お部屋は和室で広く、洗面台も2つありよかったです。また、夕食も朝食も非常に美味しく頂けました。ラウンジのフリードリンク、焼酎バーどれも楽しめてよかったです。チェックアウトの時間とお風呂の時間が後1時間遅ければもっとよかったです。また、仕方ないのかもしれませんが窓外の蜘蛛の巣と虫は少し残念でした。ただ全体的には非常に満足でした。

大浴場のお風呂も良かったのですが、お部屋の露天風呂は好きなときに入れて、すごく良かったです！食事も美味しく頂きました。球磨焼酎ラウンジで飲みくらべも楽しめました。 スタッフさんは不慣れな方もいらっしゃいましたが、ホスピタリティ溢れる接客をしていただいたので、満足です。 結婚記念日旅行で利用させて頂きましたが、次の記念日にも利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋に関しては広さも十分で、内風呂も気持ちよかったです。接客もフレンドリーでよかったでした。 ただ、朝の時点でボイラー故障のせいだったのか、大浴場のお湯がぬるく寒い思いをしました。

10日間の九州旅行最終日に宿泊しましたが、施設・食事・接客共に素晴らしく感激しました。 自宅から近ければ時々伺いたいのですが、遠いのが残念です。 でも、是非再度お伺いしたく思っています、お世話になりました。

熊本の友人を訪ねながら宿泊させていただきました。好立地に温泉露天風呂付の清潔感ある居心地よい客室には大変満足いたしました。友人への誕生日のサプライズプレゼントにも感謝しております。 ここからは少し辛口になりますが感じたままを。(主にお料理に関してです) まずプランに付いていたハイボールなのですがほとんど水のようで全くおいしくありませんでした。グラスも大きく普段私はたくさん飲む方なので，球磨焼酎を色々嗜もうと思っていたのですが，あれでブレーキがかかってしまいました。サービスとして付けるのであればもう少し考えられた方がよろしいかと思います。お肉料理の時にお願いしたグラスワイン赤は冷たすぎるし不味かったです。 最上級会席ということで期待していました。まず先付は美しく料理の始まりを楽しくさせるもので良かったのですが大豆シートはひとり２枚あった方が良いのでは？またシートの切り方がきたなかった。 前菜の白あえたいへん美味しかった。カボチャの種で見立てた松かさも良かったです。お造り，生の鮎はほとんど頂かないので個人的には３切れもあれば良い。焼き物美味しくいただきました。もう少し小ぶりでも良い。蓼酢は合っているとは感じなかった。 サービスのサツマイモのグラタン？せっかくですがあの半分の量でよいのでは？あまりにも野暮ったい。コースにも合っていないしその次の伊勢海老のお料理と被ります。その伊勢海老ですが美味しく感じませんでした。箸で食べるなら身をはずして大まかに切って欲しい。友人は生焼けだと残しました。牛は油っこく不味かった。総じて会席全体のバランスやボリュームは再考された方が宜しいかと思いました。 「女将の」ハイボール「女将の」サービスのひと皿「女将」からお誕生日のと再々言われても，残念な気持ちがします。食事の最後にでもちらりとお見えになるのかと思っていました。 最後に朝食ですが，普通でした。バイキングでは，美味しいと思ったものは通常お代わりするのですがこれと言って無く。コーンスープは紙パックで売っているレベル(間違っていたらすみません)カレーは塩辛い，一番美味しかったのはヨーグルトでした。普通より上級のお宿であるならば普通以上の朝食をお願いします。今後に期待します。

お部屋のドライヤーが、古くて、熱い割に風があまり出ないというのが不便でした。その他は、お湯も良く、スタッフの方も好印象で、ご飯も美味しく、また泊まりに来たいと思える宿でした。

親へのプレゼントとして選びました。記載にあるのとは程遠い施設だったようです。食事も思ったほどなく、余り喜んで貰えませんでした。とても残念です。お風呂だけはよかったと申しておりました。年齢層としては高いほうなので、そのような感想だったのかもしれませんががっかりです。決してお安くはなかったものですから。

部屋からの眺めも良く、お風呂も料理も良かったです。 お世話になりました。また行きたいです。 主人はお風呂上がりの生ビールがサイコーに冷えてて美味しかったと言ってました。 接客サービスも行き届き良かったです。

全てに大満足でした。言うことなしです。 是非また利用させて頂きます。 よろしくお願い致します。

relux掲載の写真通り、大変綺麗なロビー・客室でした。 ウエルカムドリンクも手の込んだもので、滞在に期待感が増した。 あゆの里を選んで良かったと思った瞬間でした。 夕食もこちらの好みを反映してくださり大変ありがたく、感動しました。 大浴場のビールサービスも粋な心遣いで有難かったです。 以下、数点改善希望点があるのでお伝えします。 ・大浴場のビールサービスは女性風呂にも欲しい。 ・季節的に難しい点もあるのでしょうが、露天風呂の天井に蜘蛛の巣が点在し不潔感が…露天風呂ベランダ手すりの鳩のフンも同様でした。 ・玄関スロープのところと大浴場の中に水の出ていない（使用していない?）設備があった。水が出るべきものから出ていないと、一気に廃墟感が出ると思う。 ・朝食は種類は豊富だったが、いたって普通でした。夕食が素晴らしかっただけにギャップが大きなものになりました。業者向け食材だと思いますが、味にもう一捻り欲しいところです。 色々申しましたが、九州内を中心に年間10泊ほど温泉旅館に宿泊します。 貴宿は接客も丁寧で総じて良いお宿だと感じました。 またお世話になりたいと思いますので、是非改善していただければと思います。

部屋は大きな窓が川に面しており、家具類はとても豪華でよかった。その反面、冷房設備が古く、吹き出し口が入り口付近にしかないため、奥の部屋（川に面している）はやや暑く感じられた。温泉のお湯にはこれといった特徴はないが、露天風呂が3種類用意されているなど設備は非常に良かった。夕食は個室であり、味だけでなくどれも趣向を凝らしたもので、非常に良い。あと、売店のスタッフの対応が非常に良く、売店近くにリラックスできる読書スペースがあるのも評価に値する。売店スタッフには自宅への荷物（不要になった着替えや海水浴用品など）の発送を箱詰めから全部していただき、非常に助かった。

楽しい旅になりました。ありがとうございました。

お風呂はとても良かったのですが、ビールサーバーが男風呂にしかないのがとても残念でした。それなら置かないで欲しい。

食物美味，服務親切