レビュー・口コミ

CASUAL ? シティ

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテル京阪 京都 グランデ

京都府京都市南区東九条西山王町31 地図をみる

レビューの総合点(9件)

4.1/5
  • 5点
    22%
  • 4点
    66%
  • 3点
    11%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.0/5
  • 風呂
    3.6/5
  • 朝食
    0.0/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    3.7/5
50代前半
宿泊日
2022年11月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

枕元に電源があれば言うことなし、です。

40代前半
宿泊日
2020年8月16日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

接客は優良で、気持ちが挨拶をされてたので、よかったと思います!ただ、少し気になったのが、テレビのスイッチがリモコンを使っても入らなかったので、私が電池の入れ直しをしました。あと、私が多分割かしリーズナブルな部屋を選択して滞在させてもらったからかも知れませんので、恐れながら、もう少し部屋の台のスペースが広いと良かった。その点が気になりましたが、より良く滞在させてもらい帰路に着いて、昨日は本当にお世話になりました。また機会があれば、お世話になるかと思うので、その時はまた宜しくお願いします。

40代後半
宿泊日
2020年2月7日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋でグラスを割ってしまいましたが、スタッフさんが丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2019年6月21日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

良い滞在ができて満足しています。 また利用したいと思います。 大変お世話になりました。

非公開
宿泊日
2019年5月27日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

フロントの方々はとても感じがよく親切に対応して頂きました。 地下道で駅と直結していてとても便利でした。 掃除やタオル交換などエコの意識があるのも良かったです。 一つ残念だったのはお風呂の蛇口付近の掃除が行き届いていないと感じました 銀色であるべき部分が白く汚れていたのが残念でした。 夜 帰ってエレベーターを降りた正面のソファーでカップ麵を食べている男性がいたのですが あれはチョット良くないです。

50代後半
宿泊日
2019年3月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

当日、レディースプランに変更していただきありがとうございました。マッサージクッション利用しました。 フロントで、バス地下鉄のフリー切符が買えるのは、便利でした。京都観光の案内フロアもあり助かりました。

30代後半
宿泊日
2019年3月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

とても気持ちよく過ごせました。 子供用のアメニティや寝間着は大変助かりました。

40代前半
宿泊日
2020年10月2日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2019年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月17日

枕元に電源があれば言うことなし、です。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年8月16日

接客は優良で、気持ちが挨拶をされてたので、よかったと思います!ただ、少し気になったのが、テレビのスイッチがリモコンを使っても入らなかったので、私が電池の入れ直しをしました。あと、私が多分割かしリーズナブルな部屋を選択して滞在させてもらったからかも知れませんので、恐れながら、もう少し部屋の台のスペースが広いと良かった。その点が気になりましたが、より良く滞在させてもらい帰路に着いて、昨日は本当にお世話になりました。また機会があれば、お世話になるかと思うので、その時はまた宜しくお願いします。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年2月7日

部屋でグラスを割ってしまいましたが、スタッフさんが丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年6月21日

良い滞在ができて満足しています。 また利用したいと思います。 大変お世話になりました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年5月27日

フロントの方々はとても感じがよく親切に対応して頂きました。 地下道で駅と直結していてとても便利でした。 掃除やタオル交換などエコの意識があるのも良かったです。 一つ残念だったのはお風呂の蛇口付近の掃除が行き届いていないと感じました 銀色であるべき部分が白く汚れていたのが残念でした。 夜 帰ってエレベーターを降りた正面のソファーでカップ麵を食べている男性がいたのですが あれはチョット良くないです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年3月29日

当日、レディースプランに変更していただきありがとうございました。マッサージクッション利用しました。 フロントで、バス地下鉄のフリー切符が買えるのは、便利でした。京都観光の案内フロアもあり助かりました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年3月22日

とても気持ちよく過ごせました。 子供用のアメニティや寝間着は大変助かりました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年10月2日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年3月23日