奇麗にお掃除されていて、気持ちよく過ごせました。

素敵なお部屋に通してくださってありがとうございました。お部屋からも朝食会場からも景色を楽しめてとてもよかったです。

妻との結婚記念日での宿泊に子ども2人含めて4人で利用しました。 ベッドガードやおむつゴミ箱の用意など、事前に対応いただける範囲で準備してもらい大変助かりました。 また、お部屋からの景色はスカイツリーを含め素晴らしく、妻も大変喜んでいました。朝食ビュッフェも美味しかったです。 また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

家族3人で初めて利用させていただきました。 浅草寺や花やしきを一望でき、夜はスカイツリーと浅草の街の素晴らしい夜景を楽しめる部屋に大満足です。 食事は素泊まりにして、浅草の味と風情を堪能しました。 浅草散策はもちろん、ホテル正面に上野駅公園口へ行けるスカイツリーシャトルバスのバス停がありとても便利です。 今回は台風で予定を早めに切り上げてしまったので、また利用させていただき浅草を楽しみたいですね！

23階のシティビューのお部屋を利用しましたが、文句のつけようもなく最高でした。朝食ビュッフェも同じ価格帯のホテルよりもクオリティーが高く、美味しく頂きました。おかげさまで家族も大喜びの夏の楽しい思い出になりました。細かいことですが枕元に電源があるのも助かりました。

ロビーもお部屋も清潔で、そして目の前にはスイカイツリー！子供達は大満足でした！ 朝食の時もスカイツリーを見ながら食べれて、メニューも豊富で良かったです。

スカイツリーが見える部屋はとても良かったです。シャワーの水圧が弱くて、もう少し加減出来ると良かったです。また、部屋に電子レンジ等があるかと思っていたのですが置かれておらず、置き場所が記載された案内を見つけるまでに部屋の中を探索したので、滞在時の注意点などがどこに書いてあるのかチェックインの時に案内が欲しかったなと思いました。また部屋の室温調整が難しく（中央で管理しているようですが）、とても寒かった…。

スタッフの皆様の対応はとても感じが良くて素晴らしかったと思います。お部屋に関してはジャパニーズモダンコネクトルームと、特殊だったせいもあり使いづらく、お風呂がいまひとつでした。アメニティに関してはミキモトのものが揃えてあり、毎回使うのが楽しみです。朝食は普通に美味しく混雑もなく楽しめました。

近隣在住ですが都民割を利用して宿泊をしました。17階のデラックスツインルーム、3人利用でしたがエキストラベットも大きめで良かったです。スカイツリーや浅草寺が正面で一望でき観光の方には大変良いですね。 バス、トイレが別で使い勝手もよく寛ぐことができますが、唯一バスルームのシャワーを手使いされる場合はなるべく外側に向けないようにしないとシャワーカーテンの両端から壁伝いにバスマットを濡らしてしまうかもしれません。 今回夕朝共に外食にしましたが、周辺には沢山の飲食店がありますので困らないと思います。 室内は広く景色も良い、バストイレ別、ミネラルウォーターもあります。デラックスルームはコスパ良くお勧めだと思います、お世話になりました。

15時過ぎのチェックイン時、受付が少なくて少し待ちました。混む時間帯だけでも受付を増やしてほしいです。部屋のテーブルに髪の毛が一本残ってたのと、タバコの灰が少し落ちてたのと、指紋が目立つ場所に思いっきり手の形が残ってたのが残念でした。掃除が甘すぎる印象です。その他は普通です。朝食のメニューが豊富で美味しかったです。景色も良いところで食べれてよかったです。駐車場も安くていいです。

もともと狭い部屋で予約しておりましたが、ツインのお部屋にしていただき大満足な滞在でした。 建物は古いながらも、綺麗にお手入れされていて何も不自由なかったです。夜景がすごい綺麗で、スカイツリー側を予約すればよかったなーと思いました、次回のお楽しみにします！ 朝食のおかずの種類が少し少なく感じました。またご料理もオムレツの具を選べたり、エッグベネディクトとかあると嬉しかったです！

浅草観光に利用させて頂きました。 老舗のホテルと思っていましたが、お部屋も大変綺麗で、設備も新しく驚きました！ お部屋の窓からｽｶｲﾂﾘｰが正面に見えて嬉しかったです！ 朝食もﾊﾞｲｷﾝｸﾞでしたが静かでゆっくり取れて良かったです！ただ1つだけ気になったのが、全部食べ終わったトレーを下げて頂くのは良いのですが、空いているお皿だけを食べている途中で持っていくのは、顔の前に手を出されるのでちょっと気になりました。

オードリーのリームサービス付きプランでしたが、何度も時間変更したのに丁寧に対応してもらいました。

霧でスカイツリーが見えなかったけどホテルは最高でした。

スカイツリーがきれいに見えて景色がとても良かったです

コロナ禍で２回目の宿泊でしたけど、部屋と良い、朝食と良い、今回もとても満足できました。ありがとうございました。 ただ、以下の点は改善の余地があるかもと思いました。 一つはフロントで顧客へ対応している時に別なスタッフにお話をする際はもう少し小さな声の方が良いと思います。おそらくコロナ禍で人繰りなども大変なのだと思いますが、こちらとお話をしている時に、急に大きな声を出されてびっくりしました。 もう一点は部屋用のワイングラスが足りないということです。ワインを持ち込んだので仕方ないとは思いますが、コロナ禍でアルコール提供に制限があるので、お酒を持ち込んで部屋で楽しむという需要はあるのではないかと思います。高いグラスでなくて構わないので、もう少し数は用意された方が良いと思いました。 いずれも些細なことで、とくにそれで気分を害したとかではなく、むしろコロナ禍で大変ななか、とても良い時間を過ごせていただき、感謝しております。またお世話になると思いますので、是非、よろしくお願いいたします。

スカイツリーがキレイでとても良かったです。

朝食は、バイキング形式にはまだできませんでしたが、とてもおいしかったです。 部屋から見えるスカイツリーの夜景は最高です。 また泊まりたいです。

手違いでチェックインで時間がかかった でも、お部屋はビックリするほど良いお部屋で、スカイツリーも堪能 大きなホテルならではのフロントで時間とられるあるある コーヒー位はお部屋にサービスで置いて欲しい 連泊時のお掃除は、14時くらいまでにはすませて欲しい もう、寒くなってきました エアコンは早めに切り替えて欲しい 寒くて風邪ひきました 大きな老舗ホテルの悪いところ見ちゃった感じです フロントの方は感じ良かったので嫌な気分にはなりませんでしたけど あと、連泊の時はルームウェアも取り替えて欲しいです 一人ならいいけど、２人で泊まってるとどっちが来てたかわからないから

非常にリーズナブルに感じた滞在でした。前日は所要があり、18時過ぎのチェックイン。翌日は、午後から仕事があり12時のチェックアウト。時間がピタリと会い初めての宿泊。次回は、ゆっくりと滞在、ロビーに出ていたダイニングの利用を考えています。また、うかがわさせていただきます。ありがとう。

彼氏と2人でエグゼプティブキングルームのスカイツリーが見えるお部屋に1泊しました。ロビーはすごくシックな感じで、でも華やかさもあって素敵でした。スタッフの方はみなさんとても丁寧で声もかけやすい雰囲気ですてきでした。お部屋もとても綺麗でしたが、贅沢を言うとテレビとお風呂がもう少し大きかったらなあと思ってしまいました！でもお風呂はガラス張りでスカイツリーが見えてとても素敵でした。お部屋の窓際にテーブルがあるのでスカイツリーの夜景を見ながらお酒を飲みました、とてもすてきな時間でした。天気や時間帯で景色の見え方が違うのでずっと泊まっていたいと思いました。またぜひ宿泊したいです。

お部屋から浅草の街並みとスカイツリーがよく見えてよかったです。

スカイツリー側に宿泊しました。こちらのホテルは本当に素敵です。嫌な思いをしたことがないので、ストレスが溜まると癒されたくて都内在住でも泊まりにきます。 今回は彼氏と一緒に泊まりました。彼も大変満足していたようで、私も嬉しかったです。 ありがとうございました。

とても素晴らしいホテルなのに、お風呂とトイレが別々になっていないのが残念です。

初めて宿泊させて頂いたのですが、スタッフの方がどなたもとても明るくて丁寧で親切です。 浅草が初めてだったので、フロントの方におすすめの飲食店を訪ねたのですが、すぐに調べて下さり、また本当においしいお店だったので感激しました。 ホテル自体は決して新しい建物ではないのではと思うのですが、手入れがされていて、とてもおしゃれで清潔感がありました。 ベッドルームは自宅にいるようなとてもくつろげる空間で、出張の疲れをゆっくりとることが出来ました。 まん延防止の為、朝食ビュッフェではありませんでしたが、どれもこれも大変おいしく、また景色も楽しむことが出来て大満足！ また東京へ出張の際は、是非利用させて頂きます。

年末の忙しい時にお世話になりました。ロビーは観光客の方でごった返しているのにもかかわらず、とても静かで、スカイツリーの混雑状況などもすぐに調べて頂いたりと、ゆったりとした雰囲気で対応して頂きました。 お部屋はシティビューでしたが、富士山も眺めることが出来て、とても良かったです。