レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ベッセルホテルカンパーナ京都五条

京都府京都市下京区東洞院通五条下る下万寿寺町498 地図をみる

レビューの総合点(31件)

4.6/5
  • 5点
    74%
  • 4点
    16%
  • 3点
    9%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.0/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.6/5
40代前半
宿泊日
2024年3月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

交通の便もよく駐車場も近くに有りとても良かった。

非公開
宿泊日
2022年11月15日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

丁寧な対応で安心して宿泊できました。観光ではなく京都府立医大病院の受診のためお世話になりました。 また次回も予約出来たらしたいと思います。

40代後半
宿泊日
2022年3月25日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

ホテルの都合でと部屋をアップグレードして下さったのですが、隣が小さな子連れの家族だったのか夜中と早朝から騒ぎ声で起こされてしまい残念でした。大浴場用のサンダルも靴底が剥がれていてエレベーター前から戻る羽目になりました。観光でたくさん歩くので大浴場目当てだったのでお風呂で疲れは癒せましたが。朝食バイキングも8時過ぎに行った割に湯豆腐や湯葉刺しなど既になく追加もなかったので残念でした。

20代後半
宿泊日
2021年11月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋アップグレードしていただき大変快適に過ごせました。 朝食もHP掲載通り豪華でお値段以上の体験ができ大満足です。ほぼほぼ満室の混んでいる時期でしたが朝ごはん会場の様子を電話でお聞きした際も丁寧に教えてくださりありがとうございます。また利用したいです

50代前半
宿泊日
2021年7月22日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

予定より、早くチェックイン出来て、駐車場も早めに停めさせていただき、車を置いて行動することが出来て、とても助かりました。スタッフの方たちは、とても丁寧で、お部屋も清潔で、大変、満足しています。 立地も良く、真夏でなければ、色々と歩いて観光出来ると思います。毎年、何度か京都旅行するので、次回も是非、利用したいと思いました。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年6月26日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

何年か前に旅行会社を通じてこちらのホテルを知ってから、京都へ泊まりで行く時には利用させて貰っています。 お部屋もとてもきれいで、今回は個人的な理由で利用できませんでしたが、大浴場も清潔感があり、とても気持ち良く使えました。 朝食も種類が豊富でとても美味しいです。 スタッフの方もみなさん丁寧な対応で、やはりまた次回もお世話になりたいと思わせて下さいます。 大変お世話になりました。

40代後半
宿泊日
2021年3月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

シングルをツインにグレードアップして頂き広々と過ごせました。お風呂も広くてきれいで温まりました。マウスウォッシュが選べるアメニティいいですね!また伺いたいとおもいます。

50代前半
宿泊日
2021年3月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックインの受付も、ウエルカムドリンクも、部屋もお風呂もとても良かったです。女性用のアメニティも他のホテルは数制限があって、化粧水など朝用に半分残して、とかストレスがあったのですが、常識範囲で頂けますし。部屋着も歯ブラシも部屋のコーヒーもお茶も、全て満足してます。京都に来る時はまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2021年3月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

フロントで働いていたインド系の男性の方、また、ご一緒におられた女性の方も、とても丁寧な日本語で、爽やかな対応に「京都でのおもてなし」を体験させていただきました。様々な御配慮に感謝申し上げます。本当に有り難うございました。また、宿泊させていただきます。

50代前半
宿泊日
2021年3月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋もお風呂も設備もスタッフのみなさまのサービスもすべて、おかげさまでお値段以上の満足感を味わうことができました。どうもありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2021年2月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食が美味しかったです。 ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2021年2月17日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

大浴場は照明効果で開放感あってよかったです。一点気になったのは若い団体客が大浴場で大騒ぎして他の利用者の注意も無視していたので話題の「黙浴」表示でもあればベストですね。

20代後半
宿泊日
2021年2月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

リモートワークに集中したく滞在しました。とても安かったのですが、お部屋がきれい、大浴場が広くて清潔、期間限定で300円で食事を提供してくれる、ドリンクバーがある、インターネットも快適、と仕事に集中できる条件が整っていて最高の宿でした。また泊まりたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2021年2月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いい点 部屋に清潔感がある。大浴場とサウナが最高。地下鉄駅に近い。バス停もすぐ近く。すぐ隣にセブンイレブン。道路を挟んで向かいに定食屋(街かど屋&やよい軒)有り。街かど屋は安めなのに美味しい。マクドナルドも近くにある。一階にコーヒー無料コーナーあり。リピ決定です。 悪い点 特になし。

60歳以上
宿泊日
2021年1月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

アメニティも助かるし、ドリンクサービスもありがたい。何より、お部屋や大浴場の清潔さが良い。

60歳以上
宿泊日
2021年1月27日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

枕が硬い。 クレンジングオイルが使えない。 部屋の珈琲はレギュラーがいいな。1階まで降りるのは、着替えが面倒。 椅子が硬い。 あとは、◯

40代後半
宿泊日
2021年1月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

快適な滞在でした。フロントの方が外国の方でしたが、笑顔が素敵で疲れが飛ぶ気がしました。

50代後半
宿泊日
2020年7月25日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

予約日を間違えて伺ったのですが、親切に対応していただきました。その時のフロントの方のお名前を確認できなかったのですが、本当にありがとうございました。朝食も、コロナ対応を考慮されたスタイルで安心して美味しくいただきました。次回、京都に訪れる時には、また宿泊したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年2月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2022年2月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2021年3月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2021年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2021年3月7日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2021年3月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2021年2月27日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2021年2月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2021年2月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2021年2月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2021年2月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2021年1月15日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月15日

交通の便もよく駐車場も近くに有りとても良かった。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月15日

丁寧な対応で安心して宿泊できました。観光ではなく京都府立医大病院の受診のためお世話になりました。 また次回も予約出来たらしたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年3月25日

ホテルの都合でと部屋をアップグレードして下さったのですが、隣が小さな子連れの家族だったのか夜中と早朝から騒ぎ声で起こされてしまい残念でした。大浴場用のサンダルも靴底が剥がれていてエレベーター前から戻る羽目になりました。観光でたくさん歩くので大浴場目当てだったのでお風呂で疲れは癒せましたが。朝食バイキングも8時過ぎに行った割に湯豆腐や湯葉刺しなど既になく追加もなかったので残念でした。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月19日

お部屋アップグレードしていただき大変快適に過ごせました。 朝食もHP掲載通り豪華でお値段以上の体験ができ大満足です。ほぼほぼ満室の混んでいる時期でしたが朝ごはん会場の様子を電話でお聞きした際も丁寧に教えてくださりありがとうございます。また利用したいです

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月22日

予定より、早くチェックイン出来て、駐車場も早めに停めさせていただき、車を置いて行動することが出来て、とても助かりました。スタッフの方たちは、とても丁寧で、お部屋も清潔で、大変、満足しています。 立地も良く、真夏でなければ、色々と歩いて観光出来ると思います。毎年、何度か京都旅行するので、次回も是非、利用したいと思いました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月26日

何年か前に旅行会社を通じてこちらのホテルを知ってから、京都へ泊まりで行く時には利用させて貰っています。 お部屋もとてもきれいで、今回は個人的な理由で利用できませんでしたが、大浴場も清潔感があり、とても気持ち良く使えました。 朝食も種類が豊富でとても美味しいです。 スタッフの方もみなさん丁寧な対応で、やはりまた次回もお世話になりたいと思わせて下さいます。 大変お世話になりました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月22日

シングルをツインにグレードアップして頂き広々と過ごせました。お風呂も広くてきれいで温まりました。マウスウォッシュが選べるアメニティいいですね!また伺いたいとおもいます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月20日

チェックインの受付も、ウエルカムドリンクも、部屋もお風呂もとても良かったです。女性用のアメニティも他のホテルは数制限があって、化粧水など朝用に半分残して、とかストレスがあったのですが、常識範囲で頂けますし。部屋着も歯ブラシも部屋のコーヒーもお茶も、全て満足してます。京都に来る時はまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月18日

フロントで働いていたインド系の男性の方、また、ご一緒におられた女性の方も、とても丁寧な日本語で、爽やかな対応に「京都でのおもてなし」を体験させていただきました。様々な御配慮に感謝申し上げます。本当に有り難うございました。また、宿泊させていただきます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月7日

お部屋もお風呂も設備もスタッフのみなさまのサービスもすべて、おかげさまでお値段以上の満足感を味わうことができました。どうもありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月19日

朝食が美味しかったです。 ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年2月17日

大浴場は照明効果で開放感あってよかったです。一点気になったのは若い団体客が大浴場で大騒ぎして他の利用者の注意も無視していたので話題の「黙浴」表示でもあればベストですね。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月16日

リモートワークに集中したく滞在しました。とても安かったのですが、お部屋がきれい、大浴場が広くて清潔、期間限定で300円で食事を提供してくれる、ドリンクバーがある、インターネットも快適、と仕事に集中できる条件が整っていて最高の宿でした。また泊まりたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月15日

いい点 部屋に清潔感がある。大浴場とサウナが最高。地下鉄駅に近い。バス停もすぐ近く。すぐ隣にセブンイレブン。道路を挟んで向かいに定食屋(街かど屋&やよい軒)有り。街かど屋は安めなのに美味しい。マクドナルドも近くにある。一階にコーヒー無料コーナーあり。リピ決定です。 悪い点 特になし。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月18日

アメニティも助かるし、ドリンクサービスもありがたい。何より、お部屋や大浴場の清潔さが良い。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年1月27日

枕が硬い。 クレンジングオイルが使えない。 部屋の珈琲はレギュラーがいいな。1階まで降りるのは、着替えが面倒。 椅子が硬い。 あとは、◯

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年1月16日

快適な滞在でした。フロントの方が外国の方でしたが、笑顔が素敵で疲れが飛ぶ気がしました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年7月25日

予約日を間違えて伺ったのですが、親切に対応していただきました。その時のフロントの方のお名前を確認できなかったのですが、本当にありがとうございました。朝食も、コロナ対応を考慮されたスタイルで安心して美味しくいただきました。次回、京都に訪れる時には、また宿泊したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月26日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年2月12日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月18日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月13日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年3月7日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月3日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月27日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月16日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月19日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月15日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月13日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年1月15日