窓の外は隣のビル壁が目の前で昼間でも部屋が暗いということをもっとハッキリ、わかり易く写真や説明して欲しかった。わかっていれば選択しなかった。

お世話になりました。 とてもオシャレなホテルで、とても良かったと思っています。ただ、朝食の内容は残念ながら値段に見合わないものと思います。改善を期待します。

初めて宿泊しました。エントランスからフロントまで、全てオシャレでした。お風呂はバスタブが無い分、オーバーヘッドシャワーを使ってみたらとても心地よくリラックスできました。 朝食はどれも美味しくて、シャクシューカ、コーンスープに温めてくださったマフィンまで、全部が好みでした。ドリンクチケットも使って大満足の朝食となりました。 そして何より私はホテルだと寝られない事が多いのですが、ベットもお布団も柔らかくすごく寝心地が良かったことが、ここに泊まって良かったなと思いました。大変お世話になりました。

このレベルでこの値段は無いと思う　コスパ高し　

新しいホテルなので綺麗なのですが排水が詰まっていて洗面台が全く流れなかったのが不快感もありました。少しも流れないので使えなくて不便でした。気に入っていたホテルでリピート3回目だったので残念でした。清掃の時点で気づいて改善できなかったでしょうか？

フォトジェニックなホテルで楽しみにしていましたが、期待通りとても可愛いホテルでした。 見た目だけではなく、ウェルカムドリンク1人2杯もついてきて、アメニティバーにはコーヒーや紅茶、緑茶、ほうじ茶など種類豊富で、スキンケアセットは他のホテルではあまりないですが洗顔もついてきました。（ここのホテルでもありましたが、ハンドソープと洗顔料が一緒になったものしかない場合が多い） 部屋のタオルがフェイスタオル、バスタオル2枚だったためハンドタオルが欲しくスタッフさんに伝えたところすぐに持ってきてくださいました。 今回宿泊した部屋はバスタブがないシャワールームのみでしたが、洗面台トイレと一緒になっていてとてもスタイリッシュでした。 ボディスポンジではなくしっかりボディタオルだったのも良かったです。 ルームウェアはツーピースでした。 ハンドタオルが常備されていないこと、バスルームと部屋の間の壁がすりガラスで数名で宿泊すると夜中のトイレの電気の灯りが眩しいこと、少し部屋の机が小さいことは気になりしたが不便なほどではなかったので満足のいくホテルでした。

コスパ良かったです。ビジネスホテルの規模感ですが、モダンで高級感がありました。ゴージャスというよりスマートって感じでした。

翌日、銀座で予定があり都民アップグレードプランで予約しました。 ドリンクサービスも部屋に持ち帰ることができたのでよかったです、バスとトイレがセパレートの部屋にアップグレードしていただきゆっくりお風呂に浸かり部屋も綺麗で落ち着いていてとても満足です。 ありがとうございます。 また利用したいです。

新橋駅まで徒歩5分でした。清潔で、周辺にはコンビニなどもあり、お得だと思います。

ラウンジの居心地がよかったです

銀座の通りからすぐの好立地で、施設も部屋も非常にコンパクトにまとまっていますが、必要なものはすべて揃っています。コスパがとても良いですね。また利用します。

誕生日お祝いで予約させて頂きました。 プレゼントを事前におくのを協力してくださったり、ホテルからのメッセージカードとお菓子を頂き、とても嬉しかったです。サプライズでお祝いすることがてまきました！ 相手も喜んでくれてよかったです。 丁寧にご対応下さり、ありがとうございました。

銀座にあるとてもお洒落なホテルでした。 立地は銀座大通りのすぐ近くにあり、 ビジネスでもショッピング後など余暇時の利用でも いいなと感じます。 ラウンジは非常にお洒落でした。 館内様々な箇所にあるアートは眺めているだけで楽しく、まるで美術館にいるような気分になりました。入館した瞬間いい香りがしたのも素敵でした。 お部屋の雰囲気も素敵で、 女性2人にはちょうど良い広さでした。 洗面所は広々としており朝のメイクは 2人横に並んでできたのも嬉しかったです。 アメニティーバイキングでは クレンジングや化粧水があり助かりました。 今回は到着が遅く、ウェルカムドリンクと夕食は間に合わなかったので、また来ようねと友人と話してます。 都内で優雅な時間を過ごしたい時は 是非また利用させていただきます！ ありがとうございました！！

夕食が本当に美味しかった。朝食も部屋で食べれたので、その後もゆっくり過ごすことができた。とてもコスパの良いホテルだった。

黒を基調としたホテル。 ダークなイメージがあったが、部屋は私が連泊した数件の中ではダントツであった。 とても綺麗な部屋であったし、部屋着もこのホテルだけは清潔感があり、ワッフル素材もくたびれておらず、袖を通せた。 他のホテルはペラペラの生地であったり、くたくた、ヨレヨレといった感じで、クリーニングを施していても汚ならしかった。 浴槽がないが、私はリフレッシュで利用した為、疲労がなく、シャワーで十分であった。 水回りも綺麗に清掃されており、申し分なかった。 内装デザインも洗練されており、無駄がなく私の好みであった。 １ヶ月に１度は気分転換の為に利用したい。 またお伺いします。

レイトチェックアウトで13時退室だったのでとてもくつろげることができ、リフレッシュできました。アメニティがセルフになっていて、歯ブラシやヘアコームを持参していたので、無駄に利用する必要がなく、環境への配慮にもつながって素敵だなと思いました！機会があればまた宿泊したいです！

東京都民アップグレードプランで予約したところバスタブ付きのツインにアップグレードしていただき大変嬉しかったです。サービスも2ドリンク付き 2階のラウンジにちょっとしたフリースナック、バルミューダのレンジまであり至れり尽くせりでした。この金額でこのホスピタリティは素晴らしいです、是非又同じプランで利用したいです！唯一客室のタオルで手を拭く小さいハンドタオルがあれば完璧だと思いました。手を洗う頻度が多くなったのでバスタオルともう一枚だけだと足りませんでした(追加で対応してくださりありがとうございます)。パジャマもセパレートタイプで有り難かったです。次回宿泊も楽しみです。

ラウンジやキッチン、ジムなど様々な設備があり、とても充実していました。 ジムがあることを知らなかったのでウェアなど準備をしていませんでした。 レンタルできる服などあれば嬉しかったです

宿泊者用の駐輪場が無いことを知らずに自転車で伺ってしまったのですが、ご厚意でスタッフ用の駐車スペースを貸してくださいました。ありがとうございました。

ラウンジやお部屋でゆっくりくつろげました。夜ご飯もおいしかったです。

静かに眠れて快適です。1度目の宿泊時にはオリジナルルールに慣れずあたふたしましたが、2度目の今回は勝手もわかり、ほっといてくれる距離感がかえって心地良かったです。加湿器をお借りしたのですが、水があまり減っておらずどの程度機能していたのか謎でした。また、リクエストなのですが、ノンカフェインのお茶が無いので、ぜひハーブティーなどご検討ください。

彼氏の誕生日で使用させて頂きました。プチプレゼントなども用意して頂いて、すごく良い滞在になりました。客側からすればこのような小さな気配りが一番嬉しいです。ありがとうございました。

とにかく立地が最高でした。 銀座の街を楽しみながら、散策や買い物をしてもすぐに帰ってきて荷物を置いてくつろげる自由さ。 そしてコンパクトな外観ながら、中に入るととても充実した施設内。 ロビーのバースペースやラウンジなど、ホテルの中にいても自由に過ごせる空間があり、こだわりが随所に感じられリラックスした滞在になりました。 今回宿泊したプランではドリンクチケット2枚をいただき、ラウンジや室内で飲み物を楽しみながら旅の計画が立てられ最高でした。 お部屋もコンパクトながら必要な機能は備わっており、テレビでYou tubeを観ながらのお部屋篭りも楽しかったです。アメニティやロビーの香りもよく、五感で満喫しました。 次回伺う際にはレストランOpusにも行きたいです。 また行きます。

アクセス、お部屋の雰囲気、サービス（期間限定かもしれませんがフリードリンク付き）など含めて、とても満足でした！銀座のホテルの中でもコストパフォーマンスがかなり良いのではないでしょうか？また行きたいと思います！

夕食付きのプランを予約しました。 最上階Opusでのディナーはコース全てのお料理が 美味しく、夜景やお店の雰囲気も最高でとても贅沢な 気分になれました。 スタッフ皆さま、とても親切な対応ありがとう ございました。また利用させて頂きます。

初めて利用させていただきましたが大満足でした。 フロントの方も丁寧で感じよく、2杯のドリンクサービスも大変有り難く ティーサロンの方も親切丁寧で気持ち良くお部屋でドリンクをいただくことができました。 お部屋も広く洗面台がベッドサイドにあるのも斬新で、手を洗う時や、お湯を沸かす際など バスルームまで行かなくてもいいのはとても楽でした。 バスタブ無しのレインシャワーのお部屋でしたが、バスタブに入るよりレインシャワーをあてる方が 疲れが癒されたのは新しい発見でした。アメニティもフロントで必要な物を必要なだけいただける形なので 使わない備品が部屋に置かれていないので無駄がありません。 逆にもっと数欲しいものは自分で好きなだけいただけるのでとても助かりました。 ベッドも広く、テレビも大きく観やすい位置にあり、YouTubeやアベマも自分のアカウントで観ることが 出来るので自宅で好きな番組を観ているようで、とてもくつろげました。 サービス、お部屋共に申し分ないのでこれからも銀座宿泊の際はこちらにお世話になろうと思います。 ありがとうございました！

バスタブが無いバスルームだが、天井全面からシャワーが出てきて、雨にあたっているようで気持ち良かった。 部屋が少し埃っぽかったので、空気清浄機をおいてほしい。 化粧水や乳液などのコスメアメニティが希望者にもらえるようにしてほしい。 立地がよく便利な場所にあり、観光に便利だったので、また利用したいと思う。