淡路島に初めて訪れましたが、海沿いの美しい景色、美味しいお料理、何よりホテルの方々のご親切な応対で、年度末までの疲れがすっかり取れました。ありがとうございました。

部屋は綺麗で静か、露天風呂も有ってゆっくり出来ました。食事の好き嫌いにも対応して頂いて感謝しています。ただ、他の施設で特別室に泊まると、専用のラウンジがあると思うのですが、ここには無いのが残念でした。

部屋の露天風呂に加えて系列ホテルを含めた温泉巡りもでき、お風呂好きにとってはたまりませんでした。部屋風呂も常時沸かせており、夜中でも海を見ながらぼんやり入ることができてよかったです。 食事も淡路島の食材をたくさんいただくことができ、満足でした。 少し残念だったのは他ホテルへの導線が一度外に出る必要があったことと従業員の方の私語がみられたことです。前者は構造上難しいとは思いますが、私語は改善できるかと思いますので、忙しいとは思いますが気をつけていただけますと幸いです。

昨年に引き続き２回目です。３年とらふぐのコース料理をいただきましたが、何もかも美味しく大満足です。（デザートまで絶品です）昨年同様、減塩にも対応して頂き本当に感謝しています。スタッフの方はどなたも親切丁寧で、気持ちの良い接客をされます。フロントも部屋も見晴らしが良く広々として窮屈さを感じさせず、また、レストランでもどこでも他のお客さんがたくさんいらっしゃるのに騒然とした感じが全くしないので、心地よいです。また伺いたいです。

父の喜寿のお祝に宿泊させていただきました。 お祝プランだったので、衣装まで用意してくださり素敵な写真を撮っていただきとても想い出に残る旅行となりました。ありがとうございました。また、宿泊させていただきたいと思います。

男湯、朝の温泉と露天風呂のお湯がぬるく感じた。 部屋の冷蔵庫のスイッチがONに成っていなくて、飲み物が常温で飲むのを辞めた。 夕食の料理には感激でした。鱧すきは、初めてで記憶に残る美味しさでした。スタッフの応対も非常に丁寧で、いい時間が過ごせました。ありがとう御座いました。

楽しいいい思い出になりました。 有難う御座いました

・部屋は、眺めがよく満足しました、また部屋の半露天風呂も気持ちよく満足できました。 ・男性用の大浴場露天風呂が工事中で使用できないのが残念でした。 ・食事は、夕朝食ともおいしくいただきました。（夕食の洋酒類の種類が少ないと思います。） ・全体としては、家族一同満足して宿泊できました。 　ありがとうございました。

お部屋は清潔に掃除されていました。 接待も、皆さん丁寧にしてくださり、気持ちよく過ごせました。 特に食事が美味しかったです。

スタッフの方の対応が良く、お料理も食べ切れない位でした。 ただ、電気のスイッチを押した時に何処が付くのか消えるのかが分かりづらかったです。

朝食のビュッフェスペースが狭くて、他の宿泊客とぶつかりそうになることが何度かありました。また料理をとるトングやスプーンが用意してない箇所があり、スタッフにお願いする場面が幾度かありました。それ以外は、どの料理も美味しく、スタッフの方々はとても親切で不満はありませんでした。ありがとうございました。

従業員の方の接客が丁寧で良かったです。 露天風呂付きの部屋の雰囲気は良かったですが、内装のクロスが汚れていたり、剥がれてしまっている箇所があったのが気になりました。 全体的には満足です。

対応していただいた従業員の皆さんの気配り、心づかいが大変よく滞在している間心地よく過ごす事ができました。 また食事、お風呂も良く満足することが出来ました。 また淡路島に行く際は宿泊したいと思います。

子供を含め65000円でしたが、この値段には設備も料理もおもてなしも釣り合っていないように感じました。ホテルニューアワジグループだと思っていたらとんだ肩透かしでした。 チェックインは特に問題ありませんでしたが、インターネットコーナーのフリードリンクは冷たいものは水とグレープジュースのみ、氷も適切に補充されておらず微妙な気持ちになりました。部屋に行くと宿泊料金から想像されるものには及ばない古めかしく、広いとも言えない客室。夕食はおいしいはおいしいのですが、メインが蒸し料理という物足りなさですが量はあるので、最後のご飯の頃にはもう食べれないのに満足感は薄い状況でした。朝食はバイキングでしたが、品数が少なく、なくなっているものも多々あり、『え？なにこれ？』という感じでした。ビジネスホテルのおまけの朝食バイキングが少し豪華になった程度のもので満足感は皆無でした。あと、プランに付いているドリンクチケットをもらったのですが、カフェに行っても店員さんが誰もおらず、注文できなかったので結局は使わずに終わり無駄でした。 今まで何度かホテルニューアワジグループのお宿に泊まりましたが、ここは一番良くなかったです。価格は同等かそれ以上なのに、他のところより明らかに劣っているので、二度と泊まることはないと思います。

コロナで4年振りにお世話になりました。 お部屋、朝、夕食共に変わりなく大変満足です。 スタッフの皆様ありがとうございました

とても広い部屋で、ベットの頭の近くに物を置くスペースが十分あって快適でした。部屋に付いている露天風呂も循環式で常に沸いているので、何度も利用しました。

夕食の座敷テーブルの高さを見直した方が、テーブルの高さが高すぎて食べにくくテーブルの脚をカットされた方が 担当してくださった外国人の接客は素晴らしかったです。 部屋風呂なので数回入浴いたしました。 タオルが足りなかったです。 大人３名子供１名ですがパックがにまいしかなく 男性も今はパックをします。 ありがとうございました。

お部屋に案内されて、見晴らしも良く露天風呂付きのお部屋でお風呂は満足でしたが、和室の天井の埋め込みエアコンのお掃除が出来ておらず、天井の壁紙も剥がれていて畳で横になった時がっかりでした。この価格で他のホテルのお部屋や夕食に比べると、もう一度泊まりたいとは思いません。

淡路島には良く行くのですが、いつも日帰りしてるので、泊まることで、福良の枝垂れ梅を見に行けました。 ゆっくりできました。

久しぶりに年老いた両親と妹、親子4人で1泊しました。全てが素晴らしかったです。

お部屋、夕食、接客は満足でした。 ただ朝食のビュッフェは、ご飯がまだ炊けていないし、料理も一品一品の数が少なく、ところどころすぐ無くなってしまったところが残念でした。 でも、味は美味しかったです。

初めて利用させていただきました。同行した友人がいたく気に入り次は家族の記念日に利用したいと言ってました。お風呂付きのお部屋は時間を気にせず入浴でき眺めも気持ちのいいものでした。夕食はとても美味しくアレルギーのある食材を除いていただいたのに見た目もボリュームも大満足です。宝楽焼きは圧巻でした。 朝食は前日の夕食時にリクエストしたテーブルを用意いただき2人で感激しながらいただきました。そしてスタッフの皆様最高です。若いスタッフの明るい笑顔と元気に心底癒されました。ありがとうございました。 機会を作ってまた伺います。

ゆっくり寛がせて頂き有り難うございました。今回は主人の誕生日祝に現実逃避‥最高な時間を過ごせました。お食事の時にはFさんにお世話になり食事も美味しく楽しい時間が過ごせました。次は私の誕生月に行く予定ですが‥またFさんにも会えるといいなぁ～と思ってます。素敵なひと時を過ごさせて頂き有り難うございました。また寄らせて頂きますので宜しくお願いします。

お部屋はエレベーターの横が音が気になると思いましたが、そこまで気になりませんでした。 夕食の座席はイマイチでした。 座席はどう決めているのか？ 窓側、半個室もありました。 朝食の席も納得いきませんでした。 そうゆう面ではサービスが残念でした。

今後も節目節目に宿泊したいと思います。

湯巡り、天空の雫、棚田の湯にも行けて満足です。部屋もちょうど良い広さとベッド、トイレもバリアフリーで良かったです。夕食の淡路牛は野菜に火を入れているうちに肉をいれるタイミンクが遅くなってしまい、火が消えて1枚、少し生となり、タイミングが難しかったです。あと、売店は小さくても良いのであると嬉しいです。夏でなければチョコレートを買えたのですが持ち歩きが心配だったので購入しませんでした。全体的には、こじんまりとしてて、料理も美味しくて、とても良い宿で、ただお値段はハイシーズン価格だったので総合点は4としました。

露天風呂がついたお部屋に宿泊させてもらいました。温泉がとても気持ちよく、何度も入らせてもらいました。お部屋も入った瞬間に広がるきれいな海が印象的でした。ただ部屋に置いてあるクッション？が硬く、ソファなどがあれば嬉しいな…と思います。 夕食は沢山の宿泊客がおられたからか、予約の時間から20分ほど待たされました。料理は食べきれない程の量で大変美味しかったです。魚が苦手な娘のためにお肉に変えていただいたり細やかな対応をしていただきました。 朝食はビュッフェでこれもどれも美味しかったです。従業員の方は皆さん親切でした。また是非行きたいです。

何度行っても綺麗にされていて静かで最高です。 コロナで朝ごはんにパンが無くなったのが残念です。 夕食のデザートが和食よりで娘にはもの足らなかったようです。 従業員さんの接客は100点です

接客の感じも良く、とても良いホテルでした。 清潔感もあり、とても満足しています。 はじめての家族旅行でしたが、良い思い出になりました。

米寿のお祝いに利用させて頂きました。 ちゃんちゃんこを貸していただいたり、記念の写真を撮ってチェックアウトの時に、メッセージカード付きで写真を用意して頂き、ありがとうございました。 母もすごく喜んでくれ、いい思い出になりました。 お部屋も広くてゆっくり過ごすことができ、部屋の露天風呂も波の音を聞きながらゆったりと、気忙しい日常を忘れてくつろぐ事ができました。 食事もすごく美味しくて大満足です。 是非また利用させて頂きたいと思います。 お世話になり、ありがとうございました。