サンセットウィングに宿泊しました。 お部屋からの景色がとても素晴らしかったです。 もちろんお部屋のインテリアもバスルームも素敵でした。 またタオルが本当にふかふかで気に入りました。 4歳と2歳の孫と一緒でしたので、カートに乗ってビーチとプールを満喫しました。 従業員の方たちも本当に親切に対応してくださいました。 ぜひまた訪れたいホテルです。

白を貴重とした清潔感のある雰囲気で、スタッフの方々も娘がぐずっても笑顔で振る舞ってくれて嬉しかったです。 ハネムーンなイメージがあり、大人な雰囲気なのかと思いきや子供ウェルカムな雰囲気で有意義な時間を過ごせました。

素晴らしいサマーバケーションを過ごさせて頂き、本当にありがとうございます！

サービスと施設。やはり最高です。 いつもは近くの他ホテルに泊まっていましたが、今年は改装しているのでハレクラニに初めて泊まりました。 サービスが、まず過剰になりがちなところ言ったこてプラス優しさで対応してくれるところに感動しました。 自由にさせてくれて心地いいサービスって一番難しいですよね。また、一人として不機嫌なスタッフがいないところに本当の凄さがあると思います。 また来年も行きたい！と家族全員が思えるホテルがハレクラニですね。 また必ず来年行きますね。

やすらげるお部屋でとても満足しました。

スタッフの方々のホスピタリティが最高。 子連れの団体宿泊でしたが家族みんなが大満足の旅になりました！

とても素敵な時間を過ごせました。 すべてにおいてホスピタリティーがしっかりしていて大満足です。

良い滞在になりました、ありがとうござます

評判通りの素敵なお宿でした！ 夕方のヨガに参加させて頂きました。 雨で途中で終了してしまいましたが、海を見ながらのヨガは気持ちよかったです！ サービス、お料理、お部屋のしつらえ、どこをとっても一流のお宿だなと感じました。 また宿泊したいと思います。ありがとうございます。

評判通りの素晴らしい宿、スタッフは皆さんが感じよく、気が利き、ホテルスタッフとして最高でした。 ロケーションや施設も良かったのですが、個人的にはバスタブが大きく深く手すりがないため立ち上がりにくく、女性には使いにくいと感じました。 食事は2箇所とも、美味しく頂きました。 また、混雑期ではなかったのですが、予約システムがあるのは、良いと思いました。 機会があれば、また泊まりたいホテルです。

何度も行っていますがまた行きたい場所です。お風呂だけもう少しお湯が貯まるようになればいいのですが、湯船の半分ぐらいしか貯まらないのでゆっくり浸かりたい私には少しだけ物足りないと思っています

ホテルサービス含めプールやレストランの施設もゆっくり過ごせて楽しめました。

家族みんなが大好きなホテル。ハワイに行かない年は、ここに来ることに決めている。到着が遅かったこともあり、スタッフとのコミュニケーションが少なかったのが残念だ。

このたびはどうもありがとうございました。 思い出に残る最高の滞在となりました。スタッフの皆さまが活き活きとお仕事され、ホスピタリティある対応に大変感激しました！アクティビティにおいても最高の経験をすることができました。ぜひまた訪問したいです。

想像していた以上にラグジュアリーでした。 スタッフの方の対応が素晴らしくて、すごく癒されました。 お部屋も広くて綺麗でした。 お部屋からの眺めは、雨が降っていてあまり良くなかったですが、お部屋についてすぐに一瞬雨が上がり、虹が綺麗にみれ幸せな1日をすごせました。 モーニングビュッフェもすごく美味しかったです。 天気が良いときにのんびりと癒されにまた行きたいです。 ありがとうございました。

素晴らしいホスピタリティ大満足でした。必ずまた行きます。

ホスピタリティが素晴らしく、初めての子連れ旅行でも安心して過ごせました。 また、近くお伺いします。 クラブラウンジかもう少し長く空いてるとより嬉しいです。

滞在中とても満足のいくホスピタリティを提供いただきましてありがとうございました。 一点のみ少し残念なところが（最近ではほとんど関係のない人が多いのかもしれませんが）喫煙所の清掃頻度が少ないのか、私が行った時は灰が散らばっていて、他の場所とは異なった状態だったところが残念でした。

スパ最高でした。お部屋も素晴らしく、リフレッシュできました。なかなか行けない場所だけれど、また行きたい、そう思える素敵なホテルです。

夫の誕生日祝いで滞在させていただきました。 お部屋のご案内時、レストラン、バーなどいろいろな場所で『お誕生日おめでとうございます』とお声掛け頂き、大変喜んでおりました。ありがとうございます。 お部屋も目の前が全面オーシャンビューで、ルームサービスも充実していたのでほとんどお部屋の中でリラックスして過ごしました。とても楽しかったです。

妻の誕生日記念として２度目の訪問でした。いつ来ても最高のもてなしで感無量です。レストラン料飲部のスーパーバイザーG様におかれてはホテルの食へのこだわり等について詳しく語って頂きましした。お忙しい中、ご対応ありがとうございました。１年に１回程度の利用ですが引き続きよろしくお願い致します。沖縄の常宿としての選択は正しかったと自負しております。

部屋やお風呂がいいのは間違いないですが、接客がとても心地よかった。 夕食はシルーで沖縄の食材をアレンジしたフレンチを楽しめ、朝食のビュッフェも沖縄とハワイ食が数多く選べ満足できました。 総合的に最高のホテルでした。

２泊するのに、車の水のサービスは帰る日だけ、お菓子も1日分だけ。 洗面所に椅子が欲しいのと、リセッシュがない事等が残念。 YouTubeで観てって期待が上がっていたので眺望とかも少し残念だった。5階で。

お部屋はとても綺麗でした。ベランダになぜかお菓子が落ちていました。また、洗面所にレザーがなかったのでフロントへ連絡してすぐに持ってきて いただきました。 スタッフの対応も悪くはなかったです。 料理について夕食は沖縄らしい料理をいただき、 席も最初は室内で、デザートだけ食べる時に外で ショーも見ることができました。 朝食はオムレツとスムージーが美味しかったです。 滞在中は素敵な時間を過ごすことができ、 大変ありがとうございます。

いつも素晴らしいホスピタリティで飽きることなくまた泊まりたいと思わせてくれます。 夏のハイシーズンよりは少しずらした方がゆっくりできると思います。

お部屋の雰囲気、景色、お風呂、お食事、全て最高でした。 接客・サービスも丁寧で、思い出に残る新婚旅行となりました。 ありがとうございました。

台風で3回キャンセルしてようやくの宿泊でした。お部屋もお食事も大変良かったです。 サービスも申し分なく、アクティビティでのシュノーケリングやヨガなど満喫いたしました。 家内が船酔いで心配をお掛けいたしました。スパも二人とも上手でロミロミを使ったエステで日頃の疲れを癒すことが出来ました。クラブの方には色々お世話になり、ありがとうございました。 朝食を昼食に振替てのパンケーキやガーリックシュリンプやポキ丼なども美味しくいただきました。 全然外出せずに満喫できる素晴らしいホテルです。

今回3年ぶり2度目の滞在でした。 前回は夫婦で 今回は夫婦プラス当時いなかった2歳の息子と3人で妻の誕生日を祝う滞在でした。 前回の滞在がスタッフさんにも共有されていたり、 スタッフの皆さんが子供に対しても最高のホスピタリティで対応してくださりました。 レストランはハウスウィズアウトアキー、キングダムと3年前の前回同様ディナーで活用させていただきました。　　前回よりも味もスタッフの対応も更に良くなってると夫婦2人で話して大満足でした。 また妻の誕生日ケーキが食べる程お腹に余力がなく 気遣って下さり、時間まで配慮頂いて部屋まで運んで頂いて本当に感謝です。 きっとForbes travel guide最高評価を苦労され取得されたかと思いますが、私もホテルステイが大好きですが日本でも最高レベルの接客を受け、次は祖父母を連れ3世代でまた滞在したいと思いました。 これからもハレクラニ沖縄さんのリピーターとして 滞在したいです。

部屋はキレイで眺めも良く最高でした。 風呂も清潔で快適に過ごせました。 子供とプールを楽しめて良い思い出になりました。 初めての子供連れでの旅行となりましたが、哺乳瓶の消毒のサービスや子供用のパジャマを取り揃えて頂きとても良かったです。 毎日夕刻に水などの補充に来ていただいたのも非常に助かりました。

新婚旅行で利用させていただきました。 部屋の設備、スタッフ、サービス等どれを取っても素晴らしく感じました。 今回はラウンジ付きプランでしたが、軽食の内容も満足でした。 何回でも泊まりに来たいと思わせるホテルの一つだと思います。また利用させていただきます。