９月に初めてお世話になりました。初めての利用にも関わらずお部屋も、ランクアップしていただきありがとうございました。お天気は曇り空でしたがお部屋からの眺望で普段の疲れがとれました。 お料理もどれも美味しく一番のお気に入りは鯛のあらだきで旦那とお代わりしてしまいました。フロントの方の接客も気持ちよく大変くつろぐことができました。また次回鳴門に行く際はお世話に鳴門思いますのでよろしくお願い致します。

スタッフさん達の笑顔と気持ちの良い挨拶、優しいお心遣いに感謝です。朝夕の美味しい料理にも満足しました。またお伺いします。

予約時の部屋は、8畳のバス無しの部屋でしたが、当日の部屋は、12.5畳のバス有りの部屋にグレードアップしていただき、ありがとうございました。 広い部屋で、孫たちも喜んでいました。 バイキング料理も、美味しく満足でした。 ただ、寝具の掛け布団がところどころ破けて、中から羽毛が飛び出していたので、一度見直した方がいいと思います。

建物が古く，仕方のないことですが清潔感が無く，個人的に少し，リラックスできる環境とは言い難いホテルでした． スタッフ様方に関しては，お食事処の女性の方々は大量の仕事量にも関わらず，丁寧に案内等をしてくださり，チップをあげたいくらいでした．しかし，フロントの男性のスタッフの方々はお忙しいかとは思いますが，少し横柄な態度で，何もお願いする気になれませんでした．

サイトの評価が高かったので、食事に期待していましたが、残念な事に夕食朝食共に味の深みが全く無かったです。 目の前が海なので、お刺身は美味しかったのですが、煮物・お味噌汁など全ての一品料理は味が薄い以前にお出汁の味が全く出ていなくて、とても残念でした。徳島県は関西に近いのでお出汁の味は当然だと思っていましたので・・・ バイキングでしたので、コロナの事もあり１人１人にトングが用意されていましたが、食器洗浄器に入れているのか外側は綺麗になっていますがトングの内側まで洗浄が行き届かず、食べ物が残っていてとても汚かったです。 食器も食べかすが残っている物が多く、綺麗な物を自分で探さないとダメで、とても不衛生でした。

山側で予約していたのに部屋に入るとオーシャンビューでした。月明かりに照らされた海がとても綺麗でした。屋上にある露天風呂からは広範囲に海が見えて星も近くとても綺麗で女３人旅日頃の生活を忘れ満喫させて頂きました。接客も良くまた次も泊まりたいと思ったホテルでした。有難うございました。