京都駅からも直結で立地が良く、京都タワー展望台の割引チケットもいただけました。 駅と飲み屋の多いエリアのちょうど間？なので、とにかく便利でした。ホテルを拠点に京都観光を楽しめました。

接客は、とても優しく丁寧でした。事前に荷物も預かっていただきありがとうございました。迷うことなく京都駅からすぐ行くことができるのも良いですね。お部屋もツインルームでしたが、とても広く感じました。あかりも思った以上に明るくてよかったです。冷蔵庫の冷えは、やや残念でした。朝食もとても美味しかっです。ディナービュッフェもお願いすれば良かったねと子供とも話しました。とても満足なホテルでしたありがとうございました。

朝食はそれほど混んでませんでした。目が悪いので品名を書いたラベルが手にとれて見れたので助かりました

駅前、交通の便、案内所での情報収集、飲食などすべてあり最高です。部屋の室温も安定していて、京都のど真ん中で休んでる気分でした。割引で京都タワーの日暮から夜景すぐ体験できました。

飲食店のダクトの横の部屋だったせいか飲食店の匂いがあり部屋に空気清浄機があったので多少良かったです。　

チェックアウトの時、若い女性のフロントが 無言でカードキーを受け取った、本当に気分が悪かった、 二度と利用したくない

チェックイン前もチェックアウト後も丁寧にご案内してくださり非常に助かりました。

とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

値段に対して部屋の質がかなり高く、とても満足できるものでした。 また京都へ赴く機会があれば再度宿泊するのもありだなと思っています。

お世話になりました。当初禁煙室での予約をし、メッセージとして喫煙室への変更を希望しており、色々ご面倒な点もあったかと存じますが変更をしていただきありがとうございました。朝食も大変美味しく頂きました。また京都へ行く機会があれば利用したいと思います。

清掃の仕方が甘いです。 特に浴室。 スタッフの対応はとても良く、朝食もおいしく、 何より立地が最高です。 古さはありますが、リニューアルされているのでさほど気にならず。 また京都に行く際は利用したいです。

這家離京都車站非常近，就在正對面，入住時被升等房型，房間真的很大，不過真的是有歷史的飯店，大致上都算乾淨，還有製冰機，孩子們每天拿得非常開心， 最棒的是服務人員很好，因為颱風的關西，臨時預定三晚的住宿，但是，颱風似乎離開的很快，想帶孩子前往有游泳池的地方，於是跟櫃台溝通，能不能縮短住宿，因為想帶孩子去玩水，櫃檯人員協助我勾通後，獲得了開心的答案， 這次到日本十天自由行，帶這四個孩子，真的很不容易，謝謝櫃檯人員的幫助 讓我們有開心順暢的旅程