レビュー・口コミ

star ? オーベルジュ

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

オーベルジュ湯楽

神奈川県足柄下郡湯河原町宮上528 地図をみる

レビューの総合点(22件)

4.5/5
  • 5点
    54%
  • 4点
    36%
  • 3点
    9%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.9/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    3.6/5
非公開
宿泊日
2022年9月11日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋は古い作り。 オーベルジュの名の通り、料理は最高!源泉かけ流し最高!源泉かけ流しのオーベルジュって他にないでしょうね。

40代前半
宿泊日
2022年9月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

普段ですとお料理も印象に残るものが1つか2つ…なのですが、こちらのお料理はもう全てが美味しかったです。前菜にも魚や肉が使われているので湯楽特選でもあんなに美味しい炊き込みご飯を泣く泣く少なめにしてしまったほど最後にはお腹いっぱいになりました。シェフに胃袋を掴まれて、夕食終了時にはリピートが決定しました(笑)

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

泉質がとっても良く、温泉を満喫できました。オーベルジュの期待通り、料理もおいしく、食べすぎてしまいました。出迎えから見送りまで、レストランでも実に丁寧に対応いただきました。建物は古いかもしれませんが、清潔に保たれていますし、部屋も広くて、ゆったりできました。また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

”ゆったり”と過ごすには最適。食事は楽しめるし、デリシャス。温泉も源泉掛け流しで風情もあり申し分ない。建物が古いのも風情のなか。接客もよく、リピートしたい宿でした。

非公開
宿泊日
2022年2月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

スタッフの気配りが気持ち良く、初めての滞在だったが寛いで過ごすことができた。オーベルジュだけに夕食、朝食とも、湯河原地域の海の幸、山の幸を駆使して楽しませてくれ、味付けも柔らかく、分量も適当で楽しく食事できた。

60歳以上
宿泊日
2021年10月13日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

お食事は盛り付けも工夫されていて美味しかったと思います 機会がありましたら又は宿泊したいと思います 最近膝の調子があまり良くないので次回は階段をあまり使わなくて済むお部屋でお願いします

総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 2

10年近く前に一度お世話になり、お料理が忘れられず再訪しました。 前回から建物や内装はだいぶ古い感じがありましたが、やはりそろそろリノベーションされたほうがいいのでは?という個所も目につきました。階段のはげた塗装、絨毯のシミ、お部屋の洗面所、窓など。 お風呂のお湯はとてもよいです。貸し切りの露天も、お湯は熱めで、周りの緑が美しく、堪能しました。 お料理はイタリアンをいただきましたが、、器や盛り付けもそれぞれ美しく、素材を生かした出来上がりで美味しかったです。ワインも赤白どちらもお料理に合って満足でした。 オーベルジュとしてはおススメですが、ハード面の改善を期待したいです。

50代後半
宿泊日
2021年4月16日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

湯河原は今までにも何度か訪問しております。今回は初めてのオーベルジュ料理宿ということで、我が家は食いしん坊家族なので楽しみに参りました。 コロナ禍の中、感染対策も万全で、従業員の皆様のもてなしの心を感じました。 お料理は、新鮮なお魚、地場野菜など素材を生かした季節感あふれるお料理で、夕食、朝食とも存分に味わえました。また朝食は和洋を選択できるというのも嬉しい気遣いでした。 建物全般的に年数が経っており、段差も多いですが、お掃除は行き届いているので好感が持てました。 お湯がまた素晴らしかったです。檜風呂の部屋風呂に新緑を愛でながら、チェックアウト間際まで浸かっていました。 次回は、また違う季節のお料理を楽しみにうかがいたいと思います。お世話になりました。

40代前半
宿泊日
2020年11月14日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 2

この度は大変お世話になりました。食事も大変美味しく満足しました。貸切の露天風呂もその他のお風呂も適温でゆっくりとできました。 施設は増築を繰り返しているようで迷路のようになっていて初めは少しわからなくいですが、清潔にされておりよかったです。 客室が木枠の窓など古さはありますが、そこをうまくリノベーションして風情を出しているように思います。 レストランのサービスも丁寧でよかったです。 連れが生魚が食べれないので事前にお伝えしたところ快く別のものへ変更もして頂きありがとうございました。またお世話になりに行こうと思っています。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

おトイレに芳香剤をおねがいします。 出来れば換気扇があればよかったです。 お風呂は最高でした。 お部屋のお風呂もよかったです。 貸し切りの露天風呂は私には少し熱かったです。 食事は夜も朝もとても美味しくいただきました。 ありがとうございました。

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

素材を生かす繊細な調理に感動しました 夜も朝も!大変美味しくいただきました

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

食事時の機敏な対応及び動き繊細な心遣いは非常に気持ち良い状態で気持ちよかったです。 次の品の時に間が少しあると期待感が出より感動できたと思います。

50代後半
宿泊日
2019年7月28日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

食事が満点です。部屋のお茶までこだわりがあり、別室の図書室でコーヒーを飲みなからゆっくりできます。 設備は古く、外観を見た時は残念な気持ちになったのですが、部屋やレストランが綺麗に改装されていて十分です。 朝食と夕食は絶品でした。 夕食のパンは色々な種類が味わえ、美味し過ぎるので食べ過ぎないように。

50代前半
宿泊日
2019年6月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

15:00チェックインだったのですが15分位早く到着してしまい、そーっと入口に入ったところ真っ暗で、スタッフの方が出てきたのですがなんで早く来ちゃったの的な対応で、これははずれたなと第一印象は正直に申し上げますとあまりよくなかったです。 それでもお部屋は桧風呂付のお部屋だったので静かでレトロな感じで窓からの緑も嬉しくお籠りには最高でした。また、貸しきりの露天風呂は大きくて期待を上回る素敵なお風呂でした。 そして、お料理は本当に美味しかったです。パンもとっても美味でした。レストランの接客サービスは新人さんかな、若い女性の方の笑顔が心地よく一生懸命な感じの伝わる対応で印象が良かったです。 ライブラリースペースも静かに時間を過ごせて、リラックス出来る空間でした。

30代後半
宿泊日
2019年3月23日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

料理がどれもとても美味しかったです!夫の貝嫌いにも即座にご対応いただき、ありがとうございました! お風呂場のドライヤーはもう少しあったも良いのでは?と思いました。(部屋にもついてはいますが、その場で乾かしたい人もいると思うので)

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

湯河原のまったりとしたとても気持ちの良い温泉を楽しんだ後、図書室でコーヒーを飲みながら本を読み、マッサージ器でコリをほぐし、お部屋は洋室で気持ちよくゆっくりできました。 美味しいイタリアン料理とワイン(プロセッコが有り嬉しかったです)を頂いた後、上質で大きめのベッドも気持ちよく休めましたが、特に、湯たんぽは暖かくて、お心遣いが嬉しかったです。 なかなか時間が取れないのてすが、又、是非機会を作って伺うのを楽しみにしています。有難うございました。

40代前半
宿泊日
2019年1月13日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋湯が源泉掛け流しで何度も入れるてとてもよい休暇になりました。

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋にタバコの臭いが

50代前半
宿泊日
2019年11月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

good food and bath, interesting area

総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 4 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2021年9月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月11日

部屋は古い作り。 オーベルジュの名の通り、料理は最高!源泉かけ流し最高!源泉かけ流しのオーベルジュって他にないでしょうね。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年9月2日

普段ですとお料理も印象に残るものが1つか2つ…なのですが、こちらのお料理はもう全てが美味しかったです。前菜にも魚や肉が使われているので湯楽特選でもあんなに美味しい炊き込みご飯を泣く泣く少なめにしてしまったほど最後にはお腹いっぱいになりました。シェフに胃袋を掴まれて、夕食終了時にはリピートが決定しました(笑)

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月20日

泉質がとっても良く、温泉を満喫できました。オーベルジュの期待通り、料理もおいしく、食べすぎてしまいました。出迎えから見送りまで、レストランでも実に丁寧に対応いただきました。建物は古いかもしれませんが、清潔に保たれていますし、部屋も広くて、ゆったりできました。また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月10日

”ゆったり”と過ごすには最適。食事は楽しめるし、デリシャス。温泉も源泉掛け流しで風情もあり申し分ない。建物が古いのも風情のなか。接客もよく、リピートしたい宿でした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年2月20日

スタッフの気配りが気持ち良く、初めての滞在だったが寛いで過ごすことができた。オーベルジュだけに夕食、朝食とも、湯河原地域の海の幸、山の幸を駆使して楽しませてくれ、味付けも柔らかく、分量も適当で楽しく食事できた。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年10月13日

お食事は盛り付けも工夫されていて美味しかったと思います 機会がありましたら又は宿泊したいと思います 最近膝の調子があまり良くないので次回は階段をあまり使わなくて済むお部屋でお願いします

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2021年6月11日

10年近く前に一度お世話になり、お料理が忘れられず再訪しました。 前回から建物や内装はだいぶ古い感じがありましたが、やはりそろそろリノベーションされたほうがいいのでは?という個所も目につきました。階段のはげた塗装、絨毯のシミ、お部屋の洗面所、窓など。 お風呂のお湯はとてもよいです。貸し切りの露天も、お湯は熱めで、周りの緑が美しく、堪能しました。 お料理はイタリアンをいただきましたが、、器や盛り付けもそれぞれ美しく、素材を生かした出来上がりで美味しかったです。ワインも赤白どちらもお料理に合って満足でした。 オーベルジュとしてはおススメですが、ハード面の改善を期待したいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月16日

湯河原は今までにも何度か訪問しております。今回は初めてのオーベルジュ料理宿ということで、我が家は食いしん坊家族なので楽しみに参りました。 コロナ禍の中、感染対策も万全で、従業員の皆様のもてなしの心を感じました。 お料理は、新鮮なお魚、地場野菜など素材を生かした季節感あふれるお料理で、夕食、朝食とも存分に味わえました。また朝食は和洋を選択できるというのも嬉しい気遣いでした。 建物全般的に年数が経っており、段差も多いですが、お掃除は行き届いているので好感が持てました。 お湯がまた素晴らしかったです。檜風呂の部屋風呂に新緑を愛でながら、チェックアウト間際まで浸かっていました。 次回は、また違う季節のお料理を楽しみにうかがいたいと思います。お世話になりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2020年11月14日

この度は大変お世話になりました。食事も大変美味しく満足しました。貸切の露天風呂もその他のお風呂も適温でゆっくりとできました。 施設は増築を繰り返しているようで迷路のようになっていて初めは少しわからなくいですが、清潔にされておりよかったです。 客室が木枠の窓など古さはありますが、そこをうまくリノベーションして風情を出しているように思います。 レストランのサービスも丁寧でよかったです。 連れが生魚が食べれないので事前にお伝えしたところ快く別のものへ変更もして頂きありがとうございました。またお世話になりに行こうと思っています。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月8日

おトイレに芳香剤をおねがいします。 出来れば換気扇があればよかったです。 お風呂は最高でした。 お部屋のお風呂もよかったです。 貸し切りの露天風呂は私には少し熱かったです。 食事は夜も朝もとても美味しくいただきました。 ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年11月26日

素材を生かす繊細な調理に感動しました 夜も朝も!大変美味しくいただきました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年8月30日

食事時の機敏な対応及び動き繊細な心遣いは非常に気持ち良い状態で気持ちよかったです。 次の品の時に間が少しあると期待感が出より感動できたと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年7月28日

食事が満点です。部屋のお茶までこだわりがあり、別室の図書室でコーヒーを飲みなからゆっくりできます。 設備は古く、外観を見た時は残念な気持ちになったのですが、部屋やレストランが綺麗に改装されていて十分です。 朝食と夕食は絶品でした。 夕食のパンは色々な種類が味わえ、美味し過ぎるので食べ過ぎないように。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年6月23日

15:00チェックインだったのですが15分位早く到着してしまい、そーっと入口に入ったところ真っ暗で、スタッフの方が出てきたのですがなんで早く来ちゃったの的な対応で、これははずれたなと第一印象は正直に申し上げますとあまりよくなかったです。 それでもお部屋は桧風呂付のお部屋だったので静かでレトロな感じで窓からの緑も嬉しくお籠りには最高でした。また、貸しきりの露天風呂は大きくて期待を上回る素敵なお風呂でした。 そして、お料理は本当に美味しかったです。パンもとっても美味でした。レストランの接客サービスは新人さんかな、若い女性の方の笑顔が心地よく一生懸命な感じの伝わる対応で印象が良かったです。 ライブラリースペースも静かに時間を過ごせて、リラックス出来る空間でした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年3月23日

料理がどれもとても美味しかったです!夫の貝嫌いにも即座にご対応いただき、ありがとうございました! お風呂場のドライヤーはもう少しあったも良いのでは?と思いました。(部屋にもついてはいますが、その場で乾かしたい人もいると思うので)

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月10日

湯河原のまったりとしたとても気持ちの良い温泉を楽しんだ後、図書室でコーヒーを飲みながら本を読み、マッサージ器でコリをほぐし、お部屋は洋室で気持ちよくゆっくりできました。 美味しいイタリアン料理とワイン(プロセッコが有り嬉しかったです)を頂いた後、上質で大きめのベッドも気持ちよく休めましたが、特に、湯たんぽは暖かくて、お心遣いが嬉しかったです。 なかなか時間が取れないのてすが、又、是非機会を作って伺うのを楽しみにしています。有難うございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年1月13日

部屋湯が源泉掛け流しで何度も入れるてとてもよい休暇になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年12月26日

部屋にタバコの臭いが

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月25日

good food and bath, interesting area

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 4
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年7月8日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年9月19日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年5月13日