部屋は眺めも良く、広くて良かった。衣類用の除菌スプレーがあると良かった。 食事は夕・朝食とも大変美味しかった。 大浴場は露天風呂からの眺めも良く、入用後の飲み物もうれしいサービスだった。

あちらこちらに飲み物があって、くつろげて良かったです

苦手なものを除くのではなく、他の物に変えてくださるともっと嬉しいなと思います

2回目の宿泊でした。前と趣の違ったお部屋で大浴場もSPAも満喫いたしました。 お食事は北陸の味覚が満載の和食で、前の洋食とは違いまた美味しかったです。 お世話になり、ありがとうございました。

アート感の溢れる素晴らしいリゾートです。接客するスタッフのプロフェッショナル感が、どうしても気になった。少し違うと感じました。

部屋、施設、スタッフの対応も素晴らしく、ゆっくり、寛がせて貰いました。また、宿泊したいホテルの一つです。有難う御座いました。

この場をお借りして過去にニ度予約をキャンセルしてしまったことをホテルの関係者の皆様方にお詫び申し上げたいと思います。ようやく念願が叶い宿泊することができました。様々な媒体で評判を聞いて楽しみにしておりましたが、その高い期待通りの宿泊施設でした。 初日の夕食は日本料理を選択。上方の日本料理に比べると前衛的な面もありますが、それも気を衒わない範囲。焼いたものと、揚げたものと二つの調理法で供された走りの鮎は腑まで美味しく、葛で打った鱧のお椀も九条葱によって爽やかな初夏にぴったりの味わいでした。二日目の夕食はフランス料理を選択。地元で採れる山菜は素材の味わいをうまく出す様々な手法によって滋味溢れる味わいで実に美味しかったです。薪でじっくり火入れされた子猪も美味しかったですが、鱒の焼き加減が絶妙な仕上がりで甘酒を使ったソースとの相性は抜群でした。朝食は初日、二日目でほとんど違うメニューで全く飽きることもなく、ご飯、漬物と細部に至るまで素晴らしい完成度でした。 内藤廣先生の新館、とりわけロビーは大変素敵な空間でした。そして館内の調度品や絵画、オブジェなど面白みのある洒落たもので溢れており心を豊かにしてくれる滞在となりました。振る舞いや距離感など、これ以上望みようのないスタッフの方々によって素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

大変良くしていただいて、又別の部屋に宿泊したいです。 １泊でしたが、部屋でのんびり飲み物も無料の物もありお風呂も快適でリフレッシュ出来ました。

イギリスの間はクリーム色の壁と花の絵とダブルマットレスで馬毛のベットパッドで自宅の様に居心地が良く寛げてぐっすり眠れました。神通川の眺めも朝も夕方も素晴らしかったです。お夕食は自家菜園の野菜や地元の魚介類、お肉とどれも趣向を凝らした創作フレンチでじゃがいもひとつでも非常に美味しく来た甲斐があった！と思いました。巨大な岩牡蠣は忘れられません。食後ロビーラウンジでAnge　Stoneが素晴らしいオーディオシステムから流れていたのでハーブティーを飲みながら暫しく寛ぎました。まるで自宅にいる様だとまた思いました。２階のライブラリーも自宅の書斎の様だと思いました。Spring Day Spaは誰もいなくて一人で露天風呂に入りました。（髪を乾かしていたら下駄箱の方から何度か物音がしてでも誰も入って来ず不審に思っていたら私の下駄が何故か場所も向きも動かされていて少し気分が悪かったです。多分スタッフの方だと思います。）大浴場も源泉掛け流しでとても良かったです。ウェルカムでいただいた麦芽糖のアイスクリームもロビーラウンジのエゴマのプリンも甘さ控えめでとても美味しかったです。八尾の牛乳も良かったです。朝食の近隣の田圃で作っているという釜炊きのコシヒカリはツヤツヤで非常に美味しかったです！できれば卵料理が欲しかったです。お下手の引き出しにあった和紙のレターセットも良かったです。スタッフの方は皆さん感じが良かったです。ただひとつイギリスの間のウォッシュレットが古く調子が悪かったので新しいものに変えられた方が良いでしょう。良いホテルなのに水回りのリフォームがしていなくて少し残念でした。滞在中は地元富山愛が伝わってきました。また自宅にいる様で本当に居心地が良かったです。また今度は10月に２泊で伺います。

1人６万円も出したのに、夕食が満足出来なかった。 料理が、凝りすぎてて。あまりぱっとしない。 フレンチというので、期待したが、猪肉はないと思う。 あれは、飛騨牛や氷見牛など、和牛希望します。 サプライズで、お菓子が出てきて嬉しかったが、 全部が、市販の和菓子を並べたような物で全部が甘く 食べれなかった。それよりも、普通に旬の果物、 スイカや梨などのカットフルーツのほうが 嬉しかった。 朝食は、あまりにも美味しくどれから食べようか？悩みどれをとってもハズレがなかった。 また、スタッフの方々は、みんな挨拶をして下さり 雰囲気が良かった。

いつ来ても、最高のおもてなしを節々に感じることができ、幸せな気持ちになります。 たくさん癒されて、たくさん心が充電されました！また伺います。ありがとうございました！！

今回3度目の宿泊でしたが、私の名前では初めての予約にも関わらず「いつもご利用ありがとうございます」と夕食が終わった頃にスタッフからお声掛けいただきました。 些細な事かもしれませんが、宿泊客の事をちゃんと把握しているんだと思い、それだけでもこちらをリピートした甲斐があったなと思いました。 前回来た時とは違ったのが、お部屋にある冷蔵庫の飲み物で札の無いものは無料となっていました。 ビールが飲めないので、ソフトドリンクと交換できるか聞いたところ、すぐに交換対応していただけました。 種類も量も豊富でしたので、お部屋の温泉に浸かりながら水分補給もしっかり出来て大変満足できました。 富山では珍しく洗練されたホテルなので、とても居心地も良く、食事も富山産の食材なので間違いなく新鮮で美味しいし、温泉も美肌の湯で何度来ても最高です。 今回も有意義な時間をありがとうございました。

3日間お世話になりました。お部屋もお風呂も気持ちよく、特に温泉はよく温まりよく眠れて疲れが取れました。食事もおいしくゆっくりと楽しめました。コロナ禍ということで部屋への案内や説明が限られ、最初は勝手がわからなくて不安に感じましたが、宿の感染対策や従業員の皆さんを見ているうちにここは安心できると感じました。またいつかお世話になりたいと思います。ありがとうごさいました

今回2回目の訪問でした。相変わらず素晴らしく、スマートな接客に癒されました。ありがとうございました。 　今回エステを利用しましたが、施術をして下さった山本さんありがとうございました。とても良かったです。 　モダンだけど落ち着ける宿です。又伺います。ありがとうございました。

　すべてにおいて満足でした。また伺いたいです。

まるで美術館のような館内で、歩いているだけで楽しい宿でした。2階の優婉の間に宿泊しましたが、広々と快適なのはもちろんのこと、家具や照明もこだわっている印象で、お部屋の中でもアートに触れることができます。アルコールやソフトドリンクなども部屋の冷蔵庫に完備されているため、売店やコンビニ等に行かずとも十分に楽しめると思います。オリジナルのハンドソープや化粧水、ボディミストがとても良い香りだったので、帰りにお土産として買って帰りました。「樂味」での夕食も大変美味しく、作家さんが手掛けた器が素敵でした。あと、富山の地酒をたくさん紹介してもらえて楽しかったです。また是非訪れたい宿です。

部屋まで案内がないなどで説明不足な事が多すぎた。朝食も会場に行っても受付に人がいないなど残念な気持ちになった。

お部屋についている白い陶器のお風呂ですが、滑りやすいので、正直、転倒の恐れがある、風呂の中に滑り止めがあれば、安心して入れるのですが、、まぁ、大浴場があるので、全然よいのですが、 それ以外は凄く良かったです。 宿代が高級レベルの値段なので、値段気にしない人達なら良い宿と思います。

とても綺麗で清潔感のあるホテルお部屋でした。 ただ説明不足なことが多々あり、えっ？と感じることが多かったのが残念でした。

最高のリゾートホテルでした。 各所にある美術品が素晴らしいのは当然ですが、お庭、お風呂、インテリアはもとより、小さな備品に至るまで細かい配慮がされているのがよくわかりました。 スタッフさんの対応も素晴らしい。清掃担当の方まで礼儀正しく、びっくりしました。 夕食も朝食もキレイで、食器を含めて芸術品のようでした。もちろんとても美味しかったです。 エステ付きのプランでしたが、通常エステやマッサージは宿泊当日しか利用できないお宿が多いと思いますが、翌朝10時からも利用できたので、チェックアウト直前まで最高の空間でリラックスすることができました。 一人旅や小さなお子さんの宿泊も受け入れているのも良いと思います。 絶対また行きたい！

サウナは一人占めで大満足。ナイトミュージックも他ではできない体験でした。 食事もとても良かったです。

お部屋は清潔感があり、とても快適に過ごすことができました。アメニティも充実していて、ベットは寝心地が良かったです。浴衣のサイズを変更した際、施設案内をしていただいた方がサイズ変更したことをご存知で「そちらのサイズで良かったですね」と声をかけられ、素晴らしい接客だと思いました。カフェスペースの飲み物も充実していて、何度も利用させていただきました。朝夕食ともに、地産地消を意識したもので、大変美味しかったです。浴衣で食事ができることも、とても良かったです。お風呂の感染対策もしっかりとされていて、安心して利用する事ができました。 機会があればまた、伺いたいです。

今回は2回目の新館宿泊でした。アートにこだわった建物、食事の器も良いです。食事は夕朝食とも和食を頂きましたが美味しかったです。特にこの時期のうなぎの釜炊きご飯は最高でした。川沿いなので仕方ないかもしれませんが客室のお風呂が半露天？窓が小さく開放感に欠けます。総合的にRELUXのMUSEUM宿としてコスパが良すぎます

今回の旅行は、美味しいものを食べ、ゆったりすることが目的でした。富山の食材を使ったフランス料理は大変美味しかったです。一品一品サーブされていただくお料理は皆絶品でした。トレゾニエの皆さまありがとうございました。

今まで似たような価格帯の宿泊施設を何度か利用しましたがトップクラスに満足度の高い施設でした。 今回恋華の間に宿泊しましたが部屋も客室の温泉もとても広く清潔感もあり、温泉は１日に何度も入ってしまうほど気持ち良かったです。 食事も朝夕ともにとても美味しく全体を通してとてもいい時間を過ごせました。 ただ少し残念な点もありました。 夕食は自分達含め4組が数分違いで入りましたが広い室内で全組が窓際の席に案内されました。私達の両サイドは関西弁と標準語の方でしたが着席するなりすぐマスクを外して大声で談笑…席と席は多少離れているものの衝立等も無く少し不安になりました。他にも席は合ったので散らしても良かったのでは？と思いました。 あと所々子供の声がうるさかったです。 美術館の様な落ち着いた雰囲気の施設で奇声を出すような子供は連れてきて欲しくないなと個人的に思いました。 しかしこれらを差し引いても満足度の高い施設でした。ありがとうございました。

申し分ございません！最高に楽しかったです！ お部屋も素敵で、温泉も心地良くて、何もかも最高でした！ 市民プラザで行われた、新日本フィルのコンサートマスター西江さんが出演されるコンサートの為に来ましたが、足を延ばして本当に良かったです。 夜の公演でしたので、夕食と宿泊者専用温泉のお世話になれなかったのが、とても残念でしたが。(笑) また、富山に来る機会があれば、是非ともお世話になりたいホテルです。そして、その際には、ロビーの素晴らしい音響で、チャイコフスキーの「悲愴」が聴いてみたいです。。 本当に、ありがとうございました！

この度302号室の宿泊でした。ローケーション及び客室風呂等に満足でしたが残念な点ですが、ツインベットの一つのマットに故障があり不安定な為就寝に使用出来ませんでした。速やかな対応が必要であると思いメッセージの書き込みをさせて頂きました。

コロナ下での接客には限度があって、客も宿も十分に対応できないのは仕方ない。 全体には最高評価だが、部分的にはすべて5以下にせざるを得なかった。 コロナが終息したらまた宿泊したいと思っている。 自分の口がおかしいのか、コメの味がライスになってしまった印象が、どこの宿にも感じる。 ここも例外ではなかった。

接客もお食事も完璧だと思いました。お部屋の掃除も完璧です。何処に立ち寄っても美しく整然と整えられていて、とても気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。そしてベッドも私にはとても気持ち良かったです。寝具にまで行き届く配慮、流石ですね。又是非伺います。ありがとうございました。

誕生日の旅行で伺いました。 コロナ禍での旅行でしたが、感染対策はとてもしっかりされていて、館内至る所に消毒用アルコールが設置されており、安心して滞在する事ができました。 お部屋は温泉付きのスイートを選びました。 広くてとても綺麗に管理されていて素晴らしかったです。アメニティも良い物をおいてありました。 何よりも感動したのは夕食のお料理です。 私達は個室での食事で、内容もグレードアップをオプションしましたが大変満足できるものでした。 食べるのが早い事を伝えたところ、テンポよくサーブしてくださり、器、温度、素材はもちろんお味が最高で、2人とも絶叫してしまいました。笑 大満足でした！ また必ず別の季節のお料理も頂きに訪れたいなと思っています。 ただ一つ… お誕生日の旅行とお知らせしてあり、Reluxクーポンも誕生日のを使わせて頂いたのですが… 特に何もありませんでした… 何かサービスを期待した私が厚かましかったかなぁ…と思いますが別のお宿ではだいたい手書きのメッセージやデザートプレートなどがあったり、お部屋のグレードアップなどがあったりしたので少し残念でした。笑 しかしそれを加味しても素晴らしいお宿で大満足にかわりはありません。 また次は子供達を連れて来たいと思います！ とても素晴らしいお誕生日の旅行になりました！