レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

レジーナリゾートびわ湖長浜

滋賀県長浜市公園町4-22 地図をみる

レビューの総合点(5件)

4.0/5
  • 5点
    40%
  • 4点
    40%
  • 3点
    0%
  • 2点
    20%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    3.6/5
  • 朝食
    3.6/5
  • 夕食
    3.8/5
  • 接客・サービス
    4.0/5
  • その他の設備
    3.4/5
50代後半
宿泊日
2021年4月8日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 3

駐車場が狭い 誘導の仕方を考えてほしいです 入口に誘導された後で 一番奥に止めてと言われました だったらはじめからバックで入庫するように言ってくれればよかったのにと思います 案の定 翌日出庫しようとしたら入口に車が止められ 待たされました 荷物を積んで ペットも乗せて帰ろうとしてるのに 後からきた車を優先するとかおかしくないですか? 夜中に外出できないことについても説明がなく お願いして対応はしていただけましたが こちらがお手数かけてすみません ありがとうございましたと頭を下げても無反応 二度と行きません

30代後半
宿泊日
2019年8月4日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

思う存分、愛犬とのんびりできました。あまり外には出ませんでしたが、ホテルの居心地が良くて、本当に満足。接客も素晴らしく、気持ちよく過ごせました。ご飯も美味しかったです。ひとつ言うならば、ご飯に子供用のメニューがあってもいいかなと思いました。また、利用したいと思います。

50代前半
宿泊日
2019年7月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

犬連れのお客さんばかりなので気兼ねせず犬と一緒に過ごせたので満足しました。 スタッフの方々も親切で気配りが行き届いていて機会があればぜひまた利用したいと思う施設でした。

50代前半
宿泊日
2019年4月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

RDC会員ですが、今回はクーポンがあったのでRelaxさんから予約しました。 施設は新しく、綺麗で清潔、居心地はとても良かったです。スタッフの方々も感じよくて、程よい接客が心地よかったです。 夕食は前回(2月)、少し残念でしたので今回は近江牛懐石にアップグレードしました、正解でした。 お部屋にお肉の匂いが残りますが、大満足でした。 朝食は…前回とほとんど同じ内容でした、残念。 お風呂はお隣の某施設の大浴場も利用できるので、お部屋の露天風呂と両方堪能しました。 (某施設の大浴場への通路は裏方感満載(^^;) 全体的に満足ですが、ドッグランが狭い上、真横にマンションのベランダがあるので、ちょっとワンコと遊ぶのは気を使います… でも、とてもゆっくり出来るところですし、関西には数少ないワンコと過ごせる施設なので、また伺います。 と言うか、もう次回の予約しました

60歳以上
宿泊日
2021年4月17日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年4月8日

駐車場が狭い 誘導の仕方を考えてほしいです 入口に誘導された後で 一番奥に止めてと言われました だったらはじめからバックで入庫するように言ってくれればよかったのにと思います 案の定 翌日出庫しようとしたら入口に車が止められ 待たされました 荷物を積んで ペットも乗せて帰ろうとしてるのに 後からきた車を優先するとかおかしくないですか? 夜中に外出できないことについても説明がなく お願いして対応はしていただけましたが こちらがお手数かけてすみません ありがとうございましたと頭を下げても無反応 二度と行きません

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年8月4日

思う存分、愛犬とのんびりできました。あまり外には出ませんでしたが、ホテルの居心地が良くて、本当に満足。接客も素晴らしく、気持ちよく過ごせました。ご飯も美味しかったです。ひとつ言うならば、ご飯に子供用のメニューがあってもいいかなと思いました。また、利用したいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年7月6日

犬連れのお客さんばかりなので気兼ねせず犬と一緒に過ごせたので満足しました。 スタッフの方々も親切で気配りが行き届いていて機会があればぜひまた利用したいと思う施設でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年4月15日

RDC会員ですが、今回はクーポンがあったのでRelaxさんから予約しました。 施設は新しく、綺麗で清潔、居心地はとても良かったです。スタッフの方々も感じよくて、程よい接客が心地よかったです。 夕食は前回(2月)、少し残念でしたので今回は近江牛懐石にアップグレードしました、正解でした。 お部屋にお肉の匂いが残りますが、大満足でした。 朝食は…前回とほとんど同じ内容でした、残念。 お風呂はお隣の某施設の大浴場も利用できるので、お部屋の露天風呂と両方堪能しました。 (某施設の大浴場への通路は裏方感満載(^^;) 全体的に満足ですが、ドッグランが狭い上、真横にマンションのベランダがあるので、ちょっとワンコと遊ぶのは気を使います… でも、とてもゆっくり出来るところですし、関西には数少ないワンコと過ごせる施設なので、また伺います。 と言うか、もう次回の予約しました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年4月17日