ゆっくりと静かな時間を満喫できました。 お湯がよくてずっと浸かっていたかったです。 食事は大変おいしく、和の朝食もいいものだと思いました。 お庭を眺めながらの食事は、非日常でステキです。 お部屋は桃、二人で過ごすには充分な広さで快適でした。 脱衣室が広く畳のスペースがあり、使い勝手が良かったです。

お風呂が広くて泉質も良くってとっても満足でした〜お部屋は1番コンパクトだと書いてありましたが2人ならちょうど良い充分な広さでした。 何回か予約して行けなくて、やっと行けて嬉しいです♪また是非行きたいです

宿泊日は風雪吹き荒れる荒天でしたが、前日にお電話いただきまして、備えを十分に行なった上でお伺いすることができました。施設内のメイン通りを頻繁に箒ではいていただいたり、車の雪を降ろしていただいたり、気配りが散りばめられていた宿でした。お部屋は「桃」を利用させていただきました。畳の間があったのが個人的には嬉しかったです。雪化粧された阿蘇五岳を遠くに眺めて、ゆっくりと流れる時間を楽しむことができました。大変お世話になりました。また是非とも利用したいと思います。

阿蘇五岳を望めて温泉もあり、広くてゆっくりできて、宿泊した部屋は最高でした。朝食も美味しかったです。 残念だった所は、、女性が嬉しい化粧水などのアメニティがあればそれだけでも嬉しくなります。また、外遊びが楽しめる所ではないので、部屋やホテルの中でたっぷり寛げるように、施設の中のサービスも色々考えてみてはどうでしょう？あと夕食は残念でした。 お部屋は今まで泊まった所の中で最高に良かったので、ちょっとした所に気配りがあれば最高のホテルになると思います。 スタッフの外国の女の子、、とても笑顔が良くて気持ちがほっこりしました(*´꒳`*)

この度は、お世話になりました。 とてもいい時間を過ごす事が出来ました。 夕食がなかったのですが次回行く時には、隣に食事処が出来てるとのことで楽しみにしています

ゆったり過ごせてリフレシュできました。食事はサーラカリーナの夕食は美味しく満足いたしましたが、朝食は洋食の目玉焼き等が若干冷めていたのが残念でした。また訪問したいと思います有難うございました。

この度はお世話になりました。 好天に恵まれて、阿蘇五岳を望める眺望の良さと、内湯と露天の二つのお風呂を堪能させていただきました。 近くのお店でいただいた夕食のイタリアンディナーも美味しかったですし、朝食も美味しかったです。ただ、今回は晴天に恵まれて支障なかったけど、他のお店での夕食は天気が悪いと大変だと思いました。 また、部屋で食事をするならリビングのダイニングテーブルも便利ですが、ソファーの方が使い勝手が良いと思いました。

子供が軽度のアレルギーがあるのですが、宿泊施設はもとより、レストランまで快くご対応下さり、心地よく過ごすことができました。 基本諸々にキビしい妻も満足しておりました。 次回もぜひしゅくはくさせていただきたいと思います。

the place is nice and the room is clean, dinner is nice too

Great view and position

The environment is good but no convenient store or supermarket nearby. There is no streetlight nearby so you have to arrive hotel before sunset. Dinner is served at another place about 5 minutes by car. Do not recommend to walk to dinner room. It's too dark! The hot spring is very good and well privacy.