お部屋は二間続きで広々しており、窓からの眺めもよく清潔で快適でした。 天井が低く感じましたが、老舗旅館の和室ですものね。 上層階の部屋の入口まで灯篭や敷石があって豪華なのに、洗面台が台所のシンクのようなステンレスだったことだけちょっと違和感がありましたが、そのほかは大満足。 割烹旅館だけあって、夕食も朝食も上品な味付けと盛り付けで素晴らしかったです。 スタッフの方々、特にお部屋担当の仲居さんがとても親切で明るい方だったので、いい思い出になりました。 ありがとうございました。

リピーター増やすなら、夕食はレベルアップしたほうがいい。オプションで お刺身を増量、グレードアップするのでもOK せっかく湯河原という海辺にあるのだから、豪華なお刺身を食べたい方が多いはず。 太刀魚のお刺身はおいしかったです。 アクセスの案内は詳細にしたほうがいい。タクシーの料金、時間など。 徒歩は坂道があって困難とか・・・

久し振りにのんびりした気がします。次は連泊で行きたいと思うのですが、中々日が合いません。火水が定休なのは何か有るのでしょうか？

食事が朝夕共に格別でした。共用の浴場に手ぶらで何度でも行けるのは、家族皆に好評でした。

お部屋も綺麗で、接客も最高でした。

今回は母の喜寿と自分の誕生日、来月誕生日の主人のトリプル記念での旅行でした。その旨を予約時に伝えて楽しみですとしていたところ、喜寿の紫のチャンチャンコの用意や家族写真を縦に入れてプレゼントして頂き最高の旅行になりました。お部屋は趣きがあり4人で十分な広さのお部屋で食事はどれも美味しく苦手なものは外してくれていて細かな気遣いを感じました。お風呂は熱すぎず適温で露天風呂も気持ち良かったです。外に出ると疲れると渋っていた母も喜んでくれていたので連れ出して良かったなと思える良い旅行になりました。ありがとうございました。

総合的に大満足でした。レビューを見ると食事が少なめとありましたが、少食気味の我々には多すぎるくらいでした。味は本当に良かったです。不満というほどではないですが、シャワーが弱めだったので、ヘッド交換しても良いかもしれません。また行きたいと思いました。

母の喜寿のお祝いで伺いました。チェックインも食事もお部屋でとコロナ対策されており、安心して過ごすことができました。何といっても夕食が素晴らしく、丁寧に運ばれてくるお料理は大変美味しかったです。親娘の写真を撮ってくださりありがとうございました。

4世代の宿泊で、バリアフリー対応はされてないと、書いてはありましたが、皆さんのおかげで、高齢の曽祖母も初めてのひ孫との旅行を楽しんでいました。 お部屋は、外国人が好みそうなお部屋の感じでした。掃除は行き届いていましたが、すこし経年劣化は隠せない感じでした。リフォームもなんとなく、DIY感は否めず…部屋の天井が低めだったので、背が高い方には、圧迫感はあるかなぁと。私が天井低めが苦手すぎなのかも知れません… アットホームな旅館が好きな方には、おすすめです。 また、夕食は、評判通り、とても美味しくて、朝食も期待しましたが、流石に朝食は、ごく普通の朝食で、少し寂しかったです。　 若いスタッフさんの教育中だったのか、不慣れな方々が働いてましたが、暖かく見守りつつ、声かけをしていたのが、ホッコリしました。通常、ありがちな厳しい教育とかよく目にするのですが、お客様の前で、気分悪いなぁと思う時が最近多いなか、きちんと、教育していらっしゃるのが、印象的でした。 接客が、アットホームながら、距離感をもち心地よかったです。 お世話になりました。

お世話になりました。9月からの再開と先ずは到着の時の優しいご挨拶、接待頂きました若いNさんの丁寧なお仕事振り、静かなゆっくりとしたつかの間の旅、満足でした。お食事 お風呂とても良かったです。ありがとうございました。

コロナ渦の中やや不安な気持ちで伺いましたが、他客との鉢合わせもほとんどなく快適に過ごす事ができました。 今は必要以上の話しかけは不快に思えてしまうのですが、それもなく感じの良い会釈などが気持ち良かったです。 夕方、窓の外に猿の集団が現れた時はびっくりしましたが、しばらく観察して楽しみました。小猿が可愛かった

急なお願いにも対応していただき、よかったかと思います。

部屋が、悪すぎる。古い、壁が汚い。 部屋のイメージ写真と違いすぎ。部屋風呂つき、まさか、普通のバスとは。 部屋の水道蛇口からの水の調整ができず、周りベタベタに。民宿のように感じた。 高級感なし。 大浴場も、古く鏡や壁の掃除が行き届いていない。出ると玄関から丸見えで、衝立があると良かった。 夕食は美味しくいただきましたが、残念です。

この度は、親娘でゆったりとした休日を過ごさせていただきました。 新しくはない建物を、風情を残しながら快適に利用するべく工夫されているのがよく分かります。古い建具やガラス、大好きです。ただ、ベッドの後ろに隠れてしまってクロゼット使いづらくなってしまっていたり、細かい所で残念な部分もいくつか見受けられました。 それでも御食事は、それを補って余りある素晴らしさでした。私にとって、旅館のお食事を最後まで苦しくならずに美味しくいただけることは稀なのですが、すんなりとお腹に収まりました。しかも従業員の方にはご負担であろうお部屋食で頂けるなんて、本当にありがたいことです。 お風呂のお湯も優しいお湯で、何度も入らせていただきました。癒される休日をありがとうございました。

食事がとにかく美味しかったです。お部屋でゆっくり食べられるのもよかったですし、お祝いのお赤飯まで頂いて感謝です。お風呂や洗い場や脱衣場が少し狭く、大人数の方と一緒になった際はちょっと困りましたが、お湯はとてもよかったです。接客の方も素晴らしく、お部屋も館内もとてもきれいに清掃されてあって、その他は快適に過ごせました。楽しい1日をありがとうございました。

とにかくお料理がとても美味しかったです。 部屋食で周りを気にすることもなく、ゆっくり頂くことができました。 のんびり休日を過ごせました。 ありがとうございます。