部屋やバスルームは清潔で、快適でした。 製氷機がなかなか他ではないほどの小さい氷で用意されているし、カップも小さいのが残念。朝ご飯の種類が少ないし、補充を惜しんでいる様子がスタッフの様子から感じました。補充を催促しなかったけど、最終時間に入って来た人は食べるものない感じになっていました。新しいホテルのようできれいだし、アロマとかデザインとかオシャレにされているのはいいのになと。

部屋のお風呂は広くて最高でした！ コインランドリーの場所がわからなくて諦めてしまいました。

お風呂はゆったりとしていて、とてもリラックスできました。それにアメニティも充実していて満足でした。

リファのシャワーは初めて使いましたが、少し離して顔全体にマイクロバブルを当てると本当に気持ち良くずっと浴びていたかったです。ユニットバスのスペースも広く換気も十分されていて快適でした。野毛やクイーズモール、北仲ブリック＆ホワイトやコニカミノルタプラネタリウム、まるごと桃パフェのフルーツピークス等に行きましたが、どの場所へもアクセスも良かったです。全体のコンセプトがおしゃれで、フロントの方々の対応も良かったです。部屋は狭いですが、使い勝手としては気にならなかったです。残念だったのが、部屋の清掃が甘く、ベッド上のさんが埃だらけだったのと、ボールペンやアイスの蓋が床に落ちていたことと、空調の風向きが変えられなかったこと。ラウンジのコーヒーが苦すぎること。でもまた伺いたいホテルです。思い出をありがとうございます。

北欧インテリアがお洒落でした。ロビーにあるアメニティは入浴剤の種類も豊富で化粧水などはDHC。 シャワーヘッドはRefa、ミストも使えました。 丸テーブルが小ぶりなので、もう少し大きくてもいいかなぁとおもいました。

とても衛生的で気持ちよく過ごせました。 部屋は狭いですが、私には安心感があって リラックスできました(笑) 部屋に置いてあるドリップコーヒーって これまでの経験ではサービス品だからしょうがないかってレベルのものばかりでした。 が、こちらのコーヒーは美味しかったです♪ 売っていたら買いたいくらい◎

コンセントの位置が分かりづらかったです。出張のPCの使い易さを考えたら、もっと良くなるかな。

朝食時のスタッフの対応が少し気になりました。

綺麗でお洒落な感じです。

立地も良く(馬車道駅すぐ、桜木町駅、赤レンガ倉庫、コンビニ他各種商業施設徒歩圏内。お散歩がてら中華街へも。)お値段の割にアメニティも充実していて、お部屋も可愛らしく、心配するほどコスパが良かったです。 ただ唯一、朝食のお値段をもう少しあげて下さってよいのでせっかくのイタリアンレストランでの朝食、パスタがなくなってしまったら次が出なかったのでおいしかっただけに残念でした。

一人で宿泊しました。 建物が分かりづらく、前を通っていても全く気づきませんでした。 部屋は狭いですが、バスルームは広く掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。 アメニティもフロント前でいろいろ選べて、入浴剤など楽しめました。 朝食は併設されているイタリアンレストランとのことで、ちょっと期待したのですが、パスタが2種類ほどあっただけで イタリアン感は無かったのが残念でした。私が朝は和食は食べないので、よけいに品数が少なく感じてしまいました。お味噌汁はあったようですが、スープは無かった気がするのであると良かったかな。 でも、フロアの方の応対はていねいで、良かったです。

お部屋も清潔感があり、ゆっくり過ごせました。アメニティも必要な物だけ選ぶことが出来るのが良いですね。フロントの方も皆さん丁寧で雰囲気が良くてお話しやすかったです。朝ごはんもイタリアン店だからどうかな…と思ってましたが、和食もあり、たくさん食べ過ぎてしまいました。全体的に落ち着いた雰囲気のホテルで好きです。また桜木町行った時は宿泊したいです。

洗面所や風呂も広くて、綺麗で充実していたので、安心して利用できました。朝食はイタリアンレストランだったので期待してしまったのですが、普通な感じでした。品数は少なめでしたが、美味しかったです。

天井が低く全体的に狭さを感じますが、部屋は落ち着いた雰囲気の色合いで、お掃除も行き届いていて、クッションやマグカップが可愛くて、すぐに自分の部屋のように寛げました。お風呂は思ったより広かったです。桜木町駅にも近いので便利ですし、真向かいの横浜市役所の地下が馬車道駅に通じているので出かけるのは楽でした。お世話になりました！

低価格であるのにきれいな部屋で満足していたが、簡易ラウンジがあったことが驚いた。 休憩スペースがあって満足感が増した。

リソルホテルの中でも一番好きなホテルです。 前回伺った時に無かった電子レンジがラウンジに設置してあったので、利用させて頂きました。 朝食も内容がコロナ前となるべく変わらないように配慮されていて、とても驚きました。 また泊まりに伺います。

馬車道からすぐの場所で大変便利でした。 部屋も清潔に保たれており、窓からみなとみらいの夜景も見れて満足です。 ただ、小さいものでよいのでこの時期加湿器がほしいです。

日曜日にみなとみらいで所用があり、前日利用させていただきました。桜木町駅からゆっくりテラスを歩き7分程、翌日の馬車道駅へは5分とかからず、非常に便利な場所にあります。コロナ禍で営業時間は短いものの、食事を取れるお店は多く、24時間営業のコンビニも多数あります。ホテル内にもリーズナブルなイタリアンが有りました。日曜日、みなとみらいでの所用終了後、日本大通りに向かい全て終了、翌日は休みと言う事もありスマホから再度予約、二泊させていただきました。又、うかがいます。

近くにレストランがなく悪天候のため外出もままならなかったので困りました。コンビニがあったのでなんとかなりました

部屋は綺麗で過ごしやすく、風呂トイレも清潔でした。向かいの建物の関係でカーテンを開けられない感じだったこともあり、照明がもう一段階明るくできるとなお良かったと思います。 朝食の味は良かったのですが、フロアの方が慣れていないのか、無くなっている料理に気を配ることがない、笑顔がないなど、ホスピタリティが不足している点が残念でした。 まあ、でも、駅近で利便性も良いのでまた利用したいと思います。

とてもオシャレで新しく綺麗なホテルで楽しみにしてました！まずは、部屋に入り、思ってた通りで、気分は高まりました。 でもすぐに床のホコリ、ベッドサイドのライトの台のホコリ、、すごく嫌な気持ちになりました。 そうなると、全てが衛生的じゃない気がして不安になりました。コロナ禍において、衛生面は普段よりシッカリやるものだと思ってたのに残念です。 そして、朝食、、何もない、、 食べ物が並んでないビュッフェって、、 補充されてもすぐになくなる、、 お皿もない、、1枚あったお皿は毛髪がついてました。とにかく不衛生が目立ちました。 あのモーニングにお金を払った事を後悔しました。

凄く良かったので、また行きたいと思います。

部屋は一般的なビジネスホテルより狭いかな？と思いましたが、ベッド、ソファー、机等が機能的に配置されていて全く狭さを感じず快適でした。 部屋全体が北欧風(？)でとても可愛いかったです。

お世話になりました。2回目の利用ですが、今回も良い宿泊ができました。立地がよくて子供連れには助かりました。お部屋もコンパクトながら、よくデザインされていて快適に過ごせました。朝食がホテル併設の素敵なイタリアンのお店だったので、夜にも利用したいな、と思いました。美味しかったです。残念な点は駐車場が使えなかったところです。また利用します。

リソルさんは、初めて利用させて頂きました。コンパクトですが可愛いお部屋でした。フロントの方の対応も優しくとても素敵でした。横浜が好きでよく行くのですがまた利用させて頂きます❗ 因みに、marimekkoのカップ☕可愛いですね

部屋がブルーを基調として、オシャレで綺麗で良かったです。急な当日予約も快く対応していただき、朝食も美味しく頂きました。ありがとうございました。

コンパクトなお部屋でありながら機能的で使いやすく 居心地のよい素敵な時間を過ごせました！ 道路沿いに佇んでいるにもかかわらず、夜はかなり静かで ぐっすりと眠ることができました。 ラウンジでのコーヒータイムもとても嬉しいサービスだと思います。 また、ぜひステイしたいと思ってます

新しいホテルで清潔で気持ちよく使えました。備品やもセンスよくホテル全体が明るく感じました。ただ一点だけ残念だったのはバスタブの手摺りに髪の毛がついていたこと。丁寧にお掃除してくださった後にもう一度確認していただければ防げることかと思います。駅も近くで便利に利用いたしました。

初めて利用させて頂きました。 今年開業したばかりとあって、とても綺麗でした。 シングルの部屋は少し狭めですが、一人で過ごすには充分です。 後は、仕事が出来るテーブルがあると嬉しいです。 お風呂はユニットですが、余裕がありバスタブが大きめで太った私でも足を伸ばしてゆっくり入る事が出来ました。 隣の音や廊下の音などほとんど聞こえる事無く快適に過ごさせて頂きました。 横浜に行くときは、また利用させて頂きます。 ありがとうございました。

よかったです。ありがとうござます