レビュー・口コミ

star star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

季さら別邸 刻〜Toki〜

三重県鳥羽市安楽島町1075-7 地図をみる

レビューの総合点(44件)

4.6/5
  • 5点
    72%
  • 4点
    22%
  • 3点
    0%
  • 2点
    2%
  • 1点
    2%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.8/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.3/5
50代後半
宿泊日
2020年12月31日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

とても寛げました。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2020年11月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とてもお風呂が良かったです。つるつるになりました。 スタッフの方たちのサービスも凄く気持ちいいものでした。 次回はぜひ連泊したいです。 部屋に目覚まし時計がなく、少し困りました。貸し出しでも置いていただけると助かります。 あと夕食の時のグラスワインの種類かハーフサイズのワインを増やして欲しいです。 朝食にだし巻き玉子があればもっと嬉しかったです。 またぜひ行きたい宿泊施設になりました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

結婚記念日のお祝い旅行でお世話になりました。 写真やプレゼントもいただきありがとうございました。 お部屋の間取りや室内の設備等とても快適でした。 コンセントがとても多く驚きました。 ただ脱衣所と身体を洗う所の床が材質上滑りやすく、現に主人が転倒しました。それにもかかわらず、主人はこちらの宿が大変気に入ったようで、また行きたいと言っています。 私もまた伺いたいです。

40代前半
宿泊日
2020年8月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

8月5日、6日で宿泊しました。 チェックインの手続きもスムーズで、1組ひと組に担当の方が付いて、帰りまで同じ方がサービスしてくださいました。 過不足のない心地よいサービスで、快適な滞在でした。 そして、食事はとても美味しくて旅行中に食べたかった伊勢海老、アワビ、松阪牛などなどぎゅーっと詰め込まれた食事で、お米がとっても美味しくて…大満足でした。 またお部屋のお風呂も内風呂も外風呂も清潔でお湯もとても良かったです。 一泊ではもったいなくて、連泊したかったです。 一緒に行った友人の誕生日でサプライズケーキを用意していただきましたが、細やかな心配りをいただき、友人もとても喜んでくれ、私もとても嬉しかったです。 ありがとうございました!

30代前半
宿泊日
2020年8月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

何から何まで全てが良かったです。入った瞬間から、ゆっくり流れる時間の中で、心身ともにゆったりできました。 対応してくださったスタッフの方の立ち振る舞い、説明からもこの宿を愛してるんだなという印象を受け心地よかったです。 ごはんも和食のみに捉われない味付けで、全ておいしくお腹いっぱいになりました。お風呂もトロトロで何回も入れました。 また訪問したいお宿です。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

コロナ禍の中,非日常を味わいたくて予約しました。 ずっと部屋にこもり,本を読んだり湾を望んでお湯に入ったりと快適に過ごさせていただきました。 ありがとうございます。

60歳以上
宿泊日
2020年8月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

今回連泊したが、出来れば2泊目も和食にして欲しかったし、せめて選択出来ればと…。 洋食を食べたければホテルを探し予約した。 部屋のテーブルは掘りごたつ式みたいにするか、 椅子、テーブルみたいに座ったり、立ち上がったりするのに楽に出来る物が良いと思った。

40代後半
宿泊日
2020年7月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

温泉好きな私にとって部屋の内風呂・露天風呂・足湯は、いつでも入れてとても幸せでした。 そして脱衣所は広くエアコンが備え付けてあり、お風呂上がりに汗だくにならずに良かったです。 セルフバーサービスはハイボールを自分の好きな濃さで作れて美味しく好きなだけ頂きました。 コロナ対策もしっかりしており安心して泊まる事が出来ました。 ゆっくりとさせて頂きました。 ありがとうございました。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

3密を避ける為、部屋内食・露天風呂付客室のお部屋にして正解だったと思います。部屋担当のスタッフさんはお若い方の様でしたが、その接客姿勢からも貴宿の指導・教育が行き届いている様に見受けられました。ここからはちょっとした要望なのですが、お部屋は広くて快適でしたが、全身を映せる姿見やオットマンが有れば良かったかなと思いました。喫煙者の私には、喫煙場所があったので助かりました。ただ、喫煙場所でもゆっくり夜景を見ながら一服するのに、簡単なベンチ・椅子又はお尻だけ支えるパイプでも有ればよかったですね。

20代後半
宿泊日
2020年7月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

妻が「温泉に入りたい」と言うので、我々の結婚記念日兼妻の誕生日で宿泊させていただきました。 コロナウイルスの影響で遠出はしたくなく、連日続く雨で気持ちは落ちていたのですが、こちらでの宿泊で心からリフレッシュすることができました。 特に、露天風呂付客室であることと24時間オートでお湯が循環してくれて、さらに泉質が大変素晴らしい!さすが、ランキング1位だなぁと感心しました。暇さえあればお風呂に入っておりました(笑) 妻も「また来たい!」と強く言っておりました。なかなか頻繁に来れない価格帯ですが、必ずまた利用させていただきたいと思いました。 本当にありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

天気に恵まれてとてもいい旅行となりました。 今回恋人への誕生日プレゼントとしてこちらの宿を選びました。 お部屋がとても綺麗で広く、足湯もできる露天風呂と撥水性の畳張りの内風呂がありとても素敵でした。 お湯もトロトロでお肌がすべすべになりました。タオルもたくさんご用意いただいていたので何度もお風呂にはいり清潔なタオルを都度使用することができてとてもよかったです。 またお食事もとても満足いく内容でちょうどいい量で計算されつくされているなと感じました。 ゆっくりとした時間を過ごすことができとてもとても満足しております。 (緊急事態宣言発令時、キャンセルをしてしまいすみませんでした。こうして改めて伺えたことうれしく思います。) 

30代後半
宿泊日
2020年6月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 2 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

とても寛げるお部屋でゆっくりと過ごさせて貰いました。 特にお風呂は内湯も広々としていて、陶器の風呂釜も体が大きめな私が入っても十分な広さがあり感動しました。他の人に気兼ねなく、何度も入らせていただきました。 サービスドリンクもとても良いスタイルでした。可能なら朝食前後も頂けると嬉しいですね。 仲居さんは男性の方も多く、ユーモアの有る対応で楽しませて頂きました。 ただ、お食事に関しては少し残念な点がありました。 夕食は大変満足なのですが(連れは少し量が多かったそうですが、私としては丁度良かったです。)、朝食は少しお味に残念な気持ちになりました、、、 煮付けとご飯のお供が中心なので、ご飯を中心に頂く感じになるのですが、そのご飯はもっと美味しい方が良いと思います。 朝食ですし、硬めでと粘り気の有る重たいご飯よりも炊き上がりがさっくりとした銘柄や炊き方を選ばれた方が良いと思います。また、お櫃もプラの冷めやすいものでなく、保温性の高いものを選ばれた方が良いでしょう。 これは、好みになるのかも知れませんが味噌汁ももう少しだけ出汁がきいていると良いと思います。 全体的な滞在は大変満足しております。また、是非伺わせていただきたいと思います。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

全般にいいお宿です。部屋にあるお風呂も大変気持ちよく使わせていただきました。バータイムもしっかりお酒なども揃えてあり楽しませていただきました。 食事が4なのは見た目、質は大変良いものでしたが量が多すぎてといったところでした。 また、利用したいと思います。

50代前半
宿泊日
2020年3月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの皆さん、とても和かにおもてなしをして下さり有難うございました。 施設も新しくリネンも清潔感があり、清掃も行き届いていたと思います。 玄関脇のニッチに飾られたお花も素敵でした。 お料理の味付けは勿論、サービスのタイミングもテンポ良く、楽しく食事をすることが出来ました。 時期が時期だけに直前まで旅行を思案しておりましたが、 子ども達の受験も終わり家族でのんびりしたいと思い伺いました。 廊下やロビー、お食事処では他のお客様と殆ど接することが無い造りになっており、安心して過ごす事が出来て良かったです。 チェックアウトの際も見えなくなるまで手を振ってお見送り頂き、想い出に残る旅行となりました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋・サービス・食事・お風呂の全て大満足でした。 フリードリンクはお酒の種類も豊富で頂き過ぎてしまいました。。 大浴場はないようですが、お部屋に内風呂・露天風呂があり、かけ流しです。そちらで十分満足でした。 またお伺いしたいです!

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ゆっくり出来て、とても良かったです。

50代前半
宿泊日
2020年1月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 4

全体的には、すごくいいのですが、料理の説明が分かりづらかった。 隣のお客さんの声が大きく、うるさく感じた。 締め切りの個室もいいが、会話が丸聞こえでは意味がないと思う。いっそ簾などの方がいいと思います。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋、風呂、食事、景色、非常に満足しました。部屋の設備では、空気清浄機、浴室でも使用できるブルートゥーススピーカーや床暖房、トイレ内の暖房等充実していました。風呂は、内風呂、露天風呂、足湯と全て温泉を使用しており、タオル類も十分な枚数が用意してあり、最高でした。又、機会があれば利用したいと思います。記念撮影の写真、ありがとうございます。

40代後半
宿泊日
2019年12月21日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 3

楽しく過ごせました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は大変お世話になりました。 従業員の皆様、全ての方々の温かいお心遣いのお陰で気持ち良く快適に過ごさせて頂きました。 お料理も大変美味しく頂きました。 また、移動の際もご親切な対応有難う御座いました。本当に助かりました。 清掃も行き届いており、客室も機能が充実していて眺めも良くとても過ごしやすいです。 知人にも三重付近に宿泊の際は自信を持って薦められる宿です。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

再訪間違いなしと感じるお宿でした。 前日に急遽オフが取れての予約でしたので、 夕食プランに間に合わず、残念でしたが、 おもてなし、お部屋、設備、お風呂、ご朝食と、大変満足でした。 温泉は内風呂と、ゆっくり景色や波の音を堪能できる露天風呂があり、湯の成分も、最高。 お肌ツルツル、しっとりして、何度も何度も入りました。 お部屋が広めなので、この時期は床暖房もほっこりして良いですね。寒くなりがちな脱衣場や御手洗にも、暖房設備もあり、温暖差を感じる事もなく、タオルの枚数も多く常備されていること、細かい配慮を感じます。 お部屋食ですがしっかりと個室になっている事もポイントが高いです。 朝食は華やかなおせち料理を頂いて最高でした。 帰りの際も坂の上、見えなくなるまで、手を振って頂いて、、ありがとうございました。 その他、思い出にと撮影して頂いたフォトのプレゼントや、年越しそばの提供、フリードリンク等のおもてなしも嬉しく感じました。 次回は夕食を頂きたいです。 (近くにも鮮魚の美味しいお店(漁師めし みなと食堂)がありましたが、山道なので車で向かわないと大変です) 感動をありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋も綺麗で素敵でした、温泉も素晴らしいです!景色もよく最高です。 子供達にも優しく接して頂き、細やかな気配りができるお宿だと思いました。 夕食、朝食とても美味しかったです。 一点、夕食のご飯は白いご飯がよかったと思います。数々のご馳走を食べ直前にお肉を食べた後の肉巻は締めとしてはバランスが悪いです。 せっかくの美味しいお米なのでそのまま味わいたかったです。

20代後半
宿泊日
2019年12月20日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新しい所なので少し対応等に対して不安が ありましたが、到着してすぐに不安がかき消されるほど 対応よくして頂きました。 食事は朝ごはんのみでしたか朝から充分すぎる量と質! 朝から鮑と伊勢海老がでてきて感動でした!! お部屋も綺麗にされており ドライヤーも旅館やホテルではだいたい 風が弱くなかなか乾かすのに時間がかかって いましたが、とてもいいドライヤーを置いておられ コテも常備されている所に女性としては 大変ありがたかったです。アメニティーも 刻さんのオリジナル?で清潔感あり充実していました。 温泉からの景色は少し残念でしたが 温泉自体は温度が丁度良く気持ち良かったです! 滞在中何度も入らせて頂きました。 時間指定はありますがドリンクや生ビールが 飲み放題な所もとてもいいサービスだと 思いました。ただお部屋にお水とコーヒーと お茶しかなかったのでもう少しお部屋のドリンクを 充実させてもらえるともっとよかったです! せっかくお部屋でのんびりしているのに 決まった時間にロビーまで取りに行かないと 行けないのが残念でした。時間も少し短いかなと... ドリンクメニューは充実していました!! スタッフさんはみんな100点満点の接客で 最後も車が見えなくなるまで手を振って下さり 気持ちよく帰る事ができました。 次回もし機会があればまた利用したいです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

間違えて本館の方へ行ってしまった時に 新館までの道案内を丁寧に車で案内して頂き ありがとうございました。 次回は間違えないようにします。 ご親切にありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

アレルギーにも対応してくださり、手違いがあった時もすごく丁寧に対応して頂いてとても嬉しかったです。今までアレルギーの対応で嫌な気持ちになる事が多かったですが、今回は気持ち良く滞在出来ました。お風呂もお食事もラウンジも大満足です。ありがとうございました。また伺いたいです。帰りのお見送り、可愛かったです。

50代後半
宿泊日
2019年10月26日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

大変ゆっくりさせていただきました。お風呂が畳敷になっていてよかったです。あとは、有料でもいいので、冷蔵庫にのみものをいれておいてほしいです。ロビーまで取りに行けば無料のドリンクがありますが、生ビールをお盆にのせて部屋まで運ぶのは、プロじゃないとなかなか大変です。部屋にしかお風呂がないので、湯上がりに一杯‼️ができません。お水はありますが。あらかじめ、色々な飲み物を部屋にストックしておくのがいいかもしれませんね。お食事は、食べきれないぐらいたくさんあってよかったです。コスト的には値段の割には、部屋が狭いですが景色は綺麗です。海の好きな方には、ずーと観ていれます。スタッフの皆さんは、にこやかに対応してくださいました。まだ新しいホテルなので、室内は大変綺麗でした。ホテルまでの道案内の看板がもう少しあるといいかな?すこし分かれ道がわかりずらいです。また機会があれば、うかがいたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2019年11月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

調度品の選定のセンスが良くて感心しました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夫婦でお世話になりました。 本当に素敵な時間を過ごす事ができました。 心のこもったお出迎えに始まり、浴衣を選ぶのにワクワクし、お部屋に案内され感嘆の声を上げ、 内湯、露天、足湯を早速、堪能し、、 テラスで、旨いビールとつまみと共に夕陽を見て、 お待ちかねの夕食は、期待を上回るもの そして、何より素敵なお花とメッセージボードまでいただいて感激いたしました。 全て美味しかったですが、特にカンパチって、あんなに美味しい魚なんですね、、驚きました。 しゃぶしゃぶでいただく事で素材が最高に活きていたと感じました。 ベッド、マットレストも私好みの硬さであり、枕も同様でした。最近、歳のせいか、途中で目覚める事が多いのですが、朝まで、ぐっすり休む事ができました。見ればシモンズ、、さすがの目利きです。 朝食も、今までの旅の中でも、記憶にないくらい 品数豊かで、お味も素晴らしかったです。 お名前を失念してしまい大変失礼な事ですが、 お部屋担当をしていただいた男性スタッフさんの 気取らない(良い意味で)接客も本当に心地よかったです。 このような素晴らしい体験をゲストに提供できるというのは、 季さらさんに関わる全ての方々の努力と熱意の 賜物だと思います。 これからも、皆さんで楽しんで盛り上げていってください。 また、伺います。ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2019年10月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

全体的には全く問題なかったです。 ただ、連休の値段では、コスパ悪いかなって感じです。 それはしょうがないことかもしれませんが。 たぶん平日の値段であればコスパ高い宿で、たいへんお勧めです。

30代前半
宿泊日
2019年9月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とてもくつろげました。 夕食はどれも美味しく頂きましたが、一品出しの方が私ともは好みでした。朝食はボリュームが多すぎて食べ切れませんでした。 とても素敵なお宿でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月31日

とても寛げました。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年11月9日

とてもお風呂が良かったです。つるつるになりました。 スタッフの方たちのサービスも凄く気持ちいいものでした。 次回はぜひ連泊したいです。 部屋に目覚まし時計がなく、少し困りました。貸し出しでも置いていただけると助かります。 あと夕食の時のグラスワインの種類かハーフサイズのワインを増やして欲しいです。 朝食にだし巻き玉子があればもっと嬉しかったです。 またぜひ行きたい宿泊施設になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月24日

結婚記念日のお祝い旅行でお世話になりました。 写真やプレゼントもいただきありがとうございました。 お部屋の間取りや室内の設備等とても快適でした。 コンセントがとても多く驚きました。 ただ脱衣所と身体を洗う所の床が材質上滑りやすく、現に主人が転倒しました。それにもかかわらず、主人はこちらの宿が大変気に入ったようで、また行きたいと言っています。 私もまた伺いたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月16日

8月5日、6日で宿泊しました。 チェックインの手続きもスムーズで、1組ひと組に担当の方が付いて、帰りまで同じ方がサービスしてくださいました。 過不足のない心地よいサービスで、快適な滞在でした。 そして、食事はとても美味しくて旅行中に食べたかった伊勢海老、アワビ、松阪牛などなどぎゅーっと詰め込まれた食事で、お米がとっても美味しくて…大満足でした。 またお部屋のお風呂も内風呂も外風呂も清潔でお湯もとても良かったです。 一泊ではもったいなくて、連泊したかったです。 一緒に行った友人の誕生日でサプライズケーキを用意していただきましたが、細やかな心配りをいただき、友人もとても喜んでくれ、私もとても嬉しかったです。 ありがとうございました!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年8月8日

何から何まで全てが良かったです。入った瞬間から、ゆっくり流れる時間の中で、心身ともにゆったりできました。 対応してくださったスタッフの方の立ち振る舞い、説明からもこの宿を愛してるんだなという印象を受け心地よかったです。 ごはんも和食のみに捉われない味付けで、全ておいしくお腹いっぱいになりました。お風呂もトロトロで何回も入れました。 また訪問したいお宿です。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年8月3日

コロナ禍の中,非日常を味わいたくて予約しました。 ずっと部屋にこもり,本を読んだり湾を望んでお湯に入ったりと快適に過ごさせていただきました。 ありがとうございます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年8月10日

今回連泊したが、出来れば2泊目も和食にして欲しかったし、せめて選択出来ればと…。 洋食を食べたければホテルを探し予約した。 部屋のテーブルは掘りごたつ式みたいにするか、 椅子、テーブルみたいに座ったり、立ち上がったりするのに楽に出来る物が良いと思った。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月31日

温泉好きな私にとって部屋の内風呂・露天風呂・足湯は、いつでも入れてとても幸せでした。 そして脱衣所は広くエアコンが備え付けてあり、お風呂上がりに汗だくにならずに良かったです。 セルフバーサービスはハイボールを自分の好きな濃さで作れて美味しく好きなだけ頂きました。 コロナ対策もしっかりしており安心して泊まる事が出来ました。 ゆっくりとさせて頂きました。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年7月19日

3密を避ける為、部屋内食・露天風呂付客室のお部屋にして正解だったと思います。部屋担当のスタッフさんはお若い方の様でしたが、その接客姿勢からも貴宿の指導・教育が行き届いている様に見受けられました。ここからはちょっとした要望なのですが、お部屋は広くて快適でしたが、全身を映せる姿見やオットマンが有れば良かったかなと思いました。喫煙者の私には、喫煙場所があったので助かりました。ただ、喫煙場所でもゆっくり夜景を見ながら一服するのに、簡単なベンチ・椅子又はお尻だけ支えるパイプでも有ればよかったですね。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年7月18日

妻が「温泉に入りたい」と言うので、我々の結婚記念日兼妻の誕生日で宿泊させていただきました。 コロナウイルスの影響で遠出はしたくなく、連日続く雨で気持ちは落ちていたのですが、こちらでの宿泊で心からリフレッシュすることができました。 特に、露天風呂付客室であることと24時間オートでお湯が循環してくれて、さらに泉質が大変素晴らしい!さすが、ランキング1位だなぁと感心しました。暇さえあればお風呂に入っておりました(笑) 妻も「また来たい!」と強く言っておりました。なかなか頻繁に来れない価格帯ですが、必ずまた利用させていただきたいと思いました。 本当にありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月12日

天気に恵まれてとてもいい旅行となりました。 今回恋人への誕生日プレゼントとしてこちらの宿を選びました。 お部屋がとても綺麗で広く、足湯もできる露天風呂と撥水性の畳張りの内風呂がありとても素敵でした。 お湯もトロトロでお肌がすべすべになりました。タオルもたくさんご用意いただいていたので何度もお風呂にはいり清潔なタオルを都度使用することができてとてもよかったです。 またお食事もとても満足いく内容でちょうどいい量で計算されつくされているなと感じました。 ゆっくりとした時間を過ごすことができとてもとても満足しております。 (緊急事態宣言発令時、キャンセルをしてしまいすみませんでした。こうして改めて伺えたことうれしく思います。) 

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 2
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年6月21日

とても寛げるお部屋でゆっくりと過ごさせて貰いました。 特にお風呂は内湯も広々としていて、陶器の風呂釜も体が大きめな私が入っても十分な広さがあり感動しました。他の人に気兼ねなく、何度も入らせていただきました。 サービスドリンクもとても良いスタイルでした。可能なら朝食前後も頂けると嬉しいですね。 仲居さんは男性の方も多く、ユーモアの有る対応で楽しませて頂きました。 ただ、お食事に関しては少し残念な点がありました。 夕食は大変満足なのですが(連れは少し量が多かったそうですが、私としては丁度良かったです。)、朝食は少しお味に残念な気持ちになりました、、、 煮付けとご飯のお供が中心なので、ご飯を中心に頂く感じになるのですが、そのご飯はもっと美味しい方が良いと思います。 朝食ですし、硬めでと粘り気の有る重たいご飯よりも炊き上がりがさっくりとした銘柄や炊き方を選ばれた方が良いと思います。また、お櫃もプラの冷めやすいものでなく、保温性の高いものを選ばれた方が良いでしょう。 これは、好みになるのかも知れませんが味噌汁ももう少しだけ出汁がきいていると良いと思います。 全体的な滞在は大変満足しております。また、是非伺わせていただきたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月18日

全般にいいお宿です。部屋にあるお風呂も大変気持ちよく使わせていただきました。バータイムもしっかりお酒なども揃えてあり楽しませていただきました。 食事が4なのは見た目、質は大変良いものでしたが量が多すぎてといったところでした。 また、利用したいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月15日

スタッフの皆さん、とても和かにおもてなしをして下さり有難うございました。 施設も新しくリネンも清潔感があり、清掃も行き届いていたと思います。 玄関脇のニッチに飾られたお花も素敵でした。 お料理の味付けは勿論、サービスのタイミングもテンポ良く、楽しく食事をすることが出来ました。 時期が時期だけに直前まで旅行を思案しておりましたが、 子ども達の受験も終わり家族でのんびりしたいと思い伺いました。 廊下やロビー、お食事処では他のお客様と殆ど接することが無い造りになっており、安心して過ごす事が出来て良かったです。 チェックアウトの際も見えなくなるまで手を振ってお見送り頂き、想い出に残る旅行となりました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月23日

お部屋・サービス・食事・お風呂の全て大満足でした。 フリードリンクはお酒の種類も豊富で頂き過ぎてしまいました。。 大浴場はないようですが、お部屋に内風呂・露天風呂があり、かけ流しです。そちらで十分満足でした。 またお伺いしたいです!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月12日

ゆっくり出来て、とても良かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2020年1月12日

全体的には、すごくいいのですが、料理の説明が分かりづらかった。 隣のお客さんの声が大きく、うるさく感じた。 締め切りの個室もいいが、会話が丸聞こえでは意味がないと思う。いっそ簾などの方がいいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月10日

部屋、風呂、食事、景色、非常に満足しました。部屋の設備では、空気清浄機、浴室でも使用できるブルートゥーススピーカーや床暖房、トイレ内の暖房等充実していました。風呂は、内風呂、露天風呂、足湯と全て温泉を使用しており、タオル類も十分な枚数が用意してあり、最高でした。又、機会があれば利用したいと思います。記念撮影の写真、ありがとうございます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年12月21日

楽しく過ごせました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月31日

この度は大変お世話になりました。 従業員の皆様、全ての方々の温かいお心遣いのお陰で気持ち良く快適に過ごさせて頂きました。 お料理も大変美味しく頂きました。 また、移動の際もご親切な対応有難う御座いました。本当に助かりました。 清掃も行き届いており、客室も機能が充実していて眺めも良くとても過ごしやすいです。 知人にも三重付近に宿泊の際は自信を持って薦められる宿です。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年12月31日

再訪間違いなしと感じるお宿でした。 前日に急遽オフが取れての予約でしたので、 夕食プランに間に合わず、残念でしたが、 おもてなし、お部屋、設備、お風呂、ご朝食と、大変満足でした。 温泉は内風呂と、ゆっくり景色や波の音を堪能できる露天風呂があり、湯の成分も、最高。 お肌ツルツル、しっとりして、何度も何度も入りました。 お部屋が広めなので、この時期は床暖房もほっこりして良いですね。寒くなりがちな脱衣場や御手洗にも、暖房設備もあり、温暖差を感じる事もなく、タオルの枚数も多く常備されていること、細かい配慮を感じます。 お部屋食ですがしっかりと個室になっている事もポイントが高いです。 朝食は華やかなおせち料理を頂いて最高でした。 帰りの際も坂の上、見えなくなるまで、手を振って頂いて、、ありがとうございました。 その他、思い出にと撮影して頂いたフォトのプレゼントや、年越しそばの提供、フリードリンク等のおもてなしも嬉しく感じました。 次回は夕食を頂きたいです。 (近くにも鮮魚の美味しいお店(漁師めし みなと食堂)がありましたが、山道なので車で向かわないと大変です) 感動をありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月20日

お部屋も綺麗で素敵でした、温泉も素晴らしいです!景色もよく最高です。 子供達にも優しく接して頂き、細やかな気配りができるお宿だと思いました。 夕食、朝食とても美味しかったです。 一点、夕食のご飯は白いご飯がよかったと思います。数々のご馳走を食べ直前にお肉を食べた後の肉巻は締めとしてはバランスが悪いです。 せっかくの美味しいお米なのでそのまま味わいたかったです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年12月20日

新しい所なので少し対応等に対して不安が ありましたが、到着してすぐに不安がかき消されるほど 対応よくして頂きました。 食事は朝ごはんのみでしたか朝から充分すぎる量と質! 朝から鮑と伊勢海老がでてきて感動でした!! お部屋も綺麗にされており ドライヤーも旅館やホテルではだいたい 風が弱くなかなか乾かすのに時間がかかって いましたが、とてもいいドライヤーを置いておられ コテも常備されている所に女性としては 大変ありがたかったです。アメニティーも 刻さんのオリジナル?で清潔感あり充実していました。 温泉からの景色は少し残念でしたが 温泉自体は温度が丁度良く気持ち良かったです! 滞在中何度も入らせて頂きました。 時間指定はありますがドリンクや生ビールが 飲み放題な所もとてもいいサービスだと 思いました。ただお部屋にお水とコーヒーと お茶しかなかったのでもう少しお部屋のドリンクを 充実させてもらえるともっとよかったです! せっかくお部屋でのんびりしているのに 決まった時間にロビーまで取りに行かないと 行けないのが残念でした。時間も少し短いかなと... ドリンクメニューは充実していました!! スタッフさんはみんな100点満点の接客で 最後も車が見えなくなるまで手を振って下さり 気持ちよく帰る事ができました。 次回もし機会があればまた利用したいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月27日

間違えて本館の方へ行ってしまった時に 新館までの道案内を丁寧に車で案内して頂き ありがとうございました。 次回は間違えないようにします。 ご親切にありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2019年11月3日

アレルギーにも対応してくださり、手違いがあった時もすごく丁寧に対応して頂いてとても嬉しかったです。今までアレルギーの対応で嫌な気持ちになる事が多かったですが、今回は気持ち良く滞在出来ました。お風呂もお食事もラウンジも大満足です。ありがとうございました。また伺いたいです。帰りのお見送り、可愛かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年10月26日

大変ゆっくりさせていただきました。お風呂が畳敷になっていてよかったです。あとは、有料でもいいので、冷蔵庫にのみものをいれておいてほしいです。ロビーまで取りに行けば無料のドリンクがありますが、生ビールをお盆にのせて部屋まで運ぶのは、プロじゃないとなかなか大変です。部屋にしかお風呂がないので、湯上がりに一杯‼️ができません。お水はありますが。あらかじめ、色々な飲み物を部屋にストックしておくのがいいかもしれませんね。お食事は、食べきれないぐらいたくさんあってよかったです。コスト的には値段の割には、部屋が狭いですが景色は綺麗です。海の好きな方には、ずーと観ていれます。スタッフの皆さんは、にこやかに対応してくださいました。まだ新しいホテルなので、室内は大変綺麗でした。ホテルまでの道案内の看板がもう少しあるといいかな?すこし分かれ道がわかりずらいです。また機会があれば、うかがいたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月1日

調度品の選定のセンスが良くて感心しました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月28日

夫婦でお世話になりました。 本当に素敵な時間を過ごす事ができました。 心のこもったお出迎えに始まり、浴衣を選ぶのにワクワクし、お部屋に案内され感嘆の声を上げ、 内湯、露天、足湯を早速、堪能し、、 テラスで、旨いビールとつまみと共に夕陽を見て、 お待ちかねの夕食は、期待を上回るもの そして、何より素敵なお花とメッセージボードまでいただいて感激いたしました。 全て美味しかったですが、特にカンパチって、あんなに美味しい魚なんですね、、驚きました。 しゃぶしゃぶでいただく事で素材が最高に活きていたと感じました。 ベッド、マットレストも私好みの硬さであり、枕も同様でした。最近、歳のせいか、途中で目覚める事が多いのですが、朝まで、ぐっすり休む事ができました。見ればシモンズ、、さすがの目利きです。 朝食も、今までの旅の中でも、記憶にないくらい 品数豊かで、お味も素晴らしかったです。 お名前を失念してしまい大変失礼な事ですが、 お部屋担当をしていただいた男性スタッフさんの 気取らない(良い意味で)接客も本当に心地よかったです。 このような素晴らしい体験をゲストに提供できるというのは、 季さらさんに関わる全ての方々の努力と熱意の 賜物だと思います。 これからも、皆さんで楽しんで盛り上げていってください。 また、伺います。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年10月13日

全体的には全く問題なかったです。 ただ、連休の値段では、コスパ悪いかなって感じです。 それはしょうがないことかもしれませんが。 たぶん平日の値段であればコスパ高い宿で、たいへんお勧めです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年9月12日

とてもくつろげました。 夕食はどれも美味しく頂きましたが、一品出しの方が私ともは好みでした。朝食はボリュームが多すぎて食べ切れませんでした。 とても素敵なお宿でした。