色を使われるともっと素敵だと思いました。 またいつかお伺い出来ますことを 楽しみにしてます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2017年1月20日

雪が降るような日でしたから、寒かったのですが建物がレトロな感じに作ってあり窓がガラス1枚なので寒いです。いくらエアコンつけても隙間風が入ってきます。障子とかサッシとか何か工夫すると良いと思いました。。エアコンの電気代だけでも相当必要でないかと思います。 1階のリビングは夏の蔀戸でした。冬は襖か障子にしたほうが良いかと思いました。 お料理はとても美味しくて、満足でした。部屋のお風呂も露天風呂もとても良かったです。 部屋のインテリアはレトロな感じのものがたくさんあります。もう少しスッキリで、必要な物だけにしたら落ち着きます。 ベッドはとてもひんやりした感じでした。布団乾燥機などで、よく乾燥させてもらうと良いと思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年11月22日

房間十分舒適,餐飲值得一提,超過我的預期。