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CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

三井ガーデンホテル京都駅前

京都府京都市下京区東塩小路町848番 地図をみる

レビューの総合点(31件)

4.5/5
  • 5点
    61%
  • 4点
    29%
  • 3点
    6%
  • 2点
    3%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    3.7/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.1/5
20代後半
宿泊日
2022年6月26日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

先日はありがとうございました。 とても親切で気持ちよく泊まることができました。周りがビル街だからか窓が開かないことは若干予想外だったのですが、 部屋が比較的に広かったため、気持ちよく過ごせました。 次回も利用したいと思います。

40代後半
宿泊日
2022年5月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

駅からとても近く、とても便利な場所でした。 フロントでは色々と教えていただき、助かりました。 朝食は予約時に申し込みしなかったのですが、当時予約なしで朝食バイキングを利用してチェックアウトの精算も可能と臨機応変に応えてくれると教えてもらいましたが、結局利用せず駅に行くより近くにあるコンビニ(ファミリーマート)で購入し、軽く食べました。 今回の旅行が駅近が動きやすかったので本当に便利でした。チェックアウト後も荷物を預かっていただき快適でした。 部屋の窓の向こうは隣のホテルの部屋になっていて、丸見えになるのでブラインドや障子、照明で工夫していました。が、私としては窓を開けて空気の入れ替えをしたかったなぁーと言う点で、部屋の満足度マイナス1にしてしまいました。もしかして、よく見てなくて少し窓を開けられたならごめんなさい。空気清浄機もあるし気にならない方は気にならないかもです。 朝食後は、24時まで?フリードリンクの場所になるので、上手く利用できるかと思います。 そして特にホテルそばのコンビニには、バーが併設されていてコンビニの商品を持ち込みできる珍しい店舗だったので、夜は軽くでいいと思った日にはそこも利用して直ぐホテルに帰宅と、楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございます。

30代後半
宿泊日
2021年12月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても丁寧で親切な対応でよかったです。

60歳以上
宿泊日
2021年9月25日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

壁側のベッド脇床が濡れていました。不快な臭いはありませんでしたが気になりました。

非公開
宿泊日
2021年7月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

綺麗なお部屋で有難うございます。また水のサービスがありこの酷暑中大変助かりました。 一点願いがあります、枕の上に読書灯があると大変助かりましたが。。

40代後半
宿泊日
2021年4月13日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

館内が清潔で、気持ちよく宿泊できました。 喫煙の有無も事前に確認していただき、 喫煙ルームのある階に部屋をとってくださり、ありがとうございます。 朝食も土地柄の特色がでていて、美味しくいただきました。 強いて言うなら、アメニティにもう少しこだわりがあると、より宿泊が楽しくなると思います。 ドライヤーは出力が高く、使いやすくてよかったです。

40代後半
宿泊日
2021年3月16日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

月のデザインが、素敵でした。とても居心地が良かったです!三井のクレジットカード持ってる人用にお得意があればよいなと思います!

40代前半
宿泊日
2021年3月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

毛布のセッティングや清掃についてリクエストに対応して下さり、本当にありがとうございます.

50代後半
宿泊日
2021年2月15日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

ランドリーサービスが欲しかったです

50代前半
宿泊日
2021年2月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

眺望はなかったですが障子まわりがとてもいい感じでした。 ミネラルウォーター4本もあったのはよかったですが コーヒーお茶がなかったのは残念 他部屋の鍵がかかりにくかった ドアに歪みがあるようにです。

40代後半
宿泊日
2021年1月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

ユニットだが、お風呂とトイレの間隔が広くて良い。

非公開
宿泊日
2020年12月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

彼女と初めての外泊でした。清掃時間やチェックアウト時間の延長、お部屋をとても綺麗にして下さったり、至れり尽くせりで感謝の気持ちしか出てきません。4日間本当にありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年11月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

綺麗で使い易いお部屋でした

20代後半
宿泊日
2020年10月30日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても快適に過ごせました。 次、京都に旅行に行く際も利用させてください。

60歳以上
宿泊日
2020年10月19日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

京都駅から近く新しいホテルで全体的には綺麗だと思ったが、お部屋のテーブルのそばに乾燥したコンタクトレンズが2枚落ちていて、掃除がきちんとされていないと感じた。 タオルが少し黄ばんでいてやや硬く、古いタオルのように感じた。 2泊したが、朝食のセットメニューがほぼ同じ物で残念だった。

40代前半
宿泊日
2020年10月14日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

3回目の利用です。 丁寧な対応と落ち着けるお部屋の雰囲気で、今回も気持ちよく利用できました。 また京都を訪れる際には利用したいと思います。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年10月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

京都駅近。上質で快適に過ごせる部屋。そしてリーズナブル。次回京都へ行くときはリピートさせていただきます。

非公開
宿泊日
2020年10月10日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お部屋もステキで、スタッフの方々の応対もどなたも気持ち良いものでした。今回、バタバタと「寝るだけ」の利用になって、とてももったいない気持ちになりました。 駅からもとても近くて便利だし、大好きな京都に来る時にはぜひまた利用させてもらいたいと思います。

30代前半
宿泊日
2019年11月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋も綺麗でアクセスがよく、また利用したいです。

50代前半
宿泊日
2019年9月21日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

オープンして間もない、和のテイスト満載の新しく気持ちの良いお部屋でした。コンパクトに必要な物が収めてあり、使いやすかったです。駅から、直近でしたし、荷物を快く預かってくださったおかげで、快適な旅行ができました。お世話になりありがとうございました。機会があれば、また利用したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2019年8月31日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

まだ新しいホテルなので気持ちよく過ごしました。他の新町も三条も四条も泊まりました。お風呂が大きいのが無いけど駅に近いので便利です。また利用させていただきます。

50代後半
宿泊日
2019年9月15日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

오픈한 지 2주정도 되었지만 응대 및 숙소 청결 등 모든 서비스가 이미 안정화되어 편히 지내다 왔습니다. 특히 위치가 교토역 바로 옆이면서도 큰 길에서 좀 들어와 있어 전혀 소란스럽지 않았고 방도 일본호텔치고는 다소 넓은 편이라 불편없이 사용할 수 있었습니다.

40代後半
宿泊日
2022年9月23日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代後半
宿泊日
2022年5月1日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2021年10月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
宿泊日
2021年6月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

20代前半
宿泊日
2021年1月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2020年12月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2020年12月18日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2020年10月3日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年6月26日

先日はありがとうございました。 とても親切で気持ちよく泊まることができました。周りがビル街だからか窓が開かないことは若干予想外だったのですが、 部屋が比較的に広かったため、気持ちよく過ごせました。 次回も利用したいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月3日

駅からとても近く、とても便利な場所でした。 フロントでは色々と教えていただき、助かりました。 朝食は予約時に申し込みしなかったのですが、当時予約なしで朝食バイキングを利用してチェックアウトの精算も可能と臨機応変に応えてくれると教えてもらいましたが、結局利用せず駅に行くより近くにあるコンビニ(ファミリーマート)で購入し、軽く食べました。 今回の旅行が駅近が動きやすかったので本当に便利でした。チェックアウト後も荷物を預かっていただき快適でした。 部屋の窓の向こうは隣のホテルの部屋になっていて、丸見えになるのでブラインドや障子、照明で工夫していました。が、私としては窓を開けて空気の入れ替えをしたかったなぁーと言う点で、部屋の満足度マイナス1にしてしまいました。もしかして、よく見てなくて少し窓を開けられたならごめんなさい。空気清浄機もあるし気にならない方は気にならないかもです。 朝食後は、24時まで?フリードリンクの場所になるので、上手く利用できるかと思います。 そして特にホテルそばのコンビニには、バーが併設されていてコンビニの商品を持ち込みできる珍しい店舗だったので、夜は軽くでいいと思った日にはそこも利用して直ぐホテルに帰宅と、楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございます。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月16日

とても丁寧で親切な対応でよかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年9月25日

壁側のベッド脇床が濡れていました。不快な臭いはありませんでしたが気になりました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月19日

綺麗なお部屋で有難うございます。また水のサービスがありこの酷暑中大変助かりました。 一点願いがあります、枕の上に読書灯があると大変助かりましたが。。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月13日

館内が清潔で、気持ちよく宿泊できました。 喫煙の有無も事前に確認していただき、 喫煙ルームのある階に部屋をとってくださり、ありがとうございます。 朝食も土地柄の特色がでていて、美味しくいただきました。 強いて言うなら、アメニティにもう少しこだわりがあると、より宿泊が楽しくなると思います。 ドライヤーは出力が高く、使いやすくてよかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年3月16日

月のデザインが、素敵でした。とても居心地が良かったです!三井のクレジットカード持ってる人用にお得意があればよいなと思います!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月1日

毛布のセッティングや清掃についてリクエストに対応して下さり、本当にありがとうございます.

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年2月15日

ランドリーサービスが欲しかったです

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月2日

眺望はなかったですが障子まわりがとてもいい感じでした。 ミネラルウォーター4本もあったのはよかったですが コーヒーお茶がなかったのは残念 他部屋の鍵がかかりにくかった ドアに歪みがあるようにです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年1月23日

ユニットだが、お風呂とトイレの間隔が広くて良い。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月24日

彼女と初めての外泊でした。清掃時間やチェックアウト時間の延長、お部屋をとても綺麗にして下さったり、至れり尽くせりで感謝の気持ちしか出てきません。4日間本当にありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月17日

綺麗で使い易いお部屋でした

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月30日

とても快適に過ごせました。 次、京都に旅行に行く際も利用させてください。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2020年10月19日

京都駅から近く新しいホテルで全体的には綺麗だと思ったが、お部屋のテーブルのそばに乾燥したコンタクトレンズが2枚落ちていて、掃除がきちんとされていないと感じた。 タオルが少し黄ばんでいてやや硬く、古いタオルのように感じた。 2泊したが、朝食のセットメニューがほぼ同じ物で残念だった。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年10月14日

3回目の利用です。 丁寧な対応と落ち着けるお部屋の雰囲気で、今回も気持ちよく利用できました。 また京都を訪れる際には利用したいと思います。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年10月5日

京都駅近。上質で快適に過ごせる部屋。そしてリーズナブル。次回京都へ行くときはリピートさせていただきます。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年10月10日

お部屋もステキで、スタッフの方々の応対もどなたも気持ち良いものでした。今回、バタバタと「寝るだけ」の利用になって、とてももったいない気持ちになりました。 駅からもとても近くて便利だし、大好きな京都に来る時にはぜひまた利用させてもらいたいと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年11月10日

部屋も綺麗でアクセスがよく、また利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月21日
部屋タイプ

オープンして間もない、和のテイスト満載の新しく気持ちの良いお部屋でした。コンパクトに必要な物が収めてあり、使いやすかったです。駅から、直近でしたし、荷物を快く預かってくださったおかげで、快適な旅行ができました。お世話になりありがとうございました。機会があれば、また利用したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月31日
部屋タイプ

まだ新しいホテルなので気持ちよく過ごしました。他の新町も三条も四条も泊まりました。お風呂が大きいのが無いけど駅に近いので便利です。また利用させていただきます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月15日

오픈한 지 2주정도 되었지만 응대 및 숙소 청결 등 모든 서비스가 이미 안정화되어 편히 지내다 왔습니다. 특히 위치가 교토역 바로 옆이면서도 큰 길에서 좀 들어와 있어 전혀 소란스럽지 않았고 방도 일본호텔치고는 다소 넓은 편이라 불편없이 사용할 수 있었습니다.

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年9月23日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月1日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月30日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年6月3日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月3日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月22日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年12月18日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月3日