レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ベッセルホテルカンパーナすすきの

北海道札幌市中央区南五条西6-16-1 地図をみる

レビューの総合点(63件)

4.8/5
  • 5点
    82%
  • 4点
    15%
  • 3点
    1%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.7/5
40代後半
宿泊日
2024年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋は広くてよかったのですが洗面所の場所になれませんでした 外国の方が多くて洗濯機がタイミング合わないととにかくできません! 全体的に綺麗で満足でした

40代後半
宿泊日
2024年2月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食が素晴らしかったです。

40代後半
宿泊日
2021年5月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

全体的にとても綺麗で気持ちよく過ごせました。 大浴場の入口にタオルが置いてあり何枚も使えるのが良かったです。 また、機会があったらあれば泊まりたいと思います。

50代後半
宿泊日
2021年3月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

前から気になっていたホテルです 今回4日間お世話になりめしたが 凄く良かったです。また利用したい

50代前半
宿泊日
2021年2月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食券を無くしてしまいましたが、再発行してくださいました。大浴場の湯槽ライティングがとても幻想的で半身浴でゆっくりと癒やされました。 朝食会場のスタッフの対応もとても心地よい接客でした。朝食の内容もとても豪華、北海道らしい食材が沢山。高橋牧場の飲むヨーグルトなど、高品質で人気の食品も色々提供されておりレベルの高さを感じました。予め眺望の良い部屋を希望しておりました。出来れば朝日の入る東側が希望と予約時に記載しておりましたが西側の部屋でした。もしかしたら西向きのホテルなので西のほうが眺望が良いと判断されたからなのかな?と思いました。VODも今回選択した理由の一つです滞在中3本映画観ました。御社のホテルは他県でも宿泊したことがありますがとても満足度が高いです。14時チェックインも魅力の一つ。ラグジュアリーな高額ホテルに泊まらなくても十分に満足させてくれる滞在でした。コロナ禍で旅行に行けないので、休日の楽しみとして再訪確定です。ありがとうございました!

50代後半
宿泊日
2021年2月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

利用したいと思ってました。 新しく綺麗でサービスも良かったです また利用します

50代前半
宿泊日
2020年12月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂も掃除が行き届いて綺麗ですし朝ごはんも美味しかったです。 朝食時のスタッフも感じが良く、種類も多くゆっくり食べられました。 場所も札幌市内の真ん中にあるのでどこに行くのも便利なので道外の方にはお勧めです。 全体的にコスパが良いホテルでした。

40代後半
宿泊日
2020年10月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

自分はバイキンガーなので 朝食バイキング目的で宿泊させてもらいました いくらやカニをたくさん食べられて良かったです アイスがガチガチに凍って取れなかったのが ちょっと残念だったので改善して欲しいです あとは大浴場が混みすぎてロッカーや洗い場が あくまで大変だったので 何か良い方法考えて欲しいです あとはロッカーを消毒してから使えるようにしてもらえると安心します とても楽しめたのでまた行きたいです スタッフの皆様ありがとうございました

50代後半
宿泊日
2020年3月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

駐車場の案内が分かりずらかった 今回 コロナウィルスの関係で朝食バイキングがなく 定食になり 朝からあの量わ食べきれなく 美味しいかったのですが あれが夕食なら大変満足でした 

20代前半
宿泊日
2020年2月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

電話をした時に駐車場ありますかと聞いたら 立体駐車場がありますと言われた。 私がちゃんと聞かなかったから悪かったのかもしれませんがタイムズの駐車場に停めてホテルに入りカウンターの女の人に車で来ましたかと聞かれたのでタイムズに停めましたと言ったら、あそちらは提携してる駐車場では無いのでそちらで全額支払いしてくださいと言われた! その応対でいいのでしょうか? もし私なら、提携してる駐車場はここなんですが、入れ替えしますかと、駐車場の場所と教えてからの応対では 私は、金額もそんなに何百円しか変わらないのでいいやと思いましたが 何か嫌な気分にならましたぁ。 ホテルはとても良いと思いましたが応対がイマイチ!! お客様側になって考えてはとおもいます。 そこだけが嫌な思いいしました。

50代後半
宿泊日
2020年2月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

新しい施設ということもありますが、客室も風呂もとても綺麗でした。 朝食の内容も、種類が豊富で満足出来ました。 従業員の皆さんも明るく声を掛けていただき、気持ちよく過ごすことが出来ました。

30代前半
宿泊日
2020年1月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

立地、部屋、お風呂、接客、朝食 どれもパーフェクトでした。 一緒に泊まった母も今までで一番良かったと言ってました。 三連休ということもあり、とにかく外国人だらけでした。 21:30にお風呂に行った時には外国人親子が騒いで 洗面台も占領するし、ドライヤーも占領するので 時間を間違えばがっかりでしたがもう一度時間をずらして行くと貸切状態でとにかく最高でした。 また泊まりたいなぁ、と思えるホテルです!

50代前半
宿泊日
2019年12月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて宿泊しましたが、和モダン的な館内で、部屋はもの凄く静か。心地よく過ごせました。立地も良く、夕食や深夜ラーメンにも徒歩で出かけることが出来ました。ホテルのコンセプトも自分に合っていたと思います。施設のみならず、フロントスタッフや、朝食スタッフの方のレベルも高いので、間違いなく成功されるホテルだと思いました。美味しい朝食もしっかりいただきました。ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2019年12月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新しいホテルなので設備も新しく快適に過ごせました。特に良かったのはコンセントが枕元など欲しい場所にあったことです。防音もしっかりしてて周りの物音がほとんど聞こえなかったので夜もぐっすり寝る事ができました。 気になった点は入り口ドアを開けて外に出る時ちょっと狭くて出づらかった事です。あと、朝食会場が混んでいて海鮮コーナーは行列になっていましたが海外のお客様がカニばかりどっさりお皿に盛っていてびっくりしました。 ススキノで飲食するのには大変便利な場所にあるのでまた機会があれば利用してみたいです。

非公開
宿泊日
2019年12月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても綺麗で、そして安く、快適でした! また札幌へ行く際には利用しようと思います。 この度はありがとうございました。 またよろしくお願いします。

30代後半
宿泊日
2019年11月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とっても気に入りました。 サウナがあるなら、水風呂があると 尚良いな。と感じましたが。。。 また 札幌に行く時は 予約させていただきます。

50代後半
宿泊日
2019年10月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ゆっくりと寛げる部屋で大変満足です。 木を取り入れると柔らかい感じでいいですね。 また、必ず宿泊したいホテルです。 駐車料金がもう少し安いといいですね。

40代後半
宿泊日
2019年10月24日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックアウトで部屋を出て降りるまでにすれ違ったベットメイキングのスタッフに挨拶をされ感激しています。 明るく気持ちのいいご対応ありがとうございます。

50代後半
宿泊日
2019年10月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

札幌へ行く事があれば必ず再利用させて頂きます♥ お友達にも早速お勧めしましたよー。 頑張って下さいね!

非公開
宿泊日
2019年10月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋も綺麗で親子で色々なホテル泊まりましたが、ダントツで一番良かったです。まわりにも勧めたいと初めて思いました!

30代後半
宿泊日
2019年9月27日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

大浴場のマナーが悪い人も居るので注意喚起と清掃をこまめにしてほしい。洗面台の周りが水浸しでドライヤーが濡れていたり、洗い場を私物で場所取りしたり、使った後シャワーを元に戻していない人もいました。 設備に関してはほぼ満足です。雪駄用の靴下が用意されていたり、ラウンジで14時~22時までフリードリンクがあったり、映画が見放題だったり、大浴場にタオル類が設置されていたり、これで露天風呂があれば完璧だったのですが…今から施設を増やす事は難しいと思いますので、その点は宿泊費もお手頃だったので無くても満足です。

40代前半
宿泊日
2019年10月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

延泊対応ありがとうございました。 決まっていた予定以外は引きこもるくらい、部屋が快適でした。朝食が最高で、お腹がいっぱいになってもまだまだ食べたい!と思いました。 また札幌に行く際にはお世話になります。

40代前半
宿泊日
2019年9月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋はキレイで機能的。和洋折衷で落ち着きます。お風呂もヒノキ風でサウナ水風呂もありバッチリ。エレベーターは3機ですがサクサク来る。新しいホテルなので、スタッフの方々もモチベーション高く、良い接客で気分が良くなります。 そして、評判どおり朝食バイキングが凄い。9時頃に行ったので人気メニューは無くなってるかなと思いましたが、並んでいるものを切らさずに迅速に補充する体制ができていました。器も美しく色とりどりで、安っぽい感じがしません。ただ種類が揃っているということではなく、味も素晴らしかった。ラーメン以外の北海道の名物はここで食べられるので、下手な居酒屋などには行く必要はありません。むしろ一回で全部食べられないため、連泊するか、もう一回来ないといけません。全国色々行きましたが、価格も含めてここの朝食より良いところはないかと思います。

30代後半
宿泊日
2019年9月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

フロントさんも清掃スタッフ、駐車場のスタッフさんまで、気持ちの良い接客だったと思います。 また機会を見つけて利用したいと思いました。 部屋のグレードなどもご配慮いただき、ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2019年8月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

素晴らしいホテルです。出来たばかりでしょうから、どうぞそのままでいて欲しいです。 部屋も自分で選択しましたが、子供がいたので和室ベッドタイプは有り難かったし、綺麗でUSBコンセントが随所にあり、建てた人も現場の人もお客さんのことを考えている、行き届いてると感じました。 朝食の席も混雑はしていますが、活気があり補充等もスムーズ。味も美味しかったです。 ウェルカムドリンクやアメニティのサービスも有り難く、 大浴場のドライヤーがダイソンなのもちょっとテンション上がりました。 また北海道へ行く際はお世話になりたいホテルです。

50代前半
宿泊日
2019年7月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

お世話になりました。 とても快適に過ごす事ができました。 やはり新しい施設は気持ちいいものですね。 またお世話になりたいホテルです。

50代前半
宿泊日
2019年6月16日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても快適に過ごすことが出来ました。 すすきの近辺では最高です。 朝食も種類が多くレイアウトもよかったです❗ また伺います

60歳以上
宿泊日
2019年6月10日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

藻岩山を左手に眺め、すすきの中心より遠くなく ほどよい距離を置いたロケーション、部屋も含め白木調、和モダン、 落ち着いて とても静かに過ごせた。アメニティも必要充分。

20代前半
宿泊日
2020年2月18日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

Perfect

30代後半
宿泊日
2019年12月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

Good choice

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年3月20日

お部屋は広くてよかったのですが洗面所の場所になれませんでした 外国の方が多くて洗濯機がタイミング合わないととにかくできません! 全体的に綺麗で満足でした

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月29日

朝食が素晴らしかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年5月1日

全体的にとても綺麗で気持ちよく過ごせました。 大浴場の入口にタオルが置いてあり何枚も使えるのが良かったです。 また、機会があったらあれば泊まりたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月1日

前から気になっていたホテルです 今回4日間お世話になりめしたが 凄く良かったです。また利用したい

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月28日

朝食券を無くしてしまいましたが、再発行してくださいました。大浴場の湯槽ライティングがとても幻想的で半身浴でゆっくりと癒やされました。 朝食会場のスタッフの対応もとても心地よい接客でした。朝食の内容もとても豪華、北海道らしい食材が沢山。高橋牧場の飲むヨーグルトなど、高品質で人気の食品も色々提供されておりレベルの高さを感じました。予め眺望の良い部屋を希望しておりました。出来れば朝日の入る東側が希望と予約時に記載しておりましたが西側の部屋でした。もしかしたら西向きのホテルなので西のほうが眺望が良いと判断されたからなのかな?と思いました。VODも今回選択した理由の一つです滞在中3本映画観ました。御社のホテルは他県でも宿泊したことがありますがとても満足度が高いです。14時チェックインも魅力の一つ。ラグジュアリーな高額ホテルに泊まらなくても十分に満足させてくれる滞在でした。コロナ禍で旅行に行けないので、休日の楽しみとして再訪確定です。ありがとうございました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月26日

利用したいと思ってました。 新しく綺麗でサービスも良かったです また利用します

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月25日

お風呂も掃除が行き届いて綺麗ですし朝ごはんも美味しかったです。 朝食時のスタッフも感じが良く、種類も多くゆっくり食べられました。 場所も札幌市内の真ん中にあるのでどこに行くのも便利なので道外の方にはお勧めです。 全体的にコスパが良いホテルでした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年10月24日

自分はバイキンガーなので 朝食バイキング目的で宿泊させてもらいました いくらやカニをたくさん食べられて良かったです アイスがガチガチに凍って取れなかったのが ちょっと残念だったので改善して欲しいです あとは大浴場が混みすぎてロッカーや洗い場が あくまで大変だったので 何か良い方法考えて欲しいです あとはロッカーを消毒してから使えるようにしてもらえると安心します とても楽しめたのでまた行きたいです スタッフの皆様ありがとうございました

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2020年3月29日

駐車場の案内が分かりずらかった 今回 コロナウィルスの関係で朝食バイキングがなく 定食になり 朝からあの量わ食べきれなく 美味しいかったのですが あれが夕食なら大変満足でした 

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2020年2月17日

電話をした時に駐車場ありますかと聞いたら 立体駐車場がありますと言われた。 私がちゃんと聞かなかったから悪かったのかもしれませんがタイムズの駐車場に停めてホテルに入りカウンターの女の人に車で来ましたかと聞かれたのでタイムズに停めましたと言ったら、あそちらは提携してる駐車場では無いのでそちらで全額支払いしてくださいと言われた! その応対でいいのでしょうか? もし私なら、提携してる駐車場はここなんですが、入れ替えしますかと、駐車場の場所と教えてからの応対では 私は、金額もそんなに何百円しか変わらないのでいいやと思いましたが 何か嫌な気分にならましたぁ。 ホテルはとても良いと思いましたが応対がイマイチ!! お客様側になって考えてはとおもいます。 そこだけが嫌な思いいしました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年2月21日

新しい施設ということもありますが、客室も風呂もとても綺麗でした。 朝食の内容も、種類が豊富で満足出来ました。 従業員の皆さんも明るく声を掛けていただき、気持ちよく過ごすことが出来ました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年1月12日

立地、部屋、お風呂、接客、朝食 どれもパーフェクトでした。 一緒に泊まった母も今までで一番良かったと言ってました。 三連休ということもあり、とにかく外国人だらけでした。 21:30にお風呂に行った時には外国人親子が騒いで 洗面台も占領するし、ドライヤーも占領するので 時間を間違えばがっかりでしたがもう一度時間をずらして行くと貸切状態でとにかく最高でした。 また泊まりたいなぁ、と思えるホテルです!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月21日

初めて宿泊しましたが、和モダン的な館内で、部屋はもの凄く静か。心地よく過ごせました。立地も良く、夕食や深夜ラーメンにも徒歩で出かけることが出来ました。ホテルのコンセプトも自分に合っていたと思います。施設のみならず、フロントスタッフや、朝食スタッフの方のレベルも高いので、間違いなく成功されるホテルだと思いました。美味しい朝食もしっかりいただきました。ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年12月15日

新しいホテルなので設備も新しく快適に過ごせました。特に良かったのはコンセントが枕元など欲しい場所にあったことです。防音もしっかりしてて周りの物音がほとんど聞こえなかったので夜もぐっすり寝る事ができました。 気になった点は入り口ドアを開けて外に出る時ちょっと狭くて出づらかった事です。あと、朝食会場が混んでいて海鮮コーナーは行列になっていましたが海外のお客様がカニばかりどっさりお皿に盛っていてびっくりしました。 ススキノで飲食するのには大変便利な場所にあるのでまた機会があれば利用してみたいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年12月5日

とても綺麗で、そして安く、快適でした! また札幌へ行く際には利用しようと思います。 この度はありがとうございました。 またよろしくお願いします。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月17日

とっても気に入りました。 サウナがあるなら、水風呂があると 尚良いな。と感じましたが。。。 また 札幌に行く時は 予約させていただきます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月15日

ゆっくりと寛げる部屋で大変満足です。 木を取り入れると柔らかい感じでいいですね。 また、必ず宿泊したいホテルです。 駐車料金がもう少し安いといいですね。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月24日

チェックアウトで部屋を出て降りるまでにすれ違ったベットメイキングのスタッフに挨拶をされ感激しています。 明るく気持ちのいいご対応ありがとうございます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月9日

札幌へ行く事があれば必ず再利用させて頂きます♥ お友達にも早速お勧めしましたよー。 頑張って下さいね!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月7日

部屋も綺麗で親子で色々なホテル泊まりましたが、ダントツで一番良かったです。まわりにも勧めたいと初めて思いました!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2019年9月27日

大浴場のマナーが悪い人も居るので注意喚起と清掃をこまめにしてほしい。洗面台の周りが水浸しでドライヤーが濡れていたり、洗い場を私物で場所取りしたり、使った後シャワーを元に戻していない人もいました。 設備に関してはほぼ満足です。雪駄用の靴下が用意されていたり、ラウンジで14時~22時までフリードリンクがあったり、映画が見放題だったり、大浴場にタオル類が設置されていたり、これで露天風呂があれば完璧だったのですが…今から施設を増やす事は難しいと思いますので、その点は宿泊費もお手頃だったので無くても満足です。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年10月6日

延泊対応ありがとうございました。 決まっていた予定以外は引きこもるくらい、部屋が快適でした。朝食が最高で、お腹がいっぱいになってもまだまだ食べたい!と思いました。 また札幌に行く際にはお世話になります。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月25日

部屋はキレイで機能的。和洋折衷で落ち着きます。お風呂もヒノキ風でサウナ水風呂もありバッチリ。エレベーターは3機ですがサクサク来る。新しいホテルなので、スタッフの方々もモチベーション高く、良い接客で気分が良くなります。 そして、評判どおり朝食バイキングが凄い。9時頃に行ったので人気メニューは無くなってるかなと思いましたが、並んでいるものを切らさずに迅速に補充する体制ができていました。器も美しく色とりどりで、安っぽい感じがしません。ただ種類が揃っているということではなく、味も素晴らしかった。ラーメン以外の北海道の名物はここで食べられるので、下手な居酒屋などには行く必要はありません。むしろ一回で全部食べられないため、連泊するか、もう一回来ないといけません。全国色々行きましたが、価格も含めてここの朝食より良いところはないかと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月23日

フロントさんも清掃スタッフ、駐車場のスタッフさんまで、気持ちの良い接客だったと思います。 また機会を見つけて利用したいと思いました。 部屋のグレードなどもご配慮いただき、ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月15日

素晴らしいホテルです。出来たばかりでしょうから、どうぞそのままでいて欲しいです。 部屋も自分で選択しましたが、子供がいたので和室ベッドタイプは有り難かったし、綺麗でUSBコンセントが随所にあり、建てた人も現場の人もお客さんのことを考えている、行き届いてると感じました。 朝食の席も混雑はしていますが、活気があり補充等もスムーズ。味も美味しかったです。 ウェルカムドリンクやアメニティのサービスも有り難く、 大浴場のドライヤーがダイソンなのもちょっとテンション上がりました。 また北海道へ行く際はお世話になりたいホテルです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2019年7月5日

お世話になりました。 とても快適に過ごす事ができました。 やはり新しい施設は気持ちいいものですね。 またお世話になりたいホテルです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月16日

とても快適に過ごすことが出来ました。 すすきの近辺では最高です。 朝食も種類が多くレイアウトもよかったです❗ また伺います

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月10日

藻岩山を左手に眺め、すすきの中心より遠くなく ほどよい距離を置いたロケーション、部屋も含め白木調、和モダン、 落ち着いて とても静かに過ごせた。アメニティも必要充分。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月18日

Perfect

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年12月15日

Good choice