レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

UNWIND HOTEL&BAR OTARU

北海道小樽市色内1-8-25 地図をみる

レビューの総合点(18件)

4.8/5
  • 5点
    88%
  • 4点
    5%
  • 3点
    5%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.3/5
40代後半
宿泊日
2024年8月7日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

一泊のみの宿泊でしたが、全体的に非常に満足のいく滞在となりました。 まず、ホテルのレトロな外観がとても小樽の街並みに溶け込んでおり、到着した瞬間から期待感が上がりました。 特にメゾネットタイプの部屋は、まるで秘密基地のような雰囲気で、子供たちも大満足でした。 また、スタッフの方々が非常に丁寧で、親切に対応していただきました。 フリードリンクとして提供された小樽ワインも非常に美味しく、リラックスした時間を過ごすことができました。 気になる点としては、駐車場がやや狭く、大型車での折り返しに少し苦労しました。 それでも、全体的には非常に良い経験ができたので、また訪れたいと思います。

20代後半
宿泊日
2023年11月28日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

レトロな建築に入る瞬間のワクワク感からお部屋で眠りにつくまで、朝ごはんに至るまで全てが最高でした。 100年建築を継承する納まりも、古さを感じさせない、背の高い客室やライティングなど洗練された客室も全て居心地がよかったです。 また是非泊まりにいきたいです。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2023年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

全体的に雰囲気が良くて満足しました! また泊まりたいです!

40代前半
宿泊日
2022年10月1日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

小樽市のコンセプトを感じられてテーマに合った旅ができました。お部屋は天井が高く狭く感じませんでした。朝食は地元の地産地消にこだわっていて、美味しかったのですが、量が少なめなので、ミニベーカリーの提供でもあれば良いのにと思いました。

50代前半
宿泊日
2022年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

こちらのホテルの過ごし方を動画で紹介されている方が多く伺う前から、夕方のバータイムと朝食を楽しみにしておりました。 想像どうり両サービスも楽しめましたのですが、期待以上でした。 お部屋のアメニティのボディソープやシャンプーの香りや成分が素晴らしく、バスルームも綺麗だったので旅の疲れが癒やされました。 お部屋のベッドの寝心地も最高で翌日の体調が頗るよく、一日中旅行を楽しむことができました! 子供達はお部屋のインテリアが気に入った様子で、はしゃいでおりました。 とても楽しい思い出になりました。

非公開
宿泊日
2022年6月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

昨年も 宿泊させて頂きましたが、建物が本当に素敵。高い天井も 色合いもこだわりを感じます。 朝食は、昨年泊まった折は 一人でも3段のお皿でしたが、2段に変わっていました。 そのスタイルじゃ無くとも良いんじゃないかな?とは思いました。

40代後半
宿泊日
2021年12月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

雰囲気が抜群に良い、こじんまりとした素敵なホテルでした。部屋も天井が高く、おしゃれな感じです。 夕方5時からはBARで、フリーのワインが楽しめます。朝のハイティースタイルの朝食は、とつも素敵でした。スタッフの方々は若い方が多いですが、とても良い対応で、気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2021年8月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

 Unwindの名が示す通り、日常生活で複雑に絡み合った心の糸を解きほぐすには最適のホテルでした。  特にバーは、バーテンダーが若い人たちでしたがプロとしての自覚をお持ちでしたし、余市を近傍に控えたホテルのバーとしてニッカウヰスキーの飲み比べセットを極めて安価に提供していたりと十分なサービスでした。  小樽での常宿にしようと思っています。

40代前半
宿泊日
2020年12月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

天井が高くて広々とした感じがあり、ゆっくりできました。夕食も朝食も、フリーのワインもおいしくいただきました。お湯の温度が若干不安定な感じはありましたが、水回りはきれいで快適でした。 また次の機会も楽しみにしています。

50代後半
宿泊日
2019年8月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

リニューアルオープンしたばかりのようでとても綺麗でしたが、部屋は少し狭いので、外国人向けとの話でしが、更に狭く感じるかもしれません。クラシックな雰囲気の作りで、特にレストランとバーはインスタ映えしますね。若い子向けかもしれません。朝食は見た目素敵でしたが、中身の充実がもう少しかなーと思いますが、コストパフォーマンスはとてもいいと思います

50代前半
宿泊日
2020年1月20日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

a very lovely hotel with good service

60歳以上
宿泊日
2024年9月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2022年7月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2022年4月30日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2022年5月3日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2021年10月2日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2021年9月18日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

30代前半
宿泊日
2020年12月14日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月7日

一泊のみの宿泊でしたが、全体的に非常に満足のいく滞在となりました。 まず、ホテルのレトロな外観がとても小樽の街並みに溶け込んでおり、到着した瞬間から期待感が上がりました。 特にメゾネットタイプの部屋は、まるで秘密基地のような雰囲気で、子供たちも大満足でした。 また、スタッフの方々が非常に丁寧で、親切に対応していただきました。 フリードリンクとして提供された小樽ワインも非常に美味しく、リラックスした時間を過ごすことができました。 気になる点としては、駐車場がやや狭く、大型車での折り返しに少し苦労しました。 それでも、全体的には非常に良い経験ができたので、また訪れたいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月28日

レトロな建築に入る瞬間のワクワク感からお部屋で眠りにつくまで、朝ごはんに至るまで全てが最高でした。 100年建築を継承する納まりも、古さを感じさせない、背の高い客室やライティングなど洗練された客室も全て居心地がよかったです。 また是非泊まりにいきたいです。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年11月3日

全体的に雰囲気が良くて満足しました! また泊まりたいです!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月1日

小樽市のコンセプトを感じられてテーマに合った旅ができました。お部屋は天井が高く狭く感じませんでした。朝食は地元の地産地消にこだわっていて、美味しかったのですが、量が少なめなので、ミニベーカリーの提供でもあれば良いのにと思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年9月26日

こちらのホテルの過ごし方を動画で紹介されている方が多く伺う前から、夕方のバータイムと朝食を楽しみにしておりました。 想像どうり両サービスも楽しめましたのですが、期待以上でした。 お部屋のアメニティのボディソープやシャンプーの香りや成分が素晴らしく、バスルームも綺麗だったので旅の疲れが癒やされました。 お部屋のベッドの寝心地も最高で翌日の体調が頗るよく、一日中旅行を楽しむことができました! 子供達はお部屋のインテリアが気に入った様子で、はしゃいでおりました。 とても楽しい思い出になりました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年6月21日

昨年も 宿泊させて頂きましたが、建物が本当に素敵。高い天井も 色合いもこだわりを感じます。 朝食は、昨年泊まった折は 一人でも3段のお皿でしたが、2段に変わっていました。 そのスタイルじゃ無くとも良いんじゃないかな?とは思いました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月26日

雰囲気が抜群に良い、こじんまりとした素敵なホテルでした。部屋も天井が高く、おしゃれな感じです。 夕方5時からはBARで、フリーのワインが楽しめます。朝のハイティースタイルの朝食は、とつも素敵でした。スタッフの方々は若い方が多いですが、とても良い対応で、気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月2日

 Unwindの名が示す通り、日常生活で複雑に絡み合った心の糸を解きほぐすには最適のホテルでした。  特にバーは、バーテンダーが若い人たちでしたがプロとしての自覚をお持ちでしたし、余市を近傍に控えたホテルのバーとしてニッカウヰスキーの飲み比べセットを極めて安価に提供していたりと十分なサービスでした。  小樽での常宿にしようと思っています。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月30日

天井が高くて広々とした感じがあり、ゆっくりできました。夕食も朝食も、フリーのワインもおいしくいただきました。お湯の温度が若干不安定な感じはありましたが、水回りはきれいで快適でした。 また次の機会も楽しみにしています。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年8月13日

リニューアルオープンしたばかりのようでとても綺麗でしたが、部屋は少し狭いので、外国人向けとの話でしが、更に狭く感じるかもしれません。クラシックな雰囲気の作りで、特にレストランとバーはインスタ映えしますね。若い子向けかもしれません。朝食は見た目素敵でしたが、中身の充実がもう少しかなーと思いますが、コストパフォーマンスはとてもいいと思います

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月20日

a very lovely hotel with good service

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月29日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年7月7日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年4月30日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 3
宿泊日
2022年5月3日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2021年10月2日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年9月18日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月14日