到着時間が遅くなったにも関わらず、優しい対応ありがたかったです。 食事もスタッフさんとの会話や丁寧な説明など満足できました。 お風呂巡りはとても嬉しかったですし、また利用したいとおもいました。

夕食で頼んだ水割りの酒が薄かった以外は良かった

湯巡りをして満喫できた！

食事がとても美味しかったです。 立地も最高で、ロビーラウンジからの景色は絶景でした。 お部屋は入口が少し狭いのが難点ですが、それ以外はとても清潔で良かったです。 少し歩く必要はありますが、系列の温泉にも入れるところも良かったです。 雨が降っていても大丈夫なように回廊にはキチンと屋根もあり、花が活けてあったり、気遣いが各所に見えて気持ちよかったです。

お風呂は良かった。 食事はお肉、お魚少し臭い。　残念。

息子が結婚する事となり初の家族旅行で利用させていただきました。部屋からは海が見え旅館の雰囲気も皆んな喜んでました。夕食、朝食ともに美味しかったです。また利用したいです。

スタッフの方の対応がとても良かったので、楽しく過ごせて、良い思い出となる旅行になりました。

当日は私にとって大事な日でした。 部屋、食事、接客、全てにおいて大変満足しており、気持ちの良い日になりました。 また必ず利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

部屋にある露天風呂がとてもよく、お部屋も綺麗で気持ちよく過ごすことが出来ました。 他の大浴場に入れたのも楽しかったです。

またこちらに泊まりたいと妻と子供が言っておりました。いつか、お世話になりますが宜しくお願い致します。

接客、部屋から見える絶景、風呂ととても良かったです。本当に真下が海な感じで、良かったです。 少し残念なのは朝食。お皿がなくなってたり、ご飯がきれたりあって、バイキングなんですがもう少し内容よければと思います。もっと食べたかったけど、選択や量が少ないのと、バイキングの場所が狭いのでとりずらい。パンもあればなぁとも。 そこ以外は満足です。

淡路島に初めて訪れましたが、海沿いの美しい景色、美味しいお料理、何よりホテルの方々のご親切な応対で、年度末までの疲れがすっかり取れました。ありがとうございました。

部屋は綺麗で静か、露天風呂も有ってゆっくり出来ました。食事の好き嫌いにも対応して頂いて感謝しています。ただ、他の施設で特別室に泊まると、専用のラウンジがあると思うのですが、ここには無いのが残念でした。

部屋の露天風呂に加えて系列ホテルを含めた温泉巡りもでき、お風呂好きにとってはたまりませんでした。部屋風呂も常時沸かせており、夜中でも海を見ながらぼんやり入ることができてよかったです。 食事も淡路島の食材をたくさんいただくことができ、満足でした。 少し残念だったのは他ホテルへの導線が一度外に出る必要があったことと従業員の方の私語がみられたことです。前者は構造上難しいとは思いますが、私語は改善できるかと思いますので、忙しいとは思いますが気をつけていただけますと幸いです。

昨年に引き続き２回目です。３年とらふぐのコース料理をいただきましたが、何もかも美味しく大満足です。（デザートまで絶品です）昨年同様、減塩にも対応して頂き本当に感謝しています。スタッフの方はどなたも親切丁寧で、気持ちの良い接客をされます。フロントも部屋も見晴らしが良く広々として窮屈さを感じさせず、また、レストランでもどこでも他のお客さんがたくさんいらっしゃるのに騒然とした感じが全くしないので、心地よいです。また伺いたいです。

父の喜寿のお祝に宿泊させていただきました。 お祝プランだったので、衣装まで用意してくださり素敵な写真を撮っていただきとても想い出に残る旅行となりました。ありがとうございました。また、宿泊させていただきたいと思います。

男湯、朝の温泉と露天風呂のお湯がぬるく感じた。 部屋の冷蔵庫のスイッチがONに成っていなくて、飲み物が常温で飲むのを辞めた。 夕食の料理には感激でした。鱧すきは、初めてで記憶に残る美味しさでした。スタッフの応対も非常に丁寧で、いい時間が過ごせました。ありがとう御座いました。

楽しいいい思い出になりました。 有難う御座いました

・部屋は、眺めがよく満足しました、また部屋の半露天風呂も気持ちよく満足できました。 ・男性用の大浴場露天風呂が工事中で使用できないのが残念でした。 ・食事は、夕朝食ともおいしくいただきました。（夕食の洋酒類の種類が少ないと思います。） ・全体としては、家族一同満足して宿泊できました。 　ありがとうございました。

お部屋は清潔に掃除されていました。 接待も、皆さん丁寧にしてくださり、気持ちよく過ごせました。 特に食事が美味しかったです。

スタッフの方の対応が良く、お料理も食べ切れない位でした。 ただ、電気のスイッチを押した時に何処が付くのか消えるのかが分かりづらかったです。

朝食のビュッフェスペースが狭くて、他の宿泊客とぶつかりそうになることが何度かありました。また料理をとるトングやスプーンが用意してない箇所があり、スタッフにお願いする場面が幾度かありました。それ以外は、どの料理も美味しく、スタッフの方々はとても親切で不満はありませんでした。ありがとうございました。

従業員の方の接客が丁寧で良かったです。 露天風呂付きの部屋の雰囲気は良かったですが、内装のクロスが汚れていたり、剥がれてしまっている箇所があったのが気になりました。 全体的には満足です。

対応していただいた従業員の皆さんの気配り、心づかいが大変よく滞在している間心地よく過ごす事ができました。 また食事、お風呂も良く満足することが出来ました。 また淡路島に行く際は宿泊したいと思います。

子供を含め65000円でしたが、この値段には設備も料理もおもてなしも釣り合っていないように感じました。ホテルニューアワジグループだと思っていたらとんだ肩透かしでした。 チェックインは特に問題ありませんでしたが、インターネットコーナーのフリードリンクは冷たいものは水とグレープジュースのみ、氷も適切に補充されておらず微妙な気持ちになりました。部屋に行くと宿泊料金から想像されるものには及ばない古めかしく、広いとも言えない客室。夕食はおいしいはおいしいのですが、メインが蒸し料理という物足りなさですが量はあるので、最後のご飯の頃にはもう食べれないのに満足感は薄い状況でした。朝食はバイキングでしたが、品数が少なく、なくなっているものも多々あり、『え？なにこれ？』という感じでした。ビジネスホテルのおまけの朝食バイキングが少し豪華になった程度のもので満足感は皆無でした。あと、プランに付いているドリンクチケットをもらったのですが、カフェに行っても店員さんが誰もおらず、注文できなかったので結局は使わずに終わり無駄でした。 今まで何度かホテルニューアワジグループのお宿に泊まりましたが、ここは一番良くなかったです。価格は同等かそれ以上なのに、他のところより明らかに劣っているので、二度と泊まることはないと思います。

コロナで4年振りにお世話になりました。 お部屋、朝、夕食共に変わりなく大変満足です。 スタッフの皆様ありがとうございました

とても広い部屋で、ベットの頭の近くに物を置くスペースが十分あって快適でした。部屋に付いている露天風呂も循環式で常に沸いているので、何度も利用しました。

夕食の座敷テーブルの高さを見直した方が、テーブルの高さが高すぎて食べにくくテーブルの脚をカットされた方が 担当してくださった外国人の接客は素晴らしかったです。 部屋風呂なので数回入浴いたしました。 タオルが足りなかったです。 大人３名子供１名ですがパックがにまいしかなく 男性も今はパックをします。 ありがとうございました。

お部屋に案内されて、見晴らしも良く露天風呂付きのお部屋でお風呂は満足でしたが、和室の天井の埋め込みエアコンのお掃除が出来ておらず、天井の壁紙も剥がれていて畳で横になった時がっかりでした。この価格で他のホテルのお部屋や夕食に比べると、もう一度泊まりたいとは思いません。

淡路島には良く行くのですが、いつも日帰りしてるので、泊まることで、福良の枝垂れ梅を見に行けました。 ゆっくりできました。